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[ホテル]宿番号:361552

イーホテル秋田 口コミ・評判

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  • イーホテル秋田のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

イーホテル秋田
クチコミ総合
3.8
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ348
  • 部屋
    3.7
  • 風呂
    3.7
  • 料理(朝食)
    4.2
  • 料理(夕食)
    -
  • 接客・サービス
    3.9
  • 清潔感
    3.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
[並び順]
新着順
評価の高い順(

    しろさん
    女性 / 20代

    大浴場・小浴場があり、ゆったりお風呂に入れて気持ち良かったです。
    マッサージチェアもありました。
    朝ご飯はバイキングでしたが、種類も多く美味しくいただきました。牛乳が濃くて美味しかったです。
    ベッドの幅が広くてゆったり眠れました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 2,001~3,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【春得】【一押し】【ビジネス・観光】素泊りプラン

    イーホテル秋田フロント 小河原からの返信

    この度はイーホテル秋田ご宿泊ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当館自慢の大小浴場をご堪能頂けたようで何よりでございます。
    ベッド、朝食バイキングも同じく当館のセールスポイントでございまして
    そちらにつきましても大変高評価を賜り、スタッフ一同感激しております。
    この度はお忙しい中、コメント投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    しろ様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    kuniさん
    男性 / 40代

    立地条件がいいのでよく利用しています。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年05月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【春得】【朝から元気】人気&自慢の朝食バイキング付

    キャロさん
    男性 / 30代

    シングル素泊まりでした。館内も部屋もキレイで、居心地良かったです。繁華街へ徒歩2〜3分で行けますし、オススメです。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    -
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【現金特価】【駐車場無料】日・月・祝日☆(素泊り)

    イーホテル秋田からの返信

    イーホテル秋田のご利用ありがとうございました。
    高評価に甘んじることなく、これからも皆様の
    お役に立てますように努めてまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    フロント・設備 担当 伊藤

    たかぼんさん
    男性 / 30代

     初めての利用でした。
     出張で利用しましたが、接客対応もよく気持ちよくすごすことが出来ました。また、駐車場も程近く不便は感じませんでした。
     展望風呂は朝も入れるので、とても贅沢な気分を味わえました。
     駅からの距離は少々ありますが、またの機会があれば是非利用したいと思います。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】★ビジネス・観光に♪★ベーシックステイ素泊りプラン

    イーホテル秋田からの返信

    この度はイーホテル秋田をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
    高い評価を頂けて大変光栄です。
    またのお声に添えますよう、今後も快適なホテルづくりをして参ります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
                    フロント 佐々木

    山ちゃんさん
    男性 / 30代

    部屋にあるユニットバスとは別に大浴場が設置されていることがポイント。ビジネスホテルとしてはめずらしいと思う。足を伸ばして入れるお風呂が大変よかったです。朝食もバイキング形式でいろいろなものが食べられて、これも満足。駅からも割りと近いので便利です。また利用したいと思いました。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【春得】【朝から元気】人気&自慢の朝食バイキング付

    イーホテル秋田からの返信

    イーホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご宿泊の際は、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
    またのご来館を心よりお待ちしております。
    フロント 鎌田

    ジョニーさん
    男性 / 30代

    駅からは少し遠いですが、飲み屋街が近くなかなか便利な場所にありました。
    部屋は一般的なビジネスホテルと変わりありませんが、大浴場があるのは嬉しいです。
    浴場は大小の二つがありましたが、小さな浴場は少し狭く、たまたまかもしれませんが、水捌けが悪く足元にお湯がかなり溜まっていたのが残念でした。
    朝食は価格の割にバラエティー豊かで満足できる内容でした。
    また秋田に出張の際は利用させてもらいます。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    2

    【2012年05月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】じゃらんポイント10%貯まる朝食付プラン

