クチコミ・評価

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

上田上級曹長様
この度は当ホテルご予約頂き誠にありがとうございました。
駐車場、申し訳ございません。もっと判りやすい駐車場に改善する様に検討いたします。
朝食と大浴場、満足頂けたようでなによりです。今回は出張でのご利用だったようですが
これから本格的なレジャーシーズンになりますので、レジャーでのお越しをお待ちして
おります。
口コミありがとうございました。
フロント　小川　
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2024/4/15

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

N　様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰るように当ホテルの立地上近所に飲食店が少ない為、少しでもお客様の満足度を増やすために平日及び20食限定ではありますが無料のカレーサービスと2時間飲み放題のハッピーアワーを行っております。お得に感じて頂けましたら幸いです。
これからもお客様に喜ばれるようなサービスが出来るよう努力してまいります。
又のお越しをお待ちいたしております。
フロント　山下
◆大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性18：00〜20：15　男性20：30〜23：00
※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。
  朝風呂始めました♪
　ａｍ　6：00〜9：00
　火・水・木・金　男性
　土・日・月　　　女性
※ＧＷ・お盆などは変更となる場合がございます。
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2024/4/9

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

とらすけ　様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜カレーサービスは平日限定で行っております、次回がありましたらその際は平日でのご来訪をお願いします。
朝食はネパール出身のスタッフによるネパール風料理を不定期に出しております。
スタッフの手作り料理もよく出しておりますので是非お召し上がりください。
又のお越しをお待ちいたしております。
フロント　山下
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2024/4/6

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

とらすけ　様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。これからもお客様が快適に過ごすことができるように努力してまいります。
朝食もスタッフの手作りの品を加えてお客様になるべく多く提供できるよう努力しています。
又のお越しをお待ちいたしております。
フロント　山下
◆選べる快眠枕の低反発
◆選べる快眠枕のプリンセス枕
　とってもふわふわでやさしく包まれます。
◆女性限定シャンプー・コンディショナーのデタイユ
　香りがとても良く、女子力ＵＰです♪
◆大浴場（１階ロビー横）
　男女入替え制
　女性18：00〜20：15　男性20：30〜23：00
※時間外はお部屋のお風呂をご利用下さいませ。
  朝風呂始めました♪
　ａｍ　6：00〜9：00
　火・水・木・金　男性
　土・日・月　　　女性
※ＧＷ・お盆などは変更となる場合がございます。
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
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返信日：2024/4/6

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ニック様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
四万十観光、満足頂けた様でなによりです。薬湯風呂、残念でした。次回、是非
ご利用の方お願いします。これから本格的なレジャーシーズンになりますので
お客様の又のお越しをお待ち致しております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川　
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
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返信日：2024/3/27

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ちー様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
おでんのたまご、申し訳ありません。おでんのたまご、検討いたします。
ちー様同様たまごが好物の方がおられたようですね。たまごに関しましては
サラダの横に、ゆでたまご、生たまごも置いておりますので
次回、お越しの時はそちらもお願いいたします。
お客様の又のお越しをお待ち致しております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
◆選べる快眠枕の低反発
◆選べる快眠枕のプリンセス枕
　とってもふわふわでやさしく包まれます。
◆「〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2024/3/19

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

モモンガモモ様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルでの朝食や近隣での夕食も楽しめたようで何より
です。これから本格的な観光シーズンに入りますので
お客様の又のお越しをお待ち致しております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川　
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
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返信日：2024/3/19

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ケイタク様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
遠路遥々、ありがとうございました。車での移動お疲れ様でした。
朝食もご満足頂き、ありがとうございます。朝食からも高知を感じて頂き
嬉しく思います。是非、次回もよろしくお願い致します。
お客様の又のお越しをお待ち致しております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
◆選べる快眠枕の低反発
◆選べる快眠枕のプリンセス枕
　とってもふわふわでやさしく包まれます。
◆「〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2024/3/6

