宿番号:362396
指宿こころの宿のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
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風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 3.7 |
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料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 3.8 |
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清潔感 | 3.8 |
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投稿日:2024/3/24
久しぶりの家族旅行で利用させて頂きました。
宿泊の前に知覧へ行きましたが知覧からは少し遠かったです。宿に着いてフロントの方の丁寧な接客で、お部屋も綺麗でした。
お風呂はいったん出て隣の建物へ行かないといけませんが、広々として清掃もきれいにされてました。
リンスインシャンプーだったのと、シャワーキャップがなかったのが残念ですが、入浴するたびに新しいバスタオルとタオルを貸してくださるので良かったです。
夕飯も朝食も美味しかったです。
朝食会場に朝食後のコーヒーがあったら良かったなぁ。と思いましたが、フロント近くにコーヒーメーカーがある事を帰りに知りました。
今回こちらの宿を利用させてもらい、総合的に良かったです。また利用したいと思います。
投稿日:2024/3/12
スーパー銭湯のような作りの温泉。手ぶらで行け、宿泊中は何回でも入れます。
砂風呂もバイクで5分ほどで両方たのしめました。また行きたいです。
投稿日:2024/3/3
友人からオススメされ宿泊予約しました。温泉最高でした。炭酸風呂、泥パック、サウナも広く露天風呂もゆっくり入れました。お料理も夕食と朝食とボリュームもありお腹いっぱいになりました。ありがとうございました。
投稿日:2024/2/27
口コミの評価があまり良くなかったので不安でしたが
とても満足でゆっくりできました
お部屋は少し古いですが広くてバルコニーがあり快適でした
テーブルのキズが気になりました
お風呂は色々なタイプがあり今まで行った温泉の中で上位となります
とても楽しかったです
泥パックしたらお肌ツルツルになりました
夕食は見た目もきれいでお味もとてもよかったです満足です
また指宿に行くときはお世話になりたいです
投稿日:2024/2/19
家族(子連れ)実母と実弟で2泊しました。
駅まで砂蒸しまでと、送迎をたくさんお願いしましたが、快く受けてくださり、大変助かりました。
こころの湯、砂蒸し利用時と、タオルを都度都度貸していただけて、清潔感のある風呂上がりを過ごせて大変よかったです。
食事に関しては、2泊と別メニューを提供してくださり、飽きずに楽しめました。
贅沢を言えば、特産であるきびなご、そら豆、鰹節、ボンタンなんかも食べられたら嬉しかったです。
お風呂は併設のこころの湯を利用ですが、朝風呂では露天NGなのが残念なのと、少し掃除が足りていないのが目につきました。
外国人スタッフもいましたが、みなさんよく対応してくれていました。
また機会があればお世話になりたいと思います。
投稿日:2024/2/7
温泉が充実しているので楽しみにしていましたが、部屋から別の棟に移動しなければならず不便でした。しかし接客・夕食・朝食は満足でした。
投稿日:2024/1/13
指宿方面の宿泊では、数回利用してます。
風呂利用終了時刻が早めで22時受付終了なのが、少し残念な所ですが、風呂の種類があり露天風呂も広い所は気に入っています。
利用する時は、風呂の事を考えて夕食を摂る事を勧めます。
今回の宿泊で1番改善して欲しい事が見つかりました。部屋に服を掛ける衣紋掛けが必要です。
ハンガーはありますが、丈のある服を掛けて利用することは出来ません。
ハンガーの数も2個ではなく6個位は欲しいです。冬場は複数の服を着込むので。
是非次回の宿泊までに改善してもらえると有り難いです。
その他は、快適に過ごせており不満はありません。
ロケーションも良く砂風呂や知林ヶ島への観光拠点には、お勧めです!
