クチコミ・評価

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフ・レストランスタッフの接遇に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
大浴場での忘れ物やゴミは混雑時は特に増えてしまいますのでこまめに巡回し
混雑時でもお客様が快適にお過ごしいただけますようこれからも努めて参ります。
そして今回はお客様の方からも忘れ物についてスタッフにお声掛けいただきましてありがとうございました。気になった点がございましたらご遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
すぐに対応致します。
朝食ですが品数が少ないとのご意見ありがとうございます。
小さな朝食会場になり数が限られてしまう部分もございますが
今ある場所で工夫してお客様にご満足いただけるよう品数についても検討してまいります。
提携駐車場は入庫から24時間はサービス券内で停めることができます。
敷地内駐車場は業者の車の出入りがありますので最大で14時までとさせていただいております。
今後もお客様から頂いた温かいお言葉に満足せず、よりよいサービスが提供できるようにスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
このたびはお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　永原

返信日：2024/4/23

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の混雑状況について、テレビ画面の便利機能からリアルタイムでご覧いただける様になっています。
今回は空いている中ご利用頂けたようですがまたご利用の機会があった際、
混雑が心配な場合はテレビの機能を是非ご活用くださいませ。
お部屋ですがどのお部屋もトイレと洗面台は別の独立した仕様となっています。
また、入口側とお部屋側に仕切りの扉があり分かれていますのもドーミーインの
“住むホテル”としてのこだわりでございます。
朝食について、ご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様意見を受け止めましてスクランブルエッグやパンの種類を増やす事を
検討させていだきます。
野菜ジュースはコカ・コーラマシン(ソフトドリンク)の機械よりお選び頂けるようになりました。
見つからなかった場合や滞在中のご不明点はスタッフがお応えしますので是非お声掛け下さいませ。
またこのたびはお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。
フロント　永原

返信日：2024/4/23

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊では快適にご利用いただけたようで大変光栄でございます。しかしながら、大浴場を快適にご利用いただくことが出来ず誠に申し訳ございません。脱衣所や洗い場の席数が少なく混雑している時間帯ですとごゆっくりお支度することができず心苦しい限りでございます。
夜鳴きそばの提供に満足いただけたようで大変嬉しく存じます。夜鳴きそばのご提供のほかにも時間帯によってアイスクリーム、乳酸菌飲料のサービスもご準備しております。またご利用いただける機会がございましたらぜひご活用くださいませ。
気候は暖かくなって参りましたが、まだ日中と夜間の気温差がありますのでお身体ご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木

返信日：2024/4/18

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を使いご投稿くださいましたこと重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在が快適なものとなったご様子で、大変光栄に存じます。また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。フロントスタッフの対応もお客様に満足いただけるよう日々サービスの向上に努めて参りますので、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
気温の変化等で体調を崩しやすい時期となっております。お身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご来館をスタッフの一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木

返信日：2024/4/18

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

　この度はドーミーイン松本にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
　当館自慢の大浴場にてご満足いただけた様子が伺え大変うれしく思います。
大浴場の泉質といたしまして弱アルカリ性低張性低温泉でございます。効能といたしましては、
疲労回復・冷え性・うち身・筋肉痛などの効果が期待されており、引越し後には染み渡れば幸いです。
　また、夜鳴きそばもお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。21時30分から23時までお時間許す限り何杯でもおかわりは自由でございます。大盛もご用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。
　最後になりましたが、お忙しいところご投稿頂きありがとうございます。
お客様の期待を裏切らない様スタッフ一同精進して参ります。
またのお客様のお帰りを心よりお待ちお待ちしております。
　ドーミーイン松本　フロント　楢原

返信日：2024/4/16

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間の中よりご投稿お寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
サービスへの嬉しいお言葉を拝読させて頂き、お役に立てたことが何より嬉しく存じます。
ドーミーイングループでは、ウェルカムドリンクや夜鳴きそば、アイスクリーム、乳酸菌飲料を時間帯によってご準備しております。次回ご利用時にはぜひご活用いただければ幸いと存じます。
季節の変わり目ですので､くれぐれもご自愛くださいませ。
今後ともドーミーイングループをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　佐々木

