クチコミ・評価

新前橋ターミナルホテルからの返信

菅野　様
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また大浴場のサウナに関しましてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場に併設しておりますサウナは、菅野様がおっしゃる通り2種類ございまして、
高温の檜サウナとスチームサウナでございます。
水風呂付きでございますので、サウナがお好きな方ですと大変喜ばれることが多くございます。
菅野様もゆっくりお寛ぎができましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
今後もスタッフ一同日々精進して参りますので、末永く新前橋ターミナルホテルをご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお気軽に当館へ足を運んでいただければ幸いでございます。
菅野様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/12

新前橋ターミナルホテルからの返信

イーサン＝ハント様
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらコンビニエンスストアが遠く、皆様にはご不便をおかけしております。
先日からデリバリーサービスを開始しているので22時迄でしたらご利用いただけます。
詳細のチラシを各部屋にご用意させていただいてるので、
次回はご検討いただけますと幸いでございます。
周辺の飲食店は前橋の豚肉や赤城鶏などをご提供しているお店が多くございます。
群馬の上州牛をお召し上がりいただける焼肉屋さんもございますので、
次回ご宿泊の際のご参考にしていただければ幸いです。
また前橋にお越しの際は是非、新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。
イーサン＝ハント様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/11

新前橋ターミナルホテルからの返信

わたみわ様
今回も新前橋ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
体調がご回復されたようで何よりでございます。
朝食も美味しくお召し上がりいただけた様子が伺え、私共も嬉しく存じます。
まだ寒暖の差が激しい時期ではございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
また前橋にお越しの際は是非、新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。
わたみわ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/11

新前橋ターミナルホテルからの返信

じゅんさま様
この度は数あるホテルの中、新前橋ターミナルホテルをお選びいただき、
誠にありがとうございます。
また、ウェルカムドリンクやシャンプーバー、大浴場など数多くのお褒めの言葉を頂戴し、
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、ツインルーム・和洋室ルームのみではございますが、
ミネラルウォーターをプレゼントしております。
また朝食では、日替わりではございますが、フレンチトーストなどを
ご提供しております。
朝食の内容に関しましてご満足いただけた様子が伺え、私共も安心いたしました。
しかしながら、駐車場に看板がなくご不便をおかけしてしまったこと、
私共も残念でなりません。
じゅんさま様からいただいたご意見をもとに、今後十分に検討させていただく所存にございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また前橋にお越しの際は是非、新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。
じゅんさま様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/11

新前橋ターミナルホテルからの返信

じん様
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数多くのご意見・ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食でご提供いたしました、トマトソースのパスタやフレンチトーストなど、
じん様が美味しくお召し上がりいただけた様子が伺え、私共も嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋や大浴場、朝食会場が狭く、
じん様にご不便をおかけしてしまったこと、私共も残念でなりません。
お部屋のベッド脇の棚に関しましては、今後十分にご検討させていただきます。
また大浴場に関しましては、大人数ではご入浴いただけない作りとなっておりますが、
なるべくひとりひとりのお客様がお寛ぎいただけるようにしております。
ご理解いただけますと幸いでございます。
また女性浴場は洗い場が３つとなっており、大浴場と岩盤浴のご利用人数の定員を設けております。
大変お手数ではございますが、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
朝食会場に関しましては、会場が狭く皆様にご不便をおかけしております。
レイアウトなどを工夫し、快適にお過ごしいただけるようできる限り努めて参ります。
宿泊中はご不便をおかけしたにもかかわらず、またのご利用をご検討いただき感謝申し上げます。
また前橋にお越しの際は是非、新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。
じん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございまいた。

返信日：2024/4/11

新前橋ターミナルホテルからの返信

たか　様
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またたくさんのホテルの中から当館をお選びいただいたこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、ご滞在中は多大なご迷惑とご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カプセルタイプでご宿泊のお客様は大浴場をご利用になりますので、スタッフでの巡回や混みあう時間帯等のご案内を申し上げるなど、お客様一人ひとりが気持ち良くお過ごしができるよう、見直しと改善に努めて参ります。
ベッドメイクに関しましては普段お褒めのお言葉をいただく機会が少ないので、
ご感想をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も日々の清掃を怠らず、継続して清潔な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2024/4/7

新前橋ターミナルホテルからの返信

岡ちゃん様
いつも新前橋ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
岡ちゃん様がお寛ぎいただけた様子が伺え、私共も嬉しく存じます。
当ホテルは新前橋駅から一番近いホテル、大浴場のあるホテルとして
皆様より大変ご好評いただいております。
男性浴場には檜サウナとスチームサウナも併設しておりますので、
お疲れの身体を癒していただければ幸いでございます。
今後も施設の充実とサービスの向上に努めて参りますので、
末永く新前橋ターミナルホテルをご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。
岡ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/3