投稿日:2024/1/6
部屋は、築年数がそれなりなのか、設備も含めだいぶ古いです。
そのためか清潔感が感じられず、細部の汚さが目立ちました。
特に水回りが、ぱっと見は普通ですが、よく見ると水垢や汚れが目立ち、洗面台も詰まっているか、なかなか水が流れませんでした。
接客は、客を迎える感じではなく処理する感じでした。
高評価の夕食ありプランが選べなかったので、朝食付きプランにしたところ、プランの説明文には薩摩鶏汁や薩摩揚げなどの郷土料理を使用した等とありましたが、実際にはそのようなものは何もなく、冷凍食品を解凍しましたみたいなものが並び、かつ、冷たかったです。
他にも悪い点で言いたい事たくさんありますが、安く泊まりたい方にはよいと思います。
私は安くても二度と泊まりません。
投稿日:2024/1/3
前々から行きたかった「指宿こころの宿」が予約できました。到着後すぐに、隣接する「指宿こころの湯」に入りました。室内で体を温め、露天風呂に入りました。檜風呂に入ったら、体に気泡がたっぷりつく、炭酸のような温泉が心地よかったです。一人用の石風呂にも、何度も入りました。入るたびに、お湯がこぼれるのが快感でした。あまりサウナとかは好きではないのですが、温泉蒸気風呂もあって、蒸気に包まれる抱擁感がありました。夕食は、季節の会食をオーダーしました。刺身が新鮮で、すごくおいしくて、量もちょうど良かったです。使用している器も楽しめて、「雪月花」の小鉢に見とれました。一番おいしかったのは、豚肉のしゃぶしゃぶ鍋でした。量がちょうど良く、つけ汁がポン酢ではなく、ネギ塩風味で、食材にすごく合っていました。小食ながら、全てを完食できました。その後には、2回目の入浴でした。お客さんも、年末で多いなあと思いましたが、混雑感は全く感じませんでした。オルゴール曲の「粉雪」等を口ずさみながら、ゆったりとした温泉を過ごしました。とても静かな環境で、たっぷりと眠れました。翌日の朝食前に、3回目の温泉入浴です。露天風呂・サウナ風呂は入浴制限がありましたが、室内風呂でもゆったりとできました。朝食は、量的にボリュームがありました。スポーツ合宿の宿でもあり、新鮮なサラダやカボチャのそぼろ煮がついて、満腹でした。チェックアウト後には、指宿市内や南九州市方面に行きました。1時間弱で南九州市の番所鼻公園に行き、伊能忠敬が絶景認証した開聞岳を眺めました。また、今年の干支に関係する「タツノオトシゴハウス」(無料)にも行き、タツノオトシゴの華麗な泳ぎを見ることができました。再度指宿方面に戻り、道の駅山川港活お海道で、新鮮なにぎり寿司(1000円)を味わいました。山川漬けやボンタンアメのお土産も購入しました。麺処も数多くあり、ラーメンも是非食べてみたいと思いました。その他にも、長崎鼻公園やフラワーパーク、玉手箱温泉等の観光地もすごく近かったです。最後に、いぶすき道の駅に寄り、観葉植物やさつま揚げ等のお土産を買い、帰路につきました。ここのレストラン海音のにぎり寿司もすごく魅力的でした。指宿菜の花の旅でした。
投稿日:2024/1/3
毎年恒例の正月バイクツーリング三泊四日の二泊目。
部屋…ビジネスホテルそのもの
風呂…日帰り入浴客でごった返しており、まるで芋洗い場で一切くつろぐ事が出来なかった、又 、朝風呂は内湯だけで非常に不満
夕食…ハッキリ言って残念な内容
朝食…最低の品数は揃ってるが、牛乳は欲しかった
投稿日:2023/12/26
和室は若干古さを感じる部分もありますが、ベッドルームは綺麗で、広くゆっくりできます。お風呂はスーパー銭湯が併設されており、広くて長く入ってられるので、良かったです。ただ入れる時間が短いのが気になります。
投稿日:2023/12/13
フロントや お食事処の 接客が笑顔で丁寧で良かったです。
お食事もお部屋も良かったです。
お風呂もとても良かったですが、
お風呂の常連の主のような女性が、
なんだか感じが悪く威張っていて
若い女の子が気を遣ってドライヤーの席を譲るのを見て
気分が悪かったです。宿のせいではないですが、マイナスでした。
投稿日:2023/12/10
日曜日のチェックイン。当日は、それなりに日帰り入浴客もいましが、入浴施設のキャパシティーもあり、湯ったりと寛げました。
投稿日:2023/12/9
家族で利用しました
とても広い敷地で駐車場も広いところがとても良かったです
温泉最高でした
レストランも利用したのですがとても美味しかったです
また利用したいです
投稿日:2023/12/7
宿に泊まって敷地内のスーパー銭湯を何度でも楽しめる。しかもタオルとバスタオルは何度でも無料レンタルできるのがよい。従業員の方も親切で宿泊客とわかると丁寧に説明してくれる。ただ、早朝は内風呂のみしか使用できないため、露天風呂を広々と使用できればさらにメリットは大きいのに残念。
