宿番号:355284
東横INN横浜鶴見駅東口のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 3.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2024/4/4
コスパを抑えたかったのですが、春休み中ということもありどこも高く…そんな中割安で宿泊できよかったです。
寝るだけでしたので申し分なく宿泊できました!
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
皆様に無料で朝食をご提供させて頂いております。
またお近くにお越しの際には是非お召し上がりくださいませ。
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/23
東横インの朝食サービス、久しぶりに食べましたが横浜ナポリタンなど、ご当地メニューまであったのはビックリ。美味しく頂きました。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
東横インでは各店舗で、ご当地メニューをご用意しております。全国の東横インをご利用の際は、ぜひお召し上がりいただければ幸いです。
またのご宿泊をお待ちしております。
返信日:2024/3/26
投稿日:2024/2/12
みなとみらいでのコンサートに行くので、このホテルを利用しました。みなとみらいへの交通も便利で、みなとみらい付近の他のホテルよりずっとお手頃価格で、温かな朝食付き。次回のコンサートの時にもまた利用したいと思います。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
みなとみらいへは約30分の距離となりますし、横浜駅までは約10分と、ライブや観光の拠点としてご利用いただくことが多いです。
また、朝食は無料サービスとなりますので、ぜひお時間が合いましたらご利用くださいませ。
またお会いできますことを楽しみにしております。
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/1/8
駅からのアクセスも良く、ホテル内は清潔感があり、満足できました!朝食も朝としては十分な量で、大変良いホテルでした!
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
アンケートにもご協力をいただき、大変嬉しいお言葉をいただけましたこと重ねて御礼を申し上げます。
またお近くへお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/13
投稿日:2023/12/4
出張で利用しましたが、隣の部屋のいびきが酷く、ほとんど眠れませんでした。翌日の仕事にも影響が出たので、敏感な方は耳栓があると良いかもしれません。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の不備があったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
耳栓のご用意もございますので、またご利用いただける機会がありましたらお声掛けいただければ幸いです。
ご意見いただき、ありがとうございました。またのご利用、お待ちしております。
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/12/2
駅から近く、周辺のお店も賑やかすぎず適度でした。接客も良かったです♪
川崎に近く利便性もあるので、また利用したいです。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は数あるホテルの中から
当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルの立地や接客についてのお褒めのお言葉大変励みになります。
より快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/11/29
毎度出張時にお世話になっているホテルです。
安定の価格でお勧めホテルです。
部屋もキレイでとても過ごしやすいです。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様に満足いただけるよう日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2023/12/1
投稿日:2023/11/7
値段がお手頃だったのはよかったです。部屋もそこそこといった感じてはありましたが朝食付きという事もあるのでまあまあといったところです。また宿泊してもいいと思います。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。
お近くへお出掛けや出張の際には、お立ち寄りいただければと存じます。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
返信日:2023/11/10
投稿日:2023/11/5
秋の三連休で泊まりました。周りには居酒屋や焼肉、焼き鳥、ラーメン屋とたくさんの飲食店があり不便なし。東京や横浜へもどちらにも行けるので便利。ただし、線路に近かった部屋だったため、電車が通ると少し音が気になりました。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは鶴見駅に近く飲食店が豊富で、ご都合に合わせて東京方面・横浜方面へのお出掛けの拠点としてご利用いただけます。
お気に召していただけましたら幸いです。
また、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、電車の音でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
音が気になってしまう場合は、フロントにて耳栓をお渡し可能となっておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひお声掛けくださいませ。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただける環境づくりを心掛けて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン横浜鶴見駅東口 フロントスタッフ一同
返信日:2023/11/8
投稿日:2023/10/22
今回初めて宿泊しましたが、スタッフの方は、明るい挨拶をされ、親切丁寧な方が多い印象。
朝食もシンプルイズベストといった感じで、「これで十分」と満足。
湯船も広くて、シャワーが浴びやすいはGOODですが、
シャワーの水流がやや緩いのが残念でした(10階に宿泊)
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見、ありがとうございました。
10階シャワーの水流に関しましては
スタッフ一同共有させていただき
調査と改善に努めさせていただきます。
今後とも、ご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2023/10/24
投稿日:2023/10/18
利便性は、言う事なしです。鶴見駅からバスロータリーからと多方面に交通機関が揃ってます。飲食店も多く仕事終わりの一杯も楽しめますよ。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またアンケートにもご協力をいただき重ねて御礼申し上げます。
鶴見駅は各方面へ利便性も良い駅でございますので、
またお近くにお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。
返信日:2023/10/21
投稿日:2023/9/17
東京の友人に会うために利用しました。3連休の初日ということもあり、首都圏のホテルはどこも高いのに東横インさんはその半額くらいの料金でした。駅やコンビニも近く、部屋は広くはないですが清潔感があってフロントの方も親切丁寧で、とても快適です。また利用したいと思います。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
ちえぷー 様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただける環境づくりを心掛けて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン横浜鶴見駅東口 フロントスタッフ一同
返信日:2023/9/21
投稿日:2023/9/10
お風呂が広くて良かったけど、蛇口が細く浴槽にたまるのに時間がかかったのが少し残念。朝食は、部屋でも食べれるようにお弁当にして持っていく方もいたので良かったです。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同共有させていただきます。
今後とも、ご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
東横イン横浜鶴見駅東口 フロントスタッフ一同
返信日:2023/9/17
投稿日:2023/9/9
出張時に毎回利用しているホテルです。
安定の金額で利用しやすいお勧めホテルです。
駅チカでとても良いですよ!
