クチコミ・評価

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街まで徒歩 2分の場所にございまして、ご飲食をするのにとても便利とのお声を多く頂戴しております。ホテル周辺には豊富なメニューとボリューム感が嬉しい町中華や、キムチ納豆が有名なラーメン店などもございます。
お気軽にお食事を楽しむことができるのが、当ホテルのアピールポイントのひとつであると考えております。
ホテル敷地内の駐車場は 7台のみのスペースとなりますため、ホテル周辺のコインパーキングと提携しており、そのままおとめいただくよりもお安くなるサービス券を販売しております。お手数をおかけしておりますが、このようなお声を大変嬉しく感じました。駐車場の場所はホテルにお越しいただいた際にご案内させて頂いております。また長い時間とめるなどご希望がございましたらお気軽にお問い合わせいただきたいと存じます。
「また行きます」との大変嬉しいお声をありがとうございます。さらにご満足いただけますよう笑顔でのサービスに努めて丁寧な接客をいたします。今後もホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。クマ五郎様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2024/4/15

ホテルニューカリーナからの返信

この度は数ある宿泊施設よりホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また多くの項目につきまして大変高い評価を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご家族様での旅行が楽しいものでありましたことを伺うことができまして大変嬉しい思いで拝見いたしました。当ホテルは盛岡では老舗ホテルとなりまして年代は感じると思いますが、掃除につきましては清掃係と細かく連携をとりながら不備がないように気を付けて行っております。このように清掃についてお褒めの言葉を頂くことは大変嬉しいです。清掃係へも今回のお声をお伝えしまして担当スタッフも喜んでおりました。ありがとうございます。
朝食につきましても大変嬉しいお声をありがとうございます。お気に召したメニューはございましたでしょうか？ 当ホテルの朝食は地元の食材を使用したメニューにこだわっておりまして、小麦粉をこねたものを季節の野菜とともに出汁で煮込む「ひっつみ汁」や盛岡市での消費が多い豆腐や納豆などひとつひとつの食材にもこだわっております。朝食が美味しいホテルと最上級のお声を頂戴いたしまして、この上なく嬉しい思いです。
4月に入り盛岡もだいぶ暖かくなりました。4月より材木町での「よ市」が開催されております。よ市は県内の様々なお店のお食事や青果、雑貨や漆器陶器など、歩くだけでも楽しい「市」でございます。11月までの毎週土曜日に開催されますので、また盛岡にいらっしゃる際には是非とも足をお運びいただきたいイベントでございます。
キスケ様の大変嬉しいご投稿に感謝申し上げます。どうぞこれからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2024/4/15

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは皆様のおかげをもちまして今年で創業44年を迎えます。無料の貸出品をご用意おりまして、シャンプー・ボディソープや3種類の枕、ナノケアドライヤーなど、各種貸出品などを揃えておりますので、ご利用いただきまして快適にご宿泊いただきたいと存じます。
ロビーで販売しておりますアメニティは、2つで100円のアメニティ類で、入浴剤やマウスウォッシュ、スティックコーヒーなどのほか、フェイスマスクや洗い流さないトリートメントなどもご用意しております。また最近では「TEARTH（ティーアース）」の販売を開始いたしました。TEARTHの紅茶は高品質で美味しく、はちみつ紅茶は甘みが特に強くおすすめの商品の一つです。他にもダージリンやアールグレイ、ルイボスなど全部で 10種類ございますので、是非お部屋での リラックスタイムにもご賞味いただきたいと思います。
スタッフの対応につきましてはご満足いただくことができず力不足を感じております。宿泊にご満足いただけるように笑顔や言葉遣いなどから気を付けてまいります。
それでもプランにつきましてはご期待に添えるものでありましたこと、大変嬉しく感じております。これからも皆様にご利用いただけるホテルでありたいと思います。また盛岡にいらっしゃる際にはホテルニューカリーナをご用命いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。りくくん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2024/4/15