新前橋ターミナルホテルからの返信

あけあけ様
この度は数あるホテルの中、新前橋ターミナルホテルをお選びいただき、
誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、フロントスタッフの対応に関しまして、
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら備品の作動確認不足のため、
ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、
心あたたまるお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
また大浴場や岩盤浴に関しましては、一度にご利用いただける人数が決まっており、
皆様にはご不便をおかけしております。
ご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様に寄り添ったサービスや施設の充実に努めて参ります。
また前橋にお越しの際は是非、新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。
あけあけ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/3

新前橋ターミナルホテルからの返信

さくらもち様
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
快適にご宿泊いただけた様子が伺え、私共も安心いたしました。
夜遅くまで営業しておりますコンビニエンスストアが徒歩8分程かかるため、
皆様には大変ご不便をおかけしております。
少量ではございますが、軽食の自販機にてカップ麺やパン・お菓子類を販売しております。
さくらもち様のお力になれて光栄でございます。
また前橋にお越しの際は是非、新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。
さくらもち様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/3

新前橋ターミナルホテルからの返信

ノブ　様
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中、当館をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食は和洋食でメニューを取り揃えており、種類豊富なところが多くのお客様に喜ばれます。
ノブ様にもお気に召していただけましたようで私共も大変嬉しく存じます。
今後もお値段以上のサービスを多くのお客様に感じていただけるよう、
スタッフ一人ひとり精進して参ります。
また当館をお選びいただけるようにサービスの向上にも努めて参りますので、
機会がございましたら是非、新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ノブ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/31

新前橋ターミナルホテルからの返信

くま　様
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また客室に関しましてはお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただきました和洋室は、改装を終えたお部屋となっておりますので、
私共もおすすめのお部屋タイプでございます。
広々した空間でご家族とごゆっくりお寛ぎができましたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
しかしながらトイレの大きさにはご不便な思いをさせてしまった件につきましては残念でなりません。
一ご意見として受け止め、今後の参考に是非させていただきます。
また機会がございましたら是非新前橋ターミナルホテルをご利用下さいませ。
くま様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/31

新前橋ターミナルホテルからの返信

Toshi様
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、駐車場が分かりにくいことやユニットバスの照明、お部屋のドアの開閉音など
Toshi様に度重なるご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては、駐車場を示す看板がなく分かりにくい為、
ホテル前までお越しいただき、駐車場の空き状況も含めてスタッフがご案内をしております。
今回スタッフの案内が遅れ、Toshi様にご迷惑をおかけしたこと、残念でなりません。
今後は分かりにくさを改善できるよう、出来る限り努めて参ります。
また、ユニットバスの照明やお部屋のドアの開閉音に関しまして、
Toshi様から頂いたご意見・ご感想をもとに、
今後充分にご検討させていただく所存でございます。
誠に勝手ではございますが、また前橋にお越しの際は
新前橋ターミナルホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/17

新前橋ターミナルホテルからの返信

競輪病　様
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
大浴場ではゆっくりと旅の疲れを癒すことができましたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
当館には男性浴場にはサウナ、女性浴場には岩盤浴が併設されておりますが、
どちらもたくさんのお客様よりご好評をいただいております。
是非また機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
今後もより良いサービスのご提供を目指してスタッフ一人ひとり
精進して参りまので、末永く新前橋ターミナルホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましてありがとうございました。
競輪病様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/17

新前橋ターミナルホテルからの返信

れん　様
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またたくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっております。
重ねてお礼申し上げます。
大浴場ではゆっくりご入浴と岩盤浴を満喫され、私共も大変嬉しく存じます。
他にもご滞在中にお楽しみいただけるサービスとして、夕方からオープンのお茶漬けバーだったりコミックの貸出サービスなどもご用意しておりますので、ご興味がございましたら是非、
ご利用いただけますと幸いでございます。
今後もお客様のご期待にお答えできるよう、
サービスの向上・施設の充実にスタッフ一同精一杯努めて参ります。
これからも新前橋ターミナルホテルを末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましてありがとうございました。
れん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/14

