- 総合
-
3.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 2.9 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】レイトチェックアウト、朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
【じゃらんのお得な10日間】レイトチェックアウト、朝食付きプランで宿泊。
梅田の繁華街にも近くて最高です。
部屋も広くプライベートでもビジネスでも利用可能なホテル。
朝食もメニュー豊富でウレシイです。
また宿泊したいホテルです。
ありがとうございました。
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】レイトチェックアウト、朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
接客や部屋の感じは普通に良かったですが、夜チェックインし、その前から尿意があったため便座のふたを開けたところ茶色の濁った水が溜まっており、特に匂いはしなっかったですがちょっと気分悪かったです。
自分の尿意の方が勝っていたため、従業員を呼んで確認してもらえばよかったのですが・・・
自分が使用してる間は、水垢・鉄さび等の濁る現象はありませんでしたが、あの濁りはなんだったのでしょう？
注）ホテルに決して恨みがあっての投稿ではありません。事実の感想なだけです。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】レイトチェックアウト、朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
翌日の小旅行のため梅田に宿泊しました。朝食は特にカレーがおいしかったです。部屋もきれいで快適に過ごせました。
ホテルブイアール大阪からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食への評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日：2024/6/9
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回２泊しました。朝食が最高に良かったですね。部屋も清潔感あって清掃がいきとどいてた感じで心地良く宿泊できました。交通の利便性は全く問題なく観光地へのアクセスも良く且つホテル周辺は飲食店が多く満足した宿泊でした。また来たいブイアールホテルです。
ホテルブイアール大阪からの返信
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスに関しましてご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/6/9
投稿日：2024/4/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
お掃除はきちんとしてありました
部屋のバスタブが狭すぎて男性だとキツイかも
ベッドサイドの電源など改善して欲しい点はありました
ホテルブイアール大阪からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
返信日：2024/6/9
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
このお値段での朝食でしたので、パンとサラダくらいかなと思っていたのですが、カレーライス、ソーセージ、目玉焼き、などなどがあり、とても感激しました。出張で使うには梅田からも近いので便利ですが、少しわかりづらい位置にあるので、よく見ていかないとならないと思いました。
ホテルブイアール大阪からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/6/9
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
エアコンがうるさくて使えなかった
朝食会場が狭くコーヒーを取りにいったら片付けられて席がなかった
など改善の余地があります
価格は安いのでお願いします
ホテルブイアール大阪からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関して誠に申し訳ございませんでした。
私どもも重要な課題として認識し改善に取り組みます。
今後は清掃には更に注意を払い、お客様をお出迎えさせて頂きます。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。
返信日：2024/6/9
投稿日：2024/2/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋も寝るだけなので広さは十分、朝食もついているのでコスパは良いと思います。建物自体は古いかもしれませんが、部屋はメンテナンスもしっかりされており綺麗でした。
ホテルブイアール大阪からの返信
ユウキ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますのでまたこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
返信日：2024/3/1
投稿日：2024/1/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
とにかく風呂場が狭くシャワーを浴びるのもひと苦労でした。
あとは部屋が狭くて大変です。
接客は普通でした。
ホテルブイアール大阪からの返信
いけだ様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋につきましては、ご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、接客に関しましても、より良いサービスをご提供できるよう、改善に努めて参ります。
もしまたこちらにお越しになる機会がございましたら、ご検討よろしくお願いいたします。
HOTEL VR OSAKA
返信日：2024/1/11
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