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 >  @とのとのさんの白船荘 新宅旅館のクチコミ - 白骨温泉 白船荘新宅旅館

宿番号:364606

ハイクラス

白骨温泉
高山IC〜R158号で湯川渡、松本IC〜R158号で湯川渡、ここより県道300号で白骨温泉

白骨温泉 白船荘新宅旅館のクチコミ・評価

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男性/40代 家族旅行

@とのとのさん

時期
2013年7月宿泊
プラン
【豊潤】黒毛和牛のメイン料理チョイスプラン
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)

@とのとのさんの白船荘 新宅旅館のクチコミ

義父の退職慰労として3世代で宿泊しました。
夕食は非常に満足できる内容でした。
以前別の白骨温泉を利用した時の記憶と比べると、温泉の泉質も非常によく感じられた。
だが警備係?の対応にがっかりした。疲れもあり子供と早く寝ていたところ、23時前に起こされ、水漏れしていませんかとのこと。何も起きていないと告げると「あっそうですか」と、挨拶もそこそこに戻っていった。もう少し丁寧な対応があればと…、それまでの良かった点が全て吹き飛んでしまった。
ただ、その残念な対応をアンケートに書いてきたところ、その日の夜に旅館から謝罪のメールがあった。アンケートについて、そのままにしておく宿泊施設もあるのにすぐに謝罪メールが来た点には好感が持てた。

白船荘 新宅旅館からの返信

@とのとの様
この度は当館をご利用くださいまして有難うございました。
せっかくお泊りいただきましたが、夜間警備の者が失礼をしまして大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないようしっかり確認をして参ります。
繰り返しになりますが、心よりお詫びを申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

返信日:2013/7/30

白骨温泉 白船荘新宅旅館

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