クチコミ・評価

新大阪サニーストンホテルからの返信

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、たいへん長きにわたり当ホテルをご利用いただいておりますこと、誠にありがとうございます。
感謝の言葉しかございません。
これからも長く愛されるホテル、成長し続けるホテルとして、皆様とともに歩んでいきたいと存じます。
今後とも末永くご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2024/4/25

新大阪サニーストンホテルからの返信

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
設備やシーツなど清潔に感じていただくことができましたこと、心から嬉しく存じます。
また、新大阪駅から一駅目の西中島南方駅からの徒歩3分という利便性もお褒めいただき、誠にありがとうございます。
これからも清潔面には特に留意し快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2024/4/25

新大阪サニーストンホテルからの返信

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、数々のお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
アメニティにつきましては、梅こぶ茶などのお茶類やコーヒーのスティックタイプの飲み物などもフロントにてご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
近隣ではスーパーや飲食店が充実しており、コンビニはすぐ隣にございますので利便性に優れております。
そして、この度はスマートテレビをご利用いただき快適にお過ごしいただけましたこと、何より嬉しく存じます。
今後とも新大阪サニーストンホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2024/4/14

新大阪サニーストンホテルからの返信

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場が無くご不便をおかけしてしまいたいへん申し訳ございません。
大浴場はございませんが、それ以外の部分で常にサービス向上を心掛け日々精進してまいりますので、今後ともご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。

返信日：2024/4/8

新大阪サニーストンホテルからの返信

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
静かに睡眠を取っていただけましたこと、何よりでございます。
駐車場につきましてはスペースに限りがあり有料とさせていただいております。何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。
また、目覚まし時計の操作がわかりにくく申し訳ございません。ご不明の点につきましてはフロントにお問い合わせをいただきましたら対応させていただきますので是非お声掛けください。
そして、清掃面につきましては不行き届きがあり誠に申し訳ございませんでした。改善の指導を徹底いたしますので、今後ともご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました

返信日：2024/4/1

新大阪サニーストンホテルからの返信

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、すべての面におきまして高い評価をいただき誠にありがとうございました。
当ホテルは地下鉄西中島南方駅から徒歩3分の立地で、周辺にはコンビニや飲食店がたいへん充実しております。
スタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからもスタッフ一同、より良いサービスを心掛けてまいりますので、またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/3/22

新大阪サニーストンホテルからの返信

この度はお足元の悪い中、新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの最寄り駅は、新大阪駅から一駅目の地下鉄西中島南方駅で一番出口を出られて直線で徒歩で3分の立地となっております。
また、阪急電車の南方駅からも徒歩で約5分、新大阪駅からは12〜13分でございますので、大阪にお越しの際には今後ともぜひご利用いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/3/22

新大阪サニーストンホテルからの返信

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、この度はすべての面におきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターのサービスは創業以来のサービスでございます。
アメニティにつきましてはさらなる充実を図ってまいります。
スタッフのことも褒めていただき、一同この上なく励みとなります。
利便性にも恵まれておりますので、今後とも新大阪サニーストンホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

返信日：2024/3/8

新大阪サニーストンホテルからの返信

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、お風呂、トイレにつきましては狭いながらもご利用いただきありがとうございます。
サイズに関しましてはご理解をいたけますと幸いです。アメニティの充実などでサービスの向上を図ってまいります。
朝食の野菜につきましては不足がありたいへん申し訳ございませんでした。
今後は不足のないよう気をつけてまいりますので、これからも新大阪サニーストンホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2024/2/29

新大阪サニーストンホテルからの返信

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは新大阪から一駅目の地下鉄西中島南方駅から徒歩3分のところにあり、周辺ではすぐ隣にあるコンビニやスーパー、飲食店などがたいへん充実しております。
今後とも引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2024/2/23

新大阪サニーストンホテルからの返信

この度も新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
静かな環境でゆっくりお休みいただけましたこと、たいへん嬉しく思います。
当ホテルは設備的には年数を経てまいりましたがスマートテレビの導入やアメニティの充実、マンパワーでのサービス向上など、快適にお寛ぎいただける努力を重ねてまいりますので、今後ともご宿泊いただけますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2024/2/23

新大阪サニーストンホテルからの返信

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
アメニティにつきましてはSDGｓの取り組みの一環としてプラスチック類のアメニティを一部有料とさせていただいております。ご理解いただけますと幸いです。
また、今回のご宿泊ではお菓子の販売がお役に立てて光栄です。フロントではおかしの他にカップの麺類や今治タオルなどの販売もしておりますので、ぜひご利用いただき、今後ともご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2024/2/23

新大阪サニーストンホテルからの返信

この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ゆっくりとお休み頂けたようで何よりでございます。
またスタッフにもお褒めの言葉を頂き大変喜ばしく励みとなります。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますのでぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/12

