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[ホテル]宿番号:355750

ホテルレオパレス博多 口コミ・評判

ハイクラス

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  • ホテルレオパレス博多のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

ホテルレオパレス博多
クチコミ総合
4.4
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ196
  • 部屋
    4.5
  • 風呂
    4.2
  • 料理(朝食)
    3.9
  • 料理(夕食)
    4.3
  • 接客・サービス
    4.0
  • 清潔感
    4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
[並び順]
新着順
評価の高い順(

    エイちゃんさん
    男性 / 40代

    2度目の利用になりますが、今回も大変気持ち良く利用させて頂きました。スタッフの方々の親切な対応、掃除の行き届いた広めのお部屋と立地の良さ等言う事無しです。次回も必ず利用させて頂きます。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◎最安値保証◎スーパー早とく15♪

    リカりんさん
    女性 / 30代

    サービスも立地条件も良かったので大満足です。お風呂も広々と足を伸ばせてゆっくり入れました。最上階に宿泊しましたが眺め最高。またぜひ利用したいと思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◎シンプルステイ◎くつろぎのファーストクラス◎

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    「また利用したい」とお褒めのお言葉いただき、重ねてお礼申し上げます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中投稿いただき誠に有難うございます。

    ベリーさん
    女性 / 40代

    初めて利用させて頂きました。福岡は宿泊する事がよく有り、今回は写真や設備等見て決めました。思っていたより素敵で、駅にも近く便利で、家族も喜んでいました。アメニティの充実さ、ミネラルウォーターのサービスや空気清浄機の設置等、嬉しかったです。実は口コミを読んでいて、スタッフの方の対応が良くないとの事で少し不安でしたが、今回対応して頂いた方はスムーズで、とても親切でしたので安心しました。是非また利用させて頂きたいと思います。お世話になりました。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◎最安値保証◎スーパー早とく15♪

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご用意させていただきましたお部屋やサービスをお気に召していただき、快適にお過ごしいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。
    今後も皆様からお寄せいただくご意見を参考に、より良いサービスのご提供が出来るよう努めて参ります。
    これからもホテルレオパレス博多をよろしくお願い申し上げます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

    とんぺさん
    女性 / 30代

    客室はとてもモダンで奇麗でクチコミ通りの大満足でした。
    ただ、チェックインの際、応対してくださった方、無愛想というか。。
    冷たい感じを受けました。そういう接客スタイルなのでしょうか。
    他のコメントにも書いてある方がいらっしゃったので、同じ人なのかなと思いました。
    とはいえ、総合的には満足しているので、
    また出張の際は利用させていただきたいと思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    2
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】正規料金 素泊り宿泊プラン♪

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
    日頃から笑顔でお客様をお出迎えするよう努めておりますが、チェックインの際に無愛想な対応をしてしまい、ご不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。
    受け賜りましたご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に立った心配りを行っていけるよう、一層努力してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

    ちょこれおさん
    女性 / 50代

    最終の新幹線に乗り遅れてしまい、帰る手段を失ってしまってしまい
    急遽宿泊先を探さなくてはならなくて駅から近い所で探した所、レオパレスさんに空きがあり利用させてもらいました。翌朝の始発の新幹線に乗らなきゃならなかったので
    素泊まりでしたが、駅からも近くて、チェックイン時間ぎりぎりにもかかわらず
    丁寧に対応して頂いてうれしかったです。
    ありがとうございました。
    お部屋も綺麗に清掃されていて清潔でした。
    お世話になりました。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】正規料金 素泊り宿泊プラン♪

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お客様のお役に立てましたこと、お客様にお喜びいただけましたこと、
    大変嬉しく存じます。
    いつでもお客様をお迎えできる準備をしてお待ちしておりますので、
    次回、博多にお越しになられる機会がございましたら、ゆっくりとご滞在なされて、
    当ホテルを満喫いただけますと幸いです。
    お忙しい中、ありがたいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    ちゃたろんさん
    女性 / 30代

