クチコミ・評価

宇佐ホテルリバーサイドからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたと知り、大変嬉しく思います。
川側のお部屋からは、長閑な宇佐の景色をお楽しみいただけます。癒しのひと時となっておりましたら幸いでございます。
当ホテルから宇佐神宮へは車で10分の他、昭和の町や真玉海岸、宇佐のマチュピチュ等、車で30分以内の場所に様々な観光スポットがございます。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
宇佐ホテルリバーサイド

返信日：2024/4/8

宇佐ホテルリバーサイドからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新しいホテルではございませんが、その分毎日入念に清掃を行っております。快適にお過ごしいただけたと知り、大変嬉しいです。
お客様が少しでも満足していただけるよう、これからも精進してまいります。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
宇佐ホテルリバーサイド

返信日：2024/4/8

宇佐ホテルリバーサイドからの返信

いつも宇佐ホテルリバーサイドをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきましてもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは新しいホテルではございませんが、少しずつリニューアルを行い、お客様が快適に過ごせるよう努めております。
喫煙室の消臭対策につきましては、出来る限りの対策をさせていただいております。
お部屋のタバコの匂いが気にならなかったとのこと、安心いたしました。
周辺にはコンビニやスーパーマーケットが徒歩圏内にございますので、チェックイン後の買い物にも便利です。
けいちゃん様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
宇佐ホテルリバーサイド

返信日：2024/3/3

宇佐ホテルリバーサイドからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂利用時はご案内したお風呂の水圧が弱く、ご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
至急設備を確認し、業者を呼んで対応いたしました。
当ホテルは喫煙室をご用意している為、喫煙所の設置を行っておりません。お部屋で喫煙いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
宇佐ホテルリバーサイド

返信日：2024/3/3

宇佐ホテルリバーサイドからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルから宇佐神宮へは車で10分の他、昭和の町や真玉海岸、宇佐のマチュピチュ等、車で30分以内の場所に様々な観光スポットがございます。
周辺にはコンビニやスーパーマーケットが徒歩圏内にございますので、チェックイン後の買い物にも便利です。
ゆっくりとお寛ぎいただいたようで、大変嬉しく思います。
ゆうちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
宇佐ホテルリバーサイド

返信日：2024/3/3

宇佐ホテルリバーサイドからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の音でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
そのような状況にも拘わらず快適にお過ごしいただいたとおっしゃっていただき、安堵の気持ちでいっぱいです。
皆様にご快適に過ごしていただけるよう、精進してまいります。
また宇佐へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
宇佐ホテルリバーサイド

返信日：2024/2/23

宇佐ホテルリバーサイドからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コインランドリーを設置しておらず、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
イチナナ様のおっしゃる通り当ホテルの設備は古いですが、その分清掃は念入りに行うよう努めております。快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
イチナナ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
宇佐ホテルリバーサイド

返信日：2024/2/15

宇佐ホテルリバーサイドからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフをお褒めいただき、とても嬉しいです。
お客様にご快適にお過ごしいただけるように、これからも邁進してまいります。
くー様のおっしゃる通り、宇佐神宮へは車で10分の他、昭和の町や真玉海岸、宇佐のマチュピチュ等、車で30分以内の場所に様々な観光スポットがございます。
周辺にはコンビニやスーパーマーケットが徒歩圏内にございますので、チェックイン後の買い物にも便利です。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
宇佐ホテルリバーサイド

返信日：2024/2/15

宇佐ホテルリバーサイドからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の設備でご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
至急業者を呼び、改善に努めます。
更に、水栓に関しましてもご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は社内で共有し、今後の参考にさせていただきます。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
宇佐ホテルリバーサイド

返信日：2024/1/5

宇佐ホテルリバーサイドからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
周辺には徒歩圏内にコンビニやスーパーマーケットがあり、観光はもちろん、ビジネスの利便にも優れております。
お部屋でお寛ぎいただけましたようで、嬉しく存じます。
これからもひとりでも多くのお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
また宇佐へお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
宇佐ホテルリバーサイド

返信日：2023/12/27

宇佐ホテルリバーサイドからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
現在宇佐市では「宇佐に来てっちゃ！宿泊割キャンペーン」を開催しております！
本キャンペーンは2024年2月15日までとなりますので、お得な期間にぜひまた宇佐へ遊びにいらしてください。
当館では寝具にこだわっており、全室枕は「丸八真綿」のコンビネーションピローを使用しております。
ぐっすりとお休みになられたと知り、大変嬉しく思います。
たまちゃん様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
宇佐ホテルリバーサイド

返信日：2023/12/14

宇佐ホテルリバーサイドからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
けい様のおっしゃる通り当ホテルの設備は古いですが、その分清掃は念入りに行うよう努めております。
しかしながら排水溝の匂いについて、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
至急業者を呼び、改善してまいります。
またお部屋から川が見えなく残念な気持ちにさせてしまいましたこと、大変失礼いたしました。
当ホテルは川沿いに位置しておりますが、全てのお部屋が川側にはございません。
今回の宿泊で川側客室をご案内することができず、申し訳ございませんでした。
周辺の施設についてはプランにも記載しております通り、少し距離がございます。
参考にしていただき、必要があればチェックイン前に買ってこられることをおすすめします。
いただいたご意見を今後の参考に、より良いホテルを目指し精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
宇佐ホテルリバーサイド

返信日：2023/12/14

宇佐ホテルリバーサイドからの返信

いつも宇佐ホテルリバーサイドをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
トシロウ様のおっしゃる通り、当ホテルではお食事の提供を行っておりません。ご要望にお応えできず大変申し訳ございません。
周辺にコンビニやスーパーマーケットがあり、持ち込みも可能です。共用の電子レンジがございますので、ご自由にご利用くださいませ。
朝の時間帯に利用できるマクドナルドやジョイフルもお車で5分圏内にありますので、ご利用をご検討いただけますと幸いです。
この度いただいたご意見は、社内で共有し、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
トシロウ様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
宇佐ホテルリバーサイド

返信日：2023/11/24

宇佐ホテルリバーサイドからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
物足りなさを感じさせてしまいましたようで、大変申し訳ございませんでした。
sae様のおっしゃる通り当ホテルは素泊まりのみのプランとなっております。
周辺にコンビニやスーパーがあり、持ち込みも可能です。
できる限りお客様が快適に過ごせるようにと、精一杯頑張っております。
これからもお越しくださる皆様に、ご満足いただけますよう精進してまいります。
宇佐ホテルリバーサイド

返信日：2023/8/15

宇佐ホテルリバーサイドからの返信

この度はご滞在中にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お寛ぎのところ誤って従業員が突然入室してしまい、ご不快の念をお掛けいたしました。
ご不安にさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
鍵がかかったお部屋に突然人が入ってくるということは恐怖以外の何物でもないと存じます。
ご迷惑をおかけしましたこと、猛省の限りでございます。
今後二度と同じ過ちを起こさないよう、社員教育を徹底してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
宇佐ホテルリバーサイド

返信日：2023/7/28

宇佐ホテルリバーサイドからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
豪雨により交通機関が止まってしまい、ご不安な気持ちも大きかったと思います。
交通機関も元に戻り無事におかえりになられまして、私ども大変安心いたしました。
これからもお客様が快適に過ごせるホテルとなるよう、スタッフ一同精進いたします。
まー様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
宇佐ホテルリバーサイド

返信日：2023/7/24