宿番号：355861
ゴルフ場併設のホテル！とろり天然温泉が自慢の滞在型リゾート
ダイヤモンド滋賀ホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理（朝食） | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 3.9 |
|
接客・サービス | 3.5 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【早期割60】60日前までのご予約でお得！人気の和洋ディナービュッフェプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
トロトロのお湯、三回入りました。露天風呂の葉陰から星が見えてしばらくボーっと見ていました。夕飯はどれも丁寧に作られていて、美味しかったです。桜エビが入ったコロッケ、揚げたてでサクサクしていて最高でした。北陸支援メニューのサツマイモスープも甘くて美味しかった。
ひとつだけ残念なのは、料理を取るトング。ちょっと使いにくいと思いました。せっかくのコロッケが崩れてしまいました。
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【マルセイユ×ドリンクバー付】季節の旬を楽しむ和洋ディナービュッフェ。50種以上が食べ放題！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
父母の退職祝いを兼ねて、3家族での旅行でした。
手配に際し、予約が二転三転してご迷惑をおかけしたのですが、都度丁寧に対応いただき本当にたすかりました。
夕飯がとても豪華で美味しかったのですが、ブッフェの供給が追いついておらず少し残念でした。
その分、常にアツアツのお料理が食べれたのでより美味しかったです。
連泊できれば、敷地内で子どもとも遊べそうですのでまたお邪魔したいです。
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】5％OFF＜彩冬御膳プラン＞至福の冬旅！旬の和会席＆甲賀温泉でのんびり
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
夫婦で利用しました。妻が岩盤浴を利用したくて、このホテルを選びました。利用時間が、ホームページでは、21時半受付、22時まで利用。との内容だったので、21時10分ごろに岩盤浴に行きました。すると、「受付は21時までなので、使えません」と言われてしまいました。
フロントでも相談しましたが、納得いく回答は得られず。
岩盤浴の受付係、フロント等も認識が統一されていないようです。
遠路はるばる、泊まりに行ったのですが、結局利用せずに帰りました。
自由王子さん
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【冬季限定◆彩冬御膳プラン】至福の冬旅！旬の和会席に舌鼓＆甲賀温泉やっぽんぽんの湯で癒しのひと時を。
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
全体的な印象は悪くないのですが、夕食会場が寒い、部屋のバスタブのお湯を抜くとトイレ、洗面のあるスペースの排水口にお湯が逆流するという問題が。
ホテルのお風呂のお湯は気持ちがよかったです。
従業員の数が少ないのか、夕食解除でも手が足りていない感があり、ロビーのお土産店には人がいなくてフロントまで行く必要があり、チェックアウトで混んでいるとちょっと物を買うにも時間がかかってしまう。
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【朝食付】近江素材色々◆ドリンクバー付和洋バイキング！朝陽差込むレストラン朝食
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
夫婦と8.3.1才の娘と宿泊しました。
広々としたロビー、爽やかな和室。喫煙の部屋でしたが匂いは全くありませんでした。キッズスペースは広々としていておもちゃもたくさんありました。
露天風呂は内湯はすべすべになり、外湯は広々として湯気が立ち上る爽やかなお湯でした。
朝ごはんは会場が広く、ゆったりと食べることができました。トレーを乗せるカートがあり大変便利でした。
また、機会があれば是非利用したいホテルでした。
居心地最高でした。
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【マルセイユ×ドリンクバー付】北の大地から美味しい贈り物＜北海道フェア開催中＞酎ハイも飲み放題♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/14
- 部屋
- 2
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
丸ごと包み込む
かけ布団カバーを希望します
アレルギー体質なのでとても辛いです
お風呂は併設の温泉のお湯がすごく良く満足です