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ゆう様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行、満喫されたようで何よりです。これからレジャーシーズンに
入って行きますので直ぐ近くに最後の清流といわれる四万十川や雄大な太平洋での
レジャーにお越し下さい。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
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返信日：2024/3/6

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ゆうこ様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食、満足頂きありがとうございます。
お風呂、申し訳ありませんでした。やはり土日は込み合っている時もありますので
次回ご利用の際には一度、平日はいかがでしょうか？平日限定のサービスもございますので
是非よろしくお願い致します。
お客様の又のお越しをお待ち致しております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
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返信日：2024/3/2

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

よっちゃん様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキング、満足して頂いたようで何よりです。これからレジャーには
良い季節になっていきますので又、是非よろしくお願い致します。
よっちゃん様の又のお越しをお待ち致しております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
◆選べる快眠枕のプリンセス枕
　とってもふわふわでやさしく包まれます。
◆女性限定シャンプー・コンディショナーのデタイユ
　香りがとても良く、女子力ＵＰです♪
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返信日：2024/2/21

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ryo様
いつも当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、ありがとうございます。一番の仕事の励みになります。新しいスタッフも加わり、朝食に新メニューも追加してまいりますので、よろしくお願い致します。
ryo様の又のお越しをお待ちしております。口コミありがとうございました。
フロント　小川
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2024/1/22

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ゆう様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
一人旅、満喫された様で何よりです。当ホテルの大浴場、多くのお客様に
ご好評頂いております。又、駅も近くにありますので観光拠点には大変
便利かと思います。次回来られる時は四万十川、広大な太平洋を堪能出来る
夏がお勧めです。
ゆう様の又のお越しをお待ち致しております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
■漬け丼+和洋朝食バイキング　
　朝食時間ａｍ6：45〜9：00（8：45最終入店）
　曜日により替わるお魚2種類から、お選びいただきます。
　“特製タレ”に高知のお魚を漬けこみましたづけ丼が贅沢に味わえる！
  漁師町でしか味わえないような新鮮な漬け丼がいただけます。
  お好みで、ネギ、わさび等を載せてお召し上がり下さい。
  お茶漬けとしてもお召し上げり頂けます。
◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2024/1/15

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

keke様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食、ご満足いただきありがとうございます。様々な物が値上げになって
ますが、スタッフ全員で何とか頑張っております。
又、平日限定のサービスもございます、次回ご利用の機会ございましたら
よろしくお願いいたします。
お風呂の温度、お好みの温度でなかったようで申し訳ございません。
お客様の又のお越しをお待ちしております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2023/12/26

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ＲＹＯ様
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉たくさんありがとうございます。
コロナウイルスが流行り始めた数年前休業に追いやられましたが
ＲＹＯ様のような常連様に支えられ何とか復活させていただきました。
ありがとうございます。
ホテルスタッフも入れ替わり外国人スタッフもやる気いっぱいでございます。
朝食に何か新しい風をと考えております。
ＲＹＯ様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント平林
◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2023/12/24

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

サツキ様
この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
喫煙ルームのみタバコを使用でき、館内には喫煙所を設けておりませんため
入口2重扉を出ましたところに灰皿を設置しております。
2重扉でありますがやはり入口の為、人の出入りが多い時や風が強く風向きによって
ロビーにも匂いが充満することもあり換気を強にしたり事務所裏を開けたりとすることもございますが天候や気温により換気扇のみに頼ることもあります。
置き場をいろいろ考えました結果現在置いております場所になりました。
しかし、上記内容はお客様には説明をしないとわからないことで匂いやスタッフの対応で不快な思いをさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
客室の清掃不備も重点的に行うよう進めて参ります。
口コミありがとうございました。
フロント平林

