クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

年輩の方にオススメ

料金以上の料理と温かいおもてなし。感動しました。また訪れたいと思います。旅館の方々、体に気をつけて頑張って下さい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

芋煮も出てきて満足満腹

リピート利用です。お食事も温泉も最高です。
お得すぎて申し訳ないぐらいに思います。
また機会があれば必ず利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

リーズナブルでみんな親切

二食付きでとてもリーズナブルなお値段でした。お湯も良くていい温泉だったと思います。
食事は夜も朝も食べ切れない程ボリューム満点で、ゆっくり食べて、とアットホームな感じて言われ、お腹いっぱいでもお風呂に入れば大丈夫、と諭され癒されました。
施設は古いですが、良かったと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ほっこり癒される宿

スタッフの方々が親切で優しく、とても癒されました。
館内は清潔感があります。
連休中でしたが滞在中は静かにのんびり過ごすことができました。
シャワーの不具合があったようですが「あづま屋」のお風呂も利用できるので問題ありませんでした。
館内のお風呂は貸し切り状態で入浴でき快適でした。
夕食はボリュームがあり、山形名物の芋煮は絶品でした。
食事の際にスタッフの方々がいろいろお話してくださり
とても楽しく過ごすことができました。
小さい子供がいたので食事を個室にしてくださり有難かったです。
いろいろとお客様への配慮が感じられる宿でした。
かみのやま温泉を訪れた際はまた宿泊したいです。
ありがとうございました。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

すき焼きの牛肉が美味しかった。

ネットで、すき焼きなど料理の写真をみて予約しました。山形の芋煮、釜飯、すき焼きなどが美味しかったです。残念だったのは、たまたまかも知れませんが、お風呂のシャワーがぬるいお湯きり出ないと着いて直ぐに説明がありました。本館のあづまやさんの無料入浴券をいただきました。直ぐにお風呂に入りたかったので、ぬるいお湯でも何とかなるだろうと、お風呂にいきましたが、殆ど水状態のシャワーで身体にかけるには、冷たいので、急遽部屋にもどり、本館のあづまやさんに行きました。初めての街でわからないこともあり、迷ってしまいました。簡単な道順の説明はありましたが、地図を印刷したものがあればと思いました。
本館のお風呂は最上階の７階にあり、広く綺麗でお湯の温度も私には丁度良かったです。
　夜中に2度急にバーンと大きな音が部屋まで響き地震かと飛び起きました。もしかすると近い部屋の方がトイレかなんかのドアを強く閉めたのかどうかわかりませんが驚きました。
お世話になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフさんの優しさが嬉しかったです。

1人で泊まるということもあり、比較的安価に泊まれるこちらのお宿を利用させて頂いたのですが、スタッフの皆様の心配りやお声がけがとても良く、女性一人で泊まっても不安なく過ごせました。
お風呂のシャワーのトラブルも、帰るときまで｢申し訳ありませんでした｣と深々と謝ってくださって、対応の良さや心の優しさが身に沁みました。また是非利用させてください。
ちなみに、口コミで多かった食事の量ですが、私が大食いだから？か、そんなに多いとは感じませんでした。むしろペロリ(笑)
美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

食事のボリュームがある宿

昭和を感じる佇まいの宿であるが、清潔感がないという印象はない。
広くはないが、その分、温泉や食事処までの距離が近く楽。
眺めは期待しない方が良い。
部屋は特別室を利用。
この部屋は明るい部屋。
広めで寝室も分けられるので、人数が多い方は迷わずこちらをオススメ。
エアコンが新しいパワーのあるタイプだったので、過ごしやすかった。
食事は三連休の高い時期の価格帯としては割安に感じた。
特に量はお腹いっぱいになる。
山形牛が出てきたが、
普段の1.5倍ぐらいの肉の量があったように感じる。
全体的に美味しくない印象はない。
普段小食の方は食べきれないかもしれない。
温泉は客室が多くないので、ほぼ貸切のように快適に使うことができた。
ただ、シャンプーはもう少し質の良いものを使ってほしい。
接客は田舎のおばあちゃんちにきたような暖かい接客だった。
仲居さんは皆、にこやかに接客してくれたのでこちらも暖かい気持ちになった。
おもてなしの心遣いを感じた。
塩対応も多い時勢でもあるので、
この宿の暖かい対応は本当に嬉しく思った。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり出来ました！

お宿の皆様には程よい距離を保って頂き良かったです。
食事も品数が多く食べ切れなく、ご飯はおにぎりにして頂きました。
風呂もほぼ貸し切り状態でのんびり出来ましたし、良く汗が出ていかにも温泉。素晴らしいと思いました。
仲居さん達が親切で、蔵王のお釜の行き方を聞かなければ、途中のロープウェイで済ませたかも。聞いておいて良かったです！
上山には何も無いと言ってましたが、温泉が有り優しい方たちが住んでいますので、これを武器に頑張って頂きたいと思います。
また、お伺いしたいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

外湯湯巡り最高です！

落ち着く旅館、今回で2回目の宿泊です。上山市の宿泊キャンペーンを利用して安く宿泊できました。私のお気に入りはここの夕食と外湯を2か所無料で入浴できる所です。またお得に宿泊できる時は利用したいです！

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食の量が。。。。

作りも古く部屋もそれなりでしたが、食事はよかったです。
ただ量が多すぎて。。。。還暦まじかの夫婦には多すぎでした。。
一緒に行った30になる次男も食べきれなかったです。。。
味は悪くなく美味しくいただけたのですが。。。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しかったです

広くて綺麗なお部屋と、気持ち良いお布団で
ゆっくり寛ぐ事が出来ました。
夕食は食べきれないほどでした。
お肉はもちろん、お蕎麦もとても美味しかったです。
お世話下さる元気でお若いお姉さまが素敵過ぎました。
お風呂は、混む事はなくのんびりできました。
楽しい旅となりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒される

駅から寄り道しながら散歩がてら歩いて行きましたが、猛暑でフラフラになりながら到着、座らせていただき氷水2杯も出して頂きました。早めでしたが部屋に入ると冷房が効いていて、フカフカのお布団が。敷布団もふかふかで寝心地良かったです！部屋は過ごしやすく快適でした。カメムシ用にガムテープが置いてありましたが、1匹も出ませんでした。窓は隙間なく閉まっているからあまり侵入して来ないでしょう。洗面所も清潔で広くて使いやすかったです。大浴場はぬる湯で真夏にちょうど良かったし、食事はボリュームがありました。牛肉美味しかったです。皆さんの接客、笑顔が大変素晴らしい、楽しそうに働いているのが伝わりました。少しですが菓子折りを渡したのですが、1人1人からお礼を言われ、共有されてきちんとしてるんだなって思いました。トイレ行くのにドアの鍵締めて歩かなきゃいけないのがちょっと面倒ぐらいでしたが、全体的に良かったです。帰りはタクシー呼んでもらいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

友人と良い思い出

花火大会の日に友人と泊まりました。
とにかく食事が美味しく、ボリュームもあり最高でした！
今回2度目の宿泊でしたがまたリピートしたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食がバイキング形式でなく、良かった。

夕食もただ種類が多いだけの料理でなく、バランスの良い夕食であった。ただ残念だったのは、日本酒の冷やを頼んだのに出てきたのが常温だったこと。