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】5％OFF！ドリンクバー付で満喫★50種以上のディナービュッフェを楽しむ
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
食事やお風呂は良かったです。特に露天風呂は最高でした！一点、サウナにテレビは要らないと思います。静かにサウナを満喫したい（テレビをうるさいと思う人は増えてると思います、特に若い人）
とはいえ大変くつろげる素晴らしいホテルでした。
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5％OFF！人気プラン★50種以上のディナービュッフェを楽しむ！ドリンクバー付
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/26
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
今回は義母の誕生日だった為、旅行をプレゼントする事にしました。
夜は北海道フェアで、とても美味しくミニ海鮮丼やラーメンなど味も良かったです。
ただ自分達で布団もひいたり、洗面台が薄暗いのが少し嫌でした。
部屋のお風呂は、温泉に行ったから利用しませんでしたが足が伸ばせるくらいに広かったです。
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【マルセイユ×ドリンクバー付】北の大地から美味しい贈り物＜北海道フェア開催中＞酎ハイも飲み放題♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
6歳の子供と夫婦の3人で利用。子供は食べムラがあるのでバイキングのある温泉宿で検索し、こちらがヒットしました。他の方の口コミにあるように、温泉の泉質がとても気持ちよかったです。あんなに広い露天風呂のある宿もめったに出会わないのでのんびり温まれました。
ゴルファーももちろん多かったですが、他にも小さいお子さん連れの家族もちらほら見かけましたし、小さい子向けのサービスもあったので、どの世代もで利用しやすい印象でした。
なべさん
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【マルセイユ×ドリンクバー付】北の大地から美味しい贈り物＜北海道フェア開催中＞酎ハイも飲み放題♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
温泉がよかったです。 たばこわないけど、喫煙室しかなく、喫煙室に 喫煙室にしましたけど、台がたばこで焦げた跡が何カ所かありました.全て禁煙のが良いかな？と危ないです。
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5％OFF！人気プラン★50種以上のディナービュッフェを楽しむ！ドリンクバー付
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
私自身ゴルフをしているのでダイヤモンド滋賀さんのことは知っていましたが、初めての宿泊。
部屋は和室。ゴルフ場側だったら良かったなと思いつつ、そこは仕方ないなと駐車場を眺める。
先ず最初にやっぽんぽんの湯に向かいました。他の方のコメントにもありますように、トロトロした泉質が何とも気持ち良かったです。生憎の曇り空で露天風呂から満点の星空を眺める事は出来ませんでした。
続いて夕食バイキング。娘が小さいので、バイキングがあるのは有難いです。到着が遅れたため時刻を最終に変更して頂いた加減で貸し切り状態で、何かスタッフの方に凝縮しつつも、スタッフの方も親切でゆっくりとバイキングを楽しめました。チューハイ飲み放題がついてるのも有難いですね。
部屋に戻り少しだけビックリ。夕食時刻指定なので、その間に布団が敷かれているのかなと思ってたら敷かれてなく、何年ぶりやろ？と嫁さんと良いながら布団を敷きました。布団が敷かれていると勝手に思い込んでいただけなので、ホテルのサービスとして逆に新鮮でした。
朝にまた温泉に入り、朝食バイキングも頂き、お土産も買って帰路に着くと、娘が大事にしてるぬいぐるみを忘れたと。。。ホテルに電話して捜索のお願いをしたところ快諾頂き、発見後に送付まで対応頂き、本当に助かりました。最後のスタッフさんの有難いご対応は本当に感謝です。
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【特選焼肉プラン■近江牛付き特選焼肉コース】滋賀県特産の近江牛＆上質の国産牛をご堪能！【2食付】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
このホテルの周囲にはゴルフ場はたくさんあり、あるゴルフ場で楽しんで、ここに宿泊し、翌日はここのコースを回りました。あいにくの天気でしたが、ここのコースは広くて楽しめました。
ホテルとしてはまあ普通ですが、意外とベッドの寝心地が良かった。晩御飯は焼肉にしましたが、これもまあまあ美味しかった。朝ご飯は普通のバイキングで特色は何もなし。お風呂は内湯の泉質がトロトロで良かったが、よくある日帰り温泉施設でした。清掃等は問題なかったと思います。
