クチコミ・評価

クセになる林荘からの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/4/24

クセになる林荘からの返信

tooru様
いつも「クセになる林荘」をご利用賜わりまして、誠にありがとうございます(^^♪
この度は口コミ☆４の高いご評価と、とても有りがたいスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、
「1番最初に林荘が空いているかの確認」をしていただいている程の有りがたいお客様との事で、併せてましてこの場をお借りしまして心よりお礼申し上げます♪♪♪
今後も「クセになる林荘」では、いろいろなお楽しみ頂けます企画や館内のリノベも施しながら多くのお客様に「クセになっていただけますよう」今後もお客様の目線に立ちスタッフ一同精進して参りますので、tooru様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪(^^♪
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます(^^♪
季節の変わり目、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日：2024/4/21

クセになる林荘からの返信

光希　様
この度は数あるホテルの中から「クセになる林莊」へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます♪♪♪
しかも口コミ☆５の最高のご評価と、「クセになる林莊」の醍醐味を体感していただけましたご様子のコメントを拝読させていただき、一番有りがたいお言葉「次回も是非泊まりたい！」との最高に有りがたいお褒めのお言葉…この仕事の冥利に尽きます♪♪♪
貴重なお時間を割いてのご投稿、心よりお礼申し上げます♪♪♪
今後も光希様をはじめ、多くのお客様に「クセになる林荘」を目指して、スタッフ一同　日々精進して参りますので、宮崎市内にお越しの際には又、是非「クセになる林莊」へお越しくださいますようスタッフ一同お待ち申し上げております(^^♪
季節の変わり目はどうぞ、お身体ご自愛くださいませ。

返信日：2024/4/17

クセになる林荘からの返信

てんちゃん様
数あるホテルの中から「クセになる林莊」にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます♪♪♪
この度は口コミ☆５の最高のご評価と、スタッフへのお褒めのお言葉やその他ありがたいコメントも頂戴いたしましてありがとうございます♪♪♪
当日ご対応させていただきました外国人スタッフも“てんちゃん様”の事をしっかりと覚えており「とても優しいお客様でした(^^♪」と、今後の頑張る大きな励みになる(^^♪と大変感謝を申しておりました…この場をお借りしまして心よりお礼申し上げます♪♪♪
また是非、宮崎市内へお越しの際には「「クセになる林荘」へお越しくださいますようスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。
時節柄、寒暖の差がございますので　どうぞお身体ご自愛くださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました♪♪♪

返信日：2024/4/17

クセになる林荘からの返信

かよちゃん様　
この度は数あるホテルの中から「クセになる林莊」へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます♪♪♪
口コミ☆４の高いご評価と、コメントも添えて戴きまして心よりお礼申し上げます。
今後も「クセになる林莊」では、多くのお客様に多くの感動とお楽しみと安心してお寛ぎいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、かよちゃん様また是非、宮崎へお越しの際は「クセになる林莊」へお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております(^^♪
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます♪♪♪
季節の変わり目はどうぞ、お身体ご自愛くださいませ。

返信日：2024/4/17

クセになる林荘からの返信

タカ 様
数あるホテルの中から「クセになる林莊」へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は☆５の最高のご評価を賜わり、又、スタッフへのお褒めのお言葉も添えて戴きまして、心よりお礼申し上げます♪♪♪
スタッフ一同日々のサービス維持、今後の更なる向上の励みにさせていただきます。
今後もタカ 様をはじめ、皆さまにご安心してお寛ぎいただけます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして精進してまいります。
タカ 様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、心よりお礼申し上げます♪♪♪

返信日：2024/4/5

クセになる林荘からの返信

えい 様
数あるホテルの中から「クセになる林莊」へ ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は最高のご評価☆５を頂戴し、有りがたいコメントをご丁寧にご投稿を賜りまして、心よりお礼申し上げます♪♪♪
今後もえい 様 のように多くのお客様方に、快適にお寛ぎいただけますよう清潔感にも細心の注意を払い維持をしてまいります。
又、お客様に少しでも楽しんでいただきますよう「クセになる林莊」ならではのイベントも含め、これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります♪
えい 様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
貴重なお時間を割いてのご投稿、心よりお礼申し上げます♪♪♪

