クチコミ・評価

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からジャストイン松阪駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただきまして嬉しく思います。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ジャストイン松阪駅前
フロント

返信日：2024/4/23

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の間皆様に快適にお過ごしいただけ、幸いです。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
現状に満足せず、今後もお客様がご安心してご宿泊できるよう、努めてまいります。
またのお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ジャストイン松阪駅前
フロント平松

返信日：2024/4/17

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉をいただきました事嬉しく存じます。
朝食のパンにご満足いただけ幸いです。
現状に満足せず、今後もお客様がご安心してご宿泊できるよう、努めてまいります。
またのお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ジャストイン松阪駅前
フロント平松

返信日：2024/4/17

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中から、ジャストイン松阪駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
次回ご利用時にも、お褒めのお言葉をいただけますよう、スタッフ一同、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ジャストイン松阪駅前
フロント

返信日：2024/4/15

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは松阪駅から徒歩2，3分程とご利用いただきやすい場所にございます。
数々のお褒めのお言葉をいただきました事嬉しく存じます。
ご滞在の間快適にお過ごしいただけ、ご朝食にもご満足いただけ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ジャストイン松阪駅前
フロント平松

返信日：2024/4/9

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度は、ジャストイン松阪駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、また、高評価をいただきまして嬉しく存じます。
このような評価がスタッフの励みとなります。ありがとうございます。
次回ご利用時にも「また必ず利用します。」というお言葉をいただけますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ジャストイン松阪駅前
フロント

返信日：2024/4/8

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中から、ジャストイン松阪駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、ご期待に沿えず心苦しく存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
ジャストイン松阪駅前
フロント

返信日：2024/4/8

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今回は晩酌プランでのご宿泊をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
現状に満足せず、今後もお客様がご安心してご宿泊できるよう努めてまいります。
またのお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ジャストイン松阪駅前
フロント

返信日：2024/4/1

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また三重にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ジャストイン松阪駅前
平松

返信日：2024/3/27

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室についてお客様に快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
セレクト枕サービスは先着順お願いをしておりますので、夜だと残りが少ないのが現状でございます。
また、飲食店・コンビニについてご不便おかけしたようで大変心苦しく存じます。
次店舗建設の際の参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
また松阪にお越しの際はお立ち寄りいただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ジャストイン松阪駅前
フロント　山口

返信日：2024/3/21

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
朝食に関しまして、以前はゆで卵を提供しておりましたが、現在は代わりにヨーグルトのご提供をしております。パンは日替わりとさせていただいております。
紛らわしく申し訳ございません。
またのお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ジャストイン松阪駅前
フロント

返信日：2024/3/11

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
また、松阪へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ジャストイン松阪駅前
フロント三浦

返信日：2024/3/2

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただきましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは松阪市内でも新しいホテルになります。キレイとのお言葉ありがとうございます。今後も維持していけるように努めてまいります。
また、ベッドはシモンズのベッドでして皆様にご好評いただいておりますので、快適にご利用いただけましたようで幸いでございます。
お客様にはフロントにてアメニティ等をお渡ししておりますので、ご利用の際にはお声がけをお願いしております。
客室内の清掃の不備につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。再度清掃の点検を徹底いたします。
今後はよりお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、松阪にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ジャストイン松阪駅前
フロント平松

返信日：2024/2/29

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅から近いため利用しやすい場所にございます。
お客様からのお褒めのお言葉に満足せず、より快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、三重県にお越しの際には是非当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ジャストイン松阪駅前
フロント平松

返信日：2024/2/26

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただき、ありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただき重ねましてお礼申し上げます。
ジャストインは他店も含め駅から好アクセスであることが売りとなっており、駅周辺で飲食店も徒歩圏内に多数ある場所に立地しております。
快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
お部屋が乾燥しておりご不便をおかけいたしましたが、またご利用したいとのお言葉嬉しい限りでございます。
また松阪へ御用の際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ジャストイン松阪駅前
貞方

返信日：2024/2/15

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂けたようで、なによりでございます。
コンセントやUSB等の客室設備については、ご利用し易かったなどの声をよくいただいております。
また、スタッフについてお褒めのお言葉賜り、恐縮でございますがスタッフの励みとなります。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ジャストイン松阪駅前
フロント山口