    イーホテル秋田からの返信

    この度はイーホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    『また』のお言葉、大変嬉しく思っております。
    しかしながら、小浴場の件では大変失礼いたしました。
    次回も気持ちよくご利用頂けるよう、改善に努めてまいります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    フロント 鎌田

    坊ちゃんさん
    男性 / 60代

    口コミが良かったのでこちらに決めました。あの値段でほんとに良いのと思いました。ホテルは綺麗だし、部屋は三人でもエキストラベッドじゃなく嬉しいですね。しかも大きい。セミダブルサイズかな。大浴場もあって、満足でした。一つ分からなかったのは、客室にある作務衣?あれを来て館内を歩いてもいいのですか。大浴場にいくのに自分の服で行きましたが、作務衣でいる人も数人いました。チェックインの時にその案内があるといいですね。いいのか、悪いのか。また泊まりたいホテルでした。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】★カップル・ファミリー・グループ★でお得(朝食付)

    イーホテル秋田 フロント 小河原からの返信

    この度はイーホテル秋田ご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    仰るとおり作務衣は館内着ですので、着たまま大小浴場及び朝食会場にお入りになれます。
    チェックイン時案内不足のようで失礼致しました。
    また当ホテル自慢の大浴場にご満足頂けましたようで何よりでございます。
    坊ちゃん様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    のぶさん
    男性 / 50代

    ここには何時も来ていますが出張には最高ですね。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【春得】【朝から元気】人気&自慢の朝食バイキング付

    イーホテル秋田からの返信

    いつもイーホテル秋田をご利用くださいまして誠に有難うございます。
    大変嬉しいお言葉、光栄に思います。
    今後も変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
                  フロント 佐々木

    趣味テトリスさん
    男性 / 30代

    駐車場がわからなく、第二駐車場にとめたらしいです。17時までは有料で翌日600円支払いました(15時IN)。朝食バイキング好きの我が家は満足できる内容でした。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】★カップル・ファミリー・グループ★でお得(朝食付)

    イーホテル秋田 フロント 小河原からの返信

    この度はイーホテル秋田ご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    仰るとおりホテル提携のニューシティ第2駐車場は17時から翌11時までの
    利用時間帯が決まっておりまして、時間外ですと1時間につき\300の清算が別途発生致します。
    この旨ご説明不足でしたようで失礼致しました。もう1箇所の提携駐車場の大町パーキングですと
    時間に関係なく終日\300でございますので、お早くお着きの場合はこちらをご利用下さいませ。
    また当ホテル自慢の朝食バイキングにご満足頂けましたようで何よりでございます。
    趣味テトリス様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    マイケルさん
    男性 / 50代

    出張を兼ねて利用しました。
    実は2回目なのですが、1回目は都合により当日キャンセル。
    その際のフロントの対応が「心地よい」対応でした。
    内心、次回は必ず宿泊するつもりになりました。
    今回は、無事宿泊できました。
    部屋等は納得のいく施設でしたが、バスルームの鏡が、換気の悪さなのでしょうか、とにかく曇って使えませんでした。
    朝食は、大満足でした。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【春得】【朝から元気】人気&自慢の朝食バイキング付

    イーホテル秋田からの返信

    この度はイーホテル秋田をご利用くださり、誠に有難うございます。
    フロントスタッフにもお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
    しかしながらお部屋の鏡につきましてはご不便おかけし大変申し訳ありませんでした。
    確認をさせて頂きます。
    当ホテルの朝食は季節などによってもメニューが替わりますので、是非次回もお召し上がり
    頂ければと思います。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
                   フロント 佐々木

    あかぼんさん
    男性 / 40代

    今回は出張で利用しました。これまでも何度か利用してますがコストパフォーマンスも良く朝食もこの宿泊費にしては満足できるものだと思います。次回も利用したいです。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割3日前予約・朝食付】◇40%オフおトクプラン