- 時期
- 2023年4月宿泊
- プラン
- 【朝食付】近江素材色々◆ドリンクバー付和洋バイキング！朝陽差込むレストラン朝食
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
子連れの方が少なく落ち着いた雰囲気でした。
あまり使われていないだろうキッズルームは何回か行っても貸し切りで、子どもたちは大喜びでした。ただ、おままごとのセットがほぼなく、家から持ってきた、ぬいぐるみで遊んでいましたが…
お風呂が広くて良かったです。朝ごはんはもう少し種類があると嬉しいですね。
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 【マルセイユ×ドリンクバー付】季節の旬を楽しむ和洋ディナービュッフェ。50種以上が食べ放題！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
口コミを見て宿泊先を決めました。しかし思ったよりゴルフ場感が凄かったです。チェックインの時も普通のホテルとは違いお出迎えは一切ありませんでした。もちろん帰りも見送りはありませんでした。ホテルを想像して行くとがっかりします。食事もまあ…。と言う感じでした。
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 【GW×5/3〜6限定】＜50種以上の和洋ディナービュッフェ◆マルセイユ＞連休はゆったりステイ
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/1
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
ゴルフ場隣接のホテルともあり、さぞラグジュアリー感ある綺麗なホテルと思って予約。
スタッフはキッチリした制服で、ゴルフ場らしさの感じはありましたが。。。
部屋に入ると『くっっっさ！？』。
喫煙者なので喫煙部屋でも良いかなと、予約時もそれしかなかったので予約しましたが。。。
どこぞの喫煙所よりはるかに臭い！
喫煙所でも掃除はするが、この部屋は掃除してない不潔感満載の部屋。
空気清浄機は無料貸し出しで、入室30秒でフロントに電話して依頼。
しかし、これが逆効果！
稼働させると、臭い匂いが流動して頭痛すぎ。(大袈裟に書いてません)
耐えられない！
空気が！とかのレベルでなく部屋に染み付きとにかく臭い。
ゴルフ場併設、ゴルフ客対応で、さぞハイクラスホテルと思っていたが残念なホテルでした。
あと壁紙も至る所剥がれ古い、トイレの壁紙に至っては亀裂が走っており、とても宿泊5万円クラスのプランには到底思えなく、接客業として再点検をお願いしたい。
朝夕食つきプランでしたが、朝食は食べる気持ちにも慣れず、朝起きて朝食は食べずにチェックアウト。
但し、夕食はとても美味しく優れたシェフがいそうな感じ。
食事部門は好評価ですが、それ以外の部門がマイナス。。。
リピートはない！
無い！
ダイヤモンド滋賀ホテルからの返信
ヒロ様
このたびは私どもダイヤモンド滋賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速でございますが、お部屋の臭いにつきまして、大変ご不快の念をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、清掃スタッフにも共有しお越しいただく皆さまに快適なお部屋でお過ごしいただけるよう努めて参りたいと存じます。
貴重なお時間をいただき当サイトにご投稿賜りましたこと心より御礼申し上げます。
返信日：2023/7/4
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 【素泊り】緑に囲まれた広大な敷地とゆとりのお部屋で過ごす近江旅〜ph値8.5のとろ湯を露天風呂で堪能
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/5/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
近隣のゴルフ場に行くには最適です。食事、設備、お風呂と文句無しです。従業員の対応はまあまあかな？ゴルファーにオススメ。
ダイヤモンド滋賀ホテルからの返信
みーちゃん様
このたびは私どもダイヤモンド滋賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋や食事、お風呂などとても高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館にもゴルフ場が併設しており、コース管理につきましても大変高い評価をいただいておりますので
是非一度ご利用くださいませ。
みーちゃん様のご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2023/7/4
- 時期
- 2023年4月宿泊
- プラン