返信日：2024/2/14

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ジャストイン松阪駅前
フロント山口

返信日：2024/2/14

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お荷物発送に際して担当スタッフの対応が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしました事をこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。
往復便のご利用でございましたので弊社契約業者の利用が関係ないことは当然のことながら、担当したスタッフがその点を把握できていなかったことが原因でございました。
さらに、適切なご案内ができなかったにもかかわらず失礼なご対応をおこなってしまい、誠に恥ずかしい限りでございます。
この度の件を真摯に受けとめ、新人スタッフのみならず全てのフロントスタッフに改めて往復便でのお荷物発送時の対応方法を周知すると共に、ホテルとして基本である接客対応の見直し・改善を図り再発防止に努めてまいります。
これに懲りず、また松阪へ御用の際は当ホテルをご利用いただき挽回のご機会を賜ることができましたら幸いです。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
今後とも、ジャストイン松阪駅前を何卒宜しくお願い申し上げます。
ジャストイン松阪駅前
支配人　伊東

返信日：2024/2/13

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
VISONより当日の昼頃にお客様にお伝えしたいことがあるとの事で予約お申し込みのお電話番号をお伝えしておりましたが、おそらくは同じ数字が多い電話番号でいらっしゃるので担当の方がメモを書き間違っているか番号を掛け間違っていたのではないかと思われます。
夕食の時間近くになり会場が締まっているという連絡を頂くまで、当方では会場変更の件も連絡が取れていないことも全く存じ上げておりませんでした。
情報共有も含め、急な会場変更や応対など今回の対応の不手際につきましてはVISONの夕食施設にしっかりとした対応をしていただく様にこの件をお伝えさせていただきました。
折角のご旅行がこのような事になりました事をお詫び申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ジャストイン松阪駅前　
支配人　伊東

返信日：2024/2/8

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただき、ありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
これからも清潔感ある客室をご提供できますよう、清掃スタッフとともに努めてまいります。
次回、松阪にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ジャストイン松阪駅前
フロント平松

返信日：2024/2/2

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
朝食につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の朝食改善の参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ジャストイン松阪駅
フロント三浦

返信日：2024/1/15

ジャストイン松阪駅前からの返信

新しい年最初のご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
年始の為特に夜は営業しているお店が少なく、ご夕食のお店選びの際はご不便をおかけしました。
ご朝食について、貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご感想は今後の課題としてまいります。
新しくきれいとのお言葉を頂戴しましたが、当ホテルも5年目に入りました。
綺麗なホテルであることはもとより、ご利用のお客様が快適にお寛ぎいただけるホテルであるよう、今後も努力してまいります。
またご機会がございましたらぜひご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。
ジャストイン松阪駅前
貞方

返信日：2024/1/12

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からジャストイン松阪駅前をご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
これからも清潔感ある客室をご提供できますよう、清掃スタッフとともに努めてまいります。
次回、松阪にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ジャストイン松阪駅前
フロント

返信日：2024/1/11

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただき、ありがとうございました。また、お忙しい中ご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にお満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ジャストイン松阪駅前
フロント平松

返信日：2024/1/11

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食にご提供しておりますパンは月替わりでご用意しておりまして、皆様にご好評いただいております。お召し上がりいただき、ご満足いただけ嬉しく存じます。
また、当ホテルは伊勢・鳥羽・志摩にアクセスしやすい所に位置しておりますので、観光に行かれる際にもご利用いただけます。
今後も皆様にご満足いただける環境造り、サービスの向上に努めてまいりますので、次回松阪にお越しの際にも是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ジャストイン松阪駅前
フロント平松

返信日：2023/12/13

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルのユニットバスは、たまご型のバスタブを採用しており、体に沿うような形で、お寛ぎいただけるとご好評をいただいております。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ジャストイン松阪駅前　三浦

返信日：2023/12/7

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただき、ありがとうございました。
また貴重なご意見、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の間気持ちよくお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
当ホテルのドリンクサービスは15時より23時までご利用いただけます。
また無料朝食もご用意しておりまして、月替わりのパンを数種類置いてございます。
お召し上がりいただきご満足いただけ幸いでございます。
しかしながら数点ご不憫をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
改善できる箇所は早急に改善に努めさせていただきます。
またの機会がございましたら是非当ホテルのご利用をご検討いただけると幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ジャストイン松阪駅
フロント平松

返信日：2023/11/28

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は松阪駅南口から徒歩約3分程でご利用いただけたかと思います。
お客様にご不便なくご利用いただけたようで嬉しく存じます。
お客様のご意見に満足せずサービス改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ジャストイン松阪駅前
フロント山口

返信日：2023/11/17

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度は、ジャストイン松阪駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
当ホテルのユニットバスは、たまご型のバスタブを採用しており、体に沿うような形で、お寛ぎいただけると好評をいただいております。
次回、松阪にお越しの際にも、当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ジャストイン松阪駅前
フロント　松下

返信日：2023/11/15

ジャストイン松阪駅前からの返信

この度はジャストイン松阪駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけ、何よりでございます。
高い評価をいただき、私共もうれしく思っております。
ぜひこれからも松阪へ御用の際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ジャストイン松阪駅前
貞方

返信日：2023/11/9