エリア: 静岡県 > 中伊豆 > 伊豆長岡・大仁・韮山

[旅館]宿番号:361014

いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館 口コミ・評判

旧ポイント割引が使える宿

伊豆長岡温泉
じゃらん.net掲載のいで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館の口コミ・評判。 MAP

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  • いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館
クチコミ総合
4.4
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ149
  • 部屋
    4.2
  • 風呂
    4.5
  • 料理(朝食)
    4.3
  • 料理(夕食)
    4.3
  • 接客・サービス
    4.5
  • 清潔感
    4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
[並び順]
新着順
評価の高い順(

    トントンさん
    男性 / 20代

    一歳のこどもを連れて家族旅行で二泊しました。接客が素晴らしく、丁寧で誠実な対応に心から満足しました。少し遠くの駐車場にとめたら、子どもがいるので玄関前まで移動してくれました。とても気遣いがあります。その際も車にエンジンをかけた時にミラーが自動で開くようにしてあり、小さなことですが感激しました。こうゆう心遣いは初めてです。料理は美味しかったですが、私も妻も腹八分目でした。貸切風呂はGENとぬばたまの湯を利用しました。GENは草木が一部分なくて外から見えるので妻は入りませんでした。ぬばたまの湯はプライバシーがまもられて安心して入りました。大浴場は塩素の臭いが強く、妻も同じことを言ってました。私はいいですが、大浴場も曇りガラスにしないと外から見えていると感じると思います。部屋は全体的にいいですが、欠点が水が本当に少しずつしかでないのとお湯がでなかったこと。六階の部屋だからか。総合的に満足です。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2013年05月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 12,001~13,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【直前割】直前予約だからこのお値段!直前プラン

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    トントン様
    このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回はご家族旅行に当館をご利用いただきました。お申し込みいただきましたプランには当館のお勧めの貸切湯浴み処のご利用が含まれておりました。2ヶ所の湯浴み処でのんびりとお過ごしいただきたかったのですが、十分にはお楽しみいただけず心苦しく感じております。
    また設備にも至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。早急に確認し対処いたします。
    ただ接客にはご満足いただけたご様子、ほっと胸をなでおろしております。当日の駐車場係もこのようにお書き頂き大変喜ぶとともに恐縮しておりました。
    トントン様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は全ての面でご満足いただけるよう精進してまいりたいと存じます。

    かずみさん
    女性 / 50代

    何時もお世話になっている方を、お母さんと慕ってますのでちょっと早い母の日の旅行に、井川館に行きました。料理は食べきれないほどで、
    満足でした。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    2
    清潔感
    3

    【2013年05月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【タイムセール】鮑の踊り焼きと源泉しゃぶしゃぶ膳

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    かずみ様
    このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回は当館オリジナル源泉しゃぶしゃぶ膳に鮑の踊り焼きの付いたプランにお申し込み頂きました。おいしく召し上がっていただけうれしく存じます。
    また母の日のお祝いに当館をご利用いただいたとのこと、大変光栄に感じております。かずみ様が感謝の気持ちをお伝えするお手伝いを当館は十分にできたでしょうか?
    かずみ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は季節の食材を取りそろえた「こよみ会席」などお試しくださいませ。

    ノリボーさん
    男性 / 70代

    今回ラッキーな事に「WEB予約限定」で、娘・孫・夫婦4人快適に過ごさせていただきました。
    一番に貸切風呂は大変風情のあるお風呂で寛ぐことが出来ました。ちよっと残念なのが、「GEN」の貸切風呂の庭園の生垣の青竹筧(かけひ)が壊れていましたね?早急に修理してほしいと思います。美しい庭園になるでしょう。
    屋上のお風呂は露天風呂、内風呂共肌がツルツルしてゆっくりと疲れを癒す事が出来ました。
    食事は「源泉しゃぶしゃぶ膳」でお肉と海鮮コースを2人前ずつにお願いしたのは良かったです、大へんボリュームもあり、おいしく頂きました。
    従業員皆様方の対応には感動致しました。4人のお布団の枕元に折鶴の付いたメッセージカードが置いてあり、やさしい気持ちが伝わってきました。
    まだまだ書き足らない程、良い点が満載の井川館でした。
    お土産もみんな井川館で済ませました。本当にありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
    【宿泊プラン】スタンダード【選べる源泉しゃぶしゃぶ膳】お肉or海鮮

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    ノリボー様
    このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回は当館のオリジナル「源泉しゃぶしゃぶ膳」をお召し上がりいただくプランにお申し込み頂きました。具材を海鮮とお肉からお選びいただけますので、両方とお召し上がりいただくのが当館のお勧めでございます。ノリボー様には両方をおいしく召し上がっていただけたご様子、大変うれしく存じます。
    また貸切湯浴み処にてもおくつろぎいただけ、こちらもうれしく存じます。ただ、生垣の青竹筧(初めて名前を知りました、勉強不足ですね)につきましては早急に対応したいと存じます。ご指摘ありがとうございます。
    ノリボー様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回はロビー奥にございます烏干玉の湯をお試しくださいませ。GENとはまた違う50分間をお過ごしいただけるのではと存じます。

