クチコミ・評価

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただきまして感謝申し上げます。
当ホテルの設備にご満足いただけたうえ、ご高評も賜り大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声を励みに、皆様にご満足頂けますよう改めて清潔感にも細心の注意を払って参ります。
次回また機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　藤田

返信日：2024/4/23

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
客室内の設備につきましてご満足頂けましたようで何よりでございます。身に余るお言葉を頂戴でき、一同大変嬉しく思っております。
しかしながら朝食スタッフの件、お客様へのご配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。レストランの者と情報を共有致しまして、改善するよう努めて参ります。
今後もスタッフ一同、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本

返信日：2024/4/22

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また多くのホテルの中からお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、皆様にご満足頂けますよう改めて清潔感にも細心の注意を払って参ります。
次回また機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　金光

返信日：2024/4/16

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

いつも静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
静岡茶のウェルカムドリンクにつきまして、お気に召して頂き大変嬉しく思います。
またアメニティやバスルームにつきましてもたくさんのお褒めのお言葉を頂き、ご満足頂けましたようで何よりでございました。
朝食スタッフやフロントスタッフの対応につきましてもご評価頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に寄り添った接遇に努めて参りたいと思っております。
これからもお客様の貴重なお声を励みに、皆様にまた泊まりたいと思って頂けますよう清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
ビジネスや観光の拠点に、また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本

返信日：2024/4/12

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルの朝食につきましてもご満足頂けましたようで何よりでございました。
空港⇔当ホテルのお荷物配送サービスにつきましては皆様からご好評頂いております。
特に週末等は博多駅のコインロッカーに空きがないこともございますので、次回福岡にお越しの際も是非ご利用下さいませ。
お客様のお声を励みに、今後も皆様にまた泊まりたいと思って頂けますようサービスの向上に努めるとともに、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

返信日：2024/4/10

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
大満足いただけてなによりでございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 川野

返信日：2024/4/9

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿、高評価を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子を拝読でき大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みに、今後もサービスの向上に取り組んで参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　金光

返信日：2024/4/9

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読致しました。
客室やサービスにつきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
朝食のスタッフ対応及び内容につきましては今回のご意見を朝食担当者へ共有し、お客様にさらにお喜び頂けますよう検討致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様のお声を参考に、より良いホテルとなりますよう従業員一同努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございざいました。
静岡県内にも、静岡駅北、静岡駅南、沼津に弊社ホテルがございます。是非ご来館をお待ち申し上げております。
フロント　川野

返信日：2024/4/2

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルより当ホテルをお選び頂き、お部屋にはご満足頂けたご様子で何よりでございます。
しかしながら、チェックイン時のスタッフの接客、朝食会場につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時の該当スタッフ・朝食会場スタッフへ共有し改善策を検討させていただきます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
どうか、これに懲りず再度のご来館をお待ち申し上げております。
フロント　馬場

返信日：2024/4/2

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。洗い場付きのお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 田中

返信日：2024/3/27

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのアーリーチェックインプランにて、ライブ前に一息をついていただくことができ何よりでございました。
設備やアメニティにご満足いただけただけでなく、この度のご滞在が快適になりました様子が伺え、大変嬉しく思います。
当ホテルは博多駅から徒歩6〜7分ほどの距離ではございますが、近隣に飲食店は何軒もございますし、博多駅近辺まで足を伸ばせしていただければ選択肢も一層広がって参ります。
是非次回ご利用の機会がございます際には、スタッフおすすめの飲食店などもご案内しておりますため、何なりとお尋ね下さい。
またご利用頂ける機会がございます際にも快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　藤田

返信日：2024/3/19

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、磨kとにありがとうございました。
当ホテルは2018年にオープンし、5年を経過してはおりますが、清潔さの維持が出来ているとのお声をいただき、清掃スタッフともども大変嬉しく拝読致しました。
今後もお客様のお声を励みに、皆様にご満足頂けますよう改めて清潔感にも細心の注意を払って参ります。
またの機会がございます際には、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　藤田

返信日：2024/3/19

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と共に、ご高評を賜りまして従業員一同大変嬉しく思っております。
朝食のとんこつラーメンですが、2月より新しくメニューに加わりまして、大変ご好評頂いております。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　川野

返信日：2024/3/15

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

いつも静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿、高評価を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を励みに、今後もサービスの向上に取り組んで参ります。
ご滞在にあたりお気づきの点やご要望などございます際には、何なりとフロントスタッフにお申し付け下さい。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
博多へお越しの際は、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田

