クチコミ・評価

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

ポピチャン様
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
クチコミ評価に関しましては、オール5という最高評価を頂き、スタッフ全員大変喜んでおります。何よりも励みになります。
今後も皆様から高評価を頂けるよう努力して参ります。
ポピチャン様、機会があればまたご宿泊頂けるとの事で、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アークホテルロイヤル福岡天神

返信日：2024/4/17

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

グルッペ様
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行は推しのライブでお越しになったとの事で、幸せな一日だったでしょうね！
そのような日に快適に過ごして頂いた様でなによりです。
最近、ペイペイドームやドラムロゴスなどで行われるライブにお越しのお客様が大変増えております。
グルッペ様も次回のライブのときはまたお泊り頂けるとの事で、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は高評価本当にありがとうございました。
アークホテルロイヤル福岡天神

返信日：2024/4/16

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

ピヨ様
この度はアークホテルロイヤル福岡天神へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！！
福岡でのご滞在は楽しんでいただけたでしょうか。
当ホテルの朝食は、福岡の有名なお料理や出来立てのクロワッサンが並ぶ、和洋のバイキング形式でご案内しております。
たくさんのお客様にご好評のお声を頂戴する、当ホテルの魅力のひとつでございます。
ピヨ様のご満足いただけた様子を拝見でき、スタッフ一同とても喜んでおります！！
次回もご宿泊をご検討いただけるというお言葉は、私どもの元気の源でございます。
今回以上のおもてなしと笑顔をお届けできるよう色々な工夫を行ってまいります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
春らしく暖かな陽気を感じる季節となってまいりました。
お身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

返信日：2024/4/15

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お二人でのご滞在、大変嬉しく思います。朝食バイキングを楽しみにしていただき、お料理やサービスにご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
特に、スタッフの対応に関してご高評いただき、ありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたサービスを提供することを心がけておりますので、ご満足いただけたこと、大変うれしく思います。スタッフ一同、お客様の声を励みに、今後もさらなるサービス向上に努めて参ります。
また、お部屋の清潔感や空気清浄機の設置に関してもご好評いただき、ありがとうございます。お客様の快適な滞在をサポートするために、常に清潔を保ち、快適な環境を整えることを徹底しております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。次回も同じように心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

返信日：2024/4/4

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

この度はご滞在いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご滞在中の感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
お子様方の卒業旅行でのご利用ありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。
ご指摘いただいたように、ハリウッドツインのお部屋は少々狭いかもしれませんが、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。スタンダードのツインのお部屋もございますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用ください。
朝食についても、地元の名物料理をお楽しみいただけたようで何よりでございます。品数は多くないかもしれませんが、お客様のお口に合ったご提供ができたこと、大変光栄に存じます。
さらに、チェックイン前の荷物の預かりや傘の貸出に関して、お役に立てたことを光栄に思います。お客様のご要望にお応えし、快適なご滞在をサポートできたこと、大変嬉しく思います。
お客様の声が、私たちのサービス向上の原動力となります。今後も、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

返信日：2024/4/4

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

asami様
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿い下さりましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度のasami様のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。またこのような高得点を頂戴いたしまして恐縮しております。
ご到着のお客様にお喜び頂けるよう、ロビーにはミネラルウォーターとホットコーヒーのウェルカムドリンク、スタッフが厳選したシャンプーバー、担当スタッフが一押しのレンタルコミックなど、大変好評頂いております。　そういったサービスがasami様にお喜び頂けたようで非常に嬉しく思います。　スタッフ一同頂きましたお言葉を励みにサービスに精進して参ります。
寒の戻り、まだまだ寒い日が続きますので、お体ご自愛下さいませ。
アークホテルロイヤル福岡天神　フロント

返信日：2024/3/20

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

　ゅ　様
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様がご滞在中にスタッフの対応にご満足いただけたことを嬉しく思います。
当ホテルの朝食は和洋のバイキング形式でご案内しており、福岡の名物をたくさん取り揃えております。焼き立てパンやもつ鍋など多数のお客様に人気でございます。
ご子息が朝食スタッフのサービスにお喜び頂けたことにスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、お風呂の排水溝の件でご迷惑おかけいたしましたことが非常に悔しく思います。
大変申し訳ございませんでした。　清掃部門の担当者ともう一度清掃手順の確認を行い、
次回ご利用の際はこのような事のないように清掃の徹底を行ってまいります。
ここ数日寒の戻りでまだまだ寒い日が続きますので、どうぞお体ご自愛下さいませ。
アークホテルロイヤル福岡天神　フロント