返信日：2024/4/1

クセになる林荘からの返信

まつちゃん 様
数あるホテルの中から「クセになる林莊」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿にて、この度は☆４の高いご評価を賜り誠にありがとうございます♪
今後もお客様の目線に立ち、安心してご満喫頂けますよう清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
是非又、「クセになる林莊」へお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
春めいて参りましたが、寒暖の差がございます どうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日：2024/4/1

クセになる林荘からの返信

kei様
この度は数あるホテルの中から「クセになる林莊」へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いての口コミと、とても嬉しいコメントもご丁寧に添えて戴きまして心より感謝を申し上げます♪
「次回も利用したい」とのお言葉は、私共のこの仕事の冥利に尽きます♪
スタッフ一同今後の糧となります、本当にありがとうございます♪♪♪
kei様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております♪♪♪
季節の変わり目はどうぞ、お身体ご自愛くださいませ。

返信日：2024/3/22

クセになる林荘からの返信

U 様
数あるホテルの中から「クセになる林莊」へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は☆４の高いご評価を賜り、お褒めの言葉も添えて戴きまして、誠にありがとうございます。
「クセになる林莊」ならではの、お客様を飽きさせないようなイベントや感動させるような接遇を考え、館内のリノベーションも同時に施しながら、スタッフ全員で精進して参りたいと存じます。
今後もU様をはじめ、多くのお客様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、これまでのように清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもU様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございますので、
是非、U様またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
貴重なお時間を割いてのご投稿、心よりお礼申し上げます♪

返信日：2024/3/10

クセになる林荘からの返信

面白兄さん 様
日頃より「クセになる林荘」のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます♪
いつも最高の☆５のご評価と、「クセになる林荘」の醍醐味の一部とは言え、お褒めのお言葉を添えて戴きまして、心よりいつも感謝申し上げます♪
今後もスタッフ一同、日々のサービス維持、向上の励みになります♪
今後も非日常な世界観をご提供させていただきます為にもに、お客様目線に立ち清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
面白兄さん 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪

返信日：2024/2/29

クセになる林荘からの返信

ヒデ 様
数あるホテルの中から「クセになる林荘」にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は☆４の高いご評価と、フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変有りがたく存じます。
「嬉しかった」「また利用したい」
のお言葉が、この仕事の冥利に尽きます♪
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
ヒデ 様 のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
時節柄、どうぞご自愛下さいませ。

返信日：2024/2/29

クセになる林荘からの返信

rena 様
数あるホテルの中から「クセになる林荘」にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、新人スタッフも増えてはきていますが、スタッフ全員がお客様にスムーズにご案内出来ますよう努めて参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
時節柄、どうぞご自愛下さいませ。

返信日：2024/2/29

クセになる林荘からの返信

マジョーラ 様
数あるホテルの中から「クセになる林荘」にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
朝食の件では、せっかく楽しみにしていただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
次回は是非、マジョーラ 様にはサンドイッチをお召し上がりいただけますようご期待に添いたいと存じますので、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます♪
スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴しまして、今後の励みとなります…ありがとうございます♪
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
時節柄、どうぞご自愛下さいませ。

返信日：2024/2/21

クセになる林荘からの返信

まーぼ 様
数あるホテルの中から「クセになる林荘」へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は、お忙しいお時間を割いてのご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
浴室の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
早々に対処をさせていただきましたので、
今後もお客様の目線に立ち、チェック体制を更に強化し改善に努めてまいります。
せっかくお泊りいただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく存じます。
是非、挽回の機会を賜りたく、まーぼ 様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
時節柄、どうぞご自愛下さいませ。

返信日：2024/2/21

クセになる林荘からの返信

ひろ 様
数あるホテルの中から「クセになる林荘」にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は、その際のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます♪
ご滞在が快適なものとなったご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました♪
清掃スタッフにつきましても喜ばしいご評価を頂戴できまして、嬉しく身に余る思いでございます。
「確かにクセになるかもしれない」と、
「また、使いたい」と最高に有りがたいコメントを頂戴しまして、この仕事の冥利に尽きます♪
スタッフ一同の糧となります♪
今後もお客様の目線に立ち清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
ひろ 様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
貴重なお時間を割いてのご投稿、心よりお礼申し上げます♪
時節柄、どうぞご自愛下さいませ。