返信日：2024/3/12

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようで、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
今後も皆様にまた泊まりたいと思って頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ビジネスや観光の拠点に当館をご利用頂けますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本

返信日：2024/3/8

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの施設にご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声を励みにサービスの質の向上に取り組むとともに、清潔さの維持にも努めて参ります。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　川野

返信日：2024/2/21

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読致しました。
客室や朝食、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様にご満足頂けますよう、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本

返信日：2024/2/14

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿、高評価を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
洗い場付きのバスルームにてお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また機会がございましたら当館をお選び頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 川野

返信日：2024/2/13

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
客室につきましてはテレビ・椅子の位置でご不便を感じられたとのことではございますが、満足のいく宿泊でしたというお言葉を頂戴でき一同大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声を励みに、皆様により快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
次回もビジネスの拠点に、ぜひまたご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本

返信日：2024/1/31

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
立地面や客室、清掃等ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。今後も細心の注意を払いまして清潔感の維持に努めて参ります。
しかしながら電車の通過音やエントランスの香り等でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
線路側の客室につきましては今後も引き続き騒音への改善策を検討して参ります。
どうかこれに懲りず、次回もご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本

返信日：2024/1/29

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在では、お風呂でごゆっくりとお寛ぎいただけた様子も拝察でき大変嬉しく思います。
清掃スタッフにより滞在中にご不快な思いをさせてしまうこともなく、安堵しております。
今後もお客様がいらっしゃる時間帯には、騒がしくならないよう清掃スタッフとも共有を行って参ります。
今回ご指摘のございましたエレベーターでございますが、私どもでは2基のみとなりますためご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご宿泊者様以外のお客様が無断で宿泊階に行くことができないようセキュリティをかけておりますが、他のお客様に階数をお知らせしないようにという配慮には至っておりませんでした。
何か改善できる点がないか、今後検討して参ります。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
今後もお客様からのお声を参考により良いホテルとなりますよう従業員一同サービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用がございます事をお待ち申し上げております。
お時間を割いての口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　藤田

返信日：2024/1/25

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が拝読でき、大変嬉しく思います。
今回のお客様からのご評価を励みに、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。今後も引き続きご利用頂けますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　川野

返信日：2024/1/23

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
レディース優先フロアにつきましては1フロアのみとなりますため確約は難しい状況ではございますが
出来る限りお客様のご要望に沿えますようご対応させていただいますので
次回また機会がございましたら是非事前にお申し付け頂ければと存じます。
また、朝食につきましては貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見をレストラン担当者にも共有し改善できますよう検討致します。
今後もお客様のお声を参考に、より良いホテルとなりますよう従業員一同努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございざいました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　金光

返信日：2024/1/19

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に関しまして、大変リラックスしてお過ごし頂けたご様子が拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のご高評に満足することなく、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参ります。
お客様ののまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　馬場

返信日：2024/1/17

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしになれたとのお声を頂き、大変嬉しく思います。
今後もよりお客様に寄り添ったおもてなしが出来ますよう一同尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用がございます事をお待ち申し上げております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　藤田

返信日：2024/1/16

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は電車の音でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お寛ぎ頂ける空間を提供出来るようさらなる対策を考えて参ります。
線路側に面していないお部屋へのリクエストも受け付けておりますため、次回ご利用の機会がございます際には是非ご検討下さい。
また乾燥機の埃に関しましても、点検が行き届いておらず申し訳ございません。
館内巡回の際に清掃は行っておりますが、ご利用頻度が高い場合などは清掃回数を増やすなどの対策を考えて参ります。
貴重なご意見を賜りましたこと、また寛大な評価を賜りまして御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　藤田

返信日：2024/1/16

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当施設をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様にお喜び頂けるサービスを提供すべく日々精進しておりますが「また宿泊したい」というお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 藤田

返信日：2024/1/16

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
博多の定宿とのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
立地面やバスルームにつきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。毎日の励みになります。
今後もより多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、一同精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本

返信日：2024/1/12

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。立地やお部屋への評価ありがとうございます。このたびのバスルームのカビの匂いにつきましては残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 田中

返信日：2024/1/9

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご案内をしたお部屋につきましては、バストイレ別で、洗い場付きのお風呂をゆったりご利用いただけるつくりになっております。その分お部屋が少し手狭と感じられたとのこと申し訳ございませんでした。バストイレ別でお部屋が広いスーペリアツインもございますのでもし機会がございましたら次回ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 田中

返信日：2024/1/9