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街に近く、お食事や買い物に便利にご利用できると多くのお客様よりお声を頂戴しております。映画館通りや大通には多数の飲食店がございまして、盛岡名物の冷麺やじゃじゃ麺のお店もお近くにいくつかございます。また盛岡では有名な珍しい「キムチ納豆」ラーメンのお店もホテルから歩いて数分のところにございます。ご宿泊の際には是非盛岡のお食事も是非お楽しみいただきたいと存じます。
お車でお越しいただくお客様には提携駐車場をご案内しております。提携時間がございますので、早めに車を駐車したい や 連泊で車をとめたままにしたい などございましたらなるべくお得になる駐車場をご案内いたしますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。このようなお声を大変嬉しく感じております。快適にご宿泊いただけるホテルをこれからも続けてまいりますので今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。オビ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2024/4/3

ホテルニューカリーナからの返信

音楽イベントへのご参加でのご宿泊誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして大変高い評価を頂きまして嬉しい思いで拝見いたしました。ゆったりご滞在いただけました様子をお伺いすることができまして安堵しております。
この度ご宿泊いただきましたデラックスツインルームは26平方メートルございます。デラックスツイン、デラックスダブルのお部屋は当ホテルでは一番広いお部屋タイプとなりシモンズのソファもございましてゆったりとお過ごしいただけることと存じます。またこのお部屋タイプは上階にありますので眺望が良いことも魅力です。おっしゃっていただきました通り西側上階の客室からは岩手山を眺めることができます。雄大な姿は岩手のシンボルとして親しまれておりまして、いつも見ている私たちでさえその姿に感動しパワーをもらっています。西側上階の客室からは岩手山がより近くに見えるように感じられますのでとてもおすすめです。
朝食につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。お気に召したメニューはございましたでしょうか？当ホテルの朝食は地産地消をモットーに岩手を感じることができるメニューをご用意しております。喜んでいただきまして大変嬉しく感じております。岩手の郷土料理ひっつみ汁や、盛岡市民が好きな豆腐をはじめ、遠野地方のジンギスカン、ひとくち小鉢のメカブ、ホヤの塩辛などが人気です。サラダの種類も多くございますので朝からバランスよくお召し上がりいただけます。メニューも豊富にございますのでまたご宿泊の際はご朝食をお楽しみいただきたいと存じます。
この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。また機会がございましたらホテルニューカリーナへ足をお運びいただけますと幸いです。エンクミ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2024/3/18

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また多くの項目につきまして大変高い評価をいただきましたこと、大変うれしく感じております。
当ホテルのアピールポイントのひとつに便利な立地がございます。繁華街へは徒歩約 2分ですのでお食事はもちろん、百貨店や商業施設なども近くですのでお買い物でも便利にご利用いただけますし、商業ビルに入っている映画館も歩いてすぐでございます。
料金や場所、部屋の雰囲気からお選びいただきましたこと、ご宿泊の翌日にもゆっくりとお過ごしいただけまして私どもも大変嬉しい思いです。
少しお歩きいただければ繁華街の大通り、4月から開催される材木町のよ市までも15分程でございます。また是非お食事やイベントの際にもご利用いただきたいと存じます。
当ホテルは17階までございまして、16階、17階はツインルームが占めております。シングルの上階は15階となりまして、市内では比較的高い建物ですので眺望もお楽しみいただけます。確約はできませんが岩手山側、盛岡城跡公園側などのお部屋の向きもご希望として承りできますので、お気軽にお問い合わせいただきたいと存じます。
この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。また今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。ジョセフィーヌ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2024/3/9