返信日：2024/4/10

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

　この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミイングループへのご愛顧重ねてお礼申し上げます。
　ドーミイングループで力を入れております、大浴場・朝食・夜鳴きそば・アイスや乳酸菌飲料などお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
　ご朝食は、ご当地メニューがあり当館は十割そばや信州サーモンのちらし寿司などご用意しております。是非今後もドーミイングループをご利用頂き各棟それぞれのご当地メニューをお楽しみ頂ければと思います。
　また、夜鳴きそばへのお褒めのお言葉もありがとうございます。通常ハーフサイズでご用意しておりますが、ご要望がございましたら大盛やおかわりなどもできますのでお気軽にお申し付けください。
　最後になりましたが、「どこでも素敵なホテル」とのお言葉大変光栄でございます。
このお言葉に満足せぬようスタッフ一同精進して参りますので、松本にお越しの際は是非当館をお選び頂けましたら幸いです。
　またのお帰りを心よりお待ちしております。
ドーミーイン松本　フロント　楢原

返信日：2024/4/5

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

　この度はドーミーイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とても暖かい休日を送れたとのお言葉大変うれしく思います。
　近頃は、観光など多くのお客様にもご利用頂いておりますため、お早目のご予約をお勧めしております。
　また、ご朝食に関しましては素泊まりプランのご予約でもチェックイン時やお召し上がる前にフロントまでお申し付けて頂ければお付けすることは可能です。大人1名様1,800円お子様は900円でございます。是非ご検討くださいませ。
　次回松本にお越しの際も是非当館をお選びいただけましたら幸いです。
お客様のお帰りスタッフ一同を心よりお待ちしております。
　ドーミーイン松本　フロント　楢原

返信日：2024/4/3

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

このたびはドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
我が家でくつろいでいるかのように過ごして頂きたいというおもいで引き戸のある
つくりにしていますので「自分の家のように寛げる」との言葉大変嬉しく存じます。
また、接客面やサービスについてもたくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様の言葉に甘んずることなくサービスの向上に努めて参ります。
食事会場やエレベーター前が狭いとのご意見に関しまして、
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
改修があった際には貴重な御意見として参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。
フロント　永原

返信日：2024/3/30

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はワンフロアは喫煙ルームとしてお部屋のご用意がございます。
今回はタバコの臭いが染みついていたとのことでご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
タバコの臭いがきつく残らないようお部屋の消臭対応などいまいちど見直してまいります。
また朝食会場が狭いとのことですが施設面での当館の課題点でございます。
すぐに改善することは難しい状態ですが改修があった際の貴重な意見として頂戴いたします。
サービスや接客面においてはお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。
「人が醸し出す雰囲気に癒されました」とのお言葉大変嬉しく存じます。
これからも心温まるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
最後になりますがご多忙の中、クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　永原

返信日：2024/3/30

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間の中よりご投稿お寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
サービスへの嬉しいお言葉を拝読させて頂き、安堵とともに微力ながらお役に立てたことが何より嬉しく存じます。
夜鳴きそば・ウェルカムドリンク・湯上りアイスの他にも朝5時から10時まで乳酸菌飲料の提供もございますので、次回ご利用時にはぜひご活用いただければ幸いです。
お客様の心暖かいお心に甘んずることなく、館内設備の強化とおもてなしの心を日々自己研鑽しより一層ご満足いただけるよう今後もサービス向上に努めて参ります。
季節の変わり目となり体調を崩しやすい時期になっておりますので、お身体大切にお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、お客様とまたお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
フロント　佐々木

