部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

城崎へ家族旅行

初めて利用しました。
リーズナブルで露天風呂もあり、設備は十分な感じです。その点では満足でした。
ただ、チェックインの時の対応してくれたスタッフが頼りなく、それが関係したのか分かりませんが、朝食会場へ時間に行きましたが、15分も待たされました。
いつ空くか分からないという状況で、子供たちはお腹をすかせていましたし、朝の時間のない状況で、朝食会場の前で待たされました。
きちんと謝罪があっても良いのではないかと感じました。
それ以外は良かったので、改善されることを願います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

香住カニ最高

今年3月に行く予定だった旅行が、体調不良により行けなくなったため、こちらに行き先を変更しました。到着予定時刻より１時間も早く着いたにもかかわらず、親切に受付対応してくれて、とても助かりました。
部屋もきれいで、窓辺からの景色も良かったですし、夜の会席料理、朝のバイキングもどれも美味しくいただきました。
また、今回のメインの香住カニは、2杯注文し、自宅で美味しくいただきました。
次回もカニ旅行で利用させていただこうと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

景色もご飯もお風呂も満足。子連れでも気兼ねなく泊まれる宿

マリンワールドからの帰りに宿泊しました。
土地勘がなく、ナビの情報だと１０分ほど海岸沿いの道を走るのかなと思いましたが、結構な山道で、到着するまでは家族からは不評でした。
ただ宿は景色も良く、ご飯も美味しくて、お風呂も綺麗で満足でした。
夕食時に、こちらはお酒を飲まないので、白ご飯と汁物等セルフでお代わり自由だったのがありがたかったです。煮付けや新鮮な造り等、美味しくてご飯が進みました。朝食のビュッフェも美味しくて、普段余り朝は食べない子供達もお腹いっぱい食べてました。
ほぼ満室だったためか、夕食の配膳時と朝食受付時に時間がかかることがありましたが、スタッフの方から気遣いの一声があった事が良かったです。外国人スタッフもおられますが、皆親切な対応でした。
子供連れも多かったので、気兼ねなく利用出来たのも良かったです。
自分もですが、妻も子供も満足の滞在でした。イカのシーズンにまた次回利用したいです。