    イーホテル秋田からの返信

    イーホテル秋田をごひきにしていただき、誠にありがとうございます。
    これからも、安全・安心を第一に考え、みなさまのニーズにお応えできる
    ように努めてまいります。またのご利用を一同、心よりお待ちしております。
    フロント・設備 担当 伊藤

    けるんぱさん
    男性 / 40代

    GW前に家族で利用させていただきました。何度か利用させていただいておりますが、ロフトベッド(狭い)で全国展開するホテルチェーンと同価格のコスパに大満足です。
    広くてエキストラベッドを用いないトリプルに、大浴場あり、サービスの朝刊ありと、至れり尽くせりです。これで朝食がもう少し安くいただけると完璧!(この価格でそれを望む方に無理がありますね・・・)
    少なくとも3人での宿泊では、ベストチョイスと言えます。秋田に行く時は、また是非利用させていただきたいと思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 2,001~3,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】★カップル・ファミリー・グループ★で超得(素泊り)

    イーホテル秋田からの返信

    いつもイーホテル秋田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、たくさんの嬉しいお言葉と高い評価を頂戴し、スタッフ一同何事にも代え難い喜びに感じております。
    ご家族旅行の良い思い出のお手伝いを少しでもできましたら幸いです。
    今後とも快適な空間をご提供できますよう努めてまいります。
    次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
    フロント 吉川

    さいちゃんさん
    男性 / 60代

    立地条件は思っていたより良かったです。今回は泊まるだけだったので別に不満はありませんでした。出来れば夜の食事ができる近くのお店などの紹介等が
    あればよかったです。(1件はありましたが)
    秋田に行くことがあれば又泊まってもいいです。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年05月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】★ビジネス・観光に♪★ベーシックステイ素泊りプラン

    イーホテル秋田からの返信

    イーホテル秋田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    お食事の場所ではご案内が足りず申し訳ございませんでした。
    ご意見を参考に、快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。
    次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    フロント 吉川

    やまさん
    男性 / 40代

    部屋が広くいつも快適に過ごせます。出張が多くホテルを泊まり歩いておりますが接客がピカイチで感心しております。またお世話になります。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【春得】【一押し】【ビジネス・観光】素泊りプラン

    イーホテル秋田からの返信

    イーホテル秋田をごひいきにしていただき、ありがとうございます。
    「また」という最高のお言葉に一同とてもうれしく思います。
    これからもみなさまにお喜びいただけるサービスに努めてまいります。
    今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
    フロント・設備 担当 伊藤

    とととさん
    女性 / 40代

    誰かも書いてましたが、隣の部屋のドアの音が、まるで自分の部屋みたいに聞こえるので、さすがに怖かったです。その度にビクッとします。
    前は、そんなに気にならなかったので、部屋によるのかもしれませんが…。

    総合
    2
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2012年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割3日前予約・素泊り】おトクプラン

    イーホテル秋田からの返信

    イーホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご指摘を頂きました件につきまして、まずは「ドアクローザー」の調整と、
    今後「ストッパー」などを、クッション性のある素材の物に交換していくように
    検討を進めてまいります。
    これからも皆様に安心しておすごしいただけますように、改善に努めてまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。 設備担当 伊藤

    みさきさん
    女性 / 20代

    セミダブルの部屋のハズが、ダブルベッドになっていて、とてもゆっくりできました。
    朝食のメニューも豊富。夫は大浴場に行って1時間以上帰ってこず、満足なようでした☆
    GWで混んでいたせいもあるかもしれませんが、夜に他のお客さんの声が響いていたことを除けば、安い割にいいところでした。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年05月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】★栄養満点・エネルギー補給★朝食バイキング付プラン

    イーホテル秋田からの返信

    この度はイーホテ秋田をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
    お疲れの時、夜にお騒がせしましたことは大変申し訳ございませんでした。
    またご利用いただけましたら幸いです。
                       フロント 二田