返信日：2023/12/19

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

はまぞぉ様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご旅行、ご満足頂きなによりでございます。
何かと値上がりのご時世ですが、全スタッフで試行錯誤しながら
コストを抑え頑張っておりますので、これからもよろしくお願い致します。
お客様の又のお越しをお待ちしております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川　
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2023/12/12

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

よしひろ様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
様々な物が値上がりしておりますが、全スタッフ一丸となって頑張っておりますので
次回お越しの時は春から夏がお勧めです。特に四万十川の屋形船、食事しながら最高です。
よしひろ様の又のお越しをお待ちしております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
◆選べる快眠枕の低反発
◆選べる快眠枕のプリンセス枕
　とってもふわふわでやさしく包まれます。
◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2023/12/6

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

のぶりん様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご旅行、快適に過ごすことが出来て大変嬉しく思います。
当ホテル、平日限定のサービスもございますので次回ご利用いただけましたら
平日もよろしくお願い致します。お客様の又のお越しをお待ちしております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2023/11/27

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

るるちゃん様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービス、堪能して頂き誠にありがとうございます。
るるちゃん様の又のお越しをお待ちしております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
■漬け丼+和洋朝食バイキング　
　朝食時間ａｍ6：45〜9：00（8：45最終入店）
　曜日により替わるお魚2種類から、お選びいただきます。
　“特製タレ”に高知のお魚を漬けこみましたづけ丼が贅沢に味わえる！
  漁師町でしか味わえないような新鮮な漬け丼がいただけます。
  お好みで、ネギ、わさび等を載せてお召し上がり下さい。
  お茶漬けとしてもお召し上げり頂けます。
◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2023/11/14

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ふくふく様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービス、満足して頂き大変嬉しく思います。
なにかと値上げの今日この頃ですが、全スタッフでなんとか
頑張っております。これからもよろしくお願いします。
ふくふく様の又のお越しをお待ちしております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
■漬け丼+和洋朝食バイキング　
　朝食時間ａｍ6：45〜9：00（8：45最終入店）
　曜日により替わるお魚2種類から、お選びいただきます。
　“特製タレ”に高知のお魚を漬けこみましたづけ丼が贅沢に味わえる！
  漁師町でしか味わえないような新鮮な漬け丼がいただけます。
  お好みで、ネギ、わさび等を載せてお召し上がり下さい。
  お茶漬けとしてもお召し上げり頂けます。
   (ご朝食を召し上がらない場合のご返金は致しかねます。）
◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2023/11/4

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

チヨチャン様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。何かと値上げの世の中ですが全スタッフで
協力し頑張っております。各観光地への観光拠点としても、良い場所だと思いますので
是非、次回のお越しもお待ち致しております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
■漬け丼+和洋朝食バイキング　
　朝食時間ａｍ6：45〜9：00（8：45最終入店）
　曜日により替わるお魚2種類から、お選びいただきます。
　“特製タレ”に高知のお魚を漬けこみましたづけ丼が贅沢に味わえる！
  漁師町でしか味わえないような新鮮な漬け丼がいただけます。
  お好みで、ネギ、わさび等を載せてお召し上がり下さい。
  お茶漬けとしてもお召し上げり頂けます。
◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2023/10/13

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

デッキー様
いつも当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食、夜カレーと満足頂きありがとうございます。
様々な商品、光熱費等が値上がり、やりくりが大変ですが、何とか
現状維持でやっております。これからもよろしくお願いいたします。
お客様の又のお越しをお待ちしております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川　
◆選べる快眠枕の低反発
◆選べる快眠枕のプリンセス枕
とってもふわふわでやさしく包まれます。
◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2023/9/29

