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[ホテル]宿番号:366450

熊本交通センターホテル 口コミ・評判

じゃらん.net掲載の熊本交通センターホテルの口コミ・評判。 MAP

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  • 熊本交通センターホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

熊本交通センターホテル
クチコミ総合
3.8
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ55
  • 部屋
    3.7
  • 風呂
    3.2
  • 料理(朝食)
    4.4
  • 料理(夕食)
    4.2
  • 接客・サービス
    4.0
  • 清潔感
    3.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
[並び順]
新着順
評価の高い順(

    TOMAさん
    女性 / 20代

    交通センターを利用するには大変便利でした。
    予定より早い時間に着いてしまいましたが
    チェックインに対応いただき、ありがとうございました。
    ただ、浴室の汚れが少し気になりました。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年05月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】禁煙インサイドシングル【13.0平米/LAN設置】

    熊本交通センターホテルからの返信

     この度は、熊本交通センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度の、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきありがとうございます。ご感想にありました、浴室の汚れの件は、申し訳ありません。お客様が快適にご滞在できる様直ちに対応いたします。ご貴重な意見ありがとうございました。
    今後、さらなるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。お客様に喜んでいただけるように今後共、相変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ちしております。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    クロ☆さん
    女性 / 40代

    昨年から数ヶ月に1度利用しています。車できてもバスできても、お城にいっても街ぶらしても、飲みにいっても非常に便利なので気に入ってました。駐車料金の大幅UPには驚きました。ちょっと歩いても1000円未満の所に行こうと思いました。ベッドまわりはいつものように快適でしたが、バスタオルが臭います。フロントでの宿泊者カード記入が省略されて、すぐ鍵を渡してくださるのはとてもありがたいのですが、一人旅です(>_<)すいてる時間だったので少し言葉が交わせたらいいのになっと思いました。あとWi-Fi部屋で使えたのでしょうか?帰りにフロントで見た気がします。教えてもらえればうれしいです。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年05月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【当日限定】素泊まりプラン

    熊本交通センターホテルからの返信

    日頃は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。まずは駐車料金ですが、提携条件が4月より変更となり、お客様にはご負担が増えご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。チェックインの際は、お客様のお手間を少しでも簡素化出来ます様、大切なお客様としてお迎えさせて頂いております。「少し言葉が交わせたら」というお客様の温かいお言葉を日頃の接客サービスに生かせる様、再度教育の徹底を考えていく所存でございます。Wi-Fiにつきましては、3階ロビーにてはご利用可能となりました。客室内では、以前同様有線LANでのご利用となります。この度は、たくさんの貴重なご意見を参考に、お客様に少しでも満足頂けるホテルを目指して尽力してまいる所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申しあげます。 熊本交通センターホテル 宿泊課一同

    なかちゃんさん
    男性 / 60代

    前回は四泊のビジネスで泊まり、今回は二泊のビジネス
    にて利用させていただきました。
    ビジネスマンには、気軽なホテルにて良いです。
    接客は女性は非常に良いですが、男性の接客は何人か少々難あり。
    特に夜間の接客は、あまり態度が良くなかった。
    サービス業で大事なことは、言葉と態度です。以上

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    2

    【2012年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【ツイン】素泊まりプラン

    熊本交通センターホテルからの返信

     この度は、熊本交通センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    この度の、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき誠に有難うございます。
    ご感想に有りました、夜間の係員の接遇が悪く、お客様へ不快な思いをさせ、大変申し訳ありません。今後、この様な事がないように、社員一同初心に戻り、努力して行く所存です。
    さらなるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。お客様に喜んでいただけるように今後共、相変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ちしております。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    ロスト・マイウェイさん
    男性 / 60代

    〇第一に、交通の便が良いとこが一番!
    ●ホテルは年数の経過で、施設は老朽化している。
    〇シングル‐食事なしの禁煙室に宿泊しました。
    ●宿泊室は、窓がない狭い部屋でした。
    ●狭いのは気にならないのですが、備え付けの冷蔵庫が不潔で、ホテルの備品としては考えられない冷蔵庫でした。
    ●さらに!バスタブの排水が出来ない!
    入浴した後のお湯が排水出来ないで、何時までも溜まったままの状態でした。
    ●大変困りました!
    後味の悪い宿泊でした!
    ●残存です!

