クチコミ・評価

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは小石川後楽園に隣接しており、緑豊かで静かな環境でございます。　　　　　　　　　お気に入りいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
お客様からいただく「また利用したい」とのお言葉が、私共にとって一番の励みと
なっております。これからもいつお越しいただきましても快適にお過ごしいただけますよう
努めて参る所存でございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/4/22

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
接客対応にいただきましたお声と、ご満足いただけたご様子を拝見し、私共にとって大変励みとなっております。しかしながらコンセントに関しましては、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。私共のホテルは建物自体が古い為、設備面に課題がございます。コンセントにつきましては、ただいま増設工事を順次実施しているところでございます。全室完了までにはもうしばらくお時間を頂戴する予定でございますが、私共の改善課題として今後も取り組んで参ります。何卒ご容赦を
賜りますようお願い申し上げます。延長コードのお貸し出しも承っておりますので、ご希望の際は
フロントスタッフにご依頼下さいませ。これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にご滞在いただけますようスタッフ一同努めて参る所存でございます。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/4/22

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中より、再び私共のホテルをお選びいただき、「また利用したい」とのお声を
頂戴できましたことは、大変嬉しく私共にとって一番の励みとなっております。
しかしながらこの度のご滞在では、静かにお寛ぎいただくことができず大変残念でございます。
誠に申し訳ございませんでした。この件は清掃責任者に申し伝え、お客様のご滞在の妨げにならぬ
よう注意して参ります。何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同
努めて参る所存でございます。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/4/22

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけたとのお声を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様からいただく「また利用したい」とのお言葉は、私共スタッフにとって一番の励みとなって
おります。これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、　　　　　努めて参る所存でございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/4/16

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただく「また利用した」いとのお言葉が、私共スタッフにとって一番の励みと
なっております。私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。こらからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう努めて参る所存でございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/4/17

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食につきましては、お客様のご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。私共では4月より、朝食会場を新店舗にて有料でのご案内に変更させていただいております。　　　　　一度、お試しいただけましたら幸いでございます。
これからもお客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適なご滞在となりますよう
スタッフ一同努めて参る所存でございます。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。　　　お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/4/17

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは、東京ドームまで徒歩約６分の場所にございますので、野球観戦やコンサート、
イベントなどでお越しのお客様に多くご利用いただいております。
大満足とのお声をいただき大変嬉しく存じます。しかしながら朝食につきましては、お客様の
ご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
私共では４月より、朝食会場を新店舗にて有料でのご案内に変更させていただいております。
一度お試しいただけましたら幸いでございます。
これからも、いつお越しいただきましてもご満足いただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同
努めて参る所存でございます。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/4/6

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
客室からの景色や、シャンプーバーをお愉しみいただけたご様子を拝見し嬉しく存じます。
しかしながらウォシュレットがご使用いただけず、大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。現在は修繕しご利用可能となっております。お客様にはご面倒をおかけいたしますが
客室、またはホテル館内にて何か不具合、お気づきのことがございましたら、どうぞご遠慮なく
スタッフにお声をかけて下さいませ。これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適に
ご滞在いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/4/6

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら空調に関しましては、ご不便とご不快な思いをさせてしまいまいしたことを
お詫び申し上げます。私共のホテルは建物自体が古い為、設備面に課題がございます。
空調は全館同一管理となっておりますので客室ではスイッチの入り切りと、風量の調節のみ可能となっております。空調設備はすぐに改善することが難しい案件となっておりますが、私共の改善課題として今後も取り組んで参ります。何卒ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
客室清掃の徹底と、室内の美化改善なども併せて取り組んで参ります。
私共では４月より、朝食会場を新店舗にて有料でのご案内とさせていただくことになりました 。  一度お試しいただけましたら幸いでございます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので今後とも   後楽ガーデンホテルをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/4/4

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら客室の照明につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
早速確認の上、電池交換などの対応をして参ります。
これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同
努めて参ります。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/4/6

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では、快適にお過ごしいただくことができず、残念でございます。　
ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
私共のホテルは建物自体が古い為、設備面に課題がございます。防音に関しましては
すぐに改善することが難しいのが現状ではございますが、私共の改善課題として今後も取り組んで参る
所存でございます。何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

返信日：2024/4/6

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、嬉しく存じます。
スタッフの接客対応にもお褒めをいただき、「是非また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことはスタッフにとって一番の励みとなっております。私共をお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。これからもお越しいただくお客に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/3/30