    しゅんさん
    男性 / 20代

    また利用したいです。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年05月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 24,001~25,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】しず旅「花」伊豆の四季暦をお届けする【こよみ会席】

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    しゅん様
    このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく存じます。
    しゅん様にはゴールデンウィーク中の一番忙し時期にご宿泊いただきました。とかく気ぜわしい感じの接客になってしまいがちな時期ですが、のんびりとご滞在いただけましたら幸いでございます。
    しゅん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は当館オリジナル「源泉しゃぶしゃぶ膳」をお試しくださいませ。またそちらのご感想もお聞かせいただけたらと存じます。

    HANAKOさん
    女性 / 30代

    妊娠後期という事で、東京近郊&(事前に調べて)産婦人科医院が近くにある宿という事で利用させて頂きました。宿に到着して、直ぐに車まで迎えにきて下さり好印象でした。従業員の皆さん全員が笑顔の接客で気持ち良かったです。創業100周年という事ですが、それを感じさせないように掃除も行き届いていて良かったのですが、畳が痛んでいたり、大浴場の洗い場が劣化していたり、部屋の洗面所が劣化していたり等、気になる箇所がありました。お湯はとても良かったです。お風呂用の籠バッグは助かりました。夕食は温かい物もあったのですが、魚が冷たかったのが残念です。大広間での食事でしたが、仕切りがちゃんとありプライベートが保たれよかったです。朝食は女性が好きそうな小鉢が沢山あり楽しめました。色々と工夫して、良い宿にしていこうという前向きな様子が感じられるお宿でした。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2013年04月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【直前割】直前予約だからこのお値段!直前プラン

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    HANAKO様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    赤ちゃんご誕生前のご夫婦水入らずのご旅行をお楽しみいただけたでしょうか?ご宿泊頂きましたのはGW中の混み合っている時期でしたので、当館にてのんびりとお過ごしいただけたか少し案じております。お申し込みいただきましたプランには当館のお勧めの貸切湯浴み処のご利用が含まれておりました。妊娠中であっても他のお客様にご気兼ねなくお入りいただけたのではと存じます。お気に召していただけましたら幸いでございます。
    ただ施設面など至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、よりおくつろぎいただける宿にしていきたいと考えております。ご指摘誠にありがとうございます。
    HANAKO様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    黒蟻たかさん
    男性 / 30代

    当日の午後に急遽宿泊を決め予約しましたが、駐車場の案内の方にも連絡がいっていて感激しました。
    貸切風呂を利用しましたが、赤ちゃん連れにはうれしいサービスでした。
    従業員の方々は皆さん親切で温かく、ほっこりとした気分になれます。
    また利用したいと思いました。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年03月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 12,001~13,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【直前割】直前予約だからこのお値段!直前プラン

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    黒蟻たか様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    黒蟻たか様には当日にご予約いただきました。ご宿泊いただきましたのは、春休み中と言う事もあり混み合っている日でございました。そのようなお日にちであっても、あわただしさをお感じになれないような接客を心掛けておりますが、今回はそれが叶いほっとしております。
    ご予約のプランには貸切湯浴み処のご利用が含まれておりました。黒蟻たか様のように小さいお子様がいらっしゃっても、他の方にお気がねなくご入浴いただけるので、ご家族旅行にもお勧めしておりました。のんびりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。
    黒蟻たか様のまたのお越しをお待ち申し上げております。伊豆にはお子様と一緒に遊べるスポットがたくさんございます。ぜひまたお訪ねくださいませ。

    meherioさん
    女性 / 20代

    初めて宿泊させていただきました。
    部屋も料理もお風呂も大変よく、本当にこの値段でいいのだろうかとチェックアウトの時に不安になるほどでした。
    細かいところまで、心配りされていて大変気持ちよかったです。またぜひ行きたいです。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年04月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【直前割】直前予約だからこのお値段!直前プラン

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    meherio様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回はお部屋に余裕があるお日にち限定でご案内しているプランにお申し込みいただきました。こちらのプランには当館のお勧め貸切湯浴み処のご利用も含まれております。お手軽なプランとなっておりますが、おくつろぎ感では他のプランと遜色ないと自負しております。おくつろぎいただけましたら幸いでございます。
    またお料理にもご満足いただけ、こちらもうれしく感じております。
    meherio様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回お越しの際は、当館オリジナル「源泉しゃぶしゃぶ膳」もお試しくださいませ。そちらのご感想もお聞かせくださいませ。

    ダイさん
    男性 / 20代

    今回当日に予約という急な宿泊でしたが、大変満足のいく旅行となりました。
    どれもクオリティが高く素晴らしかった。
    しいていえば、貸し切り風呂をもう少し長く利用したかったこと。
    機会があれば是非また訪れたいと思います。
    ありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年04月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 13,001~14,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【直前割】直前予約だからこのお値段!直前プラン

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    ダイ様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回ご利用いただきましたのは、お部屋に余裕があるお日にち限定でご案内しているプランでございました。お手軽な料金になっておりますが、おくつろぎ感は他のプランと比べてひけをとらない物になっているのではと存じます。ダイ様にもご滞在をお楽しみいただけ、大変うれしく存じます。
    また当館お勧め貸切湯浴み処をお気に召していただけ、こちらもうれしく存じます。50分と言う限られたお時間でございますが、存分におくつろぎいただけましたら幸いでございます。
    ダイ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回ご宿泊の際は今回とは違う湯浴み処をお試し頂きそちらのご感想もお聞かせくださいませ。