返信日：2024/3/20

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

ふみおちゃん　様
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルにフロント横にはコミックコーナーを設置しております。
約3,000冊の漫画や絵本を置いておりますので、ご滞在中にお楽しみ頂けるかと存じます。
担当スタッフが厳選し、定期的に一部商品を入れ替えなど行っております。
次回ご宿泊の際にもまた違ったタイトルの漫画を是非ご覧いただけたらと思います。
ふみおちゃん様のまたのご宿泊をお待ちしております。
アークホテルロイヤル福岡天神　フロント

返信日：2024/3/20

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

ヒロキ様
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や、スタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います！！
しかしながら、お部屋の設備に不備があり、大変ご迷惑をお掛け致しました。
早急に確認を行い、交換を行っております。
当ホテルは繁華街から少し離れた位置にございますので、お客様の仰る通り、静かなゆっくりとした時間をお過ごしいただけます。
当ホテル1階には漫画コーナーを設置しており、お貸出しも行っておりますので、お部屋時間を楽しくお過ごしいただけるかと思います。
これからもご宿泊いただく皆様に、安心して快適にお過ごしいただけますよう工夫、改善を行って参ります。
この度はお忙しい中口コミをご寄稿いただき、誠にありがとうございます。
まだまだ寒い日が続きますので、お体にご自愛くださいませ。
アークホテルロイヤル福岡天神
フロント　西澤

返信日：2024/3/1

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

花ちゃん1様
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！！
当ホテルの朝食は和洋のバイキング形式でご案内しており、福岡の名物をたくさん取り揃えております。
私のおすすめは、会場焼き立てのクロワッサンです。サクサクしっとりで、たくさんのお客様にお召し上がりいただいている一品でございます。
次回ご利用の際はぜひ、お召し上がりくださいませ。
「また利用したい」とのご期待に添えますよう、これからも工夫、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
花ちゃん1様にまたお会い出来ます日を、心よりお待ちしております。
アークホテルロイヤル福岡天神
フロント　西澤

返信日：2024/3/1

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

無学様
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお客様にご好評のお声をいただく自慢の朝食を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても喜んでおります。
お気に入りのメニューは見つかりましたでしょうか。
また、スタッフのサービスや立地に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
次回お客様にお会い出来ます際は、今回以上の笑顔とおもてなしをお届けできますよう、これからも精進して参ります。
まだまだ寒い日が続きますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神
フロント　西澤

返信日：2024/3/1

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただき誠に有難うございます。
福岡ならではのもつ鍋が朝食に含まれて喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。地元ならではの味を楽しんでいただけて何よりです。
また、お子様にも喜んでいただけたようで、おもちゃや絵本の貸し出しもお役立ちできたようで何よりです。お子様連れのお客様にとって、快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

返信日：2024/2/17

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

この度はアークホテルロイヤル福岡天神へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
当館は立地の良さもさることながら、朝食も自慢の一つです。
中でも豚骨らーめんと、もつスープらーめんは当館の総料理長監修で、私もおすすめの一品です。
自慢のお料理にご満足頂けたようで、私も嬉しくなりました！！
また、スタッフの接客に関しましてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」というお言葉は、私たちスタッフの笑顔の源です。
またお客様にお会い出来ます時は、今回以上の笑顔とおもてなしをお届けできますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
まだ、寒い日が続きますがお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
アークホテルロイヤル福岡天神

返信日：2024/1/13

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

濱ちゃん様
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご寄稿下さり重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは竣工後30年を経過しており決して新しいホテルとは言うことはできません。
以前ご宿泊頂いたとのことで、再度のご宿泊厚く御礼申し上げます。
古さの部分はすぐには改善致しかねますが、日々の清掃業務をより丁寧に行うことにより、
お客様満足度向上に努めております。
近隣の飲食店情報などは年々変わったり致します。
次回ご宿泊の際にはまた違ったところなどをご案内できます。フロントスタッフまで是非お尋ねく下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント

返信日：2023/12/15

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
博多は空港からのアクセスが良いこと、博多駅や天神近辺が便利であることなど、お褒めいただき、嬉しく思います。
また、漫画ルームが特徴的とのお言葉を頂き、それもうれしいご意見でございます。
お客様にとってユニークな体験ができたことを伺え、何よりです。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

返信日：2023/11/19

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

としみ様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食は、元気に１日をスタートして頂けるよう、様々な工夫を行っております。
特製もつ鍋が人気商品になっております(^^)
福岡ならではの明太子はもちろん、筑前煮など全40種以上の和洋食を毎日ご用意しております。
また福岡にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
これからもお客さまのお声ひとつひとつを大切にし、ご宿泊された皆さまが笑顔でお帰りいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
肌寒くなって参りましたのでどうぞご自愛の上、お過ごしくださいませ。
アークホテルロイヤル福岡天神

返信日：2023/11/11

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

さき様
日頃より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館をお選びいただいているという事を大変嬉しく思うと共に、スタッフ一同、気の引き締まる思いでございます。
当館は、天神の中心街や飲食店など徒歩圏内にある立地の良さが自慢の一つです。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、精一杯のおもてなしをご準備してお待ちしております。
この度はお忙しい中，ご寄稿くださいまして、誠にありがとうございます。
さき様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神

