宿番号:350664
アパホテル&リゾート〈東京ベイ幕張〉のクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
メルボーさん
投稿日:2015/3/6
良いホテルです。
新しい方の建物に泊まりました。
いいところ
清潔感がある。ベッドの寝心地が良かった。大浴場が露天含め本格的。
24Hコンビニはとっても便利です。リーズナブルにお酒も買えます。
残念なところ
外国人が廊下でうるさい。朝掃除の人もうるさい(掃除担当同士の大声のやり取り、扉の開閉音)小さな子供が寝ていたので気を付けてほしいと思います。外国人はともかく清掃では。11時チェックアウトしましたが、9時以降はうるさくてとてもゆっくりできません。
ルームキーが一つしかない。大浴場に入るにはルームキーがいるのですが、部屋で子供を観ながら一人ずつ入ろうとしたら不便でした。キーがないと部屋の電源が落ちるのですが、暗い中で待つ羽目になりました。
残念なところも色々ありましたが、価格込みで満足でした。
近くの旅行の際はまた利用したいと思いました。
アパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>からの返信
この度はアパホテル&リゾート<東京ベイ幕張>をご利用頂き誠にありがとうございました。また、清掃係の話し声につきましてはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ありませんでした。当事者へ指導し改善致します。ルームカードにつきましてはご利用される大人ご人数分をチェックイン時にお渡ししております。本来2枚お渡しするはずが、1枚しかお渡ししておらず大変申し訳ありませんでした。
ホテル館内には24時間営業のコンビニエンスストアが2店舗、大浴場施設がセントラルタワー棟、ウエストウィング棟それぞれに併設されており、多くのお客様にお喜びいただいております。
今後におきましてもお客様からのご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごし頂けるホテルつくりに努めて参ります。
ご愛顧くださいますよう、何卒宜しくお願い致します。
宿泊課 吉田
返信日:2015/3/10
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