宿番号：356180
諫早の中心。中央商店街、八坂神社そば。喧騒と静寂の出会う場所
諫早シティーホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
-
有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません
| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 今日は寝るだけ （っω‐） シンプルプラン 西九州新幹線記念
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 割安
急遽案件が入って、チェックインの時間に遅れての入室でしたが、よく対応して貰いました。設備は値段相応で不満はありません。
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 今日は寝るだけ （っω‐） シンプルプラン 西九州新幹線記念
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
アーケード近くの立地で、買い物がしやすい。リーズナブルな値段です。禁煙室があり、過ごしやすいです！駐車場も広いです！
諫早シティーホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
以前にもご利用頂いているようで、またご宿泊いただき、とても嬉しく思っております。
今後とも、さらにお客様に満足していただけますよう、精進してまいります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/2/8
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 今日は寝るだけ （っω‐） シンプルプラン 西九州新幹線記念
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
喫煙から禁煙の部屋に変えていただきました。急な変更にも関わらず親切に対応していただきました。アーケードに近く買い物などもすぐできます。
諫早シティーホテルからの返信
ヒロミ様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
高評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。
今後とも、さらにお客様に満足していただけますよう、精進してまいります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち致しております。
返信日：2024/1/18
- 時期
- 2023年4月宿泊
- プラン
- 諫早街中ステイ o(^o^)o 朝食付のベーシックプラン 西九州新幹線記念
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/4/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 割高
当日予約したのも悪いですが、チェックインした時に対応が遅く朝食券も貰えなかったのでこちらから聞いて対応してもらいました。
部屋に入ると喫煙室なのに部屋に灰皿がなくフロントへ行き灰皿を貰いました。
駐車場料金がネットでは500円だったのに600円請求されたし、廊下の電気がつくのが遅いので怖かった。
朝食は味噌汁が濃くてからかった。
ご飯や味噌汁のおかわり出来るのか出来ないのか説明も無かったし、食事中ホテル側の人同士が愚痴を言ってたので聞き苦しかった。
唯一いいところを挙げると、部屋が広かった事。
諫早シティーホテルからの返信
みかん様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかく宿泊して頂いたにもかかわらず、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後、このようなことのないよう、従業員教育を徹底してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
返信日：2023/4/27
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