クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

湖畔で楽しむ食事と温泉

湖畔に近く、食事しながら景色が楽しめます。
食事は名物の虹鱒のオレンジソースが美味しいですし、全体の量もちょうど良いです。
温泉も日光湯元から引いている間にちょうど良い温度で気持ち良く、空いていれば貸し切りも使えて嬉しい設定。
接客もほどよい距離感で好印象ですよ！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

大人の休日

湖畔の宿がこんなに良いとは！です。
外観から物足りなさがあるかなぁ、と思いましたが時間が経つ程に良さを感じました
夕食時に見えた湖畔の夕日は物凄く良かったです
プラス接客、夕食メニューと大満足でした
是非また利用したいですね
中禅寺湖には10代から来てますが全く見た事無い場所を周り嫁共々感激しました
ネガティブな意見は見ようによっては民宿に見える感、お風呂の広さは…………です　お湯は源泉100%で間違い無いです
タイトル通り　大人の休日　はピッタリだと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

小さな宿の最高なおもてなし

宿探しの時から食事が美味しいと、まさに評価通りとても美味しく頂きました。
小さな宿なのに、スタッフの方の人数が多く、おもてなしも最高でした。
帰りにも、寒い中見えなくなるまで外で手を振ってお見送りをして頂き、感激しました。
中禅寺湖のほとりにあるので、次回は是非紅葉のシーズンにお泊まりしたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

最高の傘寿旅行　満足の宿

傘寿を迎えて、夫婦で日光方面への旅行で湖上苑に宿泊しました。
雨の中禅寺湖畔にたたずむ落ち着いた旅館、窓から湖水を眺める絶景の部屋でした。迎えていただいたフロントや接待いただいたスタッフの皆さん、和やかで心配りの行きとどいた対応をしていただきたいへん心地よい時間を過ごすことができました。食事も健康と安心を配慮した素材と料理でとても幸せな気持ちで美味しくいただきました。さらに感激したのは、乾杯のときにお願いしたスナップの際、傘寿の誕生日ナップですともらしたところ、想いがけないサプライズデザートを準備していただいたことです。最高の傘寿旅行になりました。新緑か紅葉の時にまた訪ねたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

4回目の湖上苑

前回からは１年3ヶ月間が開きましたが、4回目の宿泊となりました。相変わらずスタッフの皆さんの優しい対応や、温泉やお料理が最高で、ホテルの外は悪天候でしたが居心地のよい時間を過ごさせていただきました。全てにわたって大満足なホテルです。きっとこれからも通います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

口コミ通りの宿です

口コミ通りの宿です。食事も温泉も申し分なしです。朝食が和洋で選べます。初めての宿泊でしたので、妻と和洋1つずつ頼みシェアしました。両方ともおいしかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

料理が最高

夕食朝食ともに大変美味しく大満足でした！
スタッフさんも細やかな対応で　とても気持ちよく過ごせました♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

ご飯が本当に美味しいです

口コミを見て、ご飯が美味しいた書いてあったので期待して行きました。本当にどの料理も美味しくて感動しました。日本酒飲み比べコースにしましたが日本酒も美味しくて、朝食も和洋選べて美味しかったです。お風呂も良かったのでまた行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

料理が美味い！

ご当地の食材を使った料理でした。どれも美味しく頂きました。特にマスのオレンジソースかけが、絶品でした。
お湯も湯の花と色(エメラルドグリーン)口コミ通りでした。
今回は、スギ花粉のシーズンでアルコールは飲む事が出来ませんでした。
次回は、自分の誕生日ですし、スギ花粉のシーズンでも無いのでガッツリとビール飲み予定です！
とても楽しみです！
スタッフの方々が、もの腰が柔らかいです。
初めての利用で不安でしたが、全然心配無かったです。
アメニティの品揃えが、バッチリです。
クレンジングまで有るんですよ！
メーカー品ばかりでした。　聴いた事も無い、大丈夫？と、言うメーカーを使用しているホテルが多いですが、
湖上苑さんは、安心安全のメーカー品でした！
次回もよろしくお願いします。
6月楽しみでーす。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

年越し旅行に

外見はちょっと古びててちょっと不安でしたが、中は綺麗で部屋もとてもきれいでした。ご飯も美味しかったです。お吸い物が年越し蕎麦になったり朝はおせち料理になりました。窓から中禅寺湖が見れるので景色も良かったです。近くの二荒山神社でカウントダウンもできて中禅寺湖で初日の出も見れてとてもいい年越しになりました。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

食事がよかった

口コミで食事が高評価だったので期待していたが、口コミ通り素晴らしかった。お酒も進み大満足。
チェックイン時もこちらのお願いも快く対応していただき感謝。スタッフの皆さんも好対応で気持ちよく過ごせました。
お風呂は思ったより狭かったのですが、他の宿泊者と被らなかったので貸切で楽しめました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

