宿番号:370900

JR新山口駅北口より徒歩2分。繁華街も近くビジネスに便利なホテル

JR新山口駅「北口」より徒歩約2分/小郡ICより車で約10分/山口南ICより車で約10分

ホテル・アルファ−ワン小郡のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.3
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 4.4
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女性/40代 その他

裕美子さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【30%OFF】限定プラン(お手頃:ご夕食「ルームサービス」&ご朝食付き)
シングル 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

リピーターです

もう何回も利用させて頂いています。新山口駅周辺で、男女とも利用する事の出来る大浴場が有るのが決め手です。
ホテル内で夕食を頂く事が出来る様になり、楽です。
今後も利用させて頂くと思うので、宜しくお願い致します。

女性/60代 友達旅行

うめ☆たんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【30%OFF】限定プラン(ご朝食バイキング付き)
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

心地良く宿泊できました。

維新ホールでのイベントの参加のために利用しました。新山口駅から直ぐで、フロント・朝食会場スタッフの方の接客、清潔なお部屋と大浴場、野菜が豊富な朝食と口コミのとおりで、大変心地良く過ごすことができました。次の日のチェックアウト後も荷物を預かっていただき、観光も軽快に楽しむことができました。また機会があったら、宿泊したいと思います。お世話になりありがとうございました。

男性/50代 一人旅

キャン(^^)さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
限定プラン
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

寝台列車の旅

寝台特急サンライズにて山口旅です。高層階の部屋にしていただきありがとうございます。部屋からは、新山口駅や列車、新幹線が良く見えて大満足でした!大浴場も利用しました。宿周辺に飲食店やコンビニ、スーパーもあり便利でした。錦帯橋観光も出来、良い旅になりました!これからまたサンライズにて帰ります。また利用さ
せていただきます。

女性/40代 友達旅行

ちーちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【40%OFF】限定プラン
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

新人スタッフさんが一生懸命

JR新山口駅からすぐ、北口でると目の前に見えるので迷わなくてよかったです。
フロント対応は研修中の札をつけた新人女性スタッフさんでしたが、一生懸命な対応で好感が持てました。
化粧落としなどのアメニティはロビーにおいてあり、必要なものを持っていくスタイルでホカロンもあり助かりました。
お部屋はコンパクトながら清潔感あり、過ごしやすかったです。

女性/30代 一人旅

mirrorさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【40%OFF】限定プラン(ご朝食バイキング付き)
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝ごはんがおいしかったです

駐車場が無料で助かりました。
立体駐車場に止めましたが、運転席側も助手席側もギリギリで、乗り降り、荷物の取り出しに苦労しました。先に降ろしておけばよかったです。
大浴場があるので、迷わずこちらにしました。
湯船が高いので、踏み台とか手すりがないと危ないかと思います。広さやアメニティは十分です。
朝は知人から聞いてカレーを楽しみに食べました。品数も豊富です。

男性/30代 出張

チロルさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【40%OFF】限定プラン(お手頃:ご夕食「ルームサービス」&ご朝食付き)
シングル 朝・夕
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

朝のバイキングが最高でした

出張で1泊利用しました。
良かった点:
受付・接客:ホテルの受付は研修中の方でしたが、たどたどしくも丁寧に接客いただき、好感を抱きました。
部屋:部屋は少し古い感じがありましたが、清掃が行き届いており快適でした。
朝食:バイキングでしたが、種類が豊富で地元の素材を使った品もあり味・量ともに満足しました。
改善いただきたい点:
部屋(設備):USBの充電口がなくスマホの充電に少し困りました。(ノートPCで充電しました)
また、時期的に加湿器が欲しかったので部屋に置いてあるものを使ったのですが、加熱式で沸いては収まりを繰り返すので就寝時に気になりました。
また、ベッドに据付された目覚ましの操作方法が分からず使えませんでした。
改善いただきたい点を細かく書きましたが
価格に対して十分なサービスを提供いただいたと感じており、次回の出張でも利用したいと思います。

女性/40代 その他

裕美子さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【20%OFF】限定プラン(お手頃:ご夕食「ルームサービス」&ご朝食付き)
シングル 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

リピーターです

山口県セミナーパークに予定が有り、連泊しました。
お部屋で夕食を頂く事が出来て、助かりました。
大浴場も、とても気持ち良かったです。
スタッフも皆さん感じが良くて、嬉しかったです。

男性/60代 出張

タッキーさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【20%OFF】限定プラン(ご朝食バイキング付き)
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

とても静かな処でした

新山口駅のすぐそばにあり、静かな心地良いホテルでした。朝食もバイキングで種類も豊富て美味しかったです。

女性/30代 夫婦旅行

とぃさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
限定プラン
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパ良かったです。