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただける環境つくりを心掛けて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン横浜鶴見駅東口 フロントスタッフ一同
返信日:2023/9/17
投稿日:2023/9/5
横浜スタジアムのライブのため2泊、泊まりました。出入りの際にスタッフたちがいつも元気に挨拶してくれていた。部屋も綺麗でした。電気ポットが簡易のやつで、お湯を沸かすには時間かかっていました。
駅に近い分、電車の音が避けられないと思います。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき
ありがとうございました。
スタッフ一同共有させていただきます。
今後とも、ご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2023/9/10
投稿日:2023/8/14
今回の目的の交通の移動にはとても便利でした。
また部屋もツインでゆっくり過ごす事ができ部屋も綺麗でした。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
返信日:2023/8/27
投稿日:2023/8/11
いつも出張で利用している駅ちかホテルです。
アクセスも良く出張時にお勧めです。
何度も利用してますが安定のホテルです。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またアンケートにご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただける環境つくりを心掛けて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
返信日:2023/8/27
投稿日:2023/7/29
東横グループのホテルは清潔感があり、結構利用しています。アメニティなども充分であり満足出来ます。
立地は最寄りの駅から近く付近には飲食店なども多く、不便に感じる事もない。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
温かいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただける環境つくりを心掛けて参ります。
またお会いできますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
東横イン横浜鶴見駅東口 フロントスタッフ一同
返信日:2023/8/6
投稿日:2023/7/29
先日利用しました。
思っていたより部屋が綺麗で、ベットも広く快適でした。
また利用したいと思います♪
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
温かいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただける環境つくりを心掛けて参ります。
またお会いできますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
東横イン横浜鶴見駅東口 フロントスタッフ一同
返信日:2023/8/6
投稿日:2023/7/28
口コミで電車の音が気になるとあったので心配でしたが
気になりませんでした
朝食サービスは スタッフの方の対応も親切
部屋への持ち込みが可能で
部屋でゆっくり食べることができました
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京急線の線路沿いにございますため、電車の音が不安なお客様も多くいらっしゃいますが、気にならなかったとのことで何よりでございます。
朝食サービス・スタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただける環境つくりを心掛けて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン横浜鶴見駅東口 フロントスタッフ一同
返信日:2023/7/30
投稿日:2023/7/23
鶴見駅に近く、綺麗なホテルでした。朝食も美味しかったです。また、横浜に行くときは、東横インを利用したいと思います。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
温かいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただける環境つくりを心掛けて参ります。
またお会いできますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
東横イン横浜鶴見駅東口 フロントスタッフ一同
返信日:2023/7/30
投稿日:2023/7/22
いつも出張時にはお世話になっています。
安定の対応とコスパの良いお勧めホテルです。
出張の際には助かっています。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またアンケートにご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
出張際はぜひまた宜しくお願い致します。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております
返信日:2023/7/30
投稿日:2023/7/15
ごく普通のビジネスホテル。部屋は少し狭いが清潔。
鶴見駅前に競合ホテルが少ないため、少し割高かな。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
少しでもお客様に満足して頂けるよう努力してまいりますので、今後もよろしくお願いいたします。
返信日:2023/7/23
投稿日:2023/7/10
横浜出張時に宿泊させて頂きました。同僚から良いホテルで有ると聞いてはいましたが初めての宿泊。施設は真新しくないとは思われますが清潔感が有って良いホテルだと思いました。フロントスタッフの対応も良かったです。また宿泊させて頂きたいと思いました。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉と評価をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
またお近くにお越しの際はぜひ東横イン横浜鶴見駅東口をご利用くださいませ。
お待ちしております。
返信日:2023/7/16
投稿日:2023/7/8
都内のホテルが一杯で、
鶴見で空いてたので助かりました。
普通によかったです。これが一番!安心です。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様に心地よく安心してご宿泊いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2023/7/16
投稿日:2023/7/1
駅からも近いですし、料金も手ごろ、朝食も美味しかったので、私のにニーズに合ったホテルでした。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるよう心掛けていきたいと思います。またのご利用お待ちしております。
返信日:2023/7/9
投稿日:2023/6/30
周囲は繁華街ですが、夜も静かに過ごせました。早朝に列車の音で起こされることもなかったです。スタッフの方も優しそうで、安心感がありました。部屋も浴室も清潔でした。
土曜日の宿泊なのに、非常に割安感がありました。
近くに飲み物がめちゃくちゃ安い居酒屋さんがあり、楽しめました。
鶴見駅にほど近くて横浜でお仕事の際にも便利です。TVなどで良く紹介される鶴見線にも乗ってみました。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は当ホテルご利用いただきありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。今後もお客様に満足して頂けるよう心掛けていきたいと思います。またのご利用お待ちしております。
返信日:2023/7/9
投稿日:2023/6/24
出張時には必ず利用するホテルです。
雨の日の傘のサポートも良く梅雨時期には安心して手軽に泊まれます。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、何度もご宿泊いただけておりますこと重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/2
投稿日:2023/6/24
お風呂が大きくて良かったです。
部屋も綺麗で、フロントの接客も良かったです。
朝食がもう少し品数があれば良かったです。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食のご意見ありがとうございました。
スタッフとも共有いたしまして向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/2
投稿日:2023/6/12
いつも利用させていただいています。とてもよく休めました。
また次の出張の時にも利用させていただきたいと思います。
東横INN横浜鶴見駅東口からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めのコメントもお寄せ頂き大変嬉しく存じます。
またお近くへお越しの際には、ぜひ東横イン横浜鶴見駅東口をご利用くださいませ。又のご利用をお待ちしております。
返信日:2023/6/18
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