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてうれしいご投稿をいただき大変嬉しい思いで拝見いたしました。当ホテルの朝食はおっしゃっていただきました通り岩手の食材を多く使用したメニューをご用意しております。岩手の郷土料理ひっつみ汁は県産の野菜を使用しておりまして、出汁の優しい味わいが特徴です。ひとくち小鉢の めかぶ や ほやの塩辛 など少量ずつ三陸の海の幸を堪能できます。
他にも南部麩の煮物や八幡平マッシュルーム入りカレーなど県内各地の食材を使用したメニューがございますので、是非たくさんのメニューをお召し上がりいただきたいと存じます。「とってもお勧めです」との嬉しいお言葉を頂戴できまして朝食のスタッフも大変喜んでおりました。
立地につきましてもご満足いただけまして嬉しい思いです。繁華街へは徒歩約 2分で大変便利にご利用いただけます。4月〜11月までは自転車も無料貸し出ししておりますので、材木町のよ市や神子田の朝市などのご利用にもお勧めしております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。ご朝食をはじめ、ご宿泊にご満足いただけるようにサービスの向上と施設アメニティの改善にも力を入れてまいりますので今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。さるちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2024/3/9

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして高い評価をいただきまして大変嬉しく感じております。フロントやお部屋の清掃につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。丁寧な接客に努めておりますが、「フロントもスマート」とおっしゃっていただく機会はあまりございませんでしたのでとても嬉しく感じました。次回のご宿泊もご検討いただくことができまして安堵しております。
立地につきましてもご満足いただけまして嬉しい思いです。当ホテルは繁華街に近いためお食事をする際には大変便利にご利用いただけます。繁華街までは徒歩約 2分、コンビニも近くに 2件ございます。盛岡駅から少し離れますが、繁華街に近くお食事や市内の観光にも便利でしたとのお声を多く頂いておりまして、立地は当ホテルの大きなアピールポイントのひとつでございます。
それでもお隣や上階の声や音が響いたとのこと、大変申し訳ございませんでした。大声で騒いでいる声や音が気になる際には注意をいたしますので、お手数をおかけいたしますがフロントまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
「それ以外はとても気持ちよかったです」とのお声を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。これからもゆったりとご宿泊ができるように更なるサービスの向上と清掃にも力を入れてまいります。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。にゃんた様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2024/3/4

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすり休めましたとのお声を頂戴いたしましたこと、枕やベッドの硬さなど相性が良く熟睡されましたことはホテルとして何より嬉しいことでございます。お部屋の枕は片面がフェザー、もう片面はパイプとなりお好みでご利用いただけます。お部屋の枕を大変気に入り購入されたお客様もいらっしゃいます。またベッドは一部客室を除き、日本ベッド製でございます。枕やベッドについてお声を頂くことが少なくこのようなお声を頂くことができまして感謝申し上げます。
エレベーターはタイミングの部分が大きいと思いますが、快適にご利用いただけました様子をお伺いできましてこちらも嬉しく感じております。チェックイン、チェックアウトの混雑する時間やご宴会などがある場合はエレベーターも少しお待ちいただくことがございます。その際にはご了承いただきたくお願いいたします。
この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。快適にご宿泊ができますよう努力いたしますので、これからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。ふくだっち様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2024/3/2

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして高い評価をいただきまして大変嬉しく存じます。お勤め先や繁華街に近くご利用をいただいておりますこと、「お気に入りホテル」は一番嬉しいお言葉です。
当ホテルは盛岡駅からは徒歩で約12分の距離がございますが、繁華街へは2分程ですのでお食事の際には便利にご利用いただけることと存じます。様々なジャンルのお店がございますので、ホテルにお越しいただいた際は繁華街でのお食事を是非お楽しみいただきたいと存じます。
お部屋につきましてもご満足いただけまして安堵しております。またご利用したいとおっしゃっていただくことができまして大変嬉しい思いです。お部屋の扉へは隙間を埋める対応をしておりまして、以前より部屋の音に関しては改善しております。施設の都合上難しい部分もございますが今後もご満足いただけますように取り組んで参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。また快適にご宿泊ができますようにさらなるサービスの向上に取り組んで参ります。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。ラブリー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2024/2/11