    総合
    1
    部屋
    3
    風呂
    -
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    1

    【2012年04月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】禁煙インサイドシングル【13.0平米/LAN設置】

    熊本交通センターホテルからの返信

    ロスト・マイウェイ様
      この度は、数ある中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。この度の、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、誠に有難うございます。まずは、バスタブの排水の件につきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。フロントにてお知らせ頂いた後すぐに、点検をさせていただいております。たくさんの貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。建物の老朽化は今すぐに改善、とまでは行きかねますが、今後は客様から頂いたご意見をスタッフ一同で共有し、今後のサービスに生かして参る所存でございます。また機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
    熊本交通センターホテル
          宿泊課一同

    なかちゃんさん
    男性 / 50代

    優しいおもてなしがあり、たいへん満足でした。
    また、熊本に行くときは利用したいと思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早めの予約がお得】早割30プラン(食事なし)

    熊本交通センターホテルからの返信

     平素より、熊本交通センターホテルをお引き立て賜りまして、誠に有難うございます。また、この度もご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、誠に有難うございました。今回の熊本でのご滞在が概ね快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。今後、さらなるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。お客様に喜んでいただけるように今後共、相変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ちしております。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    ミッチャンさん
    男性 / 30代

    今回、出張にて利用。
    繁華街にも近く、コンビニも一階にあり便利に感じました。
    ただし早朝からバスが行き交いますので、音に敏感な方は
    注意が必要かもしれません。
    また、朝食も熊本の郷土料理があり、美味しかったです。
    残念だったのはチェックイン時のフロントの方の対応です。
    客が誰もいなかったからかもしれませんが、カウンターで新
    聞を読んでいたり、こちらから尋ねるまで朝食会場の説明が
    ありませんでした。
    バスの騒音の件はやむを得ないと思いますが、接遇の部分は
    改善できると思います。CP的にはお得なホテルなので是非
    次回の訪問の際も利用したいと思っていますので、それまで
    に改善されていることを期待します。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    1
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【6000円】QUOカード付きプラン(朝食付)

    熊本交通センターホテルからの返信

    この度は、熊本交通センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    この度の、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、誠に有難うございました。ご感想に有りました通り、当ホテルは、私共ホテルは熊本市の中心街に位置し、ショッピングやビジネス、空港からのアクセスにも便利な立地に恵まれ、熊本城への観光地も徒歩圏内でございます。また、ホテル係員へのご忠告、誠に有難うございます。お客様に失礼な対応をし、大変ご迷惑を掛け申し訳ございません。今後、お客様目線で失礼の無い接遇を心掛け、お客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目標に、サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。次回、お越しを社員一同御待ちしております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    つばめさん
    男性 / 40代

    初めて利用しましたが思っていた以上に部屋が広くゆっくりすることができました。風呂とトイレが別な点もよかったです。朝食も美味しくいただきました。設備の古さもそんなに感じませんでした。今後の定宿にしたいと思います。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【23時間ステイOK】のんびりプラン(朝食付)

    熊本交通センターホテルからの返信

    この度は、熊本交通センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    この度の、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、ご滞在が概ね快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。ご感想にもありましたとおり、当ホテルは、創業44年になります。若干の建物・設備の古さは、ありますが、お客様へのおもてなしの心を各サービス員忘れる事無く日々努力を致しております。今後、お客様のご意見に対応出来るように、さらなるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。今後共、相変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ちしております。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    Vancouver Tigerさん
    男性 / 30代

    いつも笑顔で対応していただきありがとうございました。夕食のときも丁寧に説明してくださり、とても楽しめました。子どもの相手にもなっていただきありがとうございました。品数・量も多く、熊本の名物でお腹いっぱいになりました。大浴場があればもっといいのになあと思いますが、また泊まりたいホテルです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年03月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【九州新幹線開業記念】くまもと満彩膳2食付プラン

