クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂も食事も大満足

今月２度目の亀屋さん
３週間前に初めて来て満足したのでリピ。
前回の部屋の方が新しかったけど、この部屋も広くて問題なし！気軽に来れてお風呂、食事、カラオケとかもあるので家族で気に入りました。特に夕食のアジフライが肉厚揚げたてで美味しかったです。強いて言えば、朝食に明太子が欲しい（5才男の子）
コスパ等考えると充分だと思います。また来ます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉

温泉で十分疲れが取れますし、サウナがあり大変楽しめました。バイキングもコスパ大だと思います。天草に行くときはまた、寄らせていただきたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

対面で焼いてもらえるのでおいしい

サウナが広いのと露天風呂のしおゆがすき。
お値段の割にお腹いっぱいたべれる
以前は朝お部屋にコーヒー持ち帰りがあつたが今回は、なかった。物価のせいでしょうしかたないね。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

今月も

先月も行きました。夕食の実演は嬉しいです。朝食も実演復活して頂きたいです。品数少なく感じました。相変わらずどの風呂も熱いです。低温風呂も設定頂きたい。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

育ち盛りの子供がいるなら

夕食、朝食食べ放題であさもいろんな種類があってまんぞくでした
お風呂の洗顔とかの種類も結構ありました、

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

料理がおいしかったぁ

泊まった部屋はきれいでアメニティもよかったです。大浴場も色々アメニティがありまたいきたいと思わせてくれます。ただ泊まる部屋によっては大浴場まで離れてるのでめんどくさいと感じる人もいるでしょうが入ったら綺麗なんで忘れさせてくれます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

子供が喜ぶ

食事が美味しくて食べ盛りの子供が喜んで沢山食べました。もちろん大人も美味しく頂きました
お風呂もお部屋も清潔にされていて良い思い出が出来ました。
またリピートしたいと思っています

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

広い部屋

部屋が広くて嬉しかったです。
内風呂からは外の景色が綺麗でしたが、露天風呂からは囲で景色が見えずに残念でした。また、風呂は私には熱めで長湯が出来なかったのは残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂からの眺めが最高です

何より，お風呂からの眺めが最高によく，天草に来て良かったと思いました．ちょうど食事後に夕日を眺めることができ，夕食の時間帯がそういう設定（早めか遅め）なのをよく理解できました．部屋もきれいでしたし，食事も熊本の食材がふんだんにでていて素晴らしかったです．部屋に無線LANがないのはちょっと不便に感じたところです．自分の持ち込んだWifiがつながらない地域だったので，そこらへんはあるといいかな，と思いました．できればまた利用したいと思います．

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

大江戸温泉らしい

部屋からの景色はあまり良くなかったけど、広くてキレイでした。
主人と大浴場のタイミングが合わず、湯あたりし早々に上がった私は部屋に帰ることも出来ず、フロントのソファで1時間近く座って待つ事に…鍵がもう一本有ればこんな事にはならないのに…と具合悪くなるしイライラするし、部屋に戻って喧嘩になりました。早くから予約をし、誕生日だったのにガッカリでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

満足度最高値です

お部屋は洋室にしました。とても広くベッドも広くてぐっすり眠れました。
お風呂も展望風呂から見える絶景と、露天風呂の温泉が気持ちよくて、長風呂になってしまいました。洗い場もたくさんあり、ゆっくり洗髪や体を洗う事ができました。
また、お食事は和、洋、中、がどっさり、てんぷらや、和牛ステーキ等、目の前で料理してくれて、あつあつ、揚げたて、焼きたてがたべられました。カレーや、ラーメンまでありましたが、さすがに食べられませんでした。デザートコーナーも、フルーツ、ケーキ、和菓子、アイス、ソフトクリーム、いろいろありましたが、私はわらび餅とソフトクリーム、主人は何故か、わらび餅とティラミスをコーヒーとともに頂き、満足、満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋から桜と海が見えました

部屋がとても広く、大きな窓から桜と海が見えてとても贅沢な時間が過ごせました。
お風呂も広々でゆっくりできました。
また来月行きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋が広い