    もっちーさん
    男性 / 40代

    二度目の利用です。前回利用させていただき大変満足しましたので、今回は井川館に泊まりたくて伊豆旅行にしました。すべてにおいて、前回利用したとき感動した以上に感動しました。細やかなお気遣いありがとうございました。また泊まりに行きますので、よろしく頼みます。モーレツに大ファンです。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年04月宿泊 団体旅行】
    【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【タイムセール】鮑の踊り焼きと源泉しゃぶしゃぶ膳

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    もっちー様
    このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    もっちー様には昨年に引き続いてのご来館、本当にありがとうございます。どなた様にもご再訪いただいた折には「前回以上の驚きを感じて頂きたい」と励んでまいりましたが、このようにお喜びいただけ大変うれしく感じております。
    お申し込み頂きましたプランは前回と同じ当館オリジナル「源泉しゃぶしゃぶ膳」に鮑の踊り焼きの付いたお献立でございました。焼き上がる鮑の磯の香が、もっちー様の記憶に焼き付いて再び当館へ向かわせてくれたのかもしれませんね。ご堪能いただけましたら幸いでございます。
    もっちー様のまたのお越しをお待ち申し上げております。当館はこのたび創業100周年を迎えます。それに合わせ、更なる飛躍を計画しております。その姿もぜひご覧くださいませ。

    はなまるさん
    女性 / 40代

    初めて古奈温泉を訪れましたが、お湯がとても良かったです。お肌がつるつるになりました。貸切露天風呂もゆっくりできとっても良かったと思います。ホテルの規模も大きからず小さからず、従業員さんやタクシーの運転手さんも皆さんとても人柄の良さを感じました。ただ、私達おばさんたちの年齢にしては、お風呂や夕食時の照明が暗く感じました。食事はちょっと期待はずれでした。若いカップルを対象としているのでしょうか。ちょいちょい突っ込み所を感じました。部屋にアンケートを置かれてみてはいかがでしょうか。
    温泉が良いだけに、私的にはとっても「おしい」の一言です。

    総合
    3
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    2
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2013年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 14,001~15,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割30】30日前までの予約で3,000円OFF

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    はなまる様
    このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回お早目のご予約で通常料金より3000円引きでご宿泊いただけるプランにお申し込み頂きました。当館お勧めの貸切湯浴み処をお飲み物や専用ウエアのサービス付きでご利用いただいております。ゆっくりとお楽しみいただけたご様子、幸いでございます。
    ただ、お食事などご期待に副いかねる点がございましたことをお詫び申し上げます。またアンケートでございますが、はなまる様のお部屋には置き忘れてしまったのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。当館ではお客様からのご意見ご感想を広く伺い、今後に役立ててまいりたいと思っております。はなまる様よりのご感想を詳しく伺う機会を逸し、本当に残念に思っております。
    はなまる様にまたお泊り頂ける宿目指し今後も精進してまいりたいと存じます。

    ぽちさん
    女性 / 20代

    じゃらんの表紙を飾った噂の貸切り風呂があるプランを選んで…いざ行ってみたら想像以上なお風呂でした♪備え付けのオリジナルの梅酒もとても美味しかったです☆母と二人旅でしたが夕飯もとても美味しかったです♪従業員さんもとてもいい感じな人達でした!朝ごはんも地元の干物が目の前で焼いてもらえたのでとても味が良かったです♪
    館内もとてもキレイに掃除されていたし、色んな所にお香が置いてあったのでとても和みました♪

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年03月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 17,001~18,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【じゃらん限定】ポンパレで即売した贅沢プランが半額

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    ぽち様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回は3ヶ所ございます貸切湯浴み処のうち、ロビー奥にございます烏干玉の湯をご利用いただきました。こちらは障子にウォータープルーフの畳で、茶室風の造りになっております。またお申し込みいただきましたプランは、お飲み物と専用ウエアのサービス付きでのご利用でございました。この季節、裏山の新緑を借景にご入浴をお楽しみいただけます。お母様とお二人で、おくつろぎいただけましたら幸いでございます。
    またお食事もおいしく召し上がっていただけ、こちらもうれしく存じます。目の前で焼き上がる干物の香は食欲をアップさせるのではと思いますが、いかがでしたでしょうか?
    ぽち様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    こはちゃんさん
    女性 / 50代

    こじんまりした旅館で、落ち着いて過ごせました。
    お風呂、お料理満足です。
    又、利用したいと思える旅館です。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2013年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 14,001~15,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割30】30日前までの予約で3,000円OFF