    ねどめどさん
    女性 / 30代

    コスパが良いと思いました。
    女性が8:30までなら大浴場に入れると知っていれば、もっと早くチェックインしたのに・・・。
    チェックインの時に、カウンターに手を付いて話す男性スタッフの態度が悪く見え、もったいなかった。隣の女性のお客さんへの説明や態度が良かっただけに、マイナスに見えました。
    朝食は種類も多く、とても美味しかったです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】じゃらんポイント10%貯まる朝食付プラン

    イーホテル秋田からの返信

    イーホテル秋田にご宿泊いただき、ありがとうございます。
    休前日は20:30(午後8時30分)まで女性のお客様が大浴場でございますが、
    告知が不十分であり、お楽しみいただけず残念でございます。
    フロントスタッフの姿勢・しぐさにつきまして、ご不快に思われたことは
    誠に申し訳なく、もう一度見直し、反省をいたします。
    朝食はお喜びいただけましたようで安堵いたしました。
    また秋田市内にお越しの機会には、ぜひご利用くださいませ。
    貴重なご意見・ご評価ありがとうございました。 担当 伊藤

    まさCさん
    男性 / 30代

    部屋は広く、清潔でとても快適でした。
    秋田駅から少し距離はありますが、この価格なら問題なしです。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割7・素泊り】7日前までの予約がお得なプラン♪

    イーホテル秋田 フロント 小河原からの返信

    この度はイーホテル秋田ご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在にご満足頂けましたようでなによりでございます。
    まさC様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    まあちゃんさん
    男性 / 60代

    ホテルが契約している駐車場を探すのに苦労しました。
    正面玄関に車を停めてから電話して聞けば、受付の女の子が不慣れなようで、【駐車場はホテルの裏にあります】とだけ言われたので、裏へまわるとそれらしいホテルの名前が無く、二週してしまいました。最初から【どこどこの】と名前を言っていただければ迷うことはありませんでした。
    ホテル内部は良好で、フロントの応対も親切でした。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【春得】【一押し】【ビジネス・観光】素泊りプラン

    イーホテル秋田からの返信

    この度はイーホテ秋田をご利用下さり、誠に有難うございます。
    駐車場につきましてきちんとした説明ができず、大変申し訳ございませんでした。
    今後わかりやすい説明を心がけて参ります。
    またお近くにお越しの際は是非当ホテルを頂ければ幸いです。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
                       フロント 佐々木

    まっすさん
    女性 / 30代

    客室は狭さ&古さを感じますが、大浴場、良かったです!!!女性は小浴場でしたが、入口が施錠でき、安心して入浴できました。温泉ではないとのことですが、玉川北投石(?)が入っていて、シットリスベスベ肌になりました。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2012年04月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 2,001~3,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【春得】【一押し】【ビジネス・観光】素泊りプラン

    イーホテル秋田 フロント 小河原からの返信

    この度はイーホテル秋田ご利用ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当ホテル自慢の浴場をご堪能頂けましたようで何よりでございます。
    仰せのとおり、当ホテルの浴場は玉川温泉の焼山用岩石を使用しておりマイナスイオンによる
    温浴効果が抜群でございます。またフロントロビーにてお土産用にご家庭向けの
    溶岩石を販売しております。こちらも非常に好評でございますので、
    次回お立ち寄り頂いた際にはご購入ご検討頂けましたら幸いでございます。
    まっす様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    さおさおさん
    女性 / 30代

    部屋には空調はありましたが、冷房がなく暑いくらいでした。ベッドはセミダブルの割には大きく寝心地もとてもよく疲れが取れました☆部屋にポットがあるといいなと思いました。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2012年05月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】★ビジネス・観光に♪★ベーシックステイ素泊りプラン

    イーホテル秋田からの返信

    この度はイーホテル秋田にご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。
    ご指摘頂いた件、すぐに改善とは参りませんが、検討させて頂きます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
                      フロント 佐々木