    熊本交通センターホテルからの返信

    平素より、熊本交通センターホテルをお引き立て賜りまして、誠に有難うございます。また、この度もご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、今回の熊本でのご滞在が概ねご満足をいただき、ゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。今後、お客様に満足頂ける様、更なるサービス向上を目指して努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。
    またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    ひけさん
    女性 / 20代

    素泊まりで利用しました☆
    値段も安く満足です。
    絨毯の張り替えを朝からしてましたが、スッフの心遣いに気持ち良く帰る事ができました。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    3

    【2012年03月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】禁煙インサイドシングル【13.0平米/LAN設置】

    熊本交通センターホテルからの返信

    この度は、熊本交通センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、この度ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、誠に有難うございました。お客様に喜んで頂ける様、さらなるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。お客様に喜んでいただけるように今後共、相変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ちしております。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    でででさん
    男性 / 30代

    施設は古いです。でも、値段と立地に満足しました。バスセンターはもちろん、繁華街や熊本城にも近いので観光にもいいかもしれません。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    2

    【2012年03月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【6000円】QUOカード付きプラン(食事なし)

    熊本交通センターホテルからの返信

    今回は、熊本交通センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    この度の、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、今回の熊本でのご滞在が概ね快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。ご感想にもありましたとおり、ショッピング街に、地下道で繋がっており大変便利です。また、当ホテルは、熊本市内中心部に隣接しており、九州各県からの高速バス、熊本空港からのリムジンバスも当ホテル1階から乗車でき、ビジネス、観光に適した立地条件です。また、当ホテルは、創業44年になります。若干の建物・設備の古さは、ありますが、さらなるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。お客様に喜んでいただけるように今後共、相変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ちしております。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    熊本交通センターホテルの宿泊プラン      
    【ツイン】素泊まりプラン ツイン食事なし ¥4,200~/人 (大人2名利用時)
    【パーク&ステイ】駐車場無料宿泊プラン(朝食付) ツイン朝食のみ ¥5,600~/人 (大人2名利用時)
    【空港リムジンバス】乗車券付きプラン(朝食付) ツイン朝食のみ ¥5,600~/人 (大人2名利用時)

    熊本交通センターホテルの料金・宿泊プラン一覧へ (154件)


    けんじさん
    男性 / 30代

    建物や部屋の古さは否めませんが朝食バイキングの充実ぶりは同クラスのホテルの中では随一でしょう。また利用したいと思いました。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【23時間ステイOK】のんびりプラン(朝食付)

    熊本交通センターホテルからの返信

    平素より、熊本交通センターホテルをお引き立て賜りまして、誠に有難うございます。また、この度もご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    今回のご滞在が概ねご満足をいただき、ゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。若干の建物・設備の古さは、ありますが、お客様へのおもてなしの心を各サービス員忘れる事無く日々努力を致しております。今後、お客様のご意見に対応出来るように、さらなるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。今後共、相変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ちしております。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    オッシーさん
    男性 / 50代

    部屋の照明が暗すぎます。本も読めず、時間を持て余しました。建物が古いせいか清潔感もやや乏しかったです。朝食は充分満足するものでした。

    総合
    3
    部屋
    2
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    2

    【2012年03月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【4000円】QUOカード付きプラン(朝食付)

    熊本交通センターホテルからの返信

    この度は、熊本交通センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、この度のご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、誠に有難うございました。ご感想に有りました、お部屋の照明ですが、お客様に応じて、対応しております。ご要望があれば、電気スタンドもご準備できますので、次回、宿泊際、ご利用が必要であれば、フロント係まで申し付けください。若干の建物・設備の古さは、ありますが、お客様へのおもてなしの心を各サービス員忘れる事無く日々努力を致しております。今後、お客様のご意見に対応出来るように、さらなるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。今後共、相変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ちしております。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    まみやんさん
    女性 / 30代