返信日：2023/11/11

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

たびねこ様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただく事ができたご様子で、安心致しました。
当館自慢の朝食は、元気に１日をスタートして頂けるよう、様々な工夫を行っております。
福岡ならではの明太子はもちろん、筑前煮など全40種以上の和洋食を毎日御準備しております。
スタッフおすすめは、特製もつ鍋です。
当館のもつ鍋はお子様から大人の方までお楽しみいただける是非とも御賞味いただきたい一品です。
また福岡へお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
これからもお客様のお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
アークホテルロイヤル福岡天神

返信日：2023/11/11

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

ふみ様
いつもアークホテルロイヤル福岡天神をご利用頂き、誠の有難うございます。
また、お忙しい中ご寄稿頂き重ねて御礼申し上げます。
この度は高評価頂いているにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となり、
大変申し訳なくまた残念でたまりません。
この　もつ鍋　に関しては、朝食メニューの中でも一番人気で、補充しても
もつばから直ぐに無くなってしまいます。言い訳がましくなりましたが
本当に申し訳ありませんでした。次回お泊りのおりは絶対にこのような事の
無いように気をつけて参ります。
ふみ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アークホテルロイヤル福岡天神

返信日：2023/10/28

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

お客様の素敵なコメント、そして貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様が初めての九州旅行を満喫できたこと、ホテルでの滞在が快適だったことを知り、大変嬉しく思います。
特に、従業員の接客に感服いただけたとのお言葉を受け、スタッフ一同大変感謝いたします。お客様にとって、温かいサービスと快適な滞在を提供できることが何よりもうれしいです。
一方で、客室の風呂場の清掃不備について、深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、清潔さと品質向上に向けてスタッフにより一層の努力を促進し、同様の問題が再発しないよう取り組みます。
また、九州の地元料理を楽しんでいただいたことをとても嬉しく思います。お客様が次回の機会にも当ホテルをご利用いただけることを願っております。九州の美しい景色と美食を再びお楽しみいただける日をお待ちしております。何かお手伝いが必要な際は、どうぞお気軽にご連絡ください。
アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

返信日：2023/10/14

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

実香様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいお褒めのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
当館は立地の良さもさることながら、朝食も自慢の一つです。
中でも豚骨らーめんと、もつスープらーめんは当館の総料理長監修で、スタッフもおすすめの一品です。
福岡ならではの明太子はもちろん、筑前煮など全40種以上の和洋食を毎日ご用意しております。
焼きたてパンのオーブンも毎日活躍しています。
全４０種以上のメニューは季節によって内容が変わりますので、また福岡にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。
実香様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節の移り変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
アークホテルロイヤル福岡天神

返信日：2023/9/22

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

さとちゃん様
この度は数あるホテルの中よりアークホテルロイヤル福岡天神を選んで頂きまして誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクや朝食、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
まだまだ暑い日が続きますがお身体にお気をつけ、また福岡にお越しの機会がありましたら
当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
アークホテルロイヤル福岡天神

返信日：2023/9/4

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

この度はアークホテルロイヤル福岡天神へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋についてのご感想やアメニティに関するお言葉など
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
ご宿泊いただく皆様に笑顔をお届けできるよう、工夫を行っておりますので、
お客様からいただいたお言葉や、楽しんでいただけた様子を伺うことができ、
私も温かな気持ちになりました。
また、当ホテルでは朝食にも力を入れております。
福岡ならではのお料理や、お子様から大人の方までお楽しみいただけるお料理など
豊富にそろえておりますので、ご満足いただけて何よりでございます。
当ホテルの滞在が、お客様の福岡旅行の素敵な思い出となったようで、大変光栄です。
これからも、お客様に心温まるご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、
またの福岡に来られるご予定がございましたら、ぜひ、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
まだまだ暑さのひかぬ日々が続きますので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
アークホテルロイヤル福岡天神
スタッフ

返信日：2023/8/27

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

この度はアークホテルロイヤル福岡天神へご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
今回、暑さを和らげることができますよう、期間限定でかき氷イベントを行いました。
お子様がとても楽しんでいただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく思います！！
また、ご滞在中もご不便なくお過ごし頂けましたようで安心致しました。
朝食に関しましても、「最高」とのお言葉を頂戴でき、誠にありがとうございます。
お客様にとって素晴らしい朝食のひとときを提供できたこと、大変光栄に思います。
次の機会にお客様にお会い出来ました際は、今回以上の笑顔とおもてなしをお届けし、
ご旅行に素敵な思い出を添えることが出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミをご寄稿いただき、誠にありがとうございます。
まだまだ暑さが続きますので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
アークホテルロイヤル福岡天神
スタッフ

