クチコミ・評価

スーパーホテル松阪からの返信

この度スパーホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
同じ敷地内にある一升びんさんは好評でスーパーも近くにございますので立地としては皆様から好評をいただいております。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
古いホテルになりますので設備は最新ではありませんが清潔感には気を付けております。
「快適にすごせました」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

返信日：2024/4/9

スーパーホテル松阪からの返信

この度はスーパーホテル松阪をご利用いただきありがとうございます。
ご意見いただきましたホテル駐車場ですが、普通車用駐車場は広くスペースがございます。無料でお使いいただけますのでお車でのお客様に好評頂いております。
また、敷地内にございます一升びんさまも松阪で焼肉を楽しまれたいお客様からお喜びのお声をいただいております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

スーパーホテル松阪からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松阪をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。お褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいりますので、またお近くにお越しの際にはご利用頂けますと幸いでございます。

返信日：2024/3/18

スーパーホテル松阪からの返信

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご意見頂きました通り、松阪の店舗には大浴場がございませんが、その分宿泊費をリーズナブルにするなど工夫をしております。
お客様にはご不便をお掛けしておりますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。
また、敷地内に一升瓶さまがございますので、焼肉を楽しまれたい方からは好評を頂いております。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/14

スーパーホテル松阪からの返信

いつもスーパーホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたこと大変嬉しく思っております。
そして、当ホテル自慢の朝食もお客様に満足いただきスタッフ一同安堵しております。スタッフの接客に関しても過分なるお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。お客様の言葉を励みにより一層精進して参ります。『また行こう』というお言葉も大変嬉しく、お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

返信日：2024/3/13

スーパーホテル松阪からの返信

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
当ホテルは御意見頂きました通り、全てのお部屋がシングルルームとなっており、お部屋は決して広くはありませんが、問題なかったと仰って頂き、嬉しく思います。
また、当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またお近くへお越しの際にはスーパーホテル松阪をご利用頂けたら幸いでございます。

返信日：2024/3/7

スーパーホテル松阪からの返信

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂き誠にありがとうございました。
古いホテルで設備も最新のものではございませんが、駐車場が無料でリーズナブルの価格にさせて頂いております。また、当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/3/5

スーパーホテル松阪からの返信

この度はスーパーホテル松阪をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

返信日：2024/3/5

スーパーホテル松阪からの返信

過日はスーパーホテル松阪へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルへ最高の評価をしてくださり嬉しく存じます。
松阪でのご宿泊、ご満喫いただけましたでしょうか。
「ぐっすり眠れた」との事で、何よりでございます。
また、スタッフの対応もお褒め頂き嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またお近くにお越しの際にはご利用頂けますと幸いでございます。

返信日：2024/3/1

スーパーホテル松阪からの返信

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂きましてありがとうございます。
また、価格がリーズナブルとのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました。

返信日：2024/2/16

スーパーホテル松阪からの返信

いつもスーパホテル松阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
スタッフの接客や当ホテル自慢の朝食サービスをお褒め頂き嬉しい限りでございます。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「５」を頂き、心から感謝申し上げます。
また、「また利用します」「ありがとう」というこの上ないお言葉まで頂戴し、スタッフ一同恐縮ながら大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉を励みに今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
どうか今後ともスーパーホテル松阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/2/13

スーパーホテル松阪からの返信

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も賜り、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
しかしながらこの度のご宿泊に際しまして、清掃スタッフの態度に関してご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
本来であれば、全てのスタッフが笑顔でお客様をお迎えし快適なご滞在をお手伝いすることが、ホテルスタッフとしての務めでございます。
賜りましたご意見を真摯に受けとめ、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、 基本的なサービス態度の改善および向上に努めて参ります。

返信日：2024/2/2

スーパーホテル松阪からの返信

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜わりまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下り、優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「５」を頂き、心から感謝申し上げます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

返信日：2024/1/31

スーパーホテル松阪からの返信

いつもスーパーホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの接客や客室、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいた「いつも満足して帰れます」という温かいお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からのいつも頂戴する温かいお言葉の数々が、私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、またお近くにお越しの際にはご利用頂けますと幸いでございます。

返信日：2024/2/1

スーパーホテル松阪からの返信

スーパーホテル松阪をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。松阪はスーパーホテルのなかでも古いホテルになり設備も他店と比べ古い分 日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。 朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の健康朝食をとても美味しいとお声をいただき、大変嬉しく存じます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
筆記用具、メモ用紙のご用意をしておらず不便をおかけいたしました。フロントにて筆記用具など貸出しがございますので、必要な時にはお声掛け頂けると幸いです。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

返信日：2024/1/24

スーパーホテル松阪からの返信

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行で、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。
お客様から受付スタッフへのもったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
今後も再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございました。