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして大変高い評価を頂きましてありがとうございます。ご投稿をとても嬉しく拝見いたしました。スタッフの対応につきましてもとても良かったとのお声は、この上なく一番嬉しいお言葉です。「また泊まりたい」と感じていただけましたこと、ホテルスタッフとしてこれ以上嬉しいお言葉はありません。またこれからもご宿泊頂けますように一同努力してまいります。
無料貸出品のシャンプーやボディソープは、最近では「セラティス ドリーミーモイスト」をお貸出し品に追加しております。シャンプー、ボディソープともに数種類ご用意しておりますのでお気軽にご利用いただきたいと存じます。また、ナノケアドライヤーやスチーマー、カールアイロンなども人気の高い貸出商品です。フロント横の貸出プレートにてお貸出し一覧も見ることができますので是非ご利用くださいませ。
この度のご宿泊とご投稿に心より感謝申し上げます。頂きましたお声は私どもホテルスタッフの一番の励みとなります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2024/2/4

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして高い評価を頂きまして感謝申し上げます。
接客応対が素晴らしいとの大変嬉しいお言葉を頂戴できまして、スタッフ一同大変嬉しい思いで拝見いたしました。また年数の経ったホテルではありますが綺麗なお部屋と設備も整っていて満足とおっしゃって頂きましたことも大変嬉しく感じております。
フロント横の無料貸出品コーナーやプレートでは、多くのシャンプーやボディソープ、ドライヤーやスチーマーなどをご用意しております。シャンプーやボディソープはご自由にお部屋までお持ちいただきお使いいただけます。ドライヤーやスチーマー、ヘアアイロンなどはフロント横にあるプレートをお持ちいただきまして、フロントにてお貸出ししております。こちらも是非ご利用いただき快適にご利用をいただきたいと存じます。
ご朝食で提供しております岩手の郷土料理「ひっつみ汁」や「手作り豆腐」は昨年の 1月に復活しまして大変好評をいただいております。また「南部麩といかの煮物」や「ほやの塩辛」、八幡平のマッシュルーム入りカレーなど岩手の食材を多く使用したメニューも多数ご用意しております。八幡平の「豊洋卵」での卵かけご飯もおすすめで、全国から厳選しました卵かけご飯用のお醤油も数種ございます。種類が豊富で美味しいと評判のご朝食を次回是非お召し上がりくださいませ。
この度はご宿泊に感謝申し上げますとともに、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。これからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。ずんずん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2024/2/4

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「安定感があって安心しております。」とのお声を大変うれしく拝見いたしました。盛岡にご宿泊の際は是非またご利用頂きたくお願い申し上げます。
いつも快適にご宿泊いただけますようにこれからも笑顔で丁寧な対応に努めてまいります。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。
当ホテルでは無料貸出品として多くのシャンプーやボディソープをご用意しております。アンドハニーやヨルの他にスティーブンノルも好評の商品です。フロントカウンター横に貸出品コーナーを設けておりますので是非お気軽にご利用いただきたいと存じます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。maka様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2024/1/16