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    こはちゃん様
    このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回お申し込み頂きましたのはお早目のご予約で通常料金より3000円引きでご宿泊いただけるプランでございました。プランでは当館のお勧め貸切湯浴み処のご利用を、お飲物と専用ウエアのサービス付きでお楽しみ頂いております。おくつろぎいただけましたら幸いでございます。
    またお料理にもご満足いただけたとのこと、こちらもうれしく感じております。
    こはちゃん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。当館には今回お召し上がりいただいたお献立の他、当館オリジナル「源泉しゃぶしゃぶ膳」も用意しております。次回はぜひそちらもお試しくださいませ。

    mega99さん
    男性 / 50代

    部屋、風呂(大浴場、貸し切り)、サロン、夕食、朝食、従業員の方の接遇、など全てが良かったと思います。宿泊客の心理を良く考えていて、サービス、システム、備品など細かく気づかい、工夫、努力している感じがしました。コストパフォーマンスも納得でした。
    おかげさまで上質でゆったりとした時間を過ごせました。また、利用したいと思います。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年04月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 22,001~23,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割30】30日前までの予約で3,000円OFF

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    mega99様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回はお早目のご予約で、通常料金より3000円引きでご宿泊いただけるプランにお申し込みいただきました。こちらのプランでは当館のお勧め貸切湯浴み処のご利用が、お飲み物と専用ウエアのサービス付きとなっております。当館でのご滞在をお楽しみいただけ、大変うれしく存じます。
    また接客にもご満足いただけ、ほっと胸をなでおろしております。これに慢心せず、今後もお泊りいただきました皆様にmega99様同様のご感想を持って頂ける様従業員一同励んでまいりたいと存じます。
    mega99様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    まききさん
    女性 / 40代

    直前割でサービスが少し心配だったのですが、とても楽しい旅行になりました。貸切のお風呂はぬばたまの湯でしたが、本当にゆっくりと入ることができました。50分あるのは良いですね。お食事も、朝晩共に室・量において上品でほどよく楽しめました。足湯バーも生ビールが切れていたので飲めなかったこととお部屋のトイレだけが何故かスエた臭いがして不快だった点を除けば申し分なかったです。それも今は良い思い出が優っているので小さいことのように思えます。「100年」ということですが、決して泉質や地名ブランドにあぐらをかくのではない宿側のある意味での「攻めの姿勢」が私はとても好感が持てて好きでした。ちょうど私自身仕事先で「接遇マナー研修」を受けたばかりでしたが、従業員様皆様方のご対応には感動を受けました。心があってなさっているのでマニュアルではないお一人お一人の味が出るのでしょうね。ありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2013年04月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【直前割】直前予約だからこのお値段!直前プラン

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    まきき様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回はお部屋に余裕があるお日にち限定でご案内しているプランにお申し込みいただきました。お手軽な料金となってはおりますが、当館お勧めの貸切湯浴み処のご利用も付きおくつろぎ感では他のプランにひけをとらないのではと自負しております。おくつろぎいただけましたら幸いでございます。
    当館はこのたび100周年を迎えます。その間当館のあります伊豆長岡温泉は、温泉地の名前だけでお泊りいただく時代は過去となったように思えます。その中でお客様にお選びいただける宿となるため、少しずつではございますが改装を行っております。そうした当館の思いをおくみいただけ、うれしく感じております。
    まきき様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回もまた少し違う当館をお楽しみくださいませ。

    ジュミさん
    女性 / 50代

    夕食が大変美味しく大満足。無料の貸切風呂も素敵なつくりで大満足。
    駅から少し距離があったので送迎があると良かったですね。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    3
    清潔感
    2

    【2013年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【じゃらん限定】ポンパレで即売した贅沢プランが半額

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    ジュミ様
    このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回お申し込みいただいましたのは、伊勢海老、鮑の踊り焼き、金目鯛の煮付がついた当館きっての贅沢プランを通常料金よりぐっとお手軽にご案内したものでございました。ご満足いただけ、うれしく感じております。
    またプランには当館のお勧め貸切湯浴み処のご利用も含まれておりました。こちらもご堪能いただけうれしく感じております。
    当館から駅までの距離でございますが、1.2キロほどございます。現状ではタクシーまたはバスでおいでいただいております。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご容赦くださいませ。
    ジュミ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    gygesさん
    男性 / 40代

    チェックインまで1時間早く着いてしまいましたが、快く受け入れていただけ有り難かったです。サービスは総じて満足できるもので、気持ちよく過ごすことができました。館内も随時リニューアルされているようで、100周年の歴史を感じさせないほどです。
    ただ、それゆえフローリング化がすすみ全体的にほこりっぽい印象を受けました。部屋に換気できる装置もしくは窓を開放させる装置を取り入れて欲しいです。また、朝食の箱のふたが埃だらけなのはどうかと思います。
    大浴場は部屋に比べると清潔感が乏しかったです。部屋数に対し脱衣所と洗い場が狭すぎると思います。また、貸し切り風呂を利用しましたが、こちらも湯船にゴミや髪の毛が多く、長く入る気になれませんでした。入浴時間50分を40分に減らしてでも全入れ替え等をして欲しいものです。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    2
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2013年03月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 20,001~21,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】しず旅「富士山」人気の【選べる源泉しゃぶしゃぶ膳】