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中より、私共をお選びいただきまして大変嬉しく存じます。
私共のホテルは東京ドームまで徒歩約６分の場所にございますので、コンサートやイベント、
野球観戦などでお越しのお客様に多くご利用いただいております。
ご質問いただきましたタクシーの迎車料につきましてご案内させていただきます。
都心にてタクシーをご利用なさる場合は、お電話・ネットいずれのご依頼につきましても概ね
迎車料のお支払いがございます。時間指定のご予約をなさった場合にも追加の料金がございます。
料金もタクシー会社により多少違っております。
これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同
努めて参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/4/6

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では、清掃不備によりご不快な思いをさせてしまいまいしたことをお詫び申し上げます。この件につきましては清掃責任者に申し伝え清掃の徹底に努めて参ります。何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。またの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/4/4

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
スタッフへの接客対応にいただいたお褒めのお言葉と「また利用したい」とのお言葉は私共にとって、一番の励みとなっております。これからもいつお越しいただきましても、快適なご滞在となりますようスタッフ一同努めて参ります。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/3/23

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中より私共をお選びいただき快適にご滞在いただけたご様子を拝見し
大変嬉しく存じます。私共では4月より朝食会場を新店舗にて有料でのご案内に変更させていただくことになりました。ぜひ一度お試しいただけましたら幸いでございます。
これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同
努めて参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/3/23

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは東京ドームまで徒歩約６分の場所にございますので、コンサートやイベント、野球観戦
などでお越しになるお客様に多くご利用いただいております。
私共では４月より、朝食会場を新店舗にて有料でのご案内に変更させていただくことになりました。
ぜひ一度お試しいただけましたら幸いでございます。
これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同努めて
参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/3/23

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルはJR飯田橋駅（東口）とJR水道橋駅（西口）の中間ほどに位置しており、いずれも徒歩約７分とご案内しております。大江戸線C３出口からは徒歩約２分でございます。朝食につきましては、４月より新店舗にて有料でのご案内をさせていただくことになりました。ぜひ一度お試しいただけましたら幸いでございます。これからも、お越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちもうしあげております。
宿泊支配人

返信日：2024/3/23

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し嬉しく存じます。
お客様よりいただく「また利用したい」とのお言葉が私共にとって一番の励みとなっております。
ぜひお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。
これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同
努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/3/18

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中より私共をお選びいただき、良い旅になったとのお声を頂戴し大変嬉しく存じます。
ぜひお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。
これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同
努めて参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/3/19

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在ではお寛ぎいただけたご様子を拝見し、嬉しく存じます。
ぜひお客様のお気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。
朝食につきましてもおいしく召し上がっていただき、何よりでございます。
私共では4月より朝食会場が新店舗となり、有料でのご案内となります。
ぜひ一度、お試しいただきたく存じます。
これからもお越しいただくお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。またお近くにお越しの際は後楽ガーデンホテルをご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/3/18

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは小石川後楽園に隣接しており、緑豊かで静かな環境でございます。
お寛ぎいただけましたご様子を拝見し嬉しく存じます。接客対応にもお褒めのお言葉を頂戴し
私共スタッフの励みとなっております。
しかしながら朝食につきましては、お客様のご期待に添えることができず残念でございます。
4月より新店舗にて朝食のご案内をいたします。有料となりますが、ぜひお試しいただけましたら幸いで
ございます。これからもお越しいただくお客様に、少しでも快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/3/18

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルが、お客様に便利にご利用いただけましたご様子を拝見し嬉しく存じます。
お気に入りのホテルの一つとしていただけましたら幸いでございます。
私共では4月より朝食会場を新店舗にてご案内いたします。有料ではございますが、一度お試しいただきたく存じます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/3/18

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルはJR飯田橋駅とJR水道橋駅の中間ほどに位置しており、いずれも徒歩約７分とご案内しております。大江戸線C3出口からは徒歩約２分でございます。
便利にご利用いただけたご様子を拝見し、嬉しく存じます。
朝食につきましては、ご相席にご協力いただきましてありがとうございました。
４月より、朝食会場が新店舗に変わる予定でございます。今後はご利用の場合有料となりますが、機会がございましたらぜひお試し下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/3/14

後楽ガーデンホテルからの返信

この度は後楽ガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお声とご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中より私共をお選びいただけまして、大変嬉しく存じます。
しかしながらこの度のご滞在では、大変ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。私共のホテルは建物自体が古いため、設備面に課題がございます。
コンセントにつきましては、他のお客様からも同様のお声をいただいており、ただいま増設工事を
順次実施しているところでご今後も取り組んで参りますので、何卒ご理解とご容赦を賜りますよう
お願い申し上げます。
これからもお客様のお声を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同努めて参ります。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

返信日：2024/3/8