新大阪サニーストンホテルからの返信

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
しっかりと睡眠をとっていただけたようで何よりでございます。
設備は年数を経てまいりましたが、スマートテレビの導入など快適にお過ごしいただけるサービスの向上をこれからも心掛けてまいりますので、またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/2/1

新大阪サニーストンホテルからの返信

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
利便性の面ではお役に立ててうれしく思います。
しかしながら清掃につきましては不行き届きがあり、誠に申し訳ございませんでした。
今一度清掃の体制を整え直し、ご満足いただけますよう改善いたします。
照明の明るさにつきましては、勉強される方のことなどを考慮し今後の対策を検討いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2024/2/1

新大阪サニーストンホテルからの返信

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは駅からも近く、コンビニもすぐ近くにでき、スーパーや飲食店なども周辺には充実しております。
築年数は経ているホテルですが、室内の改装を行いスマートテレビを導入するなど快適にお過ごしいただけますよう改善を図っておりますので、今後とも是非ご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2024/1/18

新大阪サニーストンホテルからの返信

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
チェックアウトの延長や、くつろいで召し上がっていただける朝食(6：30〜9：30)など、快適にお過ごしいただけるサービスを今後も心掛けてまいりますので、またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2024/1/18

新大阪サニーストンホテルからの返信

いつも新大阪サニーストンホテルを常宿としてご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄西中島南方駅、阪急南方駅から徒歩数分の立地で、周辺ではコンビニがすぐ隣に増え、スーパーや飲食店なども充実しております。
今後とも引き続きご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2024/1/18

新大阪サニーストンホテルからの返信

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、スタッフのこと、清掃のこと、設備のこと、朝食のことなど、すべての面におきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
今回のお言葉を励みに、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2024/1/18

新大阪サニーストンホテルからの返信

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
お風呂の水の流れについては施設上の問題と考えられます。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
シェーバーなど一部のプラスチック製アメニティにつきましては、SDGsの取り組みの一環として一部を有料とさせていただいておりますのでご持参いただければ幸いです。
今後とも新大阪サニーストンホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2024/1/6

新大阪サニーストンホテルからの返信

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋につきましては小さめながらもいつもご利用いただき感謝に堪えません。
珈琲メーカーにつきましてはメンテナンスに出していた期間と重なったかもしれません。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
現在、朝食時はデキャンタで珈琲をご提供させていただいておりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2023/12/30

新大阪サニーストンホテルからの返信

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、スタッフに対しお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。たいへん励みとなります。
チェックアウト12時プランなど、これからもお客様のニーズにお応えできますプランを工夫してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2023/12/28

新大阪サニーストンホテルからの返信

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR、地下鉄、阪急の3路線をご利用いただくことができ、特に地下鉄西中島南方駅からは徒歩3分の立地でございます。
QUOカードも気に入っていただき感謝申し上げます。
今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2023/12/28

新大阪サニーストンホテルからの返信

この度は新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、朝食をお褒めいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同たいへん励みとなります。
これからも美味しい朝食をお届けできますよう日々努力してまいります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2023/12/28

新大阪サニーストンホテルからの返信

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用いただきありがとうございます。
氷入りのミネラルウォーターのご提供は当ホテル創業以来のサービスとなっており、ご満足いただけてスタッフ一同大変うれしく思います。
これからもご満足いただけるサービスに努めてまいりますので、引き続きご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2023/12/20

新大阪サニーストンホテルからの返信

この度は新大阪サニーストンホテルのご利用誠に有難うございました。
これからも快適にお過ごしいただけるよう様々なプランを
ご準備してお待ちしております。
また次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/28

新大阪サニーストンホテルからの返信

いつも新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
最寄の駅は大阪メトロ「西中島南方」駅でそちらからですと直線で徒歩2〜3分でございます。
朝食はご満足いただけたようで担当スタッフも大変喜んでおります。
お風呂に関しては構築上現状にてご辛抱頂けると幸いです。
ハード面では難しくてもソフト面でより良いサービスを提供して参りますのでぜひまたのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/17

新大阪サニーストンホテルからの返信

いつも新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
和室のお部屋は部屋数が少ないためにあまりお目に留まらないかと思いますがお布団でお休みいただけるので小さいお子様連れの方やお布団そのものをお好みになられる方もいらっしゃいます。
ご満足のお声を拝見してとても嬉しく思います。
ぜひまた大阪へお越しの際にはご利用くださいますようお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/17

新大阪サニーストンホテルからの返信

いつも新大阪サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足のご様子、またスタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく励みとなります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようより一層のサービス向上に努めて参りますので今後共変わらずご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

返信日：2023/11/17

新大阪サニーストンホテルからの返信

いつも新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地の面ではJR、阪急、地下鉄と3路線に近くフットワークの良い所でございます。
築年数は経ておりますが随時リニューアルを施し皆様に快適にお過ごし頂けるよう日々努めております。これからも変わらずご利用くださいますようお願い申し上げます。

返信日：2023/11/17