    ホテルの外観はおしゃれで入る前からワクワクしちゃいました^^。中に入ると想像したよりも綺麗で素敵でした!!
    お部屋も清潔感があって、ベッドも二人で寝るのにちょうどいい大きさでした。
    お風呂もユニットバスの割には広くて使いやすかったです。ミネラルウォーターの無料サービスも嬉しかったです。ティファールのやかんもすぐ沸いて便利でした。
    ホテル自体は何も言うことありません。大満足でした。場所も博多駅からも近く、横にコンビニもありとても便利でした。
    ただ・・・受付の方の対応はとても無愛想で冷たい印象を受けました。それさえなければ総合評価は文句なしに満点だと思います。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    2
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】正規料金 素泊り宿泊プラン♪

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お部屋に関しましてご満足いただけましたこと、私共にとりましても大変嬉しく、
    お褒めのお言まで頂戴し、お礼申し上げます。
    受付の接客に関しまして、お客様に不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、
    誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
    お客様のお言葉を真摯に受け止め、初心に立ち返り、ホテルの顔としての自覚を持って、
    スタッフ全員が心のこもった接客と笑顔でお客様をお迎えすることができますように努力して参ります。
    次回、博多にお見えになられます機会がございましたら、ぜひまたご利用いただき、
    良くなったとのお言葉を頂戴できましたら、これ以上の喜びはございません。
    お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    0626さん
    女性 / 40代

    清潔感がとてもあり、窓が広い為、開放感とお部屋も広く、ゆっくりとリフレッシュ出来ました。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◎最安値保証◎スーパー早とく15♪

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ゆっくりとお休みいただけましたご様子をお伺いし、私共も嬉しく存じます。
    窓の広い眺めの良いお部屋、窓の開けられる静かなお部屋等々、色々なお部屋が
    ございますので、ご気分、用途などにあわせてご希望下さいましたら、
    できる限りご用意させていただきます。
    今後とも、博多にお越しの際には、ホテルレオパレス博多をご利用くださいますよう、
    心よりお願い申し上げます。

    まめさん
    女性 / 40代

    出張の際よく利用しています。翌日の朝一のJRに乗るのに駅に近いし部屋は広くて綺麗でベッドもいいのでいつも快適に過ごさせていただいてます。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】≪早とく7≫7日前までの予約はおトク♪

    ホテルレオパレス博多からの返信

    いつもホテルレオパレス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    博多駅まで徒歩3分の立地は、出張でお越しのお客様には大変便利かと存じます。
    少しでも、お仕事の疲れを癒していただけますよう、今後も、丁寧な心のこもった接客と
    きれいなお部屋でお迎えできますよう、心がけて参ります。
    お忙しい中、メッセージをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
    また博多にお越しの際には、ホテルレオパレス博多を宜しくお願い申し上げます。

    さーこん♪さん
    女性 / 40代

    夕食に惹かれてGW期間中に中学生の息子とツインのお部屋に一泊お世話になりました。窓が大きく明るい空間で気持ちよく過ごせました。夕食は想像以上でとっても美味しかったです。息子に気を配っていただいて感謝です。美味しい料理を本当にありがとうございました♪

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 12,001~13,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】特選佐賀産牛とオマール海老フェア〜2食付プラン〜

    ホテルレオパレス博多からの返信

    今回は和風ダイニング彪夢をご利用いただきまして、誠に有難うございました。ご子息様にとってもいい思い出となれば幸いでございます。また福岡にお越しの際はご来店お待ちしております。

    ユカさん
    女性 / 30代

    夜遅くの到着でしたが 気持ち良く迎えていただいて しかも空き部屋がありグレードアップまで 移動疲れも大きなお風呂とベッドで取れました。大変お世話になりました。また博多に行く際は利用したいと思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◎最安値保証◎スーパー早とく15♪

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたご様子を拝読しスタッフ一同安堵致しております。
    「また利用したい」とのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
    今後もお客様にご満足いただける様サービスの向上に努めて参ります。
    またご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