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    gyges様
    このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。それにも関らず力不足がございましたことをお詫び申し上げます。
    今回お申し込みいただきましたのは、当館オリジナル「源泉しゃぶしゃぶ膳」をお召し上がりいただくプランでございました。プランにはお飲物や専用ウエアのサービス付きでの貸切湯浴み処をご利用が含まれておりました。当館のお勧めするくつろぎの空間でのんびりとお過ごしいただきたかったのですが、それが叶わず申し訳なく感じております。湯浴み処を心行くまでお楽しみいただけますよう今後はこのようなことがないよう気を付けてまいります。また館内の清掃にも今以上に気を配ってまいりたいと存じます。
    gyges様にまたお越しいただけるよう従業員一同励んでまいりたいと存じます。ご投稿頂きありがとうございました。

    かっぴいさん
    女性 / 30代

    喫煙場所が1っ箇所のため喫煙者には、ツライと、思いました。
    部屋は清潔でとても良かったです。

    総合
    3
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2013年03月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 12,001~13,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【直前割】直前予約だからこのお値段!直前プラン

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    かっぴい様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回ご宿泊いただきましたのは、フロア全体が禁煙となっておりますコンフォートフロアはるでございました。他のお部屋と内応も設えも異なっております。もちろんお部屋も禁煙となっておりますので、ご喫煙される方には1階玄関脇と2階エレベーターホールにございます喫煙所をご利用いただいております。ただコンフォートフロアはるは6階にございますので、おタバコのたび階下まで足を運んでいただき大変ご面倒をおかけいたしております。またかっぴい様にはご面倒ながらご協力いただきありがとうございました。
    お料理やお風呂などお楽しみいただけましたら幸いでございます。
    かっぴい様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は喫煙可の4,5階のお部屋をぜひご利用くださいませ。

    べりぃさん
    男性 / 60代

    ゆったりとした気分になりました。
    料理もたいへんおいしく、貸切風呂も落ち着いた雰囲気でよかったです。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2013年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 16,001~17,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【じゃらん限定】ポンパレで即売した贅沢プランが半額

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    べりぃ様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回お申し込みいただいましたのは以前ポンパレで販売したところ、多くの皆様にご好評いただいたプランでございました。より多くの皆様にご利用いただきたいとの思いからじゃらんにてもご案内を始めました。
    こちらのプランではメインのお料理を鮑の踊り焼きと和牛の溶岩焼きからお選びいただけます。この他お造りの舟盛りや季節の食材を使用した前菜など、お口に合いましたら幸いでございます。
    またプランには当館のお勧め貸切湯浴み処のご利用も含まれておりました。当館の提案しますとびきりの空間をご堪能いただけうれしく存じます。
    べりぃ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    はるはるさん
    女性 / 20代

    彼氏と一緒に温泉旅行で利用しました(^-^)/
    駐車場についたら、従業員の方が外で誘導
    してくれて感激でした。
    みなさん親切で、お部屋もプランに4階、5階のスタンダードルームと書いてあったのですが、案内されたのは6階のお部屋ですごくきれいで感動してしまいました☆
    お風呂もすごくきれいでとくに貸切風呂が
    素敵でした( ´ ▽ ` )ノ
    肌もツルツルだし本当大満足でした!
    ごはんも美味しかったのですが、彼氏が
    和食が苦手だったので朝ごはんが特に
    和食だったので選べたりすると
    もっとよかったなと思いました(´・_・`)
    でも、いい思い出になり終始いい気分でリラックスできました☆
    また絶対行きます!ありがとうございました☆

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年03月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 13,001~14,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【じゃらん限定】2人の時間を大切に…カップルプラン

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    はるはる様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回はカップルにお勧めのプランにお申し込みいただきました。特典で彩り街浴衣レンタルサービス
    なども付いております。温泉旅館気分を盛り上げるだけでなく、はるはる様のかわいらしさもUPだったのではと思いますが、いかがでしょうか?
    ただお連れ様が和食が苦手とのこと・・・お召し上がりいただきましたご夕食は、完全な洋風ではございませんが和食からは少々はなれた一品もございます。お連れ様のお口にもあったのではと存じます。朝食は今の所和食で用意しております。ぜひお連れ様にもっと和食を好きになっていただけるような朝食を今後準備できたらと存じます。
    はるはる様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    カバトットOOさん
    男性 / 30代

    今回、夫婦でちょっとランクアップした宿をということで、じゃらんの特集がやっていたので利用させて頂きました。
    率直に言うと全てに大満足!!
    特に食事がこれでもかってくらい豪華過ぎて、ボリュームもとても多かったです。大食いの私ですら、最後のご飯は手がつけれませんでした。。。
    わがまま言って、夜食用におにぎりにして欲しいと言ったら、快く引き受けてくれて、かなりの好印象でした。
    ただ1つだけ要望を言わせて頂くと、脱衣所の定番アイテムである【扇風機】があったらいいなと...
    お風呂上りにぜんぜん汗がひかず、エアコンをつけるような室温でもないし..扇風機を探してしまいました(笑)
    夫婦そろって【また絶対来よう】と話合いました!!

