八幡野温泉郷　杜の湯　きらの里

良くなかった点はフロント女性の中に笑顔の全くない無愛想で怖い人が１名いた。
部屋まで遠いのに荷物を自分達で運ばないといけない事。スタッフは客室に入らないというコンセプトらしいが荷物くらいは運んで欲しい。チェックインしてすぐにお風呂に行ったのに既に露天風呂に葉っぱがこれでもかというくらい浮いていて
せめて最初くらい綺麗にしておいて欲しい。熱いお風呂が好きな私でも熱くてゆっくり入れなかった。夕食の味は至って普通でした。良かった点は朝食が洋食も選べたこと。旅館で洋食はなかなかないから。部屋が私の好きなタイプの部屋でとても良かった。マッサージチェアも最高。夜鳴きそばや餅つきのイベントがあったこと。作務衣があって着心地が良かった。

【2012年04月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 22,001～23,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【イチオシ旅】プロが選ぶ日本の旅館100選入賞記念

「里山」をコンセプトに造られた宿。田舎に居るような空間が日常を忘れのんびり過ごす事ができました。部屋は、眺望もよく適度な広さに清潔感もあり快適に過ごせました。しかし、「湯めぐり」を楽しむにも、タオルが1人1組しか備えていない。フロントでその都度交換は面倒。浴場に常設するか、1人2組は備えてほしい。また、雑巾？と思わせるほど、端が古くなった浴用タオルを客用に使うのは大変失礼です！一般家庭でも客用に古タオルは使いません。また大浴場の男・女湯の入り口に扉が付いてない。丈の短い暖簾が目隠しになっているだけなので、脱衣場から下足場や入り口が丸見えです。女性は僅かな隙間でさえ不安やストレスを感じるもの。扉が無理なら丈の長い暖簾で入り口から見えないよう配慮が必要。全体としては良い宿だと思うので、これらの事が改善され、さらに顧客満足度が上がる事を期待しています。

【2012年05月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 20,001～21,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【早旅30】早めのご予約がお得★3つの特典付

初めての母との二人旅で行って来ました。友達からもすすめられた宿です。
はじめに対応してくれたフロントの方が、もう少し笑顔で対応してくれたら気持ちよかったかな〜と残念です。敷地が広く、部屋も離れで、説明がわかりにくかったので部屋までいくのがはじめは大変でした。しかも重い荷物も運んでくれなくて（涙）でも、とても広くて綺麗なお部屋だったのでよかったです。
大浴場はヒノキ風呂のせいか、ぬるぬる感がありちょっと残念でした。
貸切風呂は脱衣所が無いほど狭く、お湯もぬるくて入っていられないほど冷めていました。
お料理は海鮮しゃぶしゃぶのコースでしたが、食べきれないほどあってとても美味しかったです。レストランのスタッフは、みなさんとても感じがよく親切にしていただきました。
他では見られない「夜鳴きラーメン」が無料で食べられるというサービスも最高でした。

【2012年04月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 24,001～25,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】★プレゼント旅行★感謝の気持ちを旅にして・・・