クチコミ・評価

ＡＢホテル湖南からの返信

この度はＡＢホテル湖南をご利用いただき、誠に有難うございます。
朝食や大浴場につきましてご満足して頂けたようで、スタッフにとっての何よりのお言葉でございます。
配管の臭いにつきまして至急点検させていただきます。ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/4/22

ＡＢホテル湖南からの返信

この度は数あるホテルの中からＡＢホテル湖南をご利用して下さり、
誠にありがとうございます。
しかしながら、折角宿泊して頂いたのにもかかわらず、
チェックイン時に館内のご案内が無くお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。
受付の内線番号は8番でつながるようになっております。
またご来館して頂けるよう、フロントスタッフには再教育させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

返信日：2024/4/17

ＡＢホテル湖南からの返信

この度はＡＢホテル湖南をご利用頂き、
誠に有難うございました。
嬉しいコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも、満足頂けるサービス提供出来るよう、
スタッフ一同取り組んでまいります。
ABホテル全国にございますのでお出掛けの際ご利用いただけますと幸いです。
またの湖南のご利用も心よりお待ちしております。
ＡＢホテル湖南　フロントスタッフ

返信日：2024/4/12

ＡＢホテル湖南からの返信

この度はＡＢホテル湖南をご利用頂き、誠に有難うございました。
嬉しいコメントも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも、満足頂けるサービス提供出来るよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、
今後ともABホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ＡＢホテル湖南　フロントスタッフ

返信日：2024/4/4

ＡＢホテル湖南からの返信

この度は数あるホテルの中からＡＢホテル湖南にご宿泊をして下さり誠にありがとうございます。
お客様に快適な空間を提供することができ大変嬉しく思います。
お客様からお褒めのお言葉はスタッフの励みになります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ＡＢホテル湖南 フロント

返信日：2024/3/31

ＡＢホテル湖南からの返信

この度は、ＡＢホテル湖南をお選びいただき誠に有難うございます。
また、フロントスタッフへの嬉しいお言葉ありがとうございます。
ここで慢心することなく、これからもお客様にご満足いただけるホテル運営を目指して努力して参ります。
ＡＢホテルは現在、全国に34店舗ございます。
これからも旅のご宿泊先に、ＡＢホテルをよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/3

ＡＢホテル湖南からの返信

この度は数あるホテルの中からＡＢホテル湖南をご利用して下さり、
誠にありがとうございます。
しかしながら、折角宿泊して頂いたのにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
フロントスタッフには駐車場の案内や、チェックアウトの際のお声がけについて
再教育させて頂く所存でございます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。

返信日：2024/3/3

ＡＢホテル湖南からの返信

この度は数あるホテルの中から、ＡＢホテル湖南をご利用して下さり、
誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、折角宿泊して頂いたのにもかかわらず、
朝食サービスの内容で気分を悪くしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
社内で検討し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。
ＡＢホテル湖南 フロント

返信日：2024/2/18

ＡＢホテル湖南からの返信

この度は数あるホテルの中から
ＡＢホテル湖南にご宿泊をして下さり
誠にありがとうございます。
お客様に快適な空間を提供することができ大変嬉しく思います。
お客様からお褒めのお言葉はスタッフの励みになります。
現状に甘んじることなく
よりお客様が快適なひとときを過ごすことが
出来るよう精進致します。
今後ともＡＢホテル湖南をよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ＡＢホテル湖南 フロント

返信日：2024/2/15

ＡＢホテル湖南からの返信

この度は数あるホテルの中からＡＢホテル湖南をご利用して下さり、
誠にありがとうございます。
しかしながら、折角宿泊して頂いたのにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
フロントスタッフには再教育させて頂く所存でございます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/25

ＡＢホテル湖南からの返信

この度は数あるホテルの中からＡＢホテル湖南にご宿泊をして下さり、
誠にありがとうございます。
お客様に快適な空間を提供することができ、大変嬉しく思います。
お客様からお褒めのお言葉はスタッフの励みになります。
現状に甘んじることなく、よりお客様が快適なひとときを過ごすことが
出来るよう精進致します。
今後ともＡＢホテル湖南をよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ＡＢホテル湖南 フロント