    うめさん
    男性 / 40代

    初めて泊まりましたが、大変満足いくものでした。立地条件も良く、部屋もモダンでデザイン性溢れるものでした。
    博多に宿泊の際は、再度利用したいと思います。
    家族も大喜びでした。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 12,001~13,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◎和洋バイキング朝食付◎〜ここから始まる1日〜◎

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お客様より大変ご満足いただきましたご様子をお伺いし、安堵するとともに、誠に嬉しく存じます。
    立地条件ときれいな部屋に甘んじることなく、よりサービスを向上させて、次回以降お客様を
    お迎えすることができますよう、ホテル一丸となって精進して参ります。
    また博多にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
    お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    マットさん
    男性 / 30代

    室内も清潔で、前日にベッドガードと子供用のタオルをお願いした所、歯ブラシセットまで用意していただき、気の利いたサービスを受けることが出来ました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】正規料金 素泊り宿泊プラン♪

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お客様に喜んでいただけるサービスがご提供できましたこと、私共にとりましても、
    大変嬉しい限りでございます。
    今後も、お客様がお望みになるサービスをご用意したく思いますので、
    お気付きになられました点などございましたら、ご遠慮なくお聞かせ下さい。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    nao12さん
    男性 / 30代

    眺望がよくマッサージチェア付きの部屋で、疲れた体を癒すことができました。ホテルも全体的にモダンで清潔感があり、快適に過ごすことができました。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年03月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】≪早とく1≫前日でもお得な特割 朝食付プラン♪

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お客様より、快適なご滞在であったことをお伺いし、誠に嬉しい限りです。
    マッサージチェア付きのお部屋は、プランのお客様優先となりますが、空きがございましたら、
    またご案内することもできますので、ご希望の際は御予約時にお申し付け下さい。
    いつお客様にお越しいただきましても、変わらぬサービスと綺麗なお部屋をご提供できますよう、
    スタッフ一同、更なる努力を重ねて参ります。
    お忙しい中、ありがたいお言葉をお送りいただき、誠にありがとうございました。

    いくさんさん
    女性 / 50代

    昨年10月にも宿泊して、今回2度目の利用です。
    前回は大通りに面した部屋で、窓が足元までガラス張りでしたが、今回は裏側の部屋で窓もふつうでした。ごく普通のツインルームといった感じです。
    特長はバスルームです。
    浴槽はやや広めで、シャワーはワンタッチハンドルでカランとの切り替えができ、湯の出方も3種類と、このランクのホテルでは珍しいほど充実しています。気持ちの良いバスタイムをすごぐことができました。
    博多駅から徒歩3分ほど、周辺に飲食店やレンタカーの店などたくさんあり、職にも旅にも便利な立地です。
    お値段は休日料金が少し高めに設定されています。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◎最安値保証◎スーパー早とく15♪

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お部屋は予約状況によりご用意できる場所が変わって参りますが、予約時にご希望いただくことも
    可能でございます。見晴らしのいい部屋が良いお客様には表側の部屋を、静かな部屋、窓の開けられる部屋をご希望のお客様には裏側の部屋をご準備しております。
    是非またご利用いただき、広いバスルームとともに、私共スタッフのサービスにも癒されたと
    仰っていただけますよう、ホテル一丸となって努力して参ります。
    お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
    お客様の、またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    ひでさん
    男性 / 40代

    今回で2度目の利用となります。
    前回も同じマッサージチェアの部屋で
    長時間のドライブ後と言う事もあり、
    部屋でゆっくりするつもりでお願いしました。
    部屋は、相変わらず清潔感にあふれて
    マッサージチェアに座りながら寝てしまいそうでした。
    また、予約の際のメッセージに朝食を付けていただくよう
    書き込んでいた所、朝食も準備していただき満足しました。
    ただ、前回の時も思いましたが、駐車場で停める時も
    出庫する時もかなりの時間がかかりました。
    その他の部分は、すごく満足しました。
    また次回、お世話になりたいと思います。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◎◎癒しのマッサージチェア付◎◎リラックスプラン

