部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

温泉だけが目的なら充分文句なし！

2024年4月上旬に利用しました。
「ほったらかしの宿」 を掲げるとおり、入ってから出るまで過剰なサービスも無く、快適に過ごすことが出来ました。
確かに設備面では昭和の香り漂う印象を拭えませんが、温泉は申し分有りませんでしたので、泊まって温泉を楽しむだけなら全然アリだと思います。お値段を考えると妥当で、コストパフォーマンスは高いと感じました。
ホテル内にちょっとした売店と自販機、業務用電子レンジや給茶機はありますが、周囲に人が集まるような施設や、徒歩圏内にコンビニもありませんので、事前にスーパーで買い込んで来ることをお勧めします。温泉街で呑み歩きを期待する方には物足りないかもしれません。
ちなみに、バスタオルは当然のことですが、ハンドタオルの持ち帰りも不可ですので、利用の際はご注意ください。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉最高に良かった！

今回スキーで初めて利用させていただきました！マウントジーンズ那須からハンターマウンテン塩原に行く途中で宿泊しましたが、ハンタマまで２０分弱と最高の位置にあります。食事は冷凍弁当だけとユニークな宿ですが、和室８０室あり温泉大浴場は大変広くまた併設されている情緒ある露天風呂もゆったり温泉に浸かれて大満足でした。部屋は１人ではもったいないくらい広くて、ロビーではコーヒーの無料サービスもあり、ゆっくり寛げました！
次回もスキーに出かけた際はぜひ利用させていただきたいと思います！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

高級感を味わえました

今回、初めての宿泊でしたが、とても満足できました。
お部屋は、一人では申し訳ないほど広く、窓からは紅葉のライトアップ、運よく晩秋の花火を鑑賞できました。
食事はお弁当でしたが、魚・肉料理を揃えて５種類から選べますので、朝食・夕食がお弁当でも十分に頂けます。但し、御飯の量は決まっていますので、大食家の方は、何か持参した方がいいかと思います。（持ち込み可能です）
サービスは、個々で自由をモットーとしていますが、お茶やコーヒーのサービスは有り、電子レンジも用意しています。
お風呂は単純泉ですが、露天も内湯もとても広く満足できました。
にごり湯や秘湯を希望される方は、車で１０分、徒歩９０分の所に、元湯や新湯がありますので、お立ち寄りされることをお薦め致します。
お手軽なコストで高級感を味わえ、大いに満足して帰路に着きました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

とにかくお風呂が最高！

温泉に入って週末を静かにのんびり過ごす。その目的だけで選んで利用しました。結論は選んで大正解。温泉は期待を裏切られることなく、内湯、露天とともに広いお風呂はとても快適で、ここの温泉の泉質なのか、サラッとしたお湯は湯上りまで気持ちのいいものでした。規模の大きな宿だけあってエレベーターも３本もあり、週末で宿泊客が多くても、他の客を気にすることなく館内の移動も快適。食事はお弁当の販売だけなので、自分で調達する必要がありますが、その分周辺の宿と比べ割安に泊まれるわけで、そのシンプルさが理解できる人にはお勧めだと思います。高速道路からのアクセスも良く、また是非利用してみたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス最高

金額が金額だったのであまり期待して無かったのですが従業員の方の接客の良さ、脱衣所もキレイにされていて期待以上の宿泊でした。
お弁当の方も冷凍なので大丈夫かな？と思ったら予想以上に美味しかったです。
ちょっと残念だったのはお風呂の温度がイマイチ低かった事かな？泊まった日がそうだったのか分からないですが、また7月に宿泊したいと思うので温泉の温度の確認宜しくお願いします。
家族での宿泊もオススメだし1人でもゆっくり出来ると思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

部屋の風呂が清潔感があって良かった。

7ヶ月の乳児を連れてホテルを利用しました。
子どもの入浴に大浴場は周りに迷惑かと思い、部屋の風呂を利用しました。浴室は気になる汚れやカビは見られず、匂いも問題ありませんでした。シャワーの勢いもちょうど良く不便はありませんでした。
ホームページに部屋のトイレや浴室の様子がわかる情報や写真がなかったので一番不安でした。
プランは連泊で部屋の掃除無しを選びました。掃除スタッフが部屋に入ってくることは無いので、何となく荷物を心配する必要がなく、また料金が少し安くなるので良いと思いました。
タオルやアメニティの交換も受付に持っていけば心良く対応してくれたのも良かったです。
また利用したいと思いました。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

1

ほったらかし、というのはいいけれど

ほったらかし、という新形態に惹かれて、娘と宿泊してみました。お部屋は広々としていて良かったし、飲み物もたくさん種類があってコーヒーもとても美味しかったです。しかし、残念なことが幾つかありました。まず、チェックイン時に対応してくれた女性の方が、全く笑顔がなくて、言い方が怖くて、怒られてる様でチェツクイン早々、いやぁな気持ちになりました。温泉は私にはぬるかったです。ロビーにお茶の立派な設備を用意してくださってるので、お風呂場にもお水が飲めるような設備があったらいいなと思いました。鍵も１つしか無いので不便です。
以上はまあ、贅沢な感想です。
お部屋はとても広くて良かったのですが、エアコンの効きが悪くて（温度を３０度にしても）、とても寒かったです。どうなってるのだろうと、エアコンの送風口を覗いたら、中がカビだらけで、ビックリしました。このカビを吸うのも怖いけど、寒いのも嫌なので、一晩だけの我慢と恐怖の一夜を過ごしました。
食事は時間も食べ物も自由で、お安い料金で温泉に入ることができて、私はとてもいいシステムだと思うし、この価格なら気軽に利用できて良いので、また利用したいと思ったのですが、清掃には是非とも気をつけていただけたらな、と思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

良い温泉

温泉が良いので利用しています。大きな施設で広い内風呂と露天風呂がありますが、混みあうことはありませんでした。温泉が大好きなので、何度も何度も利用しました。お湯は少し熱め、私には丁度よい湯加減でした。夕方から雪の予報が出ていて寒い日という事もありますが、部屋が温まりにくかったです。エアコンは部屋の広さなりの能力ははあったと思いますが、２６度設定にしても浴衣では寒く感じます。体が冷えるとお風呂へ行っていました。フロントのあるフロアは空調がしっかり機能しており暖かく、コーヒーサービスは味も良く何度も利用しました。「ほったらかし」とありますが、良い温泉を心ゆくまで楽しみ、部屋でゆっくり過ごす。時間の使い方としてはとても贅沢だと思います。このような施設が全国にあれば旅が楽しくなると思いました。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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スタッフさんの気遣いが素晴らしい！！

まず初めに宿に着いた時に玄関前の駐車場が埋まっていて困っていたところフロントスタッフのお姉さんが走って駆け寄ってくれて裏側の駐車場を丁寧に教えてくれました！
他の似たようなホテルに泊まった時はホテルに電話して教えてもらったことはあったんですが、駆け寄ってくれたのが本当に嬉しかったです！
チェックイン時の説明もすごく丁寧でわかりやすかったです。
お部屋は安い割にはそこそこ綺麗にしてありエアコンもしっかり完備されていてテレビでもYouTubeが見れて子供達も大喜びでした。
温泉も泉質もそこそこで露天風呂は場所により若干ぬるかったですが、とても広くシャワーなども古くなく満足出来ました。
朝食に冷凍のお弁当もいただきましたが、煮物もしっかり味が染みていてめちゃめちゃ美味しかったです。
連れて行った母親も大満足でまた泊まりたいと言っていました。
ほんとお値段安くて接客レベルも高く満足出来ました！
ありがとうございます！