    ひでさん
    男性 / 30代

    今回は家族旅行で利用させていただきました。
    フロントの方の応対がとても親切で好印象でした。子供のアメニティグッズも頂き、妻も喜んでいました。
    驚いたのは大浴場ですね。とても広くてキレイでした。無料で入れるのは本当にありがたいです。
    部屋の広さは普通で、ベッドは大人2人・幼児2人が普通に寝れる広さでした。
    不満だったところは余りありませんでしたが、大浴場のシャワーのヘッドがイマイチ使いづらかったのと、部屋の空調がもう少し細かく調整できたら良かったですね。
    この価格で家族が宿泊できるのは本当に有難いです。
    また秋田旅行に来たときは利用させていただきます。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    3

    【2012年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【春得】【一押し】【ビジネス・観光】素泊りプラン

    イーホテル秋田からの返信

    この度はイーホテル秋田をご利用くださいまして誠に有難うございます。
    快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
    今後も快適なホテルづくりをして参りますので、是非またご家族でいらして頂ければ
    幸いです。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
                     フロント 佐々木

    みいさん
    女性 / 30代

    今回はベッドの広さに満足でした。シングルといえば狭い印象があり、今回はあまり期待していなかったのですが、部屋に入ってびっくり。角部屋だったからですかね、部屋も広く満足でした。また利用させていただきます。

    総合
    3
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年04月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【春得】【一押し】【ビジネス・観光】素泊りプラン

    イーホテル秋田 フロント 小河原からの返信

    この度はイーホテル秋田へご宿泊ご利用頂き誠にありがとうございます。
    ベッド、お部屋にご満足頂けたようで何よりでございます。
    高級寝具メーカーシモンズのマットレスを採用し、快適なお休みをサポートさせて頂いております。
    また角部屋はシングルのお部屋でも若干広めとなっております。
    次回ご利用時に空きがございましたらご案内させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
    みい様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    いわちんさん
    男性 / 40代

    久しぶりに逢う友達との飲み会のために利用しました。
    とても清潔なお部屋でしたし、リーズナブルなお値段でした。
    朝食も満足のいく内容でしたよ。
    ただ、呑んで帰ってきたのが次の日になってしまったため、お風呂は利用できませんでしたからわかりません。
    また、なんだろう?空調室外機の音かなぁ。ぶ〜んという音で朝方目が覚めてしまい再び寝入ることがなかなかできませんでした。手持ちの耳栓をしてまた眠りにつきましたが・・・。それだけが難点ですが、ほかはOKです!

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【春得】【朝から元気】人気&自慢の朝食バイキング付

    イーホテル秋田 フロント 小河原からの返信

    この度はイーホテル秋田ご宿泊ご利用頂き誠にありがとうございます。
    お部屋、ご朝食にご満足頂けまして何よりでございます。
    しかしながら騒音につきましては申し訳ございませんでした。
    原因は設備劣化による室外機騒音と思われます。お休みの妨げになってしまいましたことを
    お詫び申し上げます。次回は浴場含め、快適なご宿泊頂けますようスタッフ一同
    いわちん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    seriさん
    女性 / 20代

    彼氏と花見帰りに泊まりました。
    まず部屋に入ると部屋が狭く床に汚いシミ。
    風呂は温度調節がやたらしにくいシャワー。
    シャンプーが安物過ぎて髪はキシキシ…
    夜中に何度もドアがいきなりガチャっと鳴り、その度びくっとして起きる。
    他の客が他の部屋のドアを閉めた時に気圧で引っ張られたのかな?かなり怖かったです。
    他の客の廊下での会話が丸聞こえで煩い。
    乾燥し過ぎて喉が痛いが換気扇スイッチが見あらず朝まで我慢。
    朝食は机に前の客が食器放置していてなかなか座れず。
    セルフなのに食器放置する前の客も悪いけど。
    しかも写真にあったきりたんぽはどこ?食堂にいた一時間の間、結局出て来ませんでした…。
    契約駐車場の存在も知らなくて利用出来ず…。
    唯一食事の味は良かったですが、もうここには泊まりたくないと思いました。