返信日：2024/1/25

ＡＢホテル湖南からの返信

この度は数あるホテルの中からＡＢホテル湖南をご利用して下さり、
誠にありがとうございます。
しかしながら、折角宿泊して頂いたのにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/19

ＡＢホテル湖南からの返信

この度はABホテル湖南をご利用頂き誠にありがとうございました。
そして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと
大変申し訳ございません。お詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見、ご指摘を真摯に受け止め
今後のサービスの改善に役立てたいと存じます。
お時間割いての口コミ投稿、ご指摘を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/19

ＡＢホテル湖南からの返信

この度は数あるホテルの中からＡＢホテル湖南にご宿泊をして下さり、
誠にありがとうございます。
お客様に快適な空間を提供することができ、大変嬉しく思います。
お客様からお褒めのお言葉はスタッフの励みになります。
現状に甘んじることなく、よりお客様が快適なひとときを過ごすことが
出来るよう精進致します。
今後ともＡＢホテル湖南をよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ＡＢホテル湖南 フロント

返信日：2024/1/19

ＡＢホテル湖南からの返信

この度は当館をご利用いただき有り難うございました。
また、口コミへのご投稿もありがとうござます。
貴重なご意見は、今後の参考として社内で検討して参ります。
今後ともABホテルを宜しくお願い申し上げます。

返信日：2024/1/19

ＡＢホテル湖南からの返信

この度は当館のご利用、誠に有難うございました。
またクチコミ投稿につきましても重ねて御礼申し上げます。
お風呂、朝食についてお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
今後ともABホテルを宜しくお願い致します。
ＡＢホテル湖南　スタッフ

返信日：2024/1/17

ＡＢホテル湖南からの返信

この度は当館をご利用いただき有り難うございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
現状、ABホテル湖南では無料で皆様に朝食を提供しております。
有料にしてもう少し朝食の質を上げる事に関しましては社内で検討いたします。
今後ともABホテルを宜しくお願い申し上げます。
ABホテル湖南　スタッフ

返信日：2024/1/17

ＡＢホテル湖南からの返信

この度はABホテル湖南をご利用頂き、誠に有難うございました。
又、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋/廊下/浴場/食堂に関しまして、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。清掃スタッフにとって何よりのお褒めの言葉です。しかしながら、浴場、食堂に関しましては少々狭かったとの事。ご期待に沿えなかった様子で申し訳ございませんでした。
食堂の接客は基本二人体制でしておりますが、スタッフの出勤状態によっては変更の場合がございます。お客様をお待たせする事のない様、２名体制で迅速に対応できるよういたします。
この度はご投稿有難うございました。
ＡＢホテル湖南スタッフ一同

返信日：2023/12/6

ＡＢホテル湖南からの返信

あっちゃん様
この度は数あるホテルの中からＡＢホテル湖南にご宿泊をして下さり、
誠にありがとうございます。
お客様に快適な空間を提供することができ、大変嬉しく思います。
お客様からお褒めのお言葉はスタッフの励みになります。
現状に甘んじることなく、よりお客様が快適なひとときを過ごすことが
出来るよう精進致します。
今後ともＡＢホテル湖南をよろしくお願いいたします。。
あっちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ＡＢホテル湖南 フロント

返信日：2023/11/29

ＡＢホテル湖南からの返信

この度はABホテル湖南をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お部屋やスタッフ対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
お風呂に関しましては、日によってバラつきは御座いますが、遅めの時間帯は比較的空いている傾向でございます。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけましたら幸いです。
この度は有難うございました。
ＡＢホテル湖南　支配人

返信日：2023/11/21

ＡＢホテル湖南からの返信

みけ様
いつもＡＢホテル湖南をご利用いただきまして誠に有難うございます。
何度もご宿泊いただいているみけ様のようなお客様に、「毎回清潔感があり」と仰っていただける事、清掃スタッフにとって何よりのお褒めの言葉です。
スタッフに周知し、今後の励みとさせていただきます。
この度は、お忙しい中嬉しい口コミ投稿をいただき有り難うございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
ＡＢホテル湖南　フロント係

返信日：2023/11/10

ＡＢホテル湖南からの返信

miyuki様
いつもＡＢホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
またこの度は、ＡＢホテル湖南のお部屋で快適にお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。
今後とも皆様に快適にお過ごし頂けます様努めて参りますので、ABホテルを宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿有難うございました。
ＡＢホテル湖南　支配人