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【じゃらん限定】ポンパレで即売した贅沢プランが半額

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    カバトットOO様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回ご利用いただきましたのは、以前ポンパレで販売してご好評をいただいたプランを、より多くの皆様に!ということでご案内したプランでございました。当館きっての贅沢プランを通常の半額でご利用いただいております。お造りの舟盛りなど、お腹いっぱい召し上がっていただけ大変うれしく感じております。
    またご投稿中にございます扇風機ですが、まだ必要ないかと油断しておりました。申し訳ございません。当館のお湯にて体の芯まで温まっていただけたという事で、ご容赦くださいませ・・・
    カバトットOO様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回はぜひ当館唯一のベッドのお部屋にお泊り下さい。お部屋の内装も通常のお部屋とは異なり、よりおくつろぎいただけるのではと存じます。

    花子のお父さんさん
    女性 / 40代

    とても居心地の良いホテルでした。
    スタッフの方の素敵な笑顔が印象に残ってます。
    お料理も源泉しゃぶしゃぶという珍しい趣向で美味しかったです。
    大浴場も清潔感があってよかったです。
    ただ、脱衣所が少し暗すぎるような気がします。
    また、湯上り後のマッサージ機(無料)も嬉しい
    サービスでしたが、やはり暗すぎ。
    マッサージ機のリモコンが殆ど見えなかったので手元の照明が
    あれば助かるなあと感じました。
    また、お部屋のタバコ臭が気になりました。
    ホテルの換気というのは難しいのだろうと思いますが
    ロビーが素敵なお香が立ち込めていたのに対し落差が残念でした。
    チェックアウト時には伊豆、沼津の観光など丁寧に教えてもらい
    大いに参考になりました。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2013年03月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】期間限定!最大7000円オフ!選べる源泉しゃぶしゃぶ膳

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    花子のお父さん様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回は当館オリジナル源泉しゃぶしゃぶ膳をお召し上がりいただくプランにお申し込みいただきました。おいしく召し上がって頂けましたご様子、大変うれしく存じます。
    大浴場でございますがちょうど1年ほど前改装を行いました。間接照明を使用し、今までとは違った雰囲気でご入浴いただいております。ただ明るさに関しましては、花子のお父さん様のご意見を伺いなるほどと思った次第でございます。今後の検討課題とさせていただきます。ありがとうございます。
    花子のお父さん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回はしゃぶしゃぶ膳以外のお献立をお試しくださいませ。またそちらのご感想もお聞かせいただけたら幸いでございます。

    ユキさん
    男性 / 30代

    2度目の利用になります。お風呂に料理共に満足しました。何と言っても旅館全体のお香の香りが心地良かったです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2013年03月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【最大41%OFF】鮑の踊り焼と選べる源泉しゃぶしゃぶ膳

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    ユキ様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回で2回目のご来館、本当にありがとうございました。今回ご利用いただきましたのは、前回と同じく当館オリジナル源泉しゃぶしゃぶ膳と鮑の踊り焼きを一緒に召しあがっていただくプランでございました。おいしく召し上がっていただけたご様子、大変うれしく存じます。
    また当館お勧め貸切湯浴み処にてもお楽しみいただけ、何よりでございます。当館には3ヶ所の湯浴み処がございますが、これで2ヶ所にお入りいただけたでしょうか?ぜひまたお越し頂き、3ヶ所制覇をしてください。そしてどちらが一番お気に召したかお聞かせください。
    ユキ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    mmちゃんさん
    女性 / 60代

    テレビで紹介された宿だけあってお部屋も綺麗だし料理も1点を除いては大変よかったです。
    お料理にあわびと伊勢海老が付いていたのですがあわびは大変新鮮で美味しかったです。
    ただ、伊勢海老はおさしみなのに回りがかるくボイルしてあり独特のあまみもありませんでした。
    新鮮ではないようでした。美味しくないものならないほうが
    よかったです。せっかくほかの料理が美味しかったのに残念です。それと、おさしみの舟盛りがでたのですが全体に新鮮ではないようでした。残念…
    でも金目の煮つけは最高に美味しかったです。
    手の込んだお料理は美味しいのに盛り付けだけのおさしみが美味しくないのは本当に残念でした。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2013年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【じゃらん限定】ポンパレで即売した贅沢プランが半額

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    mmちゃん様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    テレビをご覧になって当館をご予約いただいたとのこと、ありがとうございます。ご期待を裏切ることなくお泊りいただければよかったのですが、至らぬ点がございましたことを申し訳なく存じます。
    今回お申し込みいただきましたのは、記念日にもお勧めの贅沢プランを半額でご案内した物でございました。こちらのプランには当館のお勧め貸切湯浴み処のご利用も含まれておりました。のんびりとお過ごし頂けましたら幸いでございます。
    お料理につきましてのご指摘は、早速調理場に伝えました。ご意見を真摯に受け止め、よりよいお料理を召し上がっていただけるよう励みたいと存じます。
    mmちゃん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    リュリさん
    男性 / 30代

    結婚記念日に夫婦2人で利用しました。
    貸切で利用できるお風呂がとても奇麗で、のんびりできたのが本当に良かったです。貸切風呂にはドリンクも用意されていて、心遣いが嬉しかったです。
    料理も大変豪華で、思わず「何人前ですか?」と聞いてしまう程でした。とってもおいしく大満足でした。部屋食ではないのですが、ロールカーテンで仕切られており、照明を少し落としており、雰囲気も良かったです。
    スタッフの方々の対応もとても気持ちよく、また、ゆっくり利用したいです。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2013年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【じゃらん限定】ポンパレで即売した贅沢プランが半額

