よくあるお問合せ一覧
★ご宿泊をご検討の皆さまへ大切なお知らせ★
当館でのご宿泊をご検討中のお客様に、お知らせしなければならない事がございます。 2月上旬より急遽、当館の東隣の土地におきましてビル新築工事が始まりました。 現在のところ、工事の期間は2013年4月初旬まで... 続きを読む |
更新 : 2012/04/03 17:14
★提携駐車場★車高1.55m以上平面駐車場
ホテル専用駐車場はございません。 お車でお越しのお客様へは近隣の提携駐車場をご案内しております。 なお、予約制ではなく先着順となっております。 満車でお待ちいただく場合がございます。 ホテル周辺道路は... 続きを読む |
更新 : 2012/04/02 16:02
★提携駐車場案内★車高1.55m以下立体駐車場
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ホテル専用駐車場はございません。 お車でお越しのお客様へは近隣の提携駐車場をご案内しております。 なお、予約制ではなく先着順となっております。 満車でお待ちいただく場合がございます。 ホテル周辺道路は... 続きを読む |
更新 : 2012/04/02 16:03
★地下鉄天神駅からアクセス、写真を掲載しています★
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地下鉄空港線「天神駅」からホテルまでのアクセス方法(ルート)を 写真にて掲載しています。是非参考にして下さい!!! フォトギャラリーの“その他”に掲載しています。 フォトギャラリーはコチラから(クリック... 続きを読む |
更新 : 2012/04/02 16:05
★地下鉄空港線天神駅からのアクセス★その1
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地下鉄空港線天神駅中央改札を出たら天神地下街に出ます。 天神地下街の出口【西12b】を目指してください。 中央改札から徒歩7分程です。 出口【西12b】をエスカレーターで上がっていただくと、 【渡辺4... 続きを読む |
更新 : 2012/03/05 17:20
★地下鉄空港線天神駅からのアクセス★その2
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★地下鉄空港線天神駅からのアクセス★その1 のつづき エスカレーターを上ったら、 【三越】と【エディバウアー】の間の道に入っていただきます。 【ビックカメラ】【アマパンショップ】を通り過ぎ、 1階部... 続きを読む |
更新 : 2012/03/05 17:25
車椅子の貸出はありますか?
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1台ご用意がございます。1階フロントにて、予約・貸出をいたしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。また、車椅子は館内のみのご利用とさせて頂いておりますのでご了承くださいませ。 続きを読む |
更新 : 2010/12/06 18:38
車椅子でも利用できる設備はありますか?
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1階共用として、身体障害者向けトイレ、またエレベーターは車椅子対応となっております。客室につきましてはユニバーサルルーム(ツイン)1室がございますので、そちらをお勧めいたしております。バス・トイレがバリ... 続きを読む |
更新 : 2010/12/06 18:35
携帯の充電器について
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携帯の充電器のお貸し出しをしております。フロントにてお使いの携帯会社のお名前をお知らせ下さい。 ドコモ(FOMA)、ソフトバンク、au、iPhone用充電器などを取り揃えております。 数に限りがございますので、品... 続きを読む |
更新 : 2010/12/06 18:30
新聞はありますか?
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朝日新聞をロビーにて無料で配布いたしております。 ご滞在中のお客様は、ご自由にお持ちいただけます。 また、日本経済新聞をご希望のお客様は有料にて承っております(事前予約)。チェックインの際に、フロント... 続きを読む |
更新 : 2010/11/21 15:06
荷物発送について(当ホテルからの発送)
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ゆうパックがご利用可能です。 配送料金は、3辺の合計・地域によって異なります。詳しくはフロントにてお尋ね下さい。 配送用のダンボール・荷物カバーにつきましても販売いたしております。 続きを読む |
更新 : 2010/11/21 14:30
荷物の発送について(当ホテルへの事前発送)
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当ホテルへの事前発送をご希望される際は、事前にご連絡をお願いいたしております。 なお、お送りされる際は伝票に宿泊日・宿泊者名の明記をお願いいたします。 生ものや、危険物・貴重品などのご送付はお断りいた... 続きを読む |
更新 : 2010/11/21 14:29
大浴場はありますか?
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あいにく大浴場はございません。全室バス・トイレ付きとなっておりますので、客室内のバスルームをお使いくださいませ。 続きを読む |
更新 : 2010/11/21 14:10
ペットと一緒に泊まれますか?
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申し訳ございません。当ホテルではあいにく、ペット同室はお断りさせて頂いております。お連れになったペットも現状お預かりできません。何卒ご了承くださいませ。 ご要望の場合は、近辺にございますペットホテルを... 続きを読む |
更新 : 2010/11/21 14:07
ミルクのお湯がほしいのですが。
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ご用意させていただきます。フロントまでお気軽におたずねください。 なお、室内にポット(ケトル)がございますのでお湯を沸かしてご利用いただくことも可能です。 また離乳食など、レンジでの温めがご必要な場合... 続きを読む |
更新 : 2010/08/15 21:12
お土産のショップは周辺にありますか?