ホテルニューカリーナからの返信

この度は数ある宿泊施設よりホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また非常に高い評価を頂きましたこと、大変嬉しい思いで拝見いたしました。
ホテルニューカリーナでは多くの無料貸出品をご用意しております。シャンプー・ボディソープやドライヤーのほか、スチーマーやLEDライト付ミラーなどもございます。シャンプーは少しずつ更新もしておりまして、アンドハニーやヨルも大変好評をいただいております。喜んでいただきまして私どもも大変嬉しく感じております。
甘酒は12月31日から1月4日まで提供しておりました。少しでも温まりいただけましたでしょうか。甘酒は地元盛岡の酒蔵「あさ開」のものをご用意いたしました。米麹100%、ノンアルコールでどなた様でもお飲みいただけます。年越しそばは12月31日にご宿泊いただくお客様にカップそばではありますがご用意させていただきました。年を跨ぐご連泊でしたがお正月気分を少しでも感じて頂けましたようで嬉しい思いです。
アメニティバイキングにつきましても大変嬉しいお言葉をありがとうございます。洗い流さないヘアトリートメントは女性スタッフの考案のもので多くの種類をご用意しております。他にもフェイスマスクやカップ麺、スナックなども販売しております。貯金箱に入れるシステムは、おっしゃってくださいました通りフロントに寄らなくても購入できますように貯金箱システムにしております。またご宿泊の際にはいつでもお気軽にご利用いただきたいと思います。
空調に関しましてはご不便をおかけしております。それでも「問題なかったです」とのお声は大変ありがたく存じます。全館一括のシステムは設備の関係上新しいものに変更することは難しいのですが、現在は空調の効きが良くなるように改善を進めております。数年かかりますが快適にご宿泊ができるようにしてまいります。
「小さな気遣いがとても身に染みて次回もここに宿泊したいという気持ちがいっぱいになる程に最高なサービスでした。」とのお声はこれ以上ないほど大変嬉しいお言葉です。ご投稿に心より感謝申し上げます。これからもスタッフ一丸となって喜んでいただけるサービスを提供してまいりたいと存じます。まいめろ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2024/1/10

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして非常に高い評価を頂きまして大変嬉しい思いでいっぱいです。
綺麗なお部屋とのお声は、私どもスタッフの大変大きな励みとなります。創業43年を迎えておりますが、快適にご利用いただけますように設備の管理や清掃にも力を入れております。そのような中で「設備もしっかり整っていて大満足」とのお声は非常に嬉しく拝見しております。
次回ご宿泊の際は是非ご朝食もお召し上がりいただきたいと存じます。約50種類の地産地消をモットーとした豊富なメニューをご用意しております。おすすめは今年メニューに復活いたしました「ひっつみ汁」でございます。ほっとする出汁の味わいでご飯との相性も抜群です。
フロント横の無料貸出品コーナーには、シャンプーやボディソープをご用意しております。ご自由にお部屋までお持ちいただきご利用できるようにしております。ドライヤーやストレート・カールアイロンなどはフロントにてお貸し出ししておりますので、ご利用いただきまして快適にご宿泊をお楽しみいただきたいと存じます。
盛岡市は初積雪となりました。大変寒くなってまいりましたので、ちー様におかれましてもどうぞご自愛くださいませ。この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2023/11/30

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは今年で創業43年を迎えました。これもひとえに、いつもご愛顧いただいております皆様のおかげでございます。建物や設備は年数を感じる部分が多くあると存じますが、快適にご利用いただけますよう施設の管理やサービスの向上にも取り組んでおります。
眺望や立地につきましてもご満足いただけまして大変嬉しい思いです。盛岡駅からは 1kmほどございますのでお歩きになりますとやや距離を感じますが、それでも繁華街には近くお食事をホテルのお近くでお楽しみいただけます。盛岡三大麺のうちのひとつ冷麺を提供するお店も近くにございます。またこれからの時期は温麺もおすすめです。字のごとく温かい麺なのですが、冷麺より少し柔らかい麺に野菜が多く入りとても身体が温まります。温麺はお店によって味わいが異なりますのでその違いを味わうのも楽しいと思います。
シャンプーボディソープの貸出品につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。快適にご利用いただけますよう今後も努力してまいります。どうぞ今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。すろーにん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2023/11/30

ホテルニューカリーナからの返信

この度はフロントスタッフの駐車場説明が的確ではなく、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
初めていらっしゃるお客様への気遣いが足りておらず反省しております。今回の件はスタッフの間で共有いたしました。今後は案内方法を改め、ご指摘いただきました通り丁寧な案内ができるように改善いたします。
それでもそれ以外はよかったとのお声を頂戴いたしまして恐縮でございます。朝食につきましてもおすすめとのお声を嬉しく存じます。
今後、更にお客様の状況に合わせた判断や対応ができるように、スタッフ一同努力してまいります。この度はご投稿に感謝を申し上げます。甚だ勝手を申しますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2023/11/25