ホテルは至って普通。ツイン部屋だったが、ビジネスホテル風でホテル外観に対して温泉旅館のイメージは全くない。
夕朝食は隣の「割烹」の広間で頂くのだが、季節の懐石料理が男性にはもの足らなかった。せめてご飯やみそ汁のお代わりくらい欲しかった。
朝食は安価なビジネスホテルのバイキングより味、質、量共に同等でコスパは悪いので改善してほしい。
しかも朝食会場での外国人従業員のダルそうな歩き方や態度、笑顔の無さには閉口した。外国人従業員だから悪いのではなく、日本人の従業員が厨房に引っ込んだままフロアにおらず管理ができていないと思った。
朝風呂時のおじさんの接客が非常に良かっただけに食事会場での接客は非常に残念。
投稿日:2023/12/6
過去にも何度か宿泊させていただいている者です。
以前から少し気がかりでしたが今回もそうだったので書かせていただきます。
朝食会場の配席について、再考願いたいです。
他の宿泊者と相席になるのは、あまり良いものではないです。
以前、朝食開始時間の混雑時間帯に相席で案内されたことがありまして、テーブルの数等を見渡してその際は致し方ないなと思いました。
そこで、今回は敢えて時間をずらしまして、7時半すぎに朝食会場へ。
会場内のテーブル1/3に人がいる程度で、誰も居ないテーブルも多数見受けられました。
にもかかわらず、他の宿泊者が食事している同じテーブルに相席案内されました。
やはり、先方の宿泊者も気にされているようでしたし、
せっかく美味しい食事を用意してくださったのに、あまり気持ちいいものではありませんでした。
もちろん、混雑時は致し方ないことは重々承知ですが、空いている時間帯に行ったにも関わらず、そのような配慮をいただけなかった点はとても残念でした。
その他、お料理内容はじめ温泉設備等たいへん気に入っている旅館ですので、また宿泊させていただきたいと思います。
次回こそは、美味しい朝食を、気持ちよくいただけることを楽しみにしています。
投稿日:2023/12/5
今回2度目の利用です!両親と自分の家族とで初めての旅行でした!部屋はゆっくりとあり、まぁまぁ古い感じはありましたがきれいに掃除もされていて満足でした。宿の方のスタッフさん達はとても気持ちの良い接客でした!ただこころの湯のほうの受付の男性、女性は愛想も悪く、とても不愉快な気持ちになりました。それさえなければとても良い宿だったと思います。残念です。
投稿日:2023/11/29
今回、記念日旅行で鹿児島に行きました。
ホテルとお風呂の棟とは離れています。
真冬は寒いかなと?と思いました。
全体的に、お客様を迎える姿勢を感じられませんでした。
言葉使いが雑でした。
がっかりです。
投稿日:2023/11/27
ひとり旅で利用しました。部屋はとても綺麗でシングルルームにしては広いです。お風呂は併設の入浴施設ですが、これも立派でとても充実していました。一番良かったのは夕食です。しゃぶしゃぶ食べ放題コースにしましたが、しゃぶしゃぶがなくても充分な質と量でした。更にしゃぶしゃぶ食べ放題は一般のしゃぶしゃぶ食べ放題と違い質もさることながら、ケチケチしないで、どーんと提供されます。非の打ち所が見当たりません。とても良い宿だと思います。
投稿日:2023/11/16
ホテルは1号館、2号館と分かれていて移動が大変だけど兎に角、食事とお風呂は最高です。和洋室に3人で泊まりましたが清掃はきちんとされてました。チェックインまで時間があり先に砂風呂へいきましたがなんと送迎付きで感動です。こじんまりとして暖かいホテル。お部屋に加湿器の貸し出しがあれば直良しです。高齢の母にも親切でした。また行きたいです。
投稿日:2023/11/15
砂むし風呂体験してみたくて指宿を初訪問しました。
砂むし風呂が併設されてるホテルもあるようでしたが、今回は日帰りの砂むし風呂施設を利用したため、宿泊はこちらを利用させていただきました。
今回宿泊した和洋室の部屋は和室部分はやや狭め、トイレはユニットバスで、風呂は大浴場でよいとしても、トイレが狭めで使い勝手がよいとはいえません。冷蔵庫もスイッチを押すもランプがつかず稼働してるのか不明(しばらくしたら冷えましたが)、カーテンに穴、木テーブルは一部欠けてるなど、細かい部分は気になりますが、値段を考えたら仕方ないのかな?と思います。
大浴場まではいったん建物の外を20〜30秒ほど歩かないといけないので、寒い時は浴衣ではしんどいかもしれません。
大浴場はとてもよかったです。
露天風呂の炭酸泉が強いのか?過去一番でとてもたくさん泡がつきました。
大浴場目当てでリーズナブルに宿泊したい方にはよい宿かと思います。