    安い分、外への窓が無いお部屋でしたが、思ったより広くて、暖房も効いたし満足です。フロントの方も丁寧で、フロントにあるクーポン券使うと、1階の交通センターのお土産屋さんで10%OFFになるから、旅行者さんにもオススメです☆洗面・浴室広かった☆

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年02月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】インサイドシングル【13.0平米/LAN設置】

    熊本交通センターホテルからの返信

    この度は、熊本交通センターホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
    この度の、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、今回の熊本でのご滞在が概ね快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。若干の建物・設備の古さは、ありますが、お客様へのおもてなしの心を各サービス員忘れる事無く日々努力を致しております。今後、お客様のご意見に対応出来るように、さらなるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。今後共、相変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ちしております。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    しゃちさん
    女性 / 30代

    夕食と朝食もレストラン桜で食べました。
    フロントやレストランのスタッフの方の対応も
    素晴らしく、部屋も思っていたより広かったので
    お得。
    牛フィレステーキディナーを食べましたが
    途中で出てきたオニオンスープが異常に熱くて
    やけどしました。
    尋常な熱さではなかったです。
    会計の際に、私の前に清算した人は「宿泊者
    割引で15%OFFです」と言っていたのに
    私は正規料金。
    これもちょっと納得いきませんでしたが
    レストランやフロントの対応がよかったので
    チップ代わりに何も言いませんでした。
    特定の人のみ割引するなら、他の客に聞こえない
    ようにしてほしいものです。
    なぜ?私は同じ宿泊者なのに割引がないのか?
    鍵も見せ部屋付にしたのに・・・と考えて
    しまいます。
    どこにも宿泊者割引なんて書いてないし、私の
    勘違いとも思えないのでネットで忠告して
    おきます。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年02月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】禁煙インサイドシングル【13.0平米/LAN設置】

    熊本交通センターホテルからの返信

    過日は、熊本交通センターホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。この度は、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、誠に有難うございます。ご感想でお伺いしました件、まず、オニオンスープでやけどされたとの事、係員の心遣い不足の為、大変ご迷惑掛けました。やけどは、大丈夫でしたか?また、割引料金の件も、牛フィレステーキディナーコースが、割引対象外商品である事のご案内も不足しており、重ねてお詫び申し上げます。このご意見でのお言葉を今後に生かし、この様な事が無い様、サービス係員含め、社員一同への指導に、取り組む所存でございます。お客様が安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、さらなるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。次回、お越しの際にも是非ご利用を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    ひでさん
    男性 / 30代

    内装は綺麗で1人で泊まるには充分です!

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年01月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【シングル】素泊まりプラン

    熊本交通センターホテルからの返信

    平素より、熊本交通センターホテルをお引き立て賜りまして、誠に有難うございます。また、この度もご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    今回のご滞在が概ねご満足をいただき、ゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。今後、お客様のご意見に対応出来るように、さらなるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。今後共、相変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ちしております。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    福猫さん
    男性 / 40代

    格安で、不安でしたが、部屋は、広くベッドも大きめで、チェックアウトもゆっくりでき、交通の便も良く、チェックインが早めにも拘らず、スタッフ等の方々も、色々と親切で、次回も、お世話になりたいと思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年01月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】インサイドシングル【13.0平米/LAN設置】

    熊本交通センターホテルからの返信

    過日は、熊本交通センターホテルをご利用賜りまして、誠に有難うございました。この度は、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。ご感想にもございました通り、私共ホテルは熊本市の中心街に位置し、ショッピングやビジネス、空港からのアクセスにも便利な立地に恵まれ、熊本城への観光も徒歩圏内でございます。これからも、お客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目標に、サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。次回、お越しを社員一同御待ちしております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    ももこの兄さん
    男性 / 50代

     夕食のコース料理はリーズナブルです。ただしスタッフが研修のため、歩き方、靴の音が少し気になって。デスクのキズ、お風呂が狭い。リニューアルの検討して下さい!あと朝食7時、少し遅いです。

    総合
    3
    部屋
    2
    風呂
    2
    料理(朝食)
    2
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    2
    清潔感
    2

    【2012年01月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【選べる夕食】ステイ&ディナープラン(2食付)