返信日：2023/11/10

ＡＢホテル湖南からの返信

pocky様
この度はＡＢホテル湖南をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お言葉嬉しい限りでございます。
これからもサービス向上に取り組んで参ります。
pocky様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
有難うございました。
ＡＢホテル湖南　フロント一同

返信日：2023/10/16

ＡＢホテル湖南からの返信

まさひろ様
日頃より当館をご利用頂き誠に有難うございます。
またお時間割いての口コミへの投稿も、重ねて御礼申し上げます。
今後とも「良かった」を頂けますように、スタッフ一同頑張って参ります。
まさひろ様のまたのご来館、お待ちしております。
ＡＢホテル湖南　フロント一同

返信日：2023/10/16

ＡＢホテル湖南からの返信

りんご様
この度はABホテル湖南をご利用頂き、誠に有難うございました。
又、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましては、ご満足頂けた様子で嬉しく思います。しかしながら、浴場に関しましては少々狭かったとの事。ご期待に沿えなかった様子で申し訳ございませんでした。
近隣飲食店の情報もご投稿有難うございます。他、焼き肉屋さんや定食屋さん、居酒屋さんも徒歩圏内に御座います。又ご利用の機会がございましたら、是非ご紹介させてください。
りんご様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
有難うございました。
ＡＢホテル湖南スタッフ一同

返信日：2023/10/5

ＡＢホテル湖南からの返信

金ちゃん様
この度は、旅のお宿にＡＢホテル湖南をお選びいただき誠に有難うございます。
また、フロントスタッフへの嬉しいお言葉ありがとうございます。早速スタッフ間で共有し今後の励みとさせていただきます。
お部屋では快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
ＡＢホテルは現在、東海エリアを中心に、全国に34店舗ございます。
これからも旅のご宿泊先に、ＡＢホテルをよろしくお願いいたします。
そして、また湖南へお越しの際は是非、ＡＢホテル湖南へお立ち寄りくださいませ。
金ちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ＡＢホテル湖南　フロント係

返信日：2023/9/26

ＡＢホテル湖南からの返信

ドラちゃん様
この度は、ＡＢホテル湖南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クーポンやポイントでお得に宿泊いただけたようで大変嬉しく思います。
大浴場につきましても、「満足」と仰っていただき安堵いたしました。
決して広いとは言えませんが、少しでも足を伸ばしてゆっくりお寛ぎいただければ幸いです。
朝も6：30〜9：00の時間帯がご利用いただけますので、次回は是非、朝食バイキングと朝風呂をお楽しみいただいてからご出発くださいませ。
これからもスタッフ一同、館内美化、サービス向上に努めて参りますので、今後ともＡＢホテル湖南をよろしくお願いいたします。
ドラちゃん様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ＡＢホテル湖南　フロント係

返信日：2023/9/26

ＡＢホテル湖南からの返信

ハタケ様
この度はABホテル湖南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
引き続き、お越し頂くお客様にとってリーズナブルなご提供が出来るよう努力して参ります。
今後ともＡＢホテルを宜しくお願い申し上げます。
ABホテル湖南　スタッフ一同

返信日：2023/9/13

ＡＢホテル湖南からの返信

YHS様
この度はＡＢホテル湖南をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、コメントの投稿も有難うございます。
当館近隣には目の前にコンビニ店・飲食店も数件御座います。ご紹介・ご相談等ございましたらフロントまでお気軽にお声がけ下さい。
今後ともＡＢホテルをよろしくお願い申し上げます。
ABホテル湖南　フロント

返信日：2023/9/13

ＡＢホテル湖南からの返信

トモヨ様
この度は、ＡＢホテル湖南をご利用いただきまして誠に有難うございます。
「大変快適」「素晴らしい」との嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
当館は１１月をもって開業より丸三年となりますが、いつまでも清潔感のあるホテルを目指して日々清掃に取り組んでおります。
こらからも価格以上のクオリティだと感じていただけるよう、スタッフ一同頑張って参りますので、今後ともＡＢホテル湖南を宜しくお願いいたします。
この度はご多用の中、クチコミのご投稿有難うございました。
トモヨ様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ＡＢホテル湖南　フロント係

返信日：2023/8/24