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は当ホテルにご予約頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食に満足して頂き、楽しみ過ごされてとても
嬉しいです。お客様の又のお越しをお待ちしております。
口コミありがとうございました。
フロント　ラザン
■漬け丼+和洋朝食バイキング　
　朝食時間ａｍ6：45〜9：00（8：45最終入店）
　曜日により替わるお魚2種類から、お選びいただきます。
　“特製タレ”に高知のお魚を漬けこみましたづけ丼が贅沢に味わえる！
  漁師町でしか味わえないような新鮮な漬け丼がいただけます。
  お好みで、ネギ、わさび等を載せてお召し上がり下さい。
  お茶漬けとしてもお召し上げり頂けます。
◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2023/9/26

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

カンチャン様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。ウェルカムドリンク、
枕、シャンプー等、満足頂きありがとうございます。浴室、エアコン、申し訳ございません。
今後、このような事の無い様に清掃を徹底致します。
お客様の又のお越しをお待ちしております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
■漬け丼+和洋朝食バイキング　
　朝食時間ａｍ6：45〜9：00（8：45最終入店）
　曜日により替わるお魚2種類から、お選びいただきます。
　“特製タレ”に高知のお魚を漬けこみましたづけ丼が贅沢に味わえる！
  漁師町でしか味わえないような新鮮な漬け丼がいただけます。
  お好みで、ネギ、わさび等を載せてお召し上がり下さい。
  お茶漬けとしてもお召し上げり頂けます。
◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2023/9/20

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ゆみゆみゆ様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、お泊り頂きましたお部屋はベッド２つとソファー１つのお部屋になっております。
又、別にベッドが必要でしたら、ベッド３つのお部屋、ベッド４つのお部屋もございます。
次回ご利用なさって下さい。　ユニットバスの匂い申し訳ございません。清掃の時に匂いまでもチェックしておりましたが不十分だったようで、今後この様な事の無いように清掃致します。
お客様の又のお越しをお待ちしております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川　
■漬け丼+和洋朝食バイキング　
　朝食時間ａｍ6：45〜9：00（8：45最終入店）
　曜日により替わるお魚2種類から、お選びいただきます。
　“特製タレ”に高知のお魚を漬けこみましたづけ丼が贅沢に味わえる！
  漁師町でしか味わえないような新鮮な漬け丼がいただけます。
  お好みで、ネギ、わさび等を載せてお召し上がり下さい。
  お茶漬けとしてもお召し上げり頂けます。
◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2023/9/6

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

puniko様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの良いところ、たくさんありがとうございます。
なにかと値上げの昨今ですが、puniko様のお褒めのお言葉、これからの仕事の
励みになります。スタッフ一丸となり頑張ってまいります！！
puniko様の又のお越しをお待ちしております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2023/8/31

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は当ホテルにご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは他にも広いお部屋が
ございますので又次回ご利用頂けますようにお願い致します。大浴場も一つのみの為男女入替
の時間がある為お風呂が長時間入れなかった事申し訳ございませでした。当ホテルの朝食と
スタッフの対応に満足して頂きありがとうございます。お客様の又お越しをお待ちしております。
フロント　ラザン
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2023/8/31

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

宗さん様
この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございました。
本当にこの８月はお天気に泣かされました。
当ホテルがご家族旅行のお手伝いが出来ていましたら幸いです。
宗さん様の又のご利用お待ちしております。
口コミありがとうございました。
フロント　小川
♪♪☆★♪　ハッピーアワー開催！！　♪♪☆★♪
平日（月〜金曜日）※祝日除く
ＰＭ　7：00　〜　9：00
サワー各種・ハイボール・コーク―ハイ　飲み放題！！
おつまみ(柿ピー等）
一日頑張った自分へのご褒美に??♪
明日頑張る自分へのご褒美に(^_-)-☆
◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2023/8/31

薬湯風呂　ホテルクラウンヒルズ中村（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルで楽しく過ごされて施設サービスに満足して頂きとても嬉し
です。お客様の又のお越しをお待ちしております。
フロント　ラザン
◆◇平日限定　夜カレー無料◇◆
１階レストラン　19：00〜21：00　
数量限定となっております。
◆「〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ！〜」

返信日：2023/8/31