    熊本交通センターホテルからの返信

    過日は、熊本交通センターホテルをご利用賜りまして、誠に有難うございました。この度は、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき誠に、有難うございます。まずは、ご夕食時の係員へのご意見大変参考になりました。今後の課題、反省点にさせていただきます。このような事が無い様、さらなるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。朝食の時間も今後、検討致します。建物・設備は、若干古い面がありますが、お客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目標に、清掃・サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。次回、お越しの際にも是非ご利用を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    てっちるさん
    男性 / 40代

    限定プランだが、この内容でこの価格は激安!!設備は古さを感じるが、部屋も広めで清潔。特に朝食の充実は熊本市内ほとんど全てのホテルに宿泊したがトップクラス!!またお世話になります。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2011年12月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【室数限定】激安!1泊2食プラン(2食付)

    熊本交通センターホテルからの返信

    過日は、熊本交通センターホテルをご利用賜りまして、誠に有難うございました。この度は、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、今回の熊本でのご滞在が概ねご満足いただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。これからも、お客様が安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、さらなるサービスの向上に取り組んで参る所存でございます。次回、熊本にお越しの際にもご利用を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    マッツンさんさん
    男性 / 30代

    バスセンターの真上というメリットが非常にある。
    クオカード2,000円分付きは非常にメリットが高い。1Fのコンビニでそのまま使用出来るのも良かった。建物が年季が入っているため、全体的に暗く感じた。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2011年12月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【2000円】QUOカード付きプラン(食事なし)

    熊本交通センターホテルからの返信

    平素より、熊本交通センターホテルをご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。また、この度もご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、誠に有難うございます。建物・設備は、若干古い面がありますが、お客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目標に、清掃・サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。次回、お越しの際にも是非ご利用を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    さいちゃんさん
    男性 / 60代

    年に一回、所用で熊本に行きますので利用しています。
    夕食も同ホテルで摂らせていただきましたが、担当の方がとても気さくな方で話が弾みました。サービスも大変よかったです。また、機会があったらぜひ利用いたします。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2011年12月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【選べる夕食】ステイ&ディナープラン(2食付)

    熊本交通センターホテルからの返信

    過日は、熊本交通センターホテルをご利用賜りまして、誠に有難うございます。また、この度もご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、今回のご滞在が概ねご満足いただけたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。これからも、お客様からの心温かいお言葉を励みとさせていただき、心からお寛ぎいただけるホテルを目標に、きめ細やかなサービスを心掛けて参る所存でございます。今後共、どうぞ変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒お願い申し上げます。次回、お越しの際にも是非ご利用を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    熊本交通センターホテルの宿泊プラン      
    【ツイン】素泊まりプラン ツイン食事なし ¥4,200~/人 (大人2名利用時)
    【パーク&ステイ】駐車場無料宿泊プラン(朝食付) ツイン朝食のみ ¥5,600~/人 (大人2名利用時)
    【空港リムジンバス】乗車券付きプラン(朝食付) ツイン朝食のみ ¥5,600~/人 (大人2名利用時)

    熊本交通センターホテルの料金・宿泊プラン一覧へ (154件)


    たなかっちさん
    男性 / 50代

    熊本旅行には、必ず、交通センターホテルを利用させて、もらっています。
    今回も、ゆったり過ごせました。
    朝のフロントの年配男性に。
    カード支払の時、端末機が隅にあるのにもかかわらず、「こちらへどうぞ」の誘導などありませんでした。
    でも、また利用させていただきます。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2011年12月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早めの予約がお得】早割30プラン(食事なし)

    熊本交通センターホテルからの返信

    過日は、熊本交通センターホテルをご利用いただきまて、誠に有り難うございました。また、ご利用に際しましてのご感想を賜り、私共係員の接遇に対しましてフロント係員の接遇に関するご指摘を頂戴いたしましたこと、反省し今後の社員教育に役に立てる所存でございます。私共もまだまだ至らぬ事も多いものかと存じますが、お客様より頂戴いたします温かいお言葉を励みとさせていただき、ご期待にお応えできますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回、熊本にお越しの際にも是非ご利用を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    はるさん
    女性 / 30代