新山口駅からのアクセスもよく
目の前に美味しい焼き鳥屋さんがあったので
美味しいものも食べられて満足でした!
朝食付きではありませんでしたが
コスパはいいと思います。

男性/30代 出張

まっしーさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【20%OFF】限定プラン(ご朝食バイキング付き)
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

新山口駅前のα-1ホテル

新山口駅前にあるα-1ホテル。
幹線道路からも近く、鉄道だけでなく、車利用者にとっても使いやすいです。

男性/40代 一人旅

なかさんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
ご朝食バイキング付き限定プラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客がよかったです。

他のアルファーワンよりきれいで、非常に書いてに過ごせました。接客はどこの店舗でもアルファーワンは非常によい印象があり、ここでも気持ちよい対応でよかったです。

男性/20代 その他

とみちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【20%OFF】限定プラン(お手頃:ご夕食「ルームサービス」&ご朝食付き)
シングル 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食が美味しい

良く利用させてもらっていますが、部屋もきれいで大浴場もあって満足しています。
何より朝食のおかずの種類が多く、ついつい取りすぎてしまいます。
わかめご飯は絶品です!!

女性/30代 一人旅

さやちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【20%OFF】限定プラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

新山口駅チカ

初めて宿泊しました。お部屋は清潔感がありとても快適に過ごせました!フロントの方の丁寧な接客もとても好印象でした。新山口駅チカなのでまた利用します。ありがとうございました!

男性/50代 出張

ドラゴンさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
限定プラン
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張で

仕事の出張で利用しました。早めに着いたので、風呂は独占できました。価格もこのあたりでは1番安く、サラリーマンにはありがたいです。無料駐車場は台数に限りあるみたいです。駐車場の案内係の人が無愛想でしたので残念です。それがなければ満点でした。また、利用します!

女性/60代 一人旅

さくらこさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【20%OFF】限定プラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近で便利です

新幹線を降りてから近くだったので、とても助かりました。
ただスーツケースを持ってホテルに入るとき、駐車場の車が置いてある後ろを通るのですが、車が近すぎて怖かったです。
大浴場もありますが、エレベーターで降りるのが面倒になり行けませんでした。
しかし総合的に良かったので、また山口方面を旅行するときには、利用させてもらいたいです。
そのときは大浴場に入りたいと思っています。

男性/60代 一人旅

さとちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
ご朝食バイキング付き限定プラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大変お世話になりました

はじめての利用でしたが、施設がリニューアルされたところで、大浴場も完備されていて大変快適でした。最近は、出来るだけ大浴場のある施設に泊まるようにしています。
また、旅行の行程について、スタッフの方に親身に対応(バスの乗継等)いただき、思い以上の旅が楽しめました。本当は、乗継では、間一髪間に合いましたが、ヒヤヒヤしてました。
さらに、ご紹介いただいた居酒屋長州でも、充実したセット料理に満喫しました。
次の機会にも、利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

男性/50代 出張

キヨさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
限定プラン
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパ最高

アルファーワンは初めて利用しました。部屋は少し狭い印象を受けましたが、値段が安いし、眠るだけであれば、問題なしかと思います。
次回は大浴場を利用してみたいです。

男性/50代 一人旅

sanbuさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
ご朝食バイキング付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

初アルファーワン

初めてアルファーワンを利用しました。部屋の広さは普通でしたが、清潔感があって良かったです。また山口市に行くことがあれば利用したいです。

女性/40代 家族旅行

bomiさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
ご朝食バイキング付き限定プラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食がおいしい

部屋はかなり狭かったですが、朝食はメニューが豊富でとてもおいしかったです。スタッフの皆さんの対応も親切で満足でした。

男性/60代 出張

Acomi3さん

時期
2023年11月宿泊
プラン
ご朝食バイキング付き限定プラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

二連泊

部屋とバスルームの段差などをみると、それなり築年数のあるホテルだと感じますが、しっかり管理された印象でした。しかし大浴場があるからなのか、バスタブは小さすぎてゆっくできる感じではありませんでした。今回は大浴場を利用する余裕がなかったのでちょっと残念。すみません、そういうわけで風呂の評価は2とさせて頂きました。また連泊の場合、毎日カードキーを機械に戻して出かけ、戻ったら再チェックインして再び朝食券とカードキーを受け取るシステムの説明が最初になく、翌日混乱しました。外国人のフロント担当の方は、チェックインの際に機械的に来客者を捌いているようで、少し教育された方が良いのではと感じました。一方で朝食会場は空いていたうえ、働いておられた外国人の方が、気配りされた気持ちの良い対応を受け、ゆっくり楽しめました。

