クチコミ・評価

パシフィックホテル盛岡からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の駐車場やベッド等にご満足いただけたようで何よりでございます。
シングルルームのベッドはセミダブルサイズとなっておりますので、ご満足いただけたかと思います。
また駐車場につきましては、当館前及び隣接する建物前に約３０台程のスペースと提携駐車場をご用意しております。
先着順となっており、早ければ１８時前には建物前のスペースが埋まってしまう事も多々あります。
その際は徒歩３〜４分の場所にございます提携駐車場にご移動をお願い致しております。
お疲れのところ大変恐れ入りますが、何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い致します。
現状に満足せず、より良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/2/8

パシフィックホテル盛岡からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のサービスやお部屋、立地についてご満足いただけたようでホッとしております。
お客様よりいただいたご評価に満足せず、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/3

パシフィックホテル盛岡からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にご滞在出来たようで何よりでございます。
当館は盛岡駅より徒歩で１５分〜２０分程掛かりますのでお車や公共交通機関等でお越しになられた方がよろしいかと思います。
もしお時間や体力に余裕がございましたら、徒歩にて開運橋からの景色をご覧になってみてもよろしいかと存じます。今の季節ならば雪化粧を纏った岩手山がご覧になれます。
とても絵になる景色ですのでお忙しいとは存じますが、一度歩を止めてみてはいかがでしょうか。
これから益々寒くなってきますのでご自愛下さい。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/12/3

パシフィックホテル盛岡からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館スタッフの対応の為お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないよう再発防止に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、またのお越しをご検討していただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/3

パシフィックホテル盛岡からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地にご満足いただけたようで何よりでございます。
シティマラソンのスタート地点である盛岡城跡公園から42.195のフルマラソンという事でしたが、誠にお疲れ様でございました。
また来年も開催されるのであれば当館をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/11/28

パシフィックホテル盛岡からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
提携駐車場と自動精算機にてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
提携駐車場のご利用ですと利用可能時間がございまして１５時もしくは１８時から翌朝１０時までとなっております。ご入庫やご出庫が利用可能時間の範囲外ですと追加料金が発生致します。
こちらのご説明不足にてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
自動精算機に関しましては貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、また当館へお越しいただければ幸いでございます。

返信日：2023/11/28

パシフィックホテル盛岡からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のサービスへの過分なご評価やスタッフへのお褒めのお言葉につきましても、重ねてお礼申し上げます。
当館は盛岡市中心部に位置している為、繁華街や観光スポットの石割桜へ徒歩数分で向かえます。
他にも小岩井農場やその敷地内にある一本桜、岩手の名の元になった鬼の手がある三ツ石神社等もございますので、お仕事だけではなく観光の拠点としても今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/26

パシフィックホテル盛岡からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当館駐車場はホテル前に３０台弱ほどのスペースをご用意しており、満車になりましたら近隣の提携駐車場へご案内するという形になっております。
一番近くの提携駐車場であれば徒歩１分以内の場所にございますが埋まりやすい為、徒歩３〜４分の場所をご案内せざるを得ない形となっております。
お疲れの所にそのような場所をご案内するのは私共と致しましても大変心苦しくはあるのですが、何卒ご容赦くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
それ以外はご満足いただけたようでホッとしております。
過分なご評価、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、また当館へお越しいただければ幸いでございます。

返信日：2023/11/26

パシフィックホテル盛岡からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロアの照明につきましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後チェック体制を強化し再発防止に努めて参ります。
その他のサービスや立地にはご満足いただけたようで何よりでございます。
クレンジングオイルにつきましてはすぐに導入とはいきませんが、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/4

パシフィックホテル盛岡からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地やバスルーム等へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当館１階には居酒屋旅人の宿がございます。お酒のおつまみだけではなく、定食やラーメンもご用意しております。手羽先や焼き鳥が名物ですので、お越しの際はぜひご賞味ください。
照明に関しましてはすぐに改善とはいきませんが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/10/4

パシフィックホテル盛岡からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館は繁華街より徒歩数分の場所にございますので、今回のような飲み会の後急遽…といった際にも
対応可能でございます。但し当日お部屋が無い場合もございますので、その際はご容赦ください。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/9/16

パシフィックホテル盛岡からの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を最初に検索されるというのは、大変嬉しい限りでございます。
シャワーの水圧につきましては、シャワーヘッド中心部のボタンにより水圧等が変更できるようになっております。
より強い水圧につきましては、構造上今すぐの改善は難しいですが今後の課題点とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/8/31

パシフィックホテル盛岡からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お風呂の髪の毛につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
チェック体制を強化し、再発防止に努めて参ります。
その他のサービスや立地にはご満足いただけたようでホッとしております。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「とても過ごしやすかった」「また利用したい」との
寛大なお言葉をいただきまして大変恐縮でございます。
今後もご愛顧いただけるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/7/13

パシフィックホテル盛岡からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地やお部屋へご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋や水回りはご宿泊されたお客様方よりご好評をいただいております。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、努めて参ります。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/6/14

パシフィックホテル盛岡からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のサービスや立地等へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
快適にお過ごしいただけたようでホッとしております。
当館周辺には盛岡城跡公園の他、岩手の由来となった鬼の手形が有る三ツ石神社等の観光スポットがございます。お仕事だけではなく旅行の拠点としてもお使いいただけます。
また盛岡にお越し下さった際、当館への宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/5/20

パシフィックホテル盛岡からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のサービスに概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
当館の立地は仰られる通り駅からは徒歩１５分〜２０分程掛かりますが、市内中心部に位置している為
官公庁や繁華街へ徒歩、もしくはお車なら数分で向えます。
お仕事や観光の拠点としてお使いいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/5/3