    建物は古いけど、安いし便利だし清潔で良かった。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2011年12月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】禁煙インサイドシングル【13.0平米/LAN設置】

    熊本交通センターホテルからの返信

    この度は、熊本交通センターホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。これからも、お客様のご滞在が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回、熊本にお越しの際にもご利用を賜りますよう、お願い申し上げます。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    てっちるさん
    男性 / 40代

    立地場所、食事内容を考えれば格安。熊本市内ほとんど全てのホテルに宿泊したが、朝食の充実はトップクラス!!豊富なメニューで味も◎

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2011年10月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【ビジネスマン応援】晩酌セットプラン(2食付)

    熊本交通センターホテルからの返信

    過日は、熊本交通センターホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。この度は、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、誠に有難く心より御礼申し上げます。また当ホテルの食事に対しまして過分なるお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、誠に有難く心より御礼申し上げます。今後は、ご期待にお応えできますよう、料理・接遇の向上に努めて参る所存でございます。次回、熊本にお越しの際にもご利用を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    なおさん
    女性 / 30代

    高速バスでの移動だったので、バスを降りてすぐというのが非常に助かりました。
    部屋は多少古さを感じましたが、特に問題なく使わせていただきました。
    朝食は地元のものが多くあって、大変おいしくてすごく良かったです。
    また熊本に行く機会があれば利用したいと思います。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2011年10月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【歩いて5分】熊本城入場券付きプラン(朝食付)

    熊本交通センターホテルからの返信

    この度、当ホテルご利用いただき、誠に
    有難う御座います。ご利用に際しましての
    ご感想をお寄せいただき、貴重な言葉を
    頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
    これからも、お客様からの心温かいお言葉を
    励みとさせていただき、心からお寛ぎいただける
    ホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る
    所存でございます。
    又のご利用社員一同お待ち致しております。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課一同

    じさまさん
    男性 / 20代

    2回目の宿泊だったがチェックインで住所、氏名、連絡先を記帳したが2回目でデータは残っていると思うので名前だけでもいいと思いました。スタッフの接客もよく料金もリーズナブルで広かったのでまた利用したいと思います。帰って来た際も顔と部屋番号をしっかり覚えていてくれてスタッフから鍵を渡してくれたのはよかったですね。ただ製氷機の氷が少し臭かったのが残念だった。以前は臭いはしなかったが流石に氷は使わなかった。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2011年10月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】インサイドシングル【13.0平米/LAN設置】

    熊本交通センターホテルからの返信

    じさま様、この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご到着されてからのご記帳については、登録させて頂いておりますので、今後はお名前だけで
    結構でございます。
    製氷機につきましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今後定期的に点検を行い、改善につとめたいと思います。
    じさま様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    熊本交通センターホテル 宿泊課一同

    じさまさん
    男性 / 20代

    昔から家族とよく利用させて頂いてます、今回は一人で利用させて頂きました。建物は昔からあるので古いが清掃が行き届いてます。またスタッフの接客も大変よかったです。TVの不具合をフロントに伝えると迅速に対応してくれた。部屋迄来るのに2分少々。流石老舗ホテルだけあります。飲食店があるセンタープラザやコンビニ、ダイソーがあり大変便利です。熊本人で交通センターホテルを知らない人は居ないと思いますまた利用します。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2011年10月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】インサイドシングル【13.0平米/LAN設置】

    熊本交通センターホテルからの返信

    平素より、熊本交通センターをお引き立て賜りまして、誠に
    有難うございます。
    また、この度もご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、
    過分なるご褒詞を頂戴いたしました事、心より御礼申し上げます。
    ご感想から、今回の当ホテルでのご滞在が概ねご満足をいただけた
    ご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。
    お客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、
    サービスの向上に取り組んで参る所存でございます。
    今後共、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
    熊本交通センターホテル 宿泊課一同

    hm330さん
    男性 / 40代

    バスで訪れたため大変に便利でした。1泊めはホテルの前でイベントが行われており、いい思い出となりました。部屋は広くゆったりとしていましたが、浴槽に入るとミシミシ音がするなど施設の古さは否めません。しかし、清掃は行き届いており不潔さはありませんでした。サービス面で一点、2泊めの寝着の紐がとれていて無かったのが残念でした、面倒だったのでそのまま着ましたが。コストパフォーマンスを考えると妥当かなと思います。お世話になりました。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2011年10月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【6000円】QUOカード付きプラン(食事なし)