女性/50代 出張

ねーたんたんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
限定プラン
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最強!また利用したい

アルファーワン初利用でした。値段がとても安く、正直あまり期待はしておりませんでした。眠れればいいや、と。
部屋に入って狭いながらも綺麗かつ清潔でビックリ、お部屋も高階層を用意してくれてビックリ、この値段で大浴場がある事にビックリ。
窓の外はライトアップされた新山口駅。眺めも良かったです。
大浴場は(たまたま時間帯が遅めだったからか)一人貸切状態でした。またお湯の温度が若干ぬるめでしたので、ゆっくり長く浸かる事が出来ました。こういうお風呂、温度高めの所が多いので、個人的には良かったと思います。
一つだけお願いが。
ベッド備え付けの目覚まし時計の明かりが眩しく、手持ちの布を被せました。そこだけ改善してくれると嬉しいです。
ですが部屋の壁もそれなりにあるようで全くうるさくなかったです。
他の地域のアルファーワンも利用したいです。今度こそカードを作ります。

女性/40代 一人旅

まんじゅうさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
限定プラン
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

少し残念

宿泊費を抑えたかったので駐車場無料というところに惹かれたのですが、満車ということで近くの駐車場を案内されました。敷地内の立駐は空いてましたが、大きさが…という事でした。
全額でなくてもサービス券があったら嬉しかったです。
他は満足だったのでまた機会があれば宿泊させて頂きます。

女性/30代 出張

y.nakaさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
限定プラン
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

湯船につかれる

仕事で新山口へ
風呂に浸かろうとこちらにしました
観光なら湯田温泉が近くにありますが、新山口近くで湯船に浸かれるのはこちらでしたので選びました
冷えてきたので朝から風呂に入れるのは嬉しい

男性/50代 一人旅

さとくんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
限定プラン
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近でスタイリッシュ

新山口駅から徒歩2分という近さと、事前にホームページで見てきれいなホテルだと感じたので泊まりました。
フロントは非接触式で、すべて端末の操作でできますが、
私は初めてだったので、ホテルの方に教わりながらチェックイン。
部屋はコンパクトで、年数がまだ経ってないのか、非常に清潔感があります。壁掛けの大型テレビがとても見やすく、ベッドに寝ながら見られるのが心地よいです。
周辺はコンビニ位しかないですが、私のように出歩かない人にとっては、コンビニで食糧を買って、部屋でテレビを見ながらゆっくり過ごすのが一番ではないでしょうか。
4800円というリーズナブルな値段と合わせ、充分合格点です。

男性/60代 一人旅

nishiooyamaekiさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
限定プラン
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

2回目利用

駅近く、飲食店やコンビニ近いし便利!コンイランドリーが渋滞していましたが、利用出来ました。料金も申し分ありません。今回も有り難うございました。

男性/50代 一人旅

たきさんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
限定プラン
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

受付裏で爆笑

一人旅で、初めて利用しました。間違って、カードキーを入れたまま閉めてしまい、受付に行ったところ、受付の男性は、丁寧でしたが、裏で女性2人爆笑してました。いつもですか。

男性/60代 一人旅

トシさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
ご朝食バイキング付き限定プラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場が素晴らしい

夕方のお風呂も素晴らしいが朝6時からの朝風呂、サイコーでした。
朝風呂付きでコスパも安く、また利用したいと思っています。ありがとうございました。

男性/50代 出張

ぶんたさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
ご朝食バイキング付き限定プラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

素晴らしい

あの値段でこの内容は素晴らしいと思います。
スタッフさんも気持ちのこもった対応で、特に外国人スタッフさんは好感が持てました!
是非また利用させていただきたいです。

女性/40代 一人旅

ちえさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
限定プラン
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地はいい!

急遽宿泊することになり、22時頃にネット予約して行きました。
フロントの方の対応も親切丁寧で、安心して宿泊することが出来ました。
ありがとうございます。
すぐ前にはコンビニもあり、よかったです。

男性/30代 出張

ちゃんぽんさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
ご朝食バイキング付き限定プラン
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

コスパ最高!朝食の瓦そばも美味しかった!

山口出張時に利用させていただきました。
新山口駅周辺のホテルはこれまで何軒か利用させていただきましたが、ここが1番良かったです。
部屋も綺麗でしたし朝食も美味しかったです。特に瓦そばがあったのがご当地を感じられて嬉しかったです。しかも美味しい。
あと大浴場付きなのもありがたいです。
ビジネスホテルとしては申し分ないです。また利用します。

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