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    リュリ様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    結婚記念日のお祝いの席に当館をお選びいただき、大変光栄に感じております。またご満足のうちにご滞在を終えられ、ほっと胸をなでおろしております。
    今回お申し込み頂きましたのは、当館のきっての贅沢プランを通常料金の半額でご利用いただくプランでございました。メインのお料理を鮑の踊り焼きと和牛の溶岩焼きからお選びいただきます。お腹いっぱいお召し上がりいただき、うれしく存じます。
    またご夕食は食事処でお召し上がり頂いておりますが、個室風の空間でご夫婦水入らずでお召し上がりいただけ幸いでございます。
    リュリ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。これからもご夫婦でご健勝にお過ごし下さいませ。

    玉ちゃんさん
    男性 / 60代

    昨年の夏、娘、孫と一緒に宿泊し快適に過ごさせて貰いました。今回は夫婦で利用させて貰いましたが、前回と同様細かいところまで心配りが行き届いたもてなしでゆったり過ごさせて貰いました。特に、貸し切り露天風呂は満開の梅の花がライトアップされ大変風情がありました。食事もこちらのペースに合わせてくれ盛りつけも美しく味も申し分ありませんでした。また、是非利用したいと思っております。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2013年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【じゃらん限定】ポンパレで即売した贅沢プランが半額

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    玉ちゃん様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    昨年に引き続きのご来館、本当にありがとうございます。ご家族でにぎやかにお過ごしいただいた前回、ご夫婦でしっとりとお過ごしいただいた今回と、当館で二通りの過ごし方をしていただきうれしく感じております。
    またちょうど咲いておりました梅の花もお楽しみいただけ、何よりでございました。貸切湯浴み処は半戸外ですので、壺庭や裏山の季節の彩りをお感じいただけます。限られたお時間ではございますが、心も体も温めていただけましたら幸いでございます。
    玉ちゃん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。ぜひ次回は当館最上階コンフォートルームはるにご宿泊いただき、そちらのご感想もお聞かせくださいませ。

    メイ&コッコちゃんさん
    男性 / 60代

     クチコミ人気宿を見て,予約しました。宿に着いた瞬間,嫌な予感がしました。施設が古く,駐車場が狭かったからです。
     お部屋(6Fはる)も3年前にオープンしたとは思えません。平安モダンとはこんな感じなんですかね?
     夕食は「源泉しゃぶしゃぶ海鮮」ですが,品数は少なく,海鮮とは言ってもありふれたものばかりで,こんなものかなと4人でがっかりしました。また,ビール1本(アサヒスーパードライ中瓶)800円を超え高すぎる?と思うのですが……。
     お風呂は,初め貸しきり風呂に入りましたが,隣のお風呂から話し声が聞こえきます。貸切りの雰囲気がありません。すぐに出て,大浴場に入りました。大浴場は温泉も良いお風呂でした。しかし。シャワーキャップ・ヘルスメーターなどもなく細かいサービスが不足していると思います。帰りの車の中で,もう一度来ますかと聞いたら全員ノーでした。

    総合
    2
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    2
    料理(夕食)
    1
    接客・サービス
    2
    清潔感
    3

    【2013年03月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 13,001~14,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【タイムセール】鮑の踊り焼きと源泉しゃぶしゃぶ膳

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    メイ&コッコちゃん様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。それにも関らず力不足がございましたことをお詫び申し上げます。
    今回お申し込みいただきましたのは、期間限定でご案内したプランでございました。鮑の踊り焼きと当館オリジナル「源泉しゃぶしゃぶ膳」をお召し上がりいただくお献立でしたが、ご期待に副いかねたご様子、申し訳なく感じております。
    ご投稿を拝見し、当館のご提案するくつろぎの空間は、メイ&コッコちゃん様のご期待を満たすには力が足りなかったことを痛感しております。またお泊りいただきましたお客様全てにご満足のうちにお帰りいただきたいと常日頃思っておりましたが、それが叶わず反省するばかりでございます。
    ご投稿頂きありがとうございました。ご意見を真摯に受け止め、今後に役立ててまいりたいと存じます。

    月子さん
    女性 / 40代

    今回は2度目の利用です。前回、部屋と料理が良かったので選びました。
    今回は前回より1万円ほど安く、部屋のグレードが落ちるプランを選んだのですが、料理の質が少し落ちていたように感じました。前回より安いプランだからと考えれば見合った内容だったと思います。
    朝食のおかずが松花堂弁当のような形で、見た目は綺麗だったのですが子供への取り分けに向くものがあまりなかったのが残念でした。あと、フルーツがついていたら嬉しかったなと思います。
    布団・食事なしの子供でも宿泊費がかかるので、子供にも向くメニューだと嬉しいです。
    部屋については宿から「グレードが上の禁煙室に空きが出たので」と配慮していただき、快適に過ごすことができました。
    貸切露天風呂も子供連れで気兼ねなく入れるので、良かったです。茶室風の戸建だったのですが、脱衣スペースが狭いのとアメニティグッズが見当たらなかったのが残念でした。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2013年03月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】期間限定!最大7000円オフ!選べる源泉しゃぶしゃぶ膳