    ホテルレオパレス博多からの返信

     ホテルレオパレス博多に、2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
     長時間のドライブの後、マッサージチェアでお寛ぎいただけた様子を拝読し、安堵いたしております。当ホテルは、盗難、事故防止の利点から立体駐車場を採用しておりますが、お客様をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。お車の鍵をお預けいただけるのであれば、フロントスタッフにて入出庫もさせていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
     清潔感をこれからも保ち、朝食、施設、サービス面でもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、邁進して参りたいと思います。
     お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
     お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Aminyさん
    女性 / 40代

    Good: large and nice room, professional customer service.
    Suggestion for Improvement: TV monitor is relatively smaller.

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    -
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】女子会必見☆女性グループ限定☆レディースプラン☆

    ホテルレオパレス博多からの返信

    Thank you for your staying at Hotel Leopalace Hakata.
    We appreciate that you give us good comments about room and our service.
    Us you said, TV is one of the point that we have to improve.
    We are looking forward to seeing you again.
    この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お部屋とサービスに関しましてお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    ご指摘いただきましたテレビに関しましては、今後見直すべき点として、参考にさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    Junさん
    男性 / 60代

    ベッドも広く、部屋にマッサージチェアが付いていて良かった。
    全体に清潔感があり、行き届いていました。
    博多駅に近く、出張や旅行の時にも便利です。値段も手ごろで、また宿泊したいです。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◎最安値保証◎スーパー早とく15♪ 朝食付プラン

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お部屋にも満足いただきましたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
    お仕事の疲れを癒していただくために、今回はマッサージチェア付きのお部屋をご用意させていただきましたが、何分、数に限りがございます。
    次回も、予約状況によりましてはご案内させていただきますので、楽しみにされていて下さい。
    お客様に、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

    まゆげさん
    男性 / 40代

    センスと実用性のバランスが良く、清潔感もあって非常に好印象でした。
    何ら不具合ありませんでした。
    ただ、朝食券がなく部屋のキーカードを提示して飲食するシステムなので、朝食会場でキーカードを示して部屋番号を伝えたところ「その部屋は朝食付きのプランではありません」と拒否されたのは不愉快でした。(もちろん私のプランは朝食付でした。)
    そのような間違いが生じるようであれば朝食券を設けるほうがマシですね。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◎おトク♪◎お部屋タイプおまかせプラン◎朝食付き♪

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度はホテルレオパレス博多に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お部屋に関しまして御満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
    朝食の件では、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    朝食券を紛失された場合のことなどを考えて、当ホテルではお部屋番号で朝食の有無を管理する
    システムを採用しております。
    今後は二重三重のチェックを行い、このようなことが起こらぬよう努めます。
    度々、問題が発生するようであれば、朝食券の発行も含めて見直しをさせていただきます。
    お客様のご理解をいただけますと幸いです。
    大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
    お客様からのご提案を糧に、より良いホテルにするべく、スタッフ一同より一層精進してまいります。
    今後とも、ホテルレオパレス博多を宜しくお願いもうしあげます。

    出張の達人さん
    男性 / 40代

    いつものフロントの方と違って最近あまりどうかというのが続いて残念です。ホテルの顔になるのでフロントは力入れて欲しいし気配り出来る人からできない人になると印象悪いですよね。まあ人的な問題かもしれませんが出来る人をフロントに配置して欲しいです。

    総合
    3
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    2
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◎おトク♪◎お部屋タイプはホテルにおまかせプラン◎

    ホテルレオパレス博多からの返信

    いつもホテルレオパレス博多に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お客様にご指摘いただきましたとおり、当ホテルといたしましても、今現在の目標として
    フトントスタッフの接客技術の向上を掲げております。
    どのスタッフもお客様が望まれる以上の心遣いとサービスができるよう、今後より一層
    ホテル一丸となり取り組んで参ります。
    何度もご利用いただいているリピーター様の声ほど、はっきりとした評価はございません。
    今後も、お気付きになられた点がございましたら、何なりとお知らせいただけましたら
    ありがたく存じます。
    お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    出張の達人さん
    男性 / 40代