3階の海側のお部屋でしたが、ちょうど桜も満開で夕焼けも見れてたので、3階でも景色は十分楽しめました。
夕食、朝食ともに開始時間きっちりに行かないとゆっくり食べれないのが少し残念でした。
お造りが豊富で、朝から海鮮丼を自分好みで作れるのでボリュームもありました。
カラオケルーム、ボードゲーム、マンガもあり早目にチェックインするとゆっくり遊べます。
泉質もよくて、クレンジング、ピーリング、パックも出来てお顔がツルツルになりました。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ほぼ満点。

約２年以上ぶりに宿泊しました。
朝食・夕食ともに、量も味も満足です｡
部屋も快適でした。
唯一、お風呂がいまいちで､露天風呂からは眺めが見えないし眺めのいい内湯の浴槽は白湯だし､ナトリウムが多いので海水に浸かってる気分になったり温度も熱くて個人的に合いませんでした。
しかしながらボードゲームを楽しませていただいたり食事も良かったので、また機会があれば行ってみたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ

東館二階のお部屋でした。道路沿いのため海は見れませんが桜の木があり、タイミング良ければ素敵な眺めだと思います。大浴場は距離があったので小浴場でしたが、貸切状態でおすすめです。おそらく皆さん大浴場を利用されているのでしょう。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

3

小さい子の遊び場が欲しい。少しでいいので、ボールプール、滑り台など。

夕食、朝食は良かった。
温泉は循環風呂。
ボードゲームや卓球はあるが、小さい子供が退屈した。
小さい子供向けの絵本やおもちゃ類があれば、もっと楽しめると思う。
カラオケを無料にしてもいいのでは？

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

子連れの春休み旅行

以前、12月の平日冬休み前に利用してたいへん気に入ったのでリピしました。しかし、今回は春休みシーズンだったので前回と比べても利用者が多く、裸足で利用できるリニューアルしたお部屋は空いていませんでした。1歳児がいるので裸足で利用できる部屋がよかったのですが、我慢して西館の訳あり部屋に大人3人と幼児2人で宿泊。スリッパを利用する部屋のようですが玄関扉をあけたら全面絨毯でした。下足スペースが設けられておらず、小上がりもなく床は全面フラットです。どこまでが玄関でどこからがスリッパ履きのフロアなのかわかりませんでした。当然1歳児はスリッパ履きのフロアも裸足で駆け回り、寝転がっていました。また、布団は自分でひいてくださいと言われました。フロントの一部の方は、言葉が雑でタメ口で話される方がいました。少しあれ？っと思いました。楽しみにしていた前回感動したカニ食べ放題プランは、提供されるメニューが明らかに前回よりも少なく、味が落ちていました。前回はたくさん美味しいお刺身があったのに今回は種類が減っていました。また、利用者が多い上に90分間という制限もあり、あまり食べられなかったので正直残念でした。カニとステーキは申し分なく美味しいので本当に残念です。個人的な感想ですが長期休暇シーズンを避けて泊まるといいのかもしれません。前回と同等の宿泊費を支払ったのに部屋も食事の質もサービスも落ちたのでなんだか悲しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

女子会旅行

久しぶりに女子4人での旅行　夕食はカニが食べ放題だけど　あまり身が入ってない　品数はまぁこんなもんかなぁって感じ　朝も焼き立てパンをかなり期待したけど熱くなかった　お値段が安いから仕方ないかなぁ　お風呂も小浴場は時間制限があり朝は入れなくなっていたので残念　部屋は綺麗だった

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

料理が…

3月でカニ食べ放題が終わる為、今年に入って両親を数回連れていきました
行くたびに料理の質が悪くなってる？？
まぁーカニがメインだと思えば我慢できますが
料理人さんが作ってるのかな？疑問…
酢豚にしてもありえない質の悪さ┐(´д｀)┌ﾔﾚﾔﾚ
他の大江戸温泉に比べたら料理にはあまり力入れてないですね
飽きてきます！！
もう少しの努力をお願いしたいですね

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

毎月通ってます

料理、温泉最高で、部屋も広々なのに低料金で頑張っていただきありがとうございます。
もう毎月通ってます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

素泊まりがオススメ!