    熊本交通センターホテルからの返信

    hm330様
     今回は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
    貴重なご意見ありがとうございます。
     2日目の寝着の件は、大変ご迷惑を掛け、申し訳ありませんでした。
    今後、このような事が無い様に、社員一同心がけます。
     施設は、古いですが、より良いサービスで対応したいと思っています。
    またのご利用社員一同心よりお待ちしております。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課 一同

    カズさん
    男性 / 50代

    駐車場の説明が不十分で駐車料金が割高だったのは悔やまれる。

    総合
    2
    部屋
    3
    風呂
    2
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    2

    【2011年08月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【VOD見放題】出張応援プラン(朝食付)

    熊本交通センターホテルからの返信

    カズ様
    この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
    駐車場の件では、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    当ホテルには、ホテル専用の駐車場は持ち合わせてございませんで、
    提携の駐車場を、ご宿泊のお客様には特典として、1泊700円でご利用頂いております。
    駐車料金がかかってしまいますことに関しましては、ご了承頂ければうれしく思います。
    場所の案内につきましては、当ホテルスタッフの案内が至りませんでした事をお詫び申し上げます。
    今後とも、お客様のご満足頂けるサービスを心がけて参りますので、
    どうぞ、機会がございましたら、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
               熊本交通センターホテル 宿泊課一同

    うめさん
    男性 / 40代

    バスセンターの上にあるため交通アクセスは便利です。
    デパート,コンビニ,100円ショップも同一敷地内にあるので便利。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2011年09月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】禁煙インサイドシングル【13.0平米/LAN設置】

    熊本交通センターホテルからの返信

     今回、当ホテルご利用誠にありがとうございます。
    熊本の中心地で、バスターミナルの上に有るホテルで、
    お買い物、観光に便利なホテルです。
    またのご利用社員一同心よりお待ち致しております。
    熊本交通センターホテル
    宿泊課 一同

    じゃらんぽらんさん
    女性 / 50代

    何度か利用していますが、備え付けのアメニティは男性主体に考えているのか不必要な物が多い気がしました。逆に必要な物だけフロントから貰うとか備え付けは最小限でいいと思います。それよりシャンプー、リンスなど少しグレードアップした方が良いと思います。お部屋の古さは仕方ないですけどリセッシュを備え付けるなどの配慮がほしいですね。しかし朝食はオススメです。値段の割に種類が豊富でとても美味しくいただきました。

    総合
    3
    部屋
    2
    風呂
    2
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2011年10月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【6000円】QUOカード付きプラン(食事なし)

    熊本交通センターホテルからの返信

    じゃらんぽらん様
       いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
      備えつけのアメニティについて貴重なご意見を頂き、ありがとう
      ございます。
      当ホテルのアメニティにつきましては、お客様のご要望に多かった
      物を中心に揃えさせて頂いております。
       シャンプー・また消臭剤につきましても、できる限りお客様に
      ご満足いただけますよう、貴重なご意見として参考にさせて
      頂きたいと思います。
      またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
                         熊本交通センターホテル
                         宿泊課 一同

    熊本交通センターホテルの宿泊プラン      
    【ツイン】素泊まりプラン ツイン食事なし ¥4,200~/人 (大人2名利用時)
    【パーク&ステイ】駐車場無料宿泊プラン(朝食付) ツイン朝食のみ ¥5,600~/人 (大人2名利用時)
    【空港リムジンバス】乗車券付きプラン(朝食付) ツイン朝食のみ ¥5,600~/人 (大人2名利用時)

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