    毎回快適ですが今回は新人さんがフロントでチェックイン対応が少し残念でした。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    2
    清潔感
    4

    【2012年02月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◎おトク♪◎お部屋タイプはホテルにおまかせプラン◎

    ホテルレオパレス博多からの返信

     いつもホテルレオパレス博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
     チェックインの際にお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今一度サービス向上に邁進して参ります。
     この度は、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
     またお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    はなももさん
    女性 / 30代

    短い滞在でしたが、とても気持ちよく過ごせました!

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◎おトク♪◎お部屋タイプはホテルにおまかせプラン◎

    ホテルレオパレス博多からの返信

     この度は、ホテルレオパレス博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
     気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく、また安堵致しております。当ホテルは、今年で5周年目を迎えております。立地面に甘んじることなく、いつお客様にお越しいただきましても、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
     お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
     今後ともホテルレオパレス博多をどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

    keimeiさん
    女性 / 20代

    駅から近くて、この料金は大満足でした。
    駐車場料金も込みのプランで、駐車場もホテルのすぐ横にあるので
    荷物の多い子供連れには助かりました☆彡

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◎駐車場無料&特典付◎ハッピーハイウェイプラン

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度は、ホテルレオパレス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    満足のいくご滞在であったことをお伺いし、大変嬉しく存じます。
    今後も、それぞれのお客様のニーズにお応えできるサービスを心がけ、
    より一層精進して参ります。
    お気付きになられました点、ご要望などございましたら、これからも
    ご遠慮なくお知らせ下さい。
    お忙しい中、ありがたいご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
    次回、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

    nekomaniacさん
    女性 / 30代

    九州観光の拠点として4泊しました。立地の良さ、部屋は申し分がありません。
    特に洗濯機・乾燥機は4台もあって、とても便利でした。
    唯一不便だったのは自分が持っていたルータを使えなくてスマートフォーンが使えなかった事です。
    でもインターネットがないからこそ反って夜ゆっくりできました。
    お勧めです。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    5

    【2012年03月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】女子会必見☆女性グループ限定☆レディースプラン☆

    ホテルレオパレス博多からの返信

     この度は、ホテルレオパレス博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
     立地面、部屋に関しまして、申し分無いとのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
     お手持ちのルーターを使用していただくことが出来ず、ご不憫をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。無線LAN環境を改善すべく、現在最優先で取り組んでいる所でございます。こちらの環境が整い次第、予約サイト上でもご案内させていただきます。
     お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
     お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    修ちゃんさん
    男性 / 50代

    近辺のホテルに比べると少し価格は高めですが,部屋の広さ等を考えると妥当かなと思います.ただ一人にはちょっと広すぎたかなと思います.また、LEONETを使えたのも良かったと思います.また利用してみたいホテルではあります.

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    5

    【2012年03月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】≪早とく7≫7日前までの予約はおトク♪朝食付プラン

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度はホテルレオパレス博多に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    概ね満足していただきましたことに、大変安堵しております。
    現状に満足することなく、皆様に価格以上のお部屋とサービスとおっしゃっていただけますよう、
    今後もホテルスタッフ一丸となって業務に取り組んで参ります。
    次回ご利用いただけました際にも、お気付きになられました点などございましたら、ぜひお聞かせ下さい。
    お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    姜さんさん
    男性 / 30代

    部屋がきれいで非常によかった。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年02月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】≪早とく1≫前日でもお得な特割 素泊りプラン♪

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度はホテルレオパレス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お部屋をお褒めいただきましたこと、高い評価を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
    次回お泊りいただける機会がございましたら、より高い評価がいただけますよう
    スタッフ一同精進を重ねて参ります。
    今後もホテルレオパレス博多を宜しくお願い申し上げます。