返信日：2024/2/17

クセになる林荘からの返信

まりこ 様
数あるホテルの中から「クセになる林荘」にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
☆４つの高いご評価と、チェックイン時のスタッフの対応・チェックアウト時のスタッフの対応につきましても、大変有りがたいご評価を賜りまして、心よりお礼申し上げます♪
当日のスタッフ一同、感謝しております。
フロントメンバーだけではなく、お部屋清掃のキーパーさん方も今後の励みと糧となります♪
今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かった♪と思って頂けますように、これからもお客様の目線に立ち、より良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
まりこ 様の又のお越しをスタッフ一同心よりお礼申し上げます♪
貴重なお時間を割いてのご投稿、心よりお礼申し上げます♪
時節柄、どうぞご自愛下さいませ。

返信日：2024/2/17

クセになる林荘からの返信

KT 様
数あるホテルの中から「クセになる林荘」を
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
☆５つの最高のご評価と、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴しまして、心よりお礼申し上げます♪
「次回も利用したい」のお言葉が、この仕事の冥利に尽きます♪
スタッフ一同も今後の励みになります♪
今後もKT 様 をはじめ、多くのお客様に
「クセになる林荘へ、又、泊まりたい♪」と思って頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
KT 様 の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
時節柄、どうぞご自愛下さいませ。

返信日：2024/2/17

クセになる林荘からの返信

ゆうちゃん 様
数あるホテルの中から「クセになる林荘」へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
☆４つの高いご評価当ホテルのサービスだけでなく、スタッフの対応に関しましてもご評価コメントを賜りまして誠にありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足していただけますようサービスのご提供及び清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもゆうちゃん 様のご評価を励みに、よりご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
ゆうちゃん 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

返信日：2024/2/10

クセになる林荘からの返信

面白兄さん 様
いつも「クセになる林荘」をご愛好賜りまして、誠にありがとうございます♪
口コミへの最高の☆５つのご評価と、お優しい有りがたいコメントもいつも添えて戴きまして、心より感謝申し上げます♪
スタッフ一同大変有りがたいと同時に、今後の励み・糧となっております♪
今後も面白兄さん 様をはじめ、多くのお客様に快適に安心してお寛ぎいただけますように、今後もお客様の目線に立ち日々精進して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになりますようスタッフ一同で取り組んでまいります。
面白兄さん 様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、心よりいつも感謝申し上げます♪
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

返信日：2024/2/3

クセになる林荘からの返信

タロー 様
数あるホテルの中から「クセになる林荘」にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
タロー 様の仰いますとおり、リノベーションを施し施設内には画期的な大画面のTV・サブスク・Wi-Fiの設備等もお客様にご満足のいくご提供と、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを今後もご提供していく所存でございます。
シャワーヘッドの不具合にて、残念なご宿泊とさせてしまい、大変心苦しく存じます。
念には念を入れまして、今後もお客様の目線に立ちご満喫頂けます様に、不具合の無いよう再確認と、気持ちよくお過ごし頂く為には欠かせない清潔感にもこれまでに引き続き細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
タロー 様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、心よりお礼申し上げます。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

返信日：2024/2/3

クセになる林荘からの返信

まつちゃん 様
前回に引き続き数あるホテルの中から「クセになる林荘」をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
当ホテルの施設設備及びリノベーションを施しました事をお褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
☆４つの高いご評価と、有りがたいコメントを賜りまして、誠にありがとうございます。
毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして今後も維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
まつちゃん 様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

返信日：2024/2/3

クセになる林荘からの返信

yuki 様
この度は数あるホテルの中から「クセになる林荘」にご宿泊戴きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の件では前回は新しくリニューアルしましたお部屋で今回は旧館をリノベーションを施してはいますが、お客様方々のご予約の内容等で部屋割り振りがご希望に添えなかった事に関しましてこの度は、残念な思いをさせてしまいました事を心苦しく思います。
今後はお気に召していただけましたお部屋になりますように、当ホテルの方でもご配慮させていただきと存じます。
せっかくお泊りいただいたにも関わらず、サイコロのサービスもフロントのスタッフの配慮が足りず、又、残念な思いをさせてしまいました事も重ね重ね併せてお詫び申し上げます。
今回を機にその日にyuki 様に対応しましたスタッフには注意をし、今後改めます所存でございますので、どうぞ又、是非、「クセになる林荘」にお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、心よりお礼申し上げます。
時節柄、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