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    月子様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    昨年に引き続いてのご来館、本当にありがとうございます。ただこの欄でもたびたび書いておりますように「今回以上のご満足を・・・」という点でいいますと、当館の力不足であったように感じております。
    今回は当館オリジナル「源泉しゃぶしゃぶ膳」をお召し上がりいただくプランにお申し込みいただきました。前回のプラン(現在は販売しておりません)とは趣向が変わったお献立でございましたが、存分にお楽しみいただけず申し訳なく感じております。また朝食でございますが、この1年の間に見直しを図りました。ご飯の進むおかずを盛り合わせました。月子様のご意見を今後よりよい朝食にするためありがたく拝聴いたします。ありがとうございます。
    月子様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    てっちんさん
    男性 / 30代

    今回は、義理の母の還暦祝いでこのホテルに泊まりました。ホテル前に車で行くと、とても爽やかな接客をするホテルマンが、お出迎え&車の停める位置を丁寧に説明してくださり、感激しました。館内も、写真同様ですごくモダンでオシャレな感じで、手を抜いていない印象を受けました。フロントの女性スタッフも、笑顔の素敵な可愛らしい方で、接客も申し分ありません。ラウンジで、ウエルカムドリンクに出て来た、少し変わった紅茶も、とても美味しくて、おもてなししようとする気持ちが伝わって来ました。気持ち良く6Fの部屋に案内されると、これまた写真と同じ凄くいい部屋で、またまた感激!!よくある、写真と実際の部屋が違うとかありますが、ここは完璧でした。ご飯は高級料理と言えませんが、おもてなしの心、一つ一つに手を抜いていない、高級料理以上の美味しさでした。全スタッフの接客に対する姿勢は見事だと思います。また絶対に行きます!!

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年03月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 12,001~13,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【直前割】直前予約だからこのお値段!直前プラン

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    てっちん様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    お母様の還暦のお祝いとのこと、おめでとうございます。また当館をお祝いの席にお選び頂き光栄に感じております。
    今回は最上階コンフォートフロアはるにご宿泊頂きました。他の階のお部屋とは内装も設えも異なっております。更にお部屋ごとにテーマの色が違っております。お気に召していただけたご様子、大変うれしく存じます。
    またご投稿にございますウエルカムドリンクでございますが、実はほうじ茶がベースになっております。まずはロビーにて一息入れて頂き、おくつろぎのお時間を始めていただければと思っております。
    てっちん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。今年も改修を予定しております。次回お越しの際は今回以上のご満足をお感じいただけるのではと存じます。

    イエティさん
    男性 / 20代

    夫婦で利用させて頂きました。外観はそこまできれいとは言えませんが、館内はとても清潔にされていました。
    特に良かった点は、足湯の部屋が非常に心地良く癒されるものでした。また、廊下やロビーにリラクゼーションの音楽がかかっていたり、お香が焚かれていたりと、随所に癒される要素があり、非常に快適に過ごすことができます。
    従業員の方の応対も良く、不自由することはありませんでした。
    強いていえば、景色という点では、今回最上階に宿泊しましたが、それほど素晴らしい眺望ではありませんでした。ただ、それ以外の点では、とても素晴らしく、癒される宿でした。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2013年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 19,001~20,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【春を先取りいちご狩り】〜大粒の実と甘み食べ放題〜

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    イエティ様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回ご宿泊頂きましたのは、当館最上階コンフォートフロアはるでございました。当館の他のタイプのお部屋と内装や設えが異なっております。お部屋にておくつろぎいただけましたら幸いでございます。
    またご投稿にございます通り当館では香とお湯でおくつろぎいただくことをコンセプトにしております。ロビーやお部屋、貸切湯浴み処などでお香を焚き、香りでも癒されていただきたいと思っております。お気に召していただけ、大変うれしく存じます。
    接客につきましても、ご満足いただけたご様子にほっと胸をなでおろしております。
    イエティ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回お越しの折も、リラクシングサロンにてのんびりとお過ごしくださいませ。

    りかりんさん
    女性 / 20代

    今回入った露天風呂はロビーを通って行く為湯上がりは少し恥ずかしかったです。(男性は全く気にならないでしょうが女性としてはちょっと気になりました。)脱衣場も全て外だったのでこの時期は寒すぎてゆっくり入ることができませんでした。
    しかし温泉は気持ちがよかったです。部屋のソファーが大人が寝れるくらい大きくて気に入りました。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2013年02月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 13,001~14,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】期間限定!最大7000円オフ!選べる源泉しゃぶしゃぶ膳

    いで湯とあやめ御前ゆかりの宿 井川館からの返信

    りかりん様
    このたびは当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回お申し込み頂きましたのは、当館オリジナル「源泉しゃぶしゃぶ膳」をお召し上がりいただくプランでございました。当館敷地内より湧き出でます源泉を、貸切湯浴み処はもちろんのことお料理にも使用いたしました。まろやかな泉質を、お肌とお料理でお楽しみいただけましたら幸いでございます。
    貸切湯浴み処でございますが、全部で3ヶ所ございます。そのうち今回はロビー奥にございます烏干玉の湯をご利用頂きました。半戸外ですので、お泊りいただきました時期は洗い場など寒く感じられるのではと存じます。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
    りかりん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回はぜひ玄関脇にございます香湯庵waromaをお試しくださいませ。