- 【マルセイユ×ドリンクバー付】季節の旬を楽しむ和洋ディナービュッフェ。50種以上が食べ放題！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/5/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
子供が好き嫌いが多いため、毎回バイキングの宿を選んでいます。
ここもバイキングで変更の場合連絡ありとなっていたのに夕食会場にいったら、そこでバイキングでないことを知りました。
バイキングのために昼食を早めしたり調整していたのに、とても残念でした。
しかも、あまり子供向けではない料理でほぼ食べれず、ステーキのみ食べ放題でしたが何だか残念てした。
ダイヤモンド滋賀ホテルからの返信
コーラフロート様
このたびは私どもダイヤモンド滋賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、ご夕食につきましてご案内が行き届かず大変失礼致しました。
私どもではビュッフェのご予約が少ない場合、ビュッフェのお料理を和洋折衷のコース形式に致しまして、スタッフがテーブルまでお運びするスタイルにてご用意させていただいております。
本来なら事前にお知らせするべき所、誠に申し訳ございませんでした。
大変不躾なお願いでございますが、また是非当館にもう一度チャンスをいただければと思います。
コーラフロート様のご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2023/7/4
- 時期
- 2023年4月宿泊
- プラン
- 【マルセイユ×ドリンクバー付】季節の旬を楽しむ和洋ディナービュッフェ。50種以上が食べ放題！
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/5/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ゴールデンウイークに3世代でお世話になりました。ブルーメの丘で遊び1泊しました。ロビーもレストランも広々とゆったりしていて落ち着きます。夕食は、白身魚の香草焼きのようなちょっとシャレた料金が多く子どもたちが食べるものが少ないように思いますが、デザートや果物、ソフトドリンクなどもありました。朝は子どもたちも好きなものがありました。コーヒーを部屋に持って行けるのが良かったです。温泉も広く露天風呂もサウナもありお湯も少しトロミがあり大変気持ち良かったです。9人で泊まったのですが、ゴールデンウイーク中もありがたい料金で利用できて感謝です！！欲を言えば、ゲームコーナーなど子どもが楽しめるものがあればうれしいです！夏は、プールも利用できるようなので機会があればまた行きます！ありがとうございました。
ダイヤモンド滋賀ホテルからの返信
ひろみちゃん
このたびはゴールデンウィークの旅行に私どもダイヤモンド滋賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
ブルーメの丘は私どもから一番近くにある施設でお子様から大人の方までお楽しみいただける施設となっております。
また当館にはあいにくゲームセンターはございませんが、キッズルームや漫画コーナー、卓球・ビリヤード・カラオケ・グランドゴルフ・テニスなどお気軽にお楽しみいただける施設もございますので、また次回ご来館の際にはご利用いただければと思います。
７月15日よりプールもオープンいたしますので、ひろみちゃん様ご家族様のご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2023/7/4
- 時期
- 2023年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5％OFF！ドリンクバー付で満喫★50種以上のディナービュッフェを楽しむ
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/4/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
夕食のバイキングでは揚げたての天ぷらが
美味しかったです
ステーキも焼きたてで柔らかかったです
デザートも豊富でケーキやアイスや果物と
食べ過ぎました
お風呂は日帰りの方もおられましたが
ゆったりとくつろげました
特に朝風呂が最高で露天風呂へ出ると太陽が
後光のように差し込み神秘的な光景を見る事が出来
なにか良い事が起こるようなご利益を感じました
ぜひ朝の露天風呂オススメです
ダイヤモンド滋賀ホテルからの返信
チワワ様
このたびは私どもダイヤモンド滋賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食のバイキングにつきましてご満足いただけたご様子、何よりでございます。
当館ではバイキング以外にも和食や焼肉もレストランもございますので
次回お越しの際にはぜひそちらもご利用いただけましたら幸いでございます。
チワワ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2023/6/11
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
