クチコミ・評価

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想とご指摘をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。せっかく当館をお選びいただいたのにもかかわらず、シャワーカーテンの件でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、より一層、清掃の質の向上とメンテナンスに努めて参る所存でございます。誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/17

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は、川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中にご不自由なくお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。仰せのとおりホテル周辺には大型スーパーをはじめ、個人商店が軒を並べる商店街も点在し、散策しながらのグルメやお買い物も楽しめるエリアとなっており、多くのお客様よりご好評をいただいています。近辺にお越しの際には、是非また当館でごゆっくりお過ごしいただけますと幸いでございます。またお会いできる日を心待ちにしております。

返信日：2024/4/13

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

いつも川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お仕事でご利用いただいている事をお伺いすることができ、大変嬉しく存じます。空気清浄機につきましては、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後より一層チェック体制を強化して参ります。貴重なご感想、ご指摘を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/31

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

評判のこの度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。武蔵新城駅周辺には多彩な飲食店が軒を並べております。またお越しになった際には、ホテル周辺の様々なグルメをお楽しみいただけましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。またお会い出来る日を心待ちにしております。

返信日：2024/3/19

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は、川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。このような温かいご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく励みとなります。当日はあいにく敷地内駐車場が満車の為、大変心苦しく思っておりましたが、近隣の駐車場にお停めいただく事が出来て、私共も安堵しております。これらもお客様がより一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。近辺にお越しの際には、是非また当館でごゆっくりお過ごしいただけますと幸いでございます。またお会いできる日を心待ちにしております。

返信日：2024/3/11

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただまして、誠にありがとうございました。また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館の立地面とお部屋をお気に召していただき、大変うれしく存じます。ライブ参戦の際はぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。またお会い出来る日を心待ちにしております。

返信日：2024/2/18

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館の立地と設備・アメニティをお気に召していただき、大変うれしく存じます。仰せの通り、ホテル周辺は飲食店を中心に多彩なお店が立ち並び、大変便利で活気のあるエリアとなっております。
これからもご利用いただいた際には毎回、ご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会いできる日を心待ちにしております。

返信日：2024/1/20

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
当館はおかげ様で2023年10月に30周年を迎えることが出来ました。お渡しさせていただいた30周年記念クーポンもぜひ、ご利用いただけますと幸いでございます。これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。

返信日：2024/1/20

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただまして、誠にありがとうございました。当館のお部屋とアメニティ類をお気に召してしていただき、大変うれしく存じます。これからもご利用いただいた際には毎回、ご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会いできる日を心待ちにしております。

返信日：2024/1/13

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は、川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただいたのにもかかわらず、私どもの落ち度により多大なるご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。このようなことが再び起こらぬよう、施設全体で改善に努めて参る所存でございます。誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
、

返信日：2024/1/13

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴し、大変光栄に存じます。近辺にお越しの際には、ぜひまたお子様とご一緒にご来館ただけますと幸いでございます。またお会いできる日を心待ちにしております。

返信日：2023/12/23

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想とご指摘を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。清掃に不備があり誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、確認作業を強化して参ります。ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、温かいお言葉をいただき恐縮しております。これらもお客様がより一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/21

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような温かいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく励みとなります。これからもサービス向上のため一層努力して参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。

返信日：2023/12/21

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。少々手狭ながらも、ご家族で楽しそうにご滞在されたご様子が目に浮かび、大変嬉しい気持ちになりました。近辺にお越しの際には、是非また当館をご利用いただければ幸いでございます。またお会いできる日を心待ちにしております。

返信日：2023/12/3

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、このような温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お子さまと楽しそうに過ごされたご様子が目に浮かび、大変うれしい気持ちになりました。これらもお客様がより一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。近辺にお越しの際には、是非また当館でごゆっくりお過ごしいただけますと幸いでございます。またお会いできる日を心待ちにしております。

返信日：2023/11/28

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。数ある施設の中から当館をお選びいただけましたこと、大変うれしく存じます。仰せのとおり、ホテル周辺には飲食店やショッピング施設が充実しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。ライブ参戦の際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。またお会いできる日を心待ちにしております。

返信日：2023/11/16

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

きこの度は、川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このようなありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変うれしく励みとなります。
仰せの通り、当館では自動チェックイン機にQRコードをかざすことにより、スムーズなチェックインが可能となる「fastチェックインサービス」を導入しております。混雑時等にご活用いただけますと幸いです。ご投稿ありがとうございました。またお会いできる日を心待ちにしております。

返信日：2023/10/18

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館の立地とお部屋をお気に召していただき、大変うれしく存じます。これらもお客様がより一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会いできる日を心待ちにしております。

返信日：2023/10/16

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく励みとなります。
仰せの通り、ホテル周辺にはショッピングやお食事にも便利な商店街が充実しており、多くのお客様よりご好評をいただいております。近辺にお越しの際には、是非また当館をご利用いただければ幸いでございます。またお会いできる日を心待ちにしております。

返信日：2023/9/17

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂戴し、スタッフ一同、大変感激しております。
当日は禁煙室に空きがあった為、お部屋のお振替をすることができ、私共も安堵しております。
これからもお客様が喜んでご利用いただけるようサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会い出来る日を心待ちにしております。

返信日：2023/8/10

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、このような温かいご感想を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからもお子様連れのお客様が安心してご利用いたける環境づくりに努めて参ります。近辺にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いに存じます。またお会い出来る日を心待ちにしております。

返信日：2023/12/7

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
仰せのとおり、当館周辺にはコンビニを始め、24時間営業スーパーもあり、
お買い物にも大変便利な立地となっております。フロントでは、割りばしや
プラスチックスプーン、プラスチックフォーク等もご用意しております。
お気軽にお声がけくださいませ。これらもお客様がより一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会いできる日を心待ちにしております。

返信日：2023/7/23

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変うれしく励みとなります。これからもご利用いただいた際には毎回、ご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。今後とも当館をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会いできる日を心待ちにしておます。

返信日：2023/7/12

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような温かいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく励みとなります。
仰せの通り、武蔵新城は都内や川崎駅へのアクセスにも大変便利なロケーションとなっております。
また、ホテル周辺には様々なジャンルの飲食店が立ち並び、多彩なグルメも楽しめるエリアとなっており、多くのお客様からご好評をいただいております。
これからも頂いたお言葉に恥じぬよう、より一層のサービス向上と快適な環境づくりに努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会いできる日を心待ちにしておます。

返信日：2023/6/30

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選び頂いたのにもかかわらず、ご期待に沿うことが叶わず大変心苦しく思っております。少しでも快適にお過ごしいただけますよう、より一層、努力して参る所存でございます。ご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/2

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想と貴重なご指摘を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。せっかくご利用いただいたのにもかかわらず、ユニットバス内の棚の不具合により、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことにないよう、より一層、点検及びメンテナンス作業を強化して参る所存でございます。照明スタンドにつきましては、現状、お貸し出しのみとなっており、大変心苦しく思っておりますが、改善へ向けた貴重なご意見として拝受させていただきます。これからもサービス向上のため一層努力して参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/22

川崎第一ホテル武蔵新城からの返信

この度は川崎第一ホテル武蔵新城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、不自由なくお過ごしいただけたご様子で私共も安堵しております。これらもお客様がより一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。またお会いできる日を心待ちにしております。

返信日：2023/5/20