とにかく食事が

二回目でした。前回食事が良かった印象で、リピート。やはり期待を裏切らず。今回驚いたのは外国の方が過半数だったこと。みんな満足気でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

常宿

奥日光大好きで時々ふらっと行きたくなります。もう20年以上前から必ず此方が空いていれば直ぐ様予約。本当にいい宿です

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

食事が美味しいですよね〜

残念なのは部屋が狭いのと時計も絵画もなかった事。二重窓で暑かった事。窓からもレストランからも見える中禅寺湖が綺麗だった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ゆったりしました

2回目の宿泊です。前回いただいた夕食が美味しくて忘れられず、今回もまた来てしまいました。一階和室はリニューアルされてお布団もふかふか、窓の外の中禅寺湖ではかもたちが悠然と泳いでいます。
硫黄の香りの温泉も抜群でした。欲を言えば、露天の湯船が、深くて、高齢者にはよっこいしょでした笑。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

晩秋の日光でのんびり

またまた日光に充電にお邪魔しました。
輪王寺裏のカフェに立ち寄り、すぐにいろは坂を上がって奥日光へ。
先ず湖上苑さんの前を通過して二荒山神社でちょっと早めの今年も平穏に過ごさせて頂いた事への御礼のお参りをして、お馴染みドS級の厳しいおみくじで気合を入れてもらいました。その後、男体山と群馬側の山と戦場が原に囲まれた三本松で一休み。なんだかベニヒバと言う野鳥が居るらしく大砲の様なカメラを持った方が沢山居ましたね。一週間も来てるらしく野鳥を追うのも大変なんですね。それからすぐに戻ってチェックイン。和洋室のベットにごろっとして早速湖畔を臨む温泉にドポーン。硫黄泉て温泉らしくて良いですよね。大好きです。熱めのお湯で毛穴に染み込む感じが良いですね。そしてまたお昼寝、からの6時を待ってのディナータイム。益子焼きのグラスで乾杯。お料理は言うまででもなく全て美味しいですね。湖上苑さんには佇まい、お料理、そしてスタッフの皆さんの心地よい気配りの対応を求めて来たくなってしまいますね。私の至福ナンバーワンがここに来ることなんです。窓からの景色もいくら見ても飽きません。お客さんはご多分にもれず外国の方が多くなりましたね。色んな言葉が飛び交ってました。外国にも行ったような気分にもなれてお得かもしれませんね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ゆっくり温泉旅

中禅寺湖付近の紅葉目的に、宿泊しました。男体山の紅葉は終わりでしたが、紅く染まるもみじも少しあり満足でした。宿は部屋、風呂からも中禅寺湖、山々の風景が、眺められ最高でした。温泉も白濁湯で、湯の華の香りが温泉気分を高めてくれました。ヒメマス料理は骨まで食べられるように2度揚げしてあり、オレンジソースと、かみあいとても美味しかった。部屋も和室でしたが既に布団が敷いてあり、のんびりできました。仲禅寺
温泉のバス停からも徒歩7分くらいで電車バス利用でしたが、不便はありませんでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

今回は二度目

トラブルでお湯が入るのがだいぶ遅くなり残念に思いましたが、今回はかなり洗練されたオシャレな部屋で贅沢しちゃいました。お目当ての姫鱒のオレンジソースは相変わらず美味しく感動的です。ご馳走様でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

1階の訳アリ部屋がオススメ

1階のあの部屋　風呂トイレは部屋内にないけど　あのテラスはいいよね　なかなか空室が無いのが残念
わたし達は1階でも別の部屋だったけど
冷蔵庫が外にあるって想像できます？それもまた楽しい
テラス前の松の木がなければなあ　条例か何かで木は切れないんだろうなあ　テラスの隣室との仕切り壁が格子状で隣の男性の湯上がり姿が見えたりするのは愛嬌？洗面前を板畳みにした方がいいかも
風呂よし料理よし人よしリーズナブル　また行きたい

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

オリジナリティに溢れた素晴らしい夕食

温泉旅が大好きで、各温泉地を巡っています。その数多い宿泊した宿の中でも、当宿の夕食は素晴らしいものでした。独創的でこれまでで初めて口にした料理もあり、是非再訪と考えています。部屋は少し手狭ですが、中禅寺湖が眼下に望め、小規模宿により、温泉も好きな時間にほぼ貸切状態で楽しめました。コスパ最高です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

新潟から日光へ

前日までの雨もやみ移動の道中、紅葉が見頃で素晴らしかったです。
食事がとにかく美味しく、特に朝食は洋食メニューをお願いしたのですが、どれも感動的に美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

中禅寺湖前！

お風呂よし、料理よし、部屋よしです。中禅寺湖が目の前で、いやされました。紅葉もありひとが凄かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

