宿番号：370245
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ホテルルートイン上尾のクチコミ・評価
- 総合
-
3.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 2.9 |
|
料理（朝食） | 3.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 3.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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投稿日：2024/2/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
近くにコンビニやスーパーがあるので便利です。
ただ、駅からはちょっと遠いと思いました。
部屋は暗めで落ちついた雰囲気でした。
ホテルルートイン上尾からの返信
この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂けたこと、とても嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
ホテル周辺には、スーパーやコンビニエンスストア、居酒屋等、徒歩圏内で行ける場所もございます。フロントにて、飲食店MAPをご用意しておりますので、またの機会がございましたら、ぜひお申し付けください。
今後も快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上尾
加藤
返信日：2024/3/29
投稿日：2024/1/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
設備関係、部屋が古めかしい感じが残念なところです。
駐車場も広く満足しています。
朝食は大変満足しています。
また、機会があれば利用させていただきます。
ホテルルートイン上尾からの返信
この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
設備関係では、ご不便おかけし申し訳ございません。
日々の確認等改めて確りと行ってまいります。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上尾
加藤
返信日：2024/3/13
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 早期割28日前プラン♪早期予約はルートインで♪（バイキング朝食無料サービス）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
帰省帰りに途中下車しました。
年始で夜の食事に行く際、空いているか確認の電話を数件していただきました。
ホテルルートイン上尾からの返信
この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただき、嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
上尾市へお越しの際には、ぜひご宿泊頂けたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上尾
加藤
返信日：2024/1/23
投稿日：2023/11/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
大浴場があるホテルと言う事で楽しみにしていましたが女性の入浴時間が短くて、夜は間に合わず早起きしてゆっくり入ろうと思ったら、朝は男性のみと知りとても残念でした。
ホテルルートイン上尾 榎原からの返信
この度はホテルルートイン上尾にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
大浴場が一箇所しかない旨のご案内が行き届いておりませんでした。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
大浴場のご利用方法につきましては、お客様が公平かつ快適にご利用頂けるよう
充分に検討して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/11/8
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダードプラン（バイキング朝食無料サービス）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
女性はお風呂2時間のみで、時間が決められています。何年も前から口コミで不満が出ているのにもかかわらず、改善されていないのは、残念としか言いようがありません。
今後利用される方は、朝のバイキングは早めに行かれた方が良いと思います。
ホテルルートイン上尾からの返信
まっすー様
この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用時間について、ご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
また上尾市へお越しの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上尾
加藤
返信日：2023/10/24
投稿日：2023/9/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回、初めて利用致しました。12時チェックアウトののんびりプランでしたが、ゆっくりすることができ満足しています。
受付の方の接客も笑顔があり、気持ちの良い対応をして頂きました。
また、機会があれば利用させていただきます。
ホテルルートイン上尾からの返信
ユウ様
この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
レイトアウトプランの他にも、様々お得なプランをご用意しております。
上尾市へお越しの際には、当ホテルをお選びいただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上尾
加藤
返信日：2023/10/17
投稿日：2023/9/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
この近辺に行く際は必ずルートインに宿泊
大浴場もありで部屋も綺麗でとてもいい感じです。
朝食はもう少し品数がほしい感じですけどね。
ホテルルートイン上尾からの返信
遥ちゃん様
この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
ご朝食についてのご意見もいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上尾
加藤
返信日：2023/9/23
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFFプラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
2回目の利用でした。
大浴場を利用したので部屋のお風呂は利用しませんでした。
大浴場が男女別で時間制限がないと尚良いのですが…。
親戚と夕食を食べホテルに戻ってお風呂…となると女性はかなりバタバタと入浴しなければいけません。
今回、大宮駅近くの別のホテルも利用しましたが、そちらよりも部屋が広くスーツケース2個、余裕で広げられました。
洗面台の塗装の剥がれが気になりました。
ホテルルートイン上尾からの返信
サント・シャペル様
この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただけたこと、嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
大浴場のお時間につきまして、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
また、洗面台の塗装についても、お詫び申し上げます。
日々のメンテナンスを徹底し、改善できるよう努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上尾
フロント 加藤
返信日：2024/1/14
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 【50歳以上の方限定】無料で12時アウトのんびりプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
甥っ子の進学祝いに行った帰りにに利用しました。
ビジネスホテルに大浴場があるなんてびっくり。母はビジネスホテルに泊まった時にシャワー使えないのですご〜く喜んでいました。朝のバイキングも種類が多く美味しかったです。
弟の家よりリラックス出来ました(弟嫁には内緒です)
弟の家に行く機会がある時利用します。
ホテルルートイン上尾からの返信
ねぇね様
この度は、ホテルルートイン上尾にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただけたこと、とても嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
大浴場では、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
男女入替制でのご案内の為、時間制限がありご不便をおかけしておりますが、
ぜひまたご宿泊の際にご利用くださいませ。
ご朝食は、日替わりメニューでご案内しておりますので、
多くのお客様よりご好評をいただいております。
当ホテルでお客様のお疲れを癒すことが出来れば幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上尾
フロント 加藤
返信日：2023/6/25
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFFプラン♪
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/5/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
桶川でのイベントのための前泊でした。以前に他のブランドだったホテルを購入してのルートインへのリブランドなんでしょうが、外観は年季が入ってます。部屋は普通。朝食もルートインの「普通」（ルートイングループ自体の朝食レベルが低いから）。
駅まで徒歩では遠く、近所にも飲食やコンビニがないので、そのあたりを勘案するとGWとはいえ割高感でした。
カウンターの社員の応接は良かったです。
ホテルルートイン上尾からの返信
Quattro様
この度は、ホテルルートイン上尾へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただき、嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
立地面や周辺のご案内不足等でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
フロントでは、周辺の飲食店マップもご用意しておりますので、
もしまたご宿泊の機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン上尾
加藤
返信日：2023/6/6
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
