クチコミ・評価

大川リバーサイドホテルからの返信

六甲様
この度は大川リバーサイドホテルへご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
まずはお部屋の明るさ広さとキレイさ、フロントスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
お部屋の広さは約17平米と一般的なビジネスホテルより一回り広く、他のお客様からもご好評をいただいております。なお、開業して10年足らずの当ホテルですが、キレイさを維持できるよう日々の清掃には気を付けております。
また、最寄りのコンビニですが、徒歩2〜3分の距離にファミリーマートとセブンイレブンがございますので、またのお泊りの際にはフロントスタッフまでお気軽にお尋ねくださいませ。（近隣の夕食におススメのお店などもご紹介いたします！）
六甲様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　野口

返信日：2023/11/28

大川リバーサイドホテルからの返信

この度は大川リバーサイドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客様の声を投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
軽朝食に関しましては無料でお付けしておりますが、満足に届かなかったことに関しまして大変申し訳ございませんでした。
朝の軽朝食への率直なご意見とし今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様にいつお越しいただきましても安心してお過ごし出来るホテル作りを心掛けて参りますので今後も大川リバーサイドホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント　世利

返信日：2023/11/28

大川リバーサイドホテルからの返信

この度は数あるホテルの中より大川リバーサイドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけた内容の文面を拝読し大変安心致しました。
今回はお子様の大会応援でのご宿泊との事で良い思い出作りのお手伝いが出来ました事、ホテルスタッフ一同嬉しく感じます。
これからもお客様にいつお越しいただきましても安心してお過ごし出来るホテル作りを心掛けて参りますので今後も大川リバーサイドホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント　世利

返信日：2023/11/1

大川リバーサイドホテルからの返信

タカ坊様
この度は、大川リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、様々なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
先ず、トイレットペーパーの件に関しましては、昨今、世界中の企業等々が環境保全に取り組んでおりますSDG‘ｓの観点に基づき、当館でも普段、気持ちよくお使いいただける様にある程度減っている事が確認できた場合には交換を行う様に見回りで心がけております。
（本来は使い切っていただく事がベストではありますが…）予備を必ずユニット内に準備いたしておりますので、この場をお借りしてご案内申し上げます。
タイミングが合わずに大変ご不便をおかけいたしました。
次に、軽朝食サービスに関しましては、ご宿泊者の方に無料でお付け致しております。
軽朝食のパンやドリンクをゆっくりとお召し上がりになられていたようでしたが、ご満足いただけていた様子からは大変驚きました。
満足に届かなかったことに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。
また何かご不明な点等がございましたら、スタッフまでお気軽にお申し付けください。
これからも、お客様に喜んで頂き、地域一番のより良いホテルとなれる様に精進して参ります。
大川リバーサイドホテルを今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント　松崎

返信日：2023/10/12

大川リバーサイドホテルからの返信

トミー様
この度は大川リバーサイドホテルへご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
仰る通り、敷地内には無料の駐車場があり、車で来られた際は大変便利でございます。
軽朝食はご宿泊者の方に無料サービスでお付けしておりますが、満足に届かなかったことに関しましては、大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
お客様に満足していただけるホテルづくりを行なって参りますので、またのご利用をよろしくお願い申し上げます。
フロント　椛島

返信日：2023/9/16

大川リバーサイドホテルからの返信

ヨッシー様
いつも大川リバーサイドホテルへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしただけましたご様子で安心致しました。
これからもヨッシー様にいつご利用いただきましても満足の行く清潔感のあるホテル作りをスタッフ一同心掛けて参ります。
今後も大川リバーサイドホテルをどうぞよろしくお願いします。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント世利

返信日：2023/8/28

大川リバーサイドホテルからの返信

文鳥様
この度は、大川リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
さらに、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の満喫出来るご旅行をお手伝いすることができまして、スタッフ一同大変うれしく思います。
文鳥様のおっしゃる通り、お部屋の広さは約17平米と一般的なビジネスホテルより一回り広く、他のお客様からもご好評をいただいております。
ホテル周辺には、他にもいろいろな美味しいお店がございますので、次回お越しになった際には、お気軽にフロントスタッフにお尋ねくださいませ。
文鳥様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　島添

返信日：2023/6/6

大川リバーサイドホテルからの返信

大川リバーサイドホテルからの返信
ヤス様
この度は、大川リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
また、ヤス様のおっしゃる通り、お部屋の清潔感の維持には最大限努めており、お部屋の広さは約17平米と一般的なビジネスホテルより一回り広く、他のお客様からもご好評をいただいております。
ヤス様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　野口

返信日：2023/6/7