よくあるお問合せ一覧
子供(幼児)の宿泊は可能??
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もちろん可能です♪ 添い寝のお子様は無料でご宿泊できますので安心してくださいませ。タオル類の追加も喜んで承ります。 その他、ベビーベットの貸出しや転落防止のベットガードのご準備しておりますので、ご予... 続きを読む |
更新 : 2010/09/15 10:11
ご宿泊優待券(株主優待券)のご利用について
株主優待券のご利用料金はインターネット掲載価格からの半額ではなく、ホテルの正規料金(下記参照)からの半額となります。 ご利用の際は、お手数ではございますがホテルまで直接お申し込みいただく様、宜しくお願... 続きを読む |
更新 : 2009/11/11 18:22
宿泊代のお支払い(前払い)について
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ご宿泊代は、ストレスフリーのチェックアウトを目指しているために、チェックイン時にお願いいたしております。なお、ご宿泊者以外によるお支払いをご希望の場合は、予め事前のお振込みをお願いいたしております。 続きを読む |
更新 : 2009/11/11 18:33
天神は近いですか?
中州の先になります。直接天神にいらっしゃるなら、地下鉄が便利です。博多駅から3つ目が天神駅ですので、ホテルを出て30分もかかりません。 続きを読む |
更新 : 2007/09/25 19:19
中州は近いですか?
キャナルシティに隣接しております。タクシーや100円バスが便利です。地下鉄でも博多駅から2つ目の中州川端駅の下車が便利です。 続きを読む |
更新 : 2007/09/25 19:17
夜のコースの料金は?
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イタリアンレストランは、お一人様1,800円〜、和風ダイニングは2,500円〜からコース料理をご用意しております。もちろん、単品料理もございます。 続きを読む |
更新 : 2009/11/11 18:36
朝食は何時からですか?
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洋食が中心ですが和洋のバイキングを朝7時から営業しております。通常お一人様1,200円ですが、チェックインまでに朝食券をご購入していただければ1,000円でお買い求めいただけます。 続きを読む |
更新 : 2009/11/11 18:35
どんなレストランがありますか?
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カジュアルなイタリアンレストラン「トラットリア ベントーノ」と和をベースとした和風ダイニング「彪夢」の2店舗ございます。いずれもホテル直営で少し落ち着いた雰囲気でおいしい料理をお召し上がりになる場合は... 続きを読む |
更新 : 2009/11/11 19:10
ランドリー室はありますか?
通常のランドリーサービスのほか、ご自由に無料でお使いいただける洗濯機と乾燥機がございます。フロントにて無料で洗剤もお渡ししております。連泊のお客様や衣類をきれいにしてからお帰りなさりたいお客様には好評... 続きを読む |
更新 : 2007/09/26 10:55
客室で外線電話は使用できますか?
客室内の電話は内線専用となっております。極力宿泊代金以外の精算を無くしスムーズなチェックアウトと実施している為でございます。携帯電話とお持ちでない方には館内(2F)の公衆電話をご利用頂いております。 続きを読む |
更新 : 2009/01/24 9:35
ホテル独自のレオネットとは何ですか?
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当ホテル独自のブロードバンドサービスです。ビデオ・CS(7チャンネル)・ニュース・天気・地図・ゲームの番組を無料でお楽しみいただけます。特にビデオは150タイトルの映画を無料でご覧いただけます。 続きを読む |
更新 : 2011/11/10 9:05
インターネット接続できますか?
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全客室より無料でインターネットの接続ができます。お部屋にLANケーブルがございますのでご利用ください。また、パソコンの貸し出し(1泊1,000円)も行っております。 続きを読む |
更新 : 2009/11/11 18:44
チェックイン前後に荷物は預かってもらえますか?
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どうぞ、ご遠慮なくお預けください。壊れ物やご貴重品等がございましたら、必ずお声がけをお願いいたします。 続きを読む |
更新 : 2009/11/11 18:45
ルームサービスはありますか?
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ごさいます。14:00〜21:00の間、カジュアルイタリアンメニューを中心にご提供しております。また、お部屋にも無料でコーヒードリップとミネラルウォーターをご用意しております。お申し付けいただければ、日本茶や... 続きを読む |
更新 : 2009/11/15 14:58
車椅子でも泊まれる部屋はあるのですか?
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車椅子をご利用のお客様や、視覚障害者などのお客様が便利にご利用いただける「ユニバーサルルーム」がございます。このお部屋は電動起き上がりベッドを用いておりますので、寝起きにご不自由な方以外の健常者の方で... 続きを読む |
更新 : 2009/11/11 19:04
禁煙ルームはありますか?禁煙ルームが満室の場合は?
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120室中、57室が禁煙ルームです。なお、全てのお部屋に空気清浄機を完備し、全館磁気イオン水を使用しております。 もし、禁煙ルームが満室にてご予約が出来ない場合でも、オゾン脱臭機を使用した消臭や灰皿を撤去... 続きを読む |
更新 : 2009/11/05 11:45
添い寝はできますか?
スタンダードルーム(シングル・ダブル)のベッドはクイーンサイズの160cm、ツインルームでもゆとりの120cmございます。ご家族仲良く添い寝をお楽しみください。事前に添い寝をお伝えいただければ、無料でお子様... 続きを読む |
更新 : 2007/09/26 11:05
大きな車は駐車できますか?
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全長5.3m、幅2.05m、高さ2.0mまで駐車可能です。3ナンバーやワンボックスカーも余裕です。人が中に入れない機械式駐車場であるため、盗難やいたずらには全く無縁の駐車場です。また、客室120室に対して96台... 続きを読む |
更新 : 2009/11/11 19:18
駐車場はありますか?料金は?
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ホテルの敷地内に機械式駐車場がございます。3ナンバーやワンボックススカーも駐車可能ですが、それ以上に大きなお車や、特別仕様のお車の場合はお問合せください。また、ホテル開業より満車により駐車ができなかっ... 続きを読む |
更新 : 2009/11/11 19:26
ナビに登録されていないのですが?
新しいホテルゆえ、ご不便をおかけいたし申し訳ございません。 同じ道路の並びである「博多都ホテル」様か(都ホテル様から200m) ホテル正面にございます「ヨドバシ博多」様を目安にご登録ください。 続きを読む |
更新 : 2007/09/25 7:31
博多駅のどの出口が便利ですか?
JRなら筑紫口、地下鉄なら15番出口をご利用ください。 駅を出られましたら正面の大通りを右手にお進みください。 約200メートルほど左手にホテルがございます。 続きを読む |
更新 : 2007/09/25 7:30
門限ってありますか?
24時間ホテルは眠りません。 ただし、ご到着が遅くなる場合にはご一報お入れくださいますよう どうぞ、よろしくお願いいたします。 続きを読む |
更新 : 2007/09/25 7:28