返信日：2024/2/3

クセになる林荘からの返信

パパ 様
数あるホテルの中から「クセになる林荘」をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
☆４つの高いご評価と、お泊り際のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております♪
何よりも有りがたいお言葉「また利用したい」とのコメントがこの仕事の冥利に尽きます♪
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて精進して参ります。
パパ 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
貴重なお時間を割いてのご投稿、心よりお待ち申し上げます。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

返信日：2024/2/3

クセになる林荘からの返信

ヒロ 様
数あるホテルの中から「クセになる林荘」をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたが、お風呂のシャワーのみが残念との事でコメントをいただきましたが…
シャワーの水圧もしくはシャワーヘッドでしたでしょうか
ご遠慮なく、24時間スタッフは常駐しておりますので、お気軽にご連絡をいただければ ご対応が出来たのではと思いつつも、お客様にお気軽にお声掛け出来る雰囲気をその日のフロントスタッフ側の対応が出来ていなかったのではないかと、いろいろ考え申し訳なく思っております。
有りがたいお言葉が「また機会があれば利用したい」とのコメントも添えて戴きまして、心よりお礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスをご提供していく所存で、スタッフ一同今後共精進して参りますので、ヒロ様、又どうぞ「クセになる林荘」へお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
時節柄、お身体どうぞご自愛くださいますよう。

返信日：2024/1/28

クセになる林荘からの返信

しんちゃん様
数あるホテルの中から「クセになる林莊」をお選び戴きまして、誠にありがとうございます。
リノベーションを施しました事に、お褒めのお言葉と☆４つの高いご評価を賜りまして、誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。スタッフ一同今後の糧となります♪
駐車場は横の駐車場だけではなく、縦列駐車や大き目のお車を停めていただけます駐車場（バスや大型トラック等）、ホテルの近隣に点在しておりますので、どうぞご安心してお越しくださいませ。
但し、たまたまキャラバンやバスや大型が重なった場合はご了承くださいませ。
また是非、しんちゃん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
貴重なお時間を割いてのご投稿、心よりお礼申し上げます。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

返信日：2024/1/20

クセになる林荘からの返信

しんちゃん様
数あるホテルの中から「クセになる林莊」をお選び戴きまして、誠にありがとうございます。
リノベーションを施しました点のご感想をお寄せいただき、又、☆4つの高いご評価も頂戴しました事も心よりお礼申しあげます♪
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もしんちゃん様をはじめ、多くのお客様に安心して、快適にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
しんちゃん様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

返信日：2024/1/20

クセになる林荘からの返信

おこえ様
この度は数あるホテルの中から「クセになる林莊」をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいたにも関わらず、大切なお客様へのフロントの対応が悪く、誠に申し訳ございません心よりお詫び申し上げます。
今回お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め早急にこのような失礼の無いよう、全スタッフに厳しく注意を促し襟を正すよう改めて参ります。
同時に夕食のご提供にしましても、お客様には手作りの温かいお料理を特にこの時期はお出しするようしていたにも関わらず、冷たかったとの事で...この件に関しましても、誠に申し訳けなく心苦しく存じます。
この度のおこえ様の貴重なご意見ご投稿のおかげで、不手際が判明し「クセになる林莊」をまだまだ良くしていく為にも、今後のお客様に改善出来ますきっかけをいただきました事を心からお礼を申し上げます。
今後はお客様の目線で安心と信頼のおけるスタッフで、親切丁寧に接客できますようスタッフ一同精進して参ります。
もし宜しければ、チャンスをいただけましたら又、是非おこえ様「クセになる林莊」へお越しいただけますよう　変わったと是非、実感していただけましたら幸いでございます。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

返信日：2024/1/20

クセになる林荘からの返信

まつちゃん 様
数あるホテルの中から「クセになる林莊」をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
☆４つの高いご評価と、嬉しいコメント有りがたく存じま♪
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
まつちゃん 様 の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

返信日：2024/1/18

クセになる林荘からの返信

しのくん 様
数あるホテルの中から「クセになる林莊」へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
☆４つの高いご評価と、フロントスタッフの対応につきましても嬉しいコメントをありがとうございます。
くせになる（笑）のコメントもとても有りがたいです♪
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けます様に、今後もスタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
しのくん 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます♪
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/18