あずみ野　河昌

　とにかくチェックインとチェックアウトの対応が悪すぎます．いずれの時もとても不愉快だった．
　チェックインでは人手不足が原因かもしれないですね．やたらと待たされたので，早く部屋に通して欲しいと言ったがそれでも待たされました．
　また，宿泊条件にしているサービスは必ず実施してほしいです．チェックアウトのときにそれを言ったら，言わなかったこちら側が悪いといわれた．宿が決定した宿泊条件なのだから，自分でミスがないように対応してほしい．客はサービスに対してお金を払っているわけですから．宿側の自らのミスを客に転嫁するなんて，本末転倒です．
　それから，浴場の前に用意されていた水のポットの中に虫が入っていた．口に入れる物なのに・・・．
　もっと丁寧な仕事をしてほしいですね．大町の中ではよい宿と思っていったので期待していたのですが，残念ですが，今後は行くことはないでしょう．

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 21,001～22,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】★個室夕食確約★≪謝恩プラン・1泊2食19500円〜≫

　過日テレビの旅番組を見て宿泊してみたくなりました。大町温泉郷は初めてでしたが予想に違わず静かな佇まいで、チェックイン時も静寂の中でお抹茶を頂きました。古民家風のロビーは心が落ち着きました。部屋もゆったりした間取りで十分くつろぐげました。宿泊客が少なかったようで大浴場は貸切状態でした。食事は個室でいただけましたし、内容も一品一品丁寧に創作され、上品なお味でした。おざんざをはじめ初体験の料理を味わうことができ感激いたしました。朝は、静けさの中、宿周辺を散策し紅葉を楽しみました。所々に道祖神があって安曇野に来ていることを実感しました。宿の方々にも親切にしていただき感謝いたしております。次回は、季節を変えて母親同伴で訪ねてみようと思います。

【2011年11月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 18,001～19,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】「和」を満喫◆こだわりの四季の里山懐石料理！２食付

温かく迎えてくださったことに感謝しております。85歳の母との旅行でしたのですが
優しいお心遣いで気持ちよく過ごせました。
食事も大変美味しく、お給仕もタイミングよく、一品一品に話に花が咲き
2時間近い夕食の時間も楽しく過ぎてしまうほどでした。
とにかく丁寧なお料理は感激です。露天風呂からの星空も良かったですよ。
又何時か伺いたい宿でした。

【2011年11月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 18,001～19,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】「和」を満喫◆こだわりの四季の里山懐石料理！２食付