返信日：2024/3/25

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本に2か月連続でご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なお時間の中よりご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊料金に関して、お客様のご希望に添えておらず、大変申し訳ございません。今後もお客様にドーミーインをお選び頂けるよう、価格以上のサービスを心掛け、スタッフ一同精進して参ります。
ご滞在中、ご不便な点やお気づきの点などございましたら遠慮なくスタッフまでお申し出いただけますと幸いです。
季節が進み、朝晩と昼間のお時間の気温の変化が大きい季節になってまいりましたので、お身体大切にお過ごし下さいませ。
是非、今後ともドーミーイン松本をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ドーミーイン松本　フロント　佐々木

返信日：2024/3/26

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン松本をお選びいただきありがとうございます。
遠くからお越しのお客様にロビーで一息ついていただけるよう、当館ではウェルカムドリンクとして、コーヒー以外にも時間限定のりんごジュースやソフトドリンクをご用意しております。
また、夜鳴きそばスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
該当のスタッフにお客様からのクチコミを伝えたところ、大変喜んでおりました。
夜鳴きそばは閉店まで一杯一杯心を込めてお作りをしておりますが、残念ながら閉店に間に合わなかったお客様には「ご麺なさい」というカップラーメンをフロントにてお渡しをしております。
次回間に合わなかった場合には、ぜひそちらもお試しくださいませ。
松本は風光明媚な都市でございまして、これからの時期は桜やハイキングのお客様で賑わいます。
ぜひまたの機会に、ご夫婦でご旅行にお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、クチコミを頂きましてありがとうございました。
フロント　金子

返信日：2024/3/16

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当館自慢の高温サウナ付き大浴場や、数々の無料サービスにご満足いただけた様子が伺え、安心いたしました。
今後ともサービス品質の向上を目指して参りますので、ぜひまた当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、クチコミを頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
フロント　金子

返信日：2024/3/16

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく存じます。
また、大切なお時間の中よりご投稿お寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
当館は中心街に位置しておりまして「松本城」などの観光地や多くの飲食店が徒歩圏内にございます。松本駅からも近くお客様より好評をいただいております。
大浴場やウェルカムドリンクなどの無料サービスをお楽しみいただけた様で大変嬉しく存じます。
夜鳴きそばの提供時間は21時30分から23時までとなっておりますが、深夜1時までにフロントへお声がけいただければ「ご麺なさい」というカップラーメンのお渡しも行っております。ぜひ、次回もドーミーインをご利用頂けた際にはご活用くださいませ。
数々のお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。皆様からのお褒めの言葉が私共の励みとなっております。
まだまだ未熟な事もございますが、ご来館下さいますお客様に心からのお喜びが頂けますように館内設備の一層の強化と、おもてなしの心を磨き努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐々木

返信日：2024/3/7

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場と無料サービスの夜鳴きそばをお楽しみ頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
仰って頂きましたように天然温泉の大浴場はサウナのみ1：00〜5：00まで停止していますが
温泉は15時から翌10時まで夜通しご利用いただけます。
夜は無料サービスの夜鳴きそばや湯上り後のアイスキャンディサービス、
朝は乳酸菌飲料サービスをご用意しておりますので大浴場と合わせてお楽しみ頂ければと思います。
また今回はお忙しい中クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　永原

返信日：2024/3/6

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
松本駅からは徒歩約5分ほどの位置にございまして、ビジネス目的や観光目的の際でも
アクセスしやすい環境でございます。
「サウナが最高でした」とのお言葉大変嬉しく存じます。
大浴場は最上階の9階にございまして、只今の時期ですと
サウナ利用後、水風呂に浸かるのもいいですがそのまま外気浴でも
ごゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。
最後になりますが、このたびはお忙しい中クチコミを投稿していただきまして
誠にありがとうございました。
また松本に訪れた際は、スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/6