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「居心地、コスパとも良く安定の宿」とのお声を大変嬉しく拝見いたしました。ご投稿に感謝申し上げます。当ホテルの立地にご満足いただけましたこと、また静かにお過ごし頂けました様子をお伺いしまして安堵いたしました。当ホテルは繁華街に近く、お食事へのお出かけの際は大変便利です。盛岡名物の三大麺はお召し上がりになられましたでしょうか？ホテルの周辺にはじゃじゃ麺と冷麺のお店がいくつかございます。お店により少しずつ味が違いますので、好みの味のお店を探すのも楽しいと思います。また盛岡にしかないと思われる「キムチ納豆ラーメン」が名物のラーメンのお店もございます。盛岡にいらっしゃった際は是非こちらもお召し上がり頂きたい麺類です。
お部屋につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。これからも清掃には力を入れて取り組み快適にご利用いただけますよう努力してまいります。次回も利用したいとのお声を嬉しく存じます。どうぞ今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。
この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。やまさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2023/11/25

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「良い」というお声とサービスにつきましての高い評価に心より感謝申し上げます。当ホテルは創業43年を迎えており施設は年数を感じる部分が多くございますが、気持ちよくご宿泊頂けるように笑顔で明るい接客に努めております。タカ様より頂きましたこのようなお声が私どもの大きな励みとなります。誠にありがとうございます。
お食事はお楽しみ頂けましたでしょうか？繁華街が近くにございますので、特に居酒屋などをご利用のお客様より大変便利でしたとお声を頂戴しております。冷麺やじゃじゃ麺のほかにも様々なジャンルのお店がございますので、フロントにもお気軽にお問い合わせ頂きたいと存じます。
盛岡では初霜を観測いたしまして朝晩は寒いと感じるようになりました。タカ様におかれましても体調を崩さないようにご自愛くださいませ。「また次回も利用させていただきたいです」とのお声を大変嬉しく拝見しております。またお会いできる日を楽しみにしております。この度はご投稿誠にありがとうございました。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2023/11/10

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして大変嬉しいお言葉をありがとうございます。当ホテルの朝食は和洋を中心に約50種類の豊富なメニューをご用意しております。岩手の北部地域で作られている南部麩を使った煮物や八幡平市で生産される身の引き締まった歯ごたえの良いマッシュルーム入りのカレー、豊かな自然で丹精込めて生産された豊洋卵など、岩手の食材を多く使用したものが多数ございます。
今年メニューに追加されました「ひっつみ汁」は小麦粉を練って季節の野菜とともに煮た素朴な味が特徴の岩手の郷土料理で、多くの声をいただきまして復活しましたメニューです。豊富なメニューで一日の始まりを応援しております。是非またご宿泊の際はお召し上がりくださいませ。
立地につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。何度もご利用いただいておりますこと、大変嬉しく感謝申し上げます。金曜日・土曜日は以前の様に街中も賑わっておりまして私どもも嬉しく
感じております。
これからもご満足いただけるようにお客様のお声を大事に努力してまいります。今後もホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。夢丸君様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2023/11/10

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「受付が親切」とおっしゃって頂きまして大変嬉しく存じます。当ホテルは創業から40年を経過しまして施設も年数を感じる部分が多くございますが、少しでも快適にご利用いただけますよう接客に力を入れております。このようなお声と評価を嬉しく感じております。
ご予約の変更につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。ご不明な点などはホテルにお問い合わせ頂ければいつでも対応しております。どうぞお気軽にお問い合わせいただきたいと存じます。
また当ホテルの立地は繁華街に近くご利用いただく多くのお客様にご満足のお声を頂いております。じゃじゃ麺や冷麺の発祥のお店も徒歩圏内にございます。三大麺に関しましては何度かお召し上がりいただきますと病みつきになるとのお声も聞かれます。発祥店舗以外にもお店はございますので、こちらもフロントスタッフにお問い合わせくださいませ。
コスパが良かったとのお声を嬉しく存じます。今後もご満足いただけますよう更なるサービスの向上に取り組んで努力してまいります。ミルキー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2023/11/10