和洋室のお部屋に母娘で宿泊しました。
和室は畳が新しく、テレビを見ながら母とゆっくり話ができました。ただ、お部屋の照明は少し暗めです。
お風呂は、脱衣所から階段を下りて入ります。少し心許ありませんが、お湯の温度も熱めから露天でのクールダウンができるので、湯冷めの心配はありません。また、脱衣所に落ちた髪の毛を取るコロコロがあるのが、個人的にありがたかったです。
接客も設備もお風呂も良いのですが、食事が残念です。まず、カニは食べ放題なのですが、広告（写真）にあるようなものではありません。カニを楽しみにしていた次男は、ひとくち食べて「こんなんじゃない」と。
お刺身やお寿司の品数も３種で、がっかり。
次に、配膳のスタッフが高圧的な態度だったのも気になりました。（詳細は、お宿のアンケートに記入したので、ここでは省略します。）
朝食も品数は少なく、子どもたちが食べるものが２−３種しかありませんでした。
残念ですが、リピートはありません。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子供たちも大満足

子供の面倒を見ながらだと90分では時間が足りなかったですが、夕食は蟹やステーキなどとても美味しかったです。ボードゲームがたくさんあって、子供たちがとても楽しんでくれました。必ずまた行こうねって帰宅後も言ってくれています。こんなに子供たちが満足してくれたホテルは今まで無かったので、また家族で行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

春旅行で利用しました。

別府の系列店を利用したことがあって朝夕のバイキングや温泉が良かったので今回利用しました。
部屋は和洋室で広くてゆっくり過ごすことが出来ました。
夕方バイキングは90分時間制でカニ食べ放題期間だったのでカニをメインで食べてたら剥くのに手こずってバタバタだったので120分くらい時間があればもう少しゆっくり食事を楽しめたかなと思いました。
朝夕共に品数は多くて良かったです。
温泉も露天風呂、内湯、ヒノキ湯とあり良かったです。
また機会があれば利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにオススメ

バイキングを目当てにこの宿を選びました。料理はおいしかったけど、マグロやエビがなかったのが残念でした。朝食にはパンケーキマシンがあり、とてもおいしかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパよい旅行になりました

高齢の両親を連れての家族旅行で利用しました。
父の誕生日でケーキを持ち込みたいと、事前の電話で相談したところ、近くのケーキ屋さんを紹介して下さり、チェックインした時に、ケーキ用のナイフやお皿のセットも用意して下さいました。
ありがとうございました。
大浴場は階段があると聞いていましたので、体力のない母は小浴場を利用させて頂き、それでも広いお風呂や露天風呂に十分満足していました。
夕食、朝食共に、種類も味も美味しくて、４人共大満足しました。機会があったら、また是非利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

カニ食べ放題

温泉とサウナが気持ちよく、バイキングも美味しかったので今回は2回目の宿泊でした。そして、今回はカニという事で楽しみに行きましたが、カニは水っぽくて残念でした。次回は質の良いカニをお願いしたいです。部屋は訳ありでしたが、何が訳ありなのか分からずお安く泊まれて非常に良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

年配者には物足りないかも

祖父母と孫で3世代でいきました。安い料金だったため、部屋に茶菓子がないことや、備え付けがシャワーのみなことに驚いていました。安いところに連れて来た感があったため、ちょっと申し訳ない気持ちになりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

カニを沢山食べれた

カニ食べ放題プランでいきました。沢山のカニを食べることが出来てその点は大満足でした。ただ、時間が90分の制限付きで、17時半か19時半スタートの選択肢しかないため、不便さを感じました。カニの殻向きと子供のお世話をしながら食べるのが大変なので、90分はなかなか急かされた感じがしました。また、その時間が決まっているせいで、食事後などお風呂の時間も人が集中してしまいゆっくり出来ませんでした。お部屋は綺麗でした。安いけど、部屋に置いてある茶菓子がなかったり、料金だから仕方ない感はありました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

孫も娘も大満足

先日宿泊させていただき、部屋やホテルの事も、
知っていたので、受付もスムーズでした。
お客さんも多く、駐車場もほぼ満車状態でした。
温泉もゆっくり入れて良かったです。
冷たい風が強く吹いていたので露天風呂は、
寒かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

訳ありって、結果分からずでした。

今回予約が直近だったのでプランの空きがなく、こちらのプランでしたが、お部屋は和室4.5畳ほどもあり、大きなお部屋で広々。今まで何度もとまったけど一番良かったです。Wi-Fiが使えたらな　とは思います。訳ありの理由は、滞在中には気にはならずでした。食事中の記念撮影も良いサービスだなと思います。お料理の種類が多く、毎回違ったメニューで楽しみがあります。