返信日：2023/8/27

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊頂き有難うございます。
またご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食について、品数と味にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ただ、焼きたてパンが冷たかったことに関して、ご指摘いただき、誠に申し訳ございません。お客様にとって美味しい食事体験を提供できるよう改善の余地を見つけ、努力いたします。
また、お部屋についても綺麗で良かったとのお言葉、ありがとうございます。お寛ぎいただけたようで、何よりです。
コインランドリーの営業時間について、チェックインの際に事前にお知らせすることが必要だとのご意見、有難うございます。お客様に快適なご滞在を提供するために、大切なご意見を参考に改善策を考えてまいります。
最後に、コインランドリーに関する不便さをお詫び申し上げつつも、他の面においてご満足いただけたことを嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またの機会に是非お越しいただけることを願っております。
アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

返信日：2023/8/22

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

この度はアークホテルロイヤル福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様の大会にご利用いただき、お客様が静かな場所で安心してお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、駅からのアクセスについてもお気に召していただけたようで安心いたしました。
さらに、当ホテルのスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご要望やご質問に迅速に対応することが、私たちの使命ですので、お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
またの機会にぜひお越しいただけることを楽しみにしております。どうぞお気軽にお問い合わせいただければと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
アークホテルロイヤル福岡天神
フロント

返信日：2023/8/22

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

ぴー様
この度はアークホテルロイヤル福岡天神にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーのシャンプーバーはお客様に大変ご好評いただいております。
また８月は、暑さを少しでも吹き飛ばそうと、冷たいおしぼりとウェルカムドリンクのサービスを行っております。
只今、爽やかなドリンク（日替わり　カルピス、白桃カルピス、巨峰カルピス）が好評をいただいております。
夏休みのお盆期間中、かき氷のサービスの準備中でございます。
今回、お客様にご満足いただけたようで、何よりです。
しかしながら、空調設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
只今、全室で設備状況の確認を行っております。
今後もより良いサービスを提供できるよう努力して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中，ご寄稿くださいまして、誠にありがとうございます。
ぴー様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神

返信日：2023/8/6

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

まっかちゃん様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より素敵なお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
今回お褒め頂きましたように、当館の最寄りには様々な飲食店がございます。屋台やファミリーレストランなど、お食事の際にはいろいろと楽しみながらお選びいただけるかと思います。
豚骨博多ラーメンの有名店は、当館から歩いて２分程の場所にございます。
スタッフも御用達の名店で、ラーメン以外にもちゃんぽんやホルモン鉄板がおすすめです。
飲食店街が近くにございますが、ホテル周辺は閑静な場所に位置している為、騒音等も気にならないかと思います。
また当館にお越しいただいた際には、是非おすすめのお店を紹介させてください。
この度はお忙しい中，ご寄稿くださいまして、誠にありがとうございます。
まっかちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神

返信日：2023/8/6

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

ゆき26様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
とても丁寧に当館の特徴を評価していただき、とても嬉しく思います。
当館では、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、様々な工夫を行っております。
ウェルカムドリンクに7月8日より暑さを少しでも吹き飛ばそうと、ロビーにて冷たいカルピスのサービスが加わりました(^^♪。
今後、冷たいおしぼり等々、お客様の色んなご要望にお応えできるよう準備中でございます。
今回、お客様にご満足いただけたようで、何よりです。
今後もより良いサービスを提供できるよう努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中，ご寄稿くださいまして、誠にありがとうございます。
幸26様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神

返信日：2023/7/8

アークホテルロイヤル福岡天神―ルートインホテルズ―からの返信

せい　様
この度は、数あるホテルの中からアークホテルロイヤル福岡天神をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様方にもお喜びいただけたとの事で、安心いたしました。
当館では、お客様に少しでも楽しんでお過ごしいただけるよう、様々なおもてなしを行っております。
せい様にも、ロビーのウェルカムドリンクやシャンプーバーを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
1階のコミックコーナーは今人気の漫画やお部屋への貸し出しも可能なお子様の絵本コーナー（おもちゃや指人形もあります）もおすすめの一つです。
小さなお子様から大人の方まで楽しめるラインナップとなっております。
お褒めいただきました朝食は、当館の自慢の一つです。
パン専用オーブンが大活躍しており、お客様もお気に入りの焼き立てふっくら、ぱりっとしたパンを毎朝お召し上がりいただけます。
また、福岡ならではの明太子はもちろん、筑前煮なども毎日ご用意しておりますので、是非ご賞味下さい。
全４０種以上のメニューは季節によって内容が変わりますので、またお越しの際にも楽しんでいただけるかと思います。
今後もお客様にお喜びいただけるようなおもてなしを考えて参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
せい様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アークホテルロイヤル福岡天神

返信日：2023/7/5