    総合
    1
    部屋
    1
    風呂
    1
    料理(朝食)
    2
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    1

    【2012年04月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【春得】【朝から元気】人気&自慢の朝食バイキング付

    イーホテル秋田からの返信

    この度はイーホテル秋田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    しかしながら、数々のご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただきましたことを真摯に、有難く頂戴し、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
    ご投稿ありがとうございました。
    フロント 吉川

    さんちゃんさん
    男性 / 40代

    同僚に勧められ予約しました。
    「所詮、秋田のビジネスホテル」と思っていましたが正直、大浴場に感激。
    朝食バイキングの品数の多さにも感激。
    知人に胸を張っておススメ出来る、最高のホテルです。
    残念なのは、TVの映りがあんまり良くなかった事と、駐車場が少し歩く所だった場所だった事ぐらいで総合的には大変に素敵なホテルでした。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割3日前予約・朝食付】◇40%オフおトクプラン

    イーホテル秋田 フロント 小河原からの返信

    この度はイーホテル秋田ご宿泊ご利用頂き誠にありがとうございます。
    大浴場、朝食バイキングにご満足頂けましたようで何よりでございます。
    お知り合いにもお奨めしてくださるとの有難いお言葉、大変嬉しく思っております。
    しかしながらテレビの映りとホテルまでご足労お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
    次回は快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同心を込めておもてなしさせて頂きます。
    さんちゃん様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

    きょちゃんさん
    男性 / 50代

    朝ご飯が最高です。サウナも良かったです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割3日前予約・朝食付】◇40%オフおトクプラン

    イーホテル秋田 フロント 小河原からの返信

    この度はイーホテル秋田をご利用頂き誠にありがとうございました。
    朝食、サウナにご満足頂けましたようで何よりでございます。
    当ホテル自慢の朝食は地場産の食材をふんだんに使用し、
    季節ごとに朝食スタッフが志向を凝らしたメニューをご提供しております。
    サウナ、大浴場には玉川温泉の溶岩石を使用し、温浴効果が高いと評判でございます。
    きょちゃん様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    jin-katoさん
    男性 / 50代

    飲み会時の宿泊に利用させてもらっています。
    手頃な価格で、スタッフの丁寧な対応に感心しています。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2012年04月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割3日前予約・素泊り】おトクプラン

    イーホテル秋田からの返信

    イーホテル秋田にご宿泊いただき、ありがとうございます。
    コストパフォーマンスでは最高の宿になれますように、
    これからもスタッフ一同で取り組んでまいります。
    秋田市もようやく開花宣言が出ました。
    お酒の機会も増えることと存じますが、季節の変わり目、
    健康第一でお過ごし下さいませ。
    フロント・設備担当 伊藤

    右大臣さん
    男性 / 40代

    フロントでの応対などは良く、立地も良かった。ベッドの大きさも広すぎるくらい。テレビが少し小さい。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    -
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】★栄養満点・エネルギー補給★朝食バイキング付プラン

    イーホテル秋田 フロント 小河原からの返信

    この度はイーホテル秋田ご宿泊誠にありがとうございました。
    ご宿泊にご満足頂けたようで何よりでございます。
    フロント接客、立地へのお褒めの言葉光栄でございます。
    右大臣様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    シュウさん
    男性 / 40代

    繁華街に近く、大変便利。フロントの方の対応も満足してます。何度か利用させて貰ってますが、普段は、リーズナブルなところも良いとおもいます。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】★ビジネス・観光に♪★ベーシックステイ素泊りプラン

    イーホテル秋田からの返信

    いつもイーホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、高評価も頂戴して嬉しい限りでございます。
    今後もお客様にご満足していただけますよう努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
    フロント 吉川