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本をご利用頂きましてありがとうございます。
私共のサービスにつきまして、お褒めの言葉を多数頂戴し大変嬉しく存じます。今後とも、お客様皆様に満足して頂けますサービスの提供に努めて参ります。
夜鳴きそばのサービスは、夜21時30分より23時までお召し上がり頂けます。こちらは、無料のハーフサイズの醤油ラーメンとなっております。日によりましては、混み合う場合がございますのでお時間に余裕を持ってのご利用をお願いしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回ご利用頂けます日を心よりお待ち申し上げます。
フロント　小沢

返信日：2024/2/21

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ドーミーインならではのサービス、夜鳴きそばはスタッフが一杯一杯心を込めてお作りしておりますので、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、夜鳴きをばをお召し上がりいただけなかったお客様に、ドーミーインオリジナルのカップラーメンをお渡ししております。
是非お気軽にフロントまでお申し付けください。
今後もお客様の期待を裏切ることのないよう、サービスの向上に努めて参ります。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　深井

返信日：2024/2/20

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の天然温泉でゆったりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご朝食のメニューのレパートリーにつきましては、今現在試行錯誤を重ねている段階でございます。
長野県の食材を使用したものを検討しております。そちらが出るまでお楽しみにお待ちいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、口コミをいただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　上田

返信日：2024/2/13

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は開業当時からサウナ室にテレビの設置はなくヒーリングBGMを流しております。
ヒーリングBGMを聞きながらくつろいでいただけたらと思います。
また水風呂に関してですが当館の水風呂には冷却装置が備わっておらず気温によって水温が変動いたします。今の時期の水温は8〜12℃となっています。
最後になりますが、雪の松本城はお楽しみ頂けましたでしょうか？
また松本に訪れた際は当館を観光の拠点にして頂けましたら幸いです。
そして寒い日が続きますのでどうかご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　永原

返信日：2024/1/27

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度もドーミーイン松本をご利用頂きましてありがとうございます。
1階のレストラン会場には、リンゴジュースとコカ・コーラマシン、24時間ご利用頂けますコーヒーマシンのご用意がございます。またお部屋には、大人の人数分のみとなりますが、ウェルカムスイーツをご用意しておりますので、ご賞味下さいませ。
当館は松本駅より徒歩5分程度の場所にあり、近隣に飲食店が多数ございます。市内観光や地域グルメをご堪能頂くのに便利でございます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回ご利用頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
本年も変わらぬお付き合いのほどをお願い申し上げます。
フロント　小沢

返信日：2024/1/16

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら大浴場を快適にご利用いただく事が出来ず大変申し訳なく存じます。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
手狭な脱衣所となっておりまして、混み合うタイミングですと
特に女性のお客様にはゆっくりとお支度いただくことが難しく心苦しい限りでございます。
湯上がりサービスや、レストランでのウェルカムドリンク、夜鳴きそば等のサービスにはご満足頂けましたようで安心致しました。
大浴場以外のサービスにつきましてもより良いサービスの提供に努めて参ります。
厚かましい願いではございますが、また松本にご来訪の際は当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　所

返信日：2024/1/16

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

いつもドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場、朝食につきましてご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
私共の接遇面に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
大浴場は午後3時から翌朝の10時まで夜通し何度でもご利用いただけます。湯上がりサービスと致しまして、朝は乳酸菌飲料、夜はアイスキャンディのご用意もございます。湯上がりにほっと一息ついて頂けましたでしょうか。
ご朝食では、地元の食材を使用致しました信州サーモンちらし、信州そばなどお楽しみ頂けた様で何よりでございます。季節ごとに様々なメニューを提供しておりますので次回ご滞在の際も楽しみにして頂ければと存じます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　所

返信日：2024/1/16

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

いつもドーミーイングループをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの接遇に関しまして温かなお声をいただきましてありがとうございます。今後の励みとなります。
夜鳴きそばや朝食に関しまして、お楽しみいただけましたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
手狭なレストランではございますが、ご不便なくご利用頂けましたようで安心致しました。
しかしながら、ご滞在の間に お部屋の清掃が行き届いておらずご不快にさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。
申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお過ごしいただく為
改めまして清掃、点検に抜かりがないよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございました。
松本にいらっしゃる機会がございましたら
ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
フロント　所