ホテルニューカリーナからの返信

この度は数ある宿泊施設よりホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
東北旅行はいかがでしたでしょうか？既に暑さはなくなりまして朝晩は寒くなりましたが、ご旅行頂いた時期はちょうどいい季節だったのではないかと存じます。ホテルより徒歩 5分の盛岡城跡公園もようやく木々が色付き始めました。11月上旬頃にはモミジやカエデなど 300本以上が赤や黄色に染まり紅葉をお楽しみいただけます。
お部屋につきましてはご満足いただけまして大変嬉しく存じます。今回ご予約いただきました早割プランは非常にお得にご予約が可能です。旅行の日程がお決まりでしたら早割プランでのご予約をお勧めいたします。
盛岡の飲食街では冷麺、じゃじゃ麺のほかにも沿岸の海の幸を堪能できる居酒屋さんも多数ございます。また盛岡はコンパクトな街で市内の観光も自転車や市内循環バスで巡ることができるのも魅力です。中ノ橋界隈は 岩手銀行赤レンガ館や啄木賢治記念館、また老舗わんこそばのお店もあり見どころが多くございます。11月いっぱいは無料自転車の貸し出しを行っており、市内循環バスの一日乗車券も販売しておりますのでお気軽にご利用いただきたいと存じます。
この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またひろちゃん様にお会いできるのを楽しみにしております。ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2023/10/28

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や価格につきまして評価を頂きましたこと大変嬉しく感じております。当ホテルは繁華街まで徒歩約 2分の立地で、外で食事をされるお客様より便利とのお声を多くいただいております。盛岡駅からは1kmほどございますがホテルの周辺には大通、映画館通りなどの繁華街や、桜山神社へも徒歩圏内にありますのでお楽しみいただけることと存じます。桜山神社界隈は、じゃじゃ麺発祥のお店や老舗の餃子店、スープパスタのお店など飲食店も多く、また昔の雰囲気が残り楽しめる地域だと思います。
今回ご利用いただきました早割プランは、60日前、45日前、28日前、14日前がございますのでご予定がお決まりの際はおすすめです。是非またご利用いただきたいと存じます。
客室も綺麗とおっしゃっていただきまして大変嬉しい思いです。年数は経っておりますが少しずつ手直しを行いながら快適にご利用ができるように努めてまいります。また客室以外の清掃にも引き続き力を入れて取り組んでまいります。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。
この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2023/10/19

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして非常に高い評価を頂きましてとても嬉しく感じております。「おすすめ」とおっしゃっていただきこの上なく嬉しい思いです。
当ホテルは無料貸出品に力を入れておりまして、充電器やドライヤーの他、カールアイロンやシャンプーボディソープなども数種類ご用意しております。フロント横の無料貸出品コーナーにシャンプーボディソープ、無料貸出品コーナーのすぐ横に貸出品が記載したプレートがございます。便利というお声を頂きまして良かったという思いです。
当ホテルは創業から43年が経っておりますが無料貸出品の充実、ロビーでのアメニティやカップ麺、スナック菓子の販売など楽しく快適にご利用ができますように努めております。昨年は問題の一つでありましたWi-Fiのつながりにくさを解消いたしました。これからもお客様のお声を大事にさらに選んでいただけるホテルを目指して努力してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。また盛岡にいらっしゃる際には足をお運びいただけますと幸いです。れな様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ　フロント菊池

返信日：2023/10/11