新前橋ターミナルホテルからの返信

スラダン・イブラヒモビッチ様
この度は数あるホテルの中、
新前橋ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、数多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
スラダン・イブラヒモビッチ様がご満足いただけた様子が伺え、
私共も嬉しい限りでございます。
フロント前に設置しておりますウェルカムドリンクは、
24時間お召し上がりいただけます。
コーヒーのみではなく、紅茶のティーバッグ等もご用意しておりますので、
さまざまなお客様から大変ご好評いただいております。
これからもさまざまなお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同、努めて参ります。
次回前橋にお越しの際は是非、新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。
スラダン・イブラヒモビッチ様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/9

新前橋ターミナルホテルからの返信

大沢小梅　様
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またフロント、朝食スタッフへお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
とても励みになっております。
客室では快適にお過ごしができたご様子で大変嬉しく存じます。
古い施設ながらも、お客様に気持ち良くご滞在していただく為に今後もスタッフ一同
努力を惜しまず継続して参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございました。
誠に勝手ながらまたお近くへお越しの際は是非、新前橋ターミナルホテルをご利用下さいませ。
大沢小梅様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/9

新前橋ターミナルホテルからの返信

せき　様
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご朝食に関しましてはお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食は和洋食のバイキングとなっておりますがご満足を頂いた様子が伺え、
私共も安心致しました。
せき様のお好みのメニューはございましたでしょうか。
まだまだ改善点はございますが、これからもお客様のご期待を裏切らないよう、
サービルの向上・施設の充実に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましてありがとうございました。
せき様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/9

新前橋ターミナルホテルからの返信

beloved 様
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また長文でのご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館は数年前にロビーをリニューアルしてから解放感のある空間になっております。
フロント前にはウェルカムドリンクや夕方からはお茶漬けバーのサービスのご提供もございますので、チェックインの後などにフリースペースで一息寛ぐこともできます。
シャンプーバーはbeloved様もお楽しみいただけましたようで、私共も嬉しい限りでございます。
今回は大浴場の利用はなかったとのことでございましたが、冬の時期は特に男性浴場のサウナ、女性浴場の岩盤浴は多くのお客様にご利用いただいておりますので、ゆっくりご滞在できる日がございましたら是非ご利用くださいませ。
客室のユニットバスには黒ずみが残っており、不愉快な思いをさせてしまった件に関しましては大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃をより注意深く行い、清潔感を保てるよう改善して参ります。
また、客室の様々な備品関係のご意見もいただきましてありがとうございます。
女性ならではの目線のご意見はとても貴重でございますので、今後レイアウトの見直しを行う際は是非参考にさせていただきます。
朝食につきましては満足にお召し上がりができましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館の朝カレーは長くご愛顧をいただいており、老若男女問わず人気のメニューとなっております。最近ではパスタにも力を入れており、数種類のお味でご提供しております。
スタッフもおすすめのメニューでございますので、beloved様もお召し上がりいただいておりましたら幸いでございます。メニューの表示の仕方に関しましては今後の課題としてスタッフ同士でも共有をし、試行錯誤していけたらと存じております。
今後もお客様の立場に寄り添い、より良いホテルを目指して接客とサービスの向上に
スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非新前橋ターミナルホテルをご利用下さいませ。
beloved様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/3

新前橋ターミナルホテルからの返信

エイイチ様
この度は数あるホテルの中、
新前橋ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
大浴場や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、フロアやエレベーター内でのタバコの臭いに関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
２階喫煙室内や各フロアに空気清浄機を設置しておりますが、
今後は更なる対策を検討し、改善できるよう精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また前橋にお越しの際は是非、新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。
エイイチ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/25

新前橋ターミナルホテルからの返信

常也君様
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食に関しまして、
常也君様のご期待に沿えず私共も残念でなりません。
いただいたご意見・ご感想は今後の課題としまして、
しっかりと受け止める次第であります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また前橋にお越しの際は、
新前橋ターミナルホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
常也君様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/25

新前橋ターミナルホテルからの返信

いわっちゅ　様
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またたくさんの勿体無いお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は新前橋駅から徒歩1分の距離にございまして、周辺には居酒屋さん等も
並んでおります。いわっちゅ様のように飲み会でご利用になる方もおりますので
大浴場のある立地に優れたホテルとして多くのお客様にご好評をいただいております。
ご朝食に関しましても美味しくお召し上がりができましたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
またお近くへお越しの際は是非、お気軽にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございました。

返信日：2024/2/20

新前橋ターミナルホテルからの返信

旅行大好き者様
この度は数あるホテルの中、
新前橋ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、数多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
旅行大好き者様がゆったりお過ごしいただけた様子が伺え、
私共も嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきました和洋室タイプのお部屋は、
最大5名様でお泊りいただけるご家族様向けのお部屋ではございますが、
ビジネス・レジャーとどちらでご利用いただいても快適にお過ごしいただけるような
お部屋の設備や配置となっております。
今後もお客様のご意見をいただきながら、日々精進して参ります。
次回は是非、ご家族様でいらしてください♪
旅行大好き者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/2/18