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館内にはお土産物のショップはございませんが、天神周辺にはデパートの地下などで地元の名産品を販売しております。福岡の名物・辛子明太子や、ラーメンなど地元の有名店舗の商品をお買い求めいただけます。 天神の... 続きを読む |
更新 : 2010/08/15 20:57
フラワーショップはありますか?
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館内には店舗はございませんが、花束やアレンジメントを手配することは可能でございます。当日の場合はお受けする事はいたしかねますので、必ず事前のご予約でフロントまでお申し付けくださいませ。ご希望のご予算に... 続きを読む |
更新 : 2010/08/15 20:49
飲み物・タバコの自動販売機はありますか?
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飲み物の自動販売機に関しましては、2Fにご用意いたしております。 なお、タバコにつきましてはあいにく自動販売機の設置はございません。 また館内での喫煙ですが、お部屋以外にパブリックでの喫煙スペースは設... 続きを読む |
更新 : 2010/08/15 10:23
製氷機はありますか?
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製氷機のご用意はございません。 フロントまでご連絡をいただきましたら アイスペールに氷をご用意してスタッフがお部屋までお持ちいたします。 また、ワインをおたのしみのお客様へは ワインクーラーに氷をご... 続きを読む |
更新 : 2010/08/10 18:29
ランドリーサービスについて
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クリーニングのサービスを承っております。 ・朝10時まで受付(当日 18:00フロントにて預かり) ・夜11時まで受付(翌朝 7:00フロントにて預かり) お部屋に備え付けのランドリー伝票にご記入のうえ、フ... 続きを読む |
更新 : 2010/08/10 18:21
FAX送受信について
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有料にてFAXの送信を承ります。1枚 50円 ※国際送信の場合は、別途料金がかかる場合がございますので あらかじめご了承ください。 受信に関しては、ご料金は頂戴いたしておりません。 ご滞在者のお部屋番号・... 続きを読む |
更新 : 2010/08/07 20:46
トイレは和式?洋式?ウォシュレットは?
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当ホテルのトイレはすべて洋式でございます。 また洗浄機能付き(ウォシュレット)でございます。 館内1階には共用の女性・男性トイレ・身障者向けトイレもございます。 続きを読む |
更新 : 2010/08/07 20:39
ベビーカーの貸出はありますか?
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申し訳ございません。あいにくベビーカーのお貸し出しはございません。 何卒ご了承くださいませ。 続きを読む |
更新 : 2010/08/07 20:13
託児所は館内にありますか?
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あいにく館内には託児所がございませんが 当ホテルから歩いて約8分程・福岡市天神渡辺通に託児所がございます。 土曜・日曜などは事前のお電話が必要な場合がございますので 前もってご予約をおすすめいたします... 続きを読む |
更新 : 2010/08/07 20:10
子連れで宿泊はできますか?
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もちろん、ご宿泊頂けます。 幼児(未就学児)のお子様については、1室につき添い寝1名様までで 無料でご宿泊いただけます。 あいにく、お子様用のパジャマなどのアメニティのご用意はございませんが ご希望が... 続きを読む |
更新 : 2010/08/07 20:00
当ホテルのベッドについて(日本ベッド製のこだわり)
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当ホテルのベッドは、日本ベッド製ポケットコイル式マットレスを使用しています。 このポケットコイル式マットレスは、日本ベッドの ひとりひとりの寝心地のこのみにきめ細やかに応えたいという願いから生まれた... 続きを読む |
更新 : 2010/08/03 19:56
客室内の設備を教えてください
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客室内の設備につきましてお知らせいたします。 ●空調冷暖房(温度は各部屋でご調整いただけます) ●冷蔵庫(無料: 空冷蔵庫となっております) ●暖房機能つきウォシュレットトイレ ●液晶型テレビ標準装置... 続きを読む |
更新 : 2010/07/30 14:39
バリアフリー対応はしていますか?
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バリアフリー対応のお部屋を1室ご用意しております。 ユニバーサルルームという名称となります。 このお部屋には、引き戸式のバス・トイレルームを備えており、 そのまま車椅子でお入りいただいても、十分なスペ... 続きを読む |
更新 : 2010/07/30 14:39
冷蔵庫は付いていますか?
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全ての客室に冷蔵庫が付いております。 冷蔵庫内は空となっておりますので、飲料などはあらかじめお入れしておりません。 お客様でご自由にお使いいただけます。 なお、冷凍機能はございませんので 氷がご必要... 続きを読む |
更新 : 2010/07/30 13:24
お風呂とトイレが別のお部屋はありますか?
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当ホテルの、クレガ2ベッドルームはバスルームとトイレが別となっております。 上記、写真のように広めのバスタブ&シャワーが人気です。 バスタイムに、ゆっくりと1日の疲れを癒すことができますよ。 また、... 続きを読む |
更新 : 2010/07/29 21:22



