返信日：2024/1/18

スーパーホテル松阪からの返信

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはオープンしてから20年以上経っており、設備面などお客様にご不便をお掛けしてしまいますが、客室料金をリーズナブルにする、客室を綺麗に保つなどお客様に少しでもご満足頂ける様努めておりますので、「快適に過ごせた」と仰って頂き、大変嬉しく思います。
楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、感謝致します。
またお近くにお越しの際にはご利用頂けますと幸いでございます。

返信日：2024/1/15

スーパーホテル松阪からの返信

いつもスーパーホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様が当ホテルを愛着を持ってご利用頂いていることを感じ、スタッフ一同、胸が一杯になりました。
朝食に関しましても「美味しい」と仰って頂き、大変嬉しく思います。
朝から沢山食べて頂き、1日を元気にお過ごし頂けたらと思います。
これからもスタッフ一同、お客様にお喜び頂けるホテルを目指して参りますので、またお近くにお越しの際にはご利用頂けますと幸いでございます。

返信日：2024/1/15

スーパーホテル松阪からの返信

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミも賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様からご意見頂きましたホテル駐車場ですが、広くて普通車ですと無料ですのでお車でお越しのお客様から好評頂いております。
また、スーパーホテルは客室の鍵が暗証番号式ですので、チェックアウト不要でございます。
そのままご出発頂けますので、お客様から「便利だった」とお声を頂きます。
沢山のお褒めのお声と満点を頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回いらっしゃった際にもご満足頂ける様、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/15

スーパーホテル松阪からの返信

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
口コミいただきました駐車場ですが、当ホテルの平面駐車場は大変広く、普通車ですと無料となっておりますので、お車でお越しのお客様から大変好評いただいております。
また、朝食に関しましても美味しかったとお褒め頂き、大変嬉しく思います。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

返信日：2024/1/15

スーパーホテル松阪からの返信

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂きましてありがとうございます。
また、貴重な口コミも賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、最寄の近鉄松阪駅から距離がございますので、徒歩でお越しのお客様にはご不便をおかけしております。
それにも関わらず「快適でした」とお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、客室に関しましては日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔で快適な空間の追求をしております。
フロントにございます「選べる枕」もお客様から大変好評頂いております。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。朝から沢山食べて頂き、一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、スタッフ一同今後も日々の業務に努めて参りたいと思います。

返信日：2024/1/15

スーパーホテル松阪からの返信

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは駅から距離がございますので車でのお越しのお客様には駐車場が無料で利用して頂けるのです好評ですが交通機関をご利用の方には不便をおかけいたしていおります。
不便にもかかわらず、満足とお言葉を頂き、清掃に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。当ホテルはスーパーホテルのなかでも古いホテルになりますので部屋も狭く最新の設備もございませんので清潔感には気を付けております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
また、当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

返信日：2024/1/10

スーパーホテル松阪からの返信

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」をご用意しております。高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
また、接客対応などにもお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

返信日：2023/12/20

スーパーホテル松阪からの返信

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。スーパーホテルのなかでも歴史のある古いホテルですので清潔感には気を付けており、綺麗とおしゃっていただき「次回も利用させて頂きたい」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

返信日：2023/12/20

スーパーホテル松阪からの返信

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミもお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
「大変良かった。」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際はスーパホテル松阪をご利用頂けますと幸いでございます。

返信日：2023/12/14

スーパーホテル松阪からの返信

いつもスーパーホテル松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スーパホテル松阪の接客や客室、朝食に関しまして温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スーパホテル松阪は敷地内に一升瓶様、徒歩5分ほどの場所にマックスバリュー様、スギ薬局様がございますのでお客様にはご好評頂いております。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様にお喜び頂ける様にスタッフ一同取り組んでまいります。

返信日：2023/12/14

スーパーホテル松阪からの返信

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂きありがとうございます。
接客に関しまして、過分なるお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様には、当ホテルにて快適にお過ごしいただけたようで安堵致しました。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様によりよいおもてなしが出来るよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
ご宿泊中には私共の至らぬ点・不都合な点があったかと思いますが、総合評価「５」を頂き、心から感謝申し上げます。

返信日：2023/12/12

スーパーホテル松阪からの返信

いつもスーパーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、一人旅でのご利用との事でしたが当ホテルにてごゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル松阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/12/12

スーパーホテル松阪からの返信

この度はスーパーホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミも賜り重ねて御礼申し上げます。
ご意見頂きました通り敷地内に一升瓶さまがございますので、、観光やお仕事でご利用頂いているお客様から大変ご好評頂いております。
また、当ホテルはオープンしてから20年以上経っており他のスーパーホテルに比べると大浴場が無い、お部屋がシングルルームのみなど、お客様にはご不便をお掛けしております。
それにも関わらず「コスパが良かった」と仰って頂き、感謝申し上げます。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/17

スーパーホテル松阪からの返信

いつもスーパーホテル松阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食やスタッフの接客に対してお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
口コミいただきました朝食も、ご満足頂けたようで安堵しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際にはスーパホテル松阪をご利用頂けますと幸いでございます。

返信日：2023/11/16