新前橋ターミナルホテルからの返信

くに様
この度は数あるホテルの中、
新前橋ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
くに様がお寛ぎいただけた様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
当ホテルでは、ご滞在中によりお楽しみいただけるよう、
シャンプーバーやウェルカムドリンクのご提供、
夕方からのお茶漬けサービスなど、他にはないようなものをたくさんご用意しております。
中でもお茶漬けサービスは人気があり、ご飯が無くなり次第終了となっておりますので、
ご宿泊の際はお早めにお召し上がりくださいませ。
朝食に関しましては、日々メニューの入れ替えなどを行っており、
多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後もより良いものをご提供できるよう、精進いたします。
ビジネスホテルではございますが、お値段以上のおもてなしを多くのお客様に
感じていただけるよう、施設の充実やサービスの向上に努めて参ります。
また前橋にお越しの際は是非、新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。
くに様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/28

新前橋ターミナルホテルからの返信

岡ちゃん　様
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また何度も当館へ足を運んでいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましては美味しいお料理をお召し上がりいただけて
私共も大変嬉しく存じます。
今後も毎度お楽しみいただけるようなお料理のご提供ができるよう、
様々なお客様のご意見を取り入れながら、スタッフ一同日々努力して参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお近くにお立ち寄りの際は是非新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。
岡ちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/28

新前橋ターミナルホテルからの返信

しまんちゅ　様
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中、当館をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
様々なサービスやお食事等に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
しかしながら客室のユニットバスの汚れが目立ってしまい、不快な思いをさせてしまった件につきましては大変申し訳ございませんでした。
日々の清掃をより強化し、気持ち良くご滞在ができるよう改善して参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
また機会がございましたら新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。
しまんちゅ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/25

新前橋ターミナルホテルからの返信

ヤマナカ　様
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食のメニューは様々なお客様からご意見をいただきながら、改善して参りました。
ご連泊のお客様でも飽きが来ないように種類を増やしたり、週末にはご家族連れのお客様も
いらっしゃるのでデザート類も取り揃えております。
改善をしてからご好評を多くいただけるようになりましたので、今後もより良いメニュー
をご提供できるようスタッフ一同、日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
ヤマナカ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/1/25

新前橋ターミナルホテルからの返信

moo様
いつも新前橋ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、たくさんのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食のカレーが無かったことや夜のお茶漬けサービスに関しまして、
ご不便をおかけしてしまい、私共も残念でなりません。
朝食のカレーに関しましては、お正月（2024年1月1日・2日）のみ、
お正月メニューとしてカレーではなく、豚汁のご提供をさせていただきました。
朝のカレーを楽しみにしていただいていたにも関わらず、
何もお知らせせず、ご変更してしまい申し訳ございませでした。
今後は可能な限り、通常のメニューと並行してご提供できるよう努めて参ります。
また、夜のお茶漬けサービスに関しましては、現在もご提供しております。
しかしながら、ご飯が無くなり次第終了となっております為、
ご来館いただくお日付や時間によってすでに終了している場合がございます。
予めご了承くださいませ。
これからもご利用いただくお客様、一人ひとりのご期待にお応えできるよう、
日々施設の充実やサービスの向上に努めて参ります。
新前橋ターミナルホテルを末永くご愛好くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
moo様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/18

新前橋ターミナルホテルからの返信

moo様
いつも新前橋ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
男性大浴場のサウナに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回もサウナをご堪能いただけた様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
今後も現状に満足することなく日々努力して参ります。
また前橋にお越しの際は是非、新前橋ターミナルホテルをご利用くださいませ。
moo様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/18

新前橋ターミナルホテルからの返信

とし　様
この度は新前橋ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、新前橋駅周辺では飲食店が少なくご不便をおかけしました件に関しましては
私共も残念でなりません。
駅周辺以外ですと、徒歩で5〜6分程でフォレストモールがございます。
こちらはうどんやラーメン屋さん、スーパー等もございますので、次回機会がございましたら是非ご検討いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
とし様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/18

新前橋ターミナルホテルからの返信

くりくり様
この度は数あるホテルの中、
新前橋ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、たくさんのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同努めて参ります。
新前橋ターミナルホテルを末永くご愛好くださいますよう心よりお願い申し上げます。
くりくり様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/16