    こずさん
    女性 / 30代

    今まで宿泊した中で一番良かったです。ジュニアスイートだったので少し値段は高かったけど、あの部屋なら高級感があったのでお得でした。色々な人が泊まることを想定し、設備も備品も工夫をしている。オシャレで清潔で、とっても気持ち良く過ごせました。無料のミネラルウォーターも嬉しかったしテレビも色々と見れて良かったです。枕も低反発なのが良かったし、布団がカバーから外れないのも良かったです。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年03月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 19,001~20,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】〜最上階のジュニアスイートで今日を二人の記念日に〜

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度は、ホテルレオパレス博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お客様に快適なお時間をご提供できましたこと大変嬉しく存じます。
    また、お褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
    今後もできる限り、お客様にお喜びいただけますプランとサービスの提供に努めて参ります。
    お気づきになられました点、ご要望などございましたら、ご遠慮なくお知らせ下さい。
    お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    umeさん
    女性 / 30代

    友人と2人で宿泊しました。
    とても清潔感のあるホテルでした。
    ツインの部屋を予約していたのですが、空きがあったようで、
    広いお部屋に替えて頂いて感激でした。
    朝食のメニューは普通でしたが、スタッフの方の対応が親切で
    とても気持ちよく食事をすることができました。
    また博多に行く際は利用させていただきます。
    ありがとうございました!

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年03月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◎最安値保証◎スーパー早とく15♪ 朝食付プラン

    ホテルレオパレス博多からの返信

     この度は、ホテルレオパレス博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
     こちらの空き状況で、勝手ながらお部屋タイプを広めの部屋でご準備させていただきましたが、気に入っていただいたご様子を拝読し、安堵致しております。朝食メニューも今後種類を増やしていく予定でございます。そして気持ちよく、お食事していただけたとのこと、大変嬉しく思います。いつお客様にお越しいただきましても、ご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
     お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
     お客様のまたのご利用を心より、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    ポッキーさん
    男性 / 40代

    博多駅からのアクセスが良く、部屋もきれいで、大きな窓のせいか開放感のある明るいとても感じのよいホテルでした。シングルとしては、やや広めのシンプルモダンのお部屋も良かったです。周辺に飲食店も多く立地も良いと思います。また機会があれば利用したいと思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年03月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◎最安値保証◎スーパー早とく15♪

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度は、数あるホテルの中からホテルレオパレス博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。投稿にもございました通り、当ホテルは博多駅からも近く、ビジネス・観光共に便利な立地にございます。また、博多にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    juntanさん
    男性 / 40代

    ツインのシングルユースを格安で提供頂きました。
    駅近で、施設も清潔・整っており、大変満足しています。
    次回も利用させて頂きます。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年03月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◎おトク♪◎お部屋タイプはホテルにおまかせプラン◎

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度は、ホテルレオパレス博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    「大変満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。立地にも恵まれ、たくさんのお客様にご利用いただき、今年で5周年を迎えております。インターネットでは、大変おトクな料金を室数限定で販売しておりますので、今後ともホテルレオパレス博多を宜しくお願い申し上げます。
    貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を従業員一同心より、お待ち申し上げております。

    youkoさん
    女性 / 40代

    博多駅の筑紫口から歩いて3分ほど、目印はヨドバシカメラと環境的にも分かりやすく、車もホテル内にあるので便利でした。
    防音、清掃、備品等にも気配りがあり快適に過ごすことができました。
    食事をする時間がありませんでしたが、ルームサービスの画像をみるかぎりは美味しそうでした。
    フロント対応もテキパキされていて、予め依頼していたこともきちんと準備してあり助かりました。
    お部屋は茶色がベースで落ち着いた雰囲気、アメニティも良く清潔感が快適でした。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◎駐車場無料&特典付◎ハッピーハイウェイプラン

    ホテルレオパレス博多からの返信

    この度は、ホテルレオパレス博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    立地面、設備面に甘んじることなく、清潔感を保ち、サービス面の向上にスタッフ一同、より一層邁進して参ります。
    次回、ご利用の際には、九州の食材を使ったシェフ自慢の朝食やレストラン等のご利用も宜しくご検討下さいませ。
    お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。