返信日：2024/1/16

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本をご利用頂きましてありがとうございます。
私共のサービスにつきまして温かい言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
夜鳴きそばは、宿泊のお客様全員無料でお召し上がり頂けますハーフサイズのラーメンでございます。1階のレストラン会場にて、21時30分より23時までとなっております。お部屋でお召し上がりの際には、カップラーメンのお渡しをしておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
レストラン会場には、24時間ご利用頂けますコーヒーマシンを設置しております。また、朝方のみフロントにもコーヒーポッドをご用意しておりますので、ご出発の際お持ち頂くことも可能ですので、ご賞味下さいませ。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回ご利用頂けます日を心よりお待ち申し上げます。
フロント　小沢

返信日：2024/1/15

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。温かい言葉を励みに今後ともより良いサービスの提供に努めて参ります。
室内引き戸につきましては、エコノミーシングルタイプのお部屋以外に設置がございます。廊下からの騒音軽減や通気性良くお過ごし頂けるかと存じます。また無料の貸出品のご用意もございますので、ご活用頂き快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。
次回ご利用頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　小沢

返信日：2024/1/15

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度はドーミーイン松本をご利用頂きましてありがとうございました。以前よりドーミーイングループをご愛用頂いておりますこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中大浴場・ご朝食ともに満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。日頃の疲れを癒して頂けましたら私共も幸いでございます。
当館は、松本駅より徒歩5分・松本城へは15分程となっております。
現在松本城では「国宝 松本城天守 プロジェクションマッピング 2023-2024」が開催されており、1月8日〜26日、1月27日〜2月14日はそれぞれテーマの異なるプロジェクションマッピング演出をお楽しみ頂くことができます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
まだまだ寒い日が続きますので、お体ご自愛下さいませ。
フロント　小沢

返信日：2024/1/15

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

平素よりドーミーイングループをご愛顧いただき心より感謝申し上げます。
国宝松本城は普段は漆黒の佇まいが特徴のお城ですが、色鮮やかに変化する松本城も
大変美しく感動致します。次回も楽しみでございます。
ドーミーインは温泉があることが自慢のひとつでもございますので
各棟の温泉を愉しんでいただきましたら幸いでございます。
ユニットバスの扉の鍵のガタつきにつきましては大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に修繕させて頂きました。
ドーミーイン松本は今年で17年目になりますが、お客様にいつまでもご満足いただけるよう
劣化している箇所につきましては出来ます限り修繕して参ります。
お忙しい中ご感想をいただきありがとうございました。
今後もドーミーイングループをよろしくお願い申し上げます。
フロント　小川

返信日：2024/1/10

天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本からの返信

この度は数多くありますホテルの中からドーミーイン松本を
お選びご宿泊いただきまして心より感謝申し上げます。
お孫様に気に留めていただいておりました事も嬉しく大変光栄でございます。
チェックイン時にはお疲れの所お待たせしてしまいましたが私どもの対応に
温かなお声を頂戴し今後の励みとなります。
ウェルカムドリンクにはご当地のりんごジュースをはじめコーヒー
種類豊富なジュースサーバーを用意しておりますので、
ご到着後まずは一息ついていただければと思います。
最上階にございます天然温泉梓の湯はチェックインの時間午後3時から翌朝10時まで
夜通し営業しておりますのでお好きな時間に何回もお入りいただけます。
疲労回復、冷え性、筋肉痛などの効能がございます。
和風づくりの落ち着いた雰囲気の中当館自慢の温泉をご堪能いただければ幸いでございます。
朝食につきましてもご満足していただいたご様子が伺え感激しております。
バイキングはやはり選ぶ楽しみが醍醐味でございますのでたくさん召し上がっていただき
1日の活力源になりますことが私どもの喜びであります。
お忙しい中ご投稿をいただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　小川

返信日：2024/1/10