リッチモンドホテル横浜馬車道

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の充電器に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。私どものホテルではスマートフォンの普及に伴い、スマートフォンにも対応した携帯充電器を順次お部屋に設置しております。そのため、お部屋によってはiPhone用の充電器が常設されておらずフロントでお貸し出しとなり、お客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
しかしながら、ご料金に対してご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
今後も時代に合ったサービスを提供出来るよう、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご朝食にご満足頂いたにも関わらず、スタッフの対応が至らず大変申し訳ございません。
お客様が気持ち良く素敵な一日を始められるよう、再度全従業員に元気良く朝一番のご挨拶を徹底するように指導を行って参ります。また今回頂いた貴重なご意見は今後の課題とさせて頂き、常にお客様を温かくお出迎えできるよう、今後も励んで参ります。
誠に甚だしい事とは存じておりますが、次回もお近くにお越しの際には是非足をお運びくださいませ。お客様のご期待に副うホテルとなれましたかどうか、見届けて頂ければと思っております。
お忙しい中、お時間を割いてご感想をお寄せくださいましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を切に願っております。
支配人