素晴らしい湖の景色

秋の朝、窓の外に見える湖の景色はいつも素晴らしいです、湖に一番近い露天風呂は開放的でとても気持ちが良いです、こちらのお料理の名物は「ニジマスの唐揚げ＆オレンジソース」はとっても美味しいですよ、ホテルスタッフの温かい対応に感謝いたします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

夕食が素晴らしい

中禅寺湖が目の前のホテルです。
あいにくの雨でしたが、とてものんびりする事が出来ました。
何より、食事が美味しかった！
食事の質も量も、女性には丁度良いと思います。
また、利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

昔のセレブの別荘感

全て自分の好みで良かった！
部屋は新しくはないですが清掃が行き届いていました
ぎしぎしいったりこじんまりしていたのが自分の好み
食事は最高でした
日本酒を頼んだのですが、セットも他のホテルと比較してかなり良心的でした
食事もこの値段でありえないほど美味しかったです
お食事の時のスタッフの気遣いも素晴らしかったです
チェックインの時にウェルカムドリンクの飲み物のお湯を探してうろうろしましたが、聞くと親切にして教えてくださいました
私にはこの距離感が好きでした
なんでもかんでも先回リされずに居心地が良かったです
お風呂の泉質、最高でした
こじんまりしていましたが貸切も予約なしで空いていれば好きな時に入れるし泊まる方も少ないのでほぼ空いていました
貸切ではない方も小さいですがほぼ貸切のことが多かったです（何回も入ったので）
お風呂から見える湖　絶景でした
部屋の眺望も最高でした！
ホントに写真の通りです！
訳あり部屋でしたがお得でした！
洗面所はないですがすぐ近くにあるのであまり不便は感じませんでした
一個だけです！
ウェルカムドリンクのコーヒーが昔ながらのインスタントしかなかったのでちょっと残念
いつもはモンカフェみたいなパックのなものを持参するのですが忘れてしまいました
食事の後のコーヒーやデザートを部屋に持ってきてくださったので帳消しですが(笑)
スタッフは日本人だけのようでした
差別する気は全くないのですが、やはり気遣いが違うんです
それも良かったんです
とにかく気に入りました
また伺いたいです
1人旅にも最高でした
お世話になりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

中禅寺湖が

部屋の窓からもお風呂からも中禅寺湖が一望できました。特にお風呂からの景観は良く、湯船に浸かってリラックスできました。朝夕共、食事もとても美味しく、良い思い出になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

景色も良かった

部屋から中禅寺湖が見えて良かったです
食事も夕食も朝食も美味しかったです
温泉も硫黄の香りがして良かったです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

眺めは最高

一人旅は「訳アリ部屋」しか予約できなかったのですが、扉を開けたら6畳一間しかなく、スリッパも廊下に脱いで上がる感じの部屋でした。ただベランダへ出たら目の前に中禅寺湖が広がっており、ベランダでコーヒーを飲みながら椅子に座ってのんびりできました。部屋のWiFiは中継器でカバーしているようで帯域が数Mbps程度と遅く、Abemaなど度々止まってしまいました。トイレは部屋にはなく、レストランの向こう側まで行く必要があります。その代わり温泉は一番近く、濁り湯の貸切風呂に何度も入りました。温泉は10数km先から引いているそうです。夕食は、ニジマスのオレンジソースやサーロインも柔らかくて美味しかった。スタッフも丁寧で愛想が良かったです。朝食はオムレツが美味しく、ドリンクもおかわりできたが、食パンなのが少し残念。部屋や設備はいまいちですが眺めは最高なので、今度は家族を連れてお邪魔したいなと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ニジマスのから揚げが美味しかったです

日光・中禅寺湖は、毎年行っていますが、初めて湖上苑に泊まりました。
・ロケーションは中禅寺湖のメインの場所で、散策にも最適です。
・食事は夕食のニジマスのから揚げオレンジソースがとても美味しかったです。
・部屋は機能的で、ベッドが良くて、よく眠れました。
・温泉はこじんまりしていますが、泉質が良く、温まりました。
総じて満足のゆく宿泊となりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

気持ちの良い接客

入口もよく判らず中に入ると古い寮のようで、何と部屋のドアの外でスリッパを脱いで廊下に置くように言われ、これは失敗かと思いました。しかし部屋はリフォーム済みのバストイレ付の和室で窓の外は中禅寺湖と山々が一望できる部屋でした。夕食も朝食も派手さはないけれどとても素直な味付けでとても満足、さらに従業員の方々がとてもやさしく気遣って頂きとても気持ちのいい時間を過ごせました。貸切風呂は狭すぎですが、男女別の風呂は源泉掛け流しで、特に露天風呂はとても気持ちが良かったです。