クチコミ・評価

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ベッドのスプリングが悪い

寝返りを打つと、スプリングがキシム音が大きく
安眠できなかった。道後温泉本館の周辺エリアへは送迎バスを出してくれたのはよかった。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

楽しく過ごせました

高齢の父母と一緒にお世話になりました。お部屋からの景色も良く、食事もバイキングとても美味しかったです。
またお世話になりたいと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

道後温泉と鈍川温泉

お部屋は広かったのですが…
隣のお部屋の声がはっきりも聞こえるし
テーブルと机の高さがあっておらず
お部屋のスリッパの履き心地が悪く
朝食会場まで向かうのに痛かったです。
お風呂は道後温泉かと思ってたら
ホテルのお風呂は鈍川温泉でした。
道後温泉本館へ入浴に出かけました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ホテル内で楽しめる

ホテルの中にゲームコーナー
カラオケ、卓球があって楽しめた。
夕食、朝食バイキングも品数があって満足

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初湯快リゾートです。

ホテル全体は改装されてて綺麗でしたが、部屋のトイレの位置と内風呂の古さに驚きました。大浴場がよかった！お湯もよく、露天風呂からの夜景に癒されました。
朝、夕のビュッフェはとても美味しく楽しく頂きました。とくに朝ごはんののっけ飯が良かった。貝柱を久々に食べました。フロントの方の対応もとてもよかっです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

傘寿お祝い

今回母の80歳の誕生日で傘寿ということもあり二世帯でお世話になりました。
予約も出来てなかったのですがお祝いという事でちゃんちゃんこも貸してくださり特別な写真を撮る事ができました。お料理も高齢の母でも満足出来るビュッフェメニューで個人的には朝食ビュッフェの海鮮丼が美味しくて朝から沢山ご飯を頂いてしまいました。
温泉はホテルの場所が高いだけに夜景も素敵で朝はまた夜とは違った景色に母も感動してくれて思い出に残る傘寿お祝いになりました。
色々なサプライズに協力してくれたスタッフの方々にこのホテルの施設に感謝ですありがとうございました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

チェックアウト12:00でゆっくり

良い点
温泉が広くてお湯が良い。朝も11:00まで入浴できるので温泉三昧できる。
チェックアウトが12:00なのは最高！
部屋の広さは充分(ツイン利用)
残念な点
チェックイン時のフロントの担当者が早口で事務的、あまりおもてなし感がなかった。
朝、夕のバイキングは揚げ物が多く、味も普通だった。
メニューは多いがこれといったメニューがなかった。牛肉の焼き肉がすごく硬かった。
部屋はエアコンが古く、寒かった。
古いつくりなので仕方ないがトイレの入り口の段差が高く出入りしづらい。
部屋に置いてあるイスがソファではなく木のイスで、座り心地が硬くてイマイチ。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

家族連れや学生旅行には良いかも

1:館内や部屋は清潔感があり良いと思います。
2:食事は大学とコラボしていて学生さん達が考えろたメニューが美味しかったです。
3:浴場は露天風呂から見る松山市内を眺める事ができ日が暮れてからは夜景が綺麗でした。ですが露天風呂は大丈夫？と思うくらい近くにマンションや家があって湯船からはっきり見えるので向こうからもはっきりと見えるんだと思います。何だか気を使った入浴でした。露天のアクリルかガラス手摺が汚れているのもあえてそのままにしているのかなと思えました。
4:脱衣所に草履履きのまま入ってそのまま入浴してる人を見かけました。こられる人もマナーや作法を分かっていない人もおられるので旅館としての評価も下がると思います。
家族連れや学生さん達が泊まるには楽しいとこだと思いますが、私的には星4ですが限りなく3に近い4とします。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

送迎バスが便利

施設内で卓球とかが出来て良かったです
バスの送迎も良かったです。
ただ、ご飯が、少し残念でした。
値段が、安かったので、、、値段相応でした

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

値段なりのホテル

宿泊した部屋の清掃が不十分だと感じました。さらに、部屋の隅にはクモの巣も張っており、残念な気持ちなりました。料金は安かったですが、値段なりのホテルだと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食バイキングが最高！

比較的値段も安く朝夕のバイキングはとても良かった
大浴場にサウナがある点はすごく良かったが水風呂がなかったので残念だった

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ありがとうございました

チェックイン前に車も止めさせて頂き、周辺の観光案内までして頂いてありがとうございました。2回目の宿泊でしたが、食事メニューも変わっておりおいしかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バイキング最高

従業員の方の対応もよく、バイキングも美味しく、部屋も綺麗で良かったです。温泉も泉質が良いのか疲れがとれました!また利用したいと思います。窓からプールが見えて夏には泳げるのかな?気になりました!

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂が気持ちいい

部屋は最上階の5階で見晴らしも良く松山の夜景が見れました。天然温泉のお風呂はきも良く露天風呂からは松山の街が望めました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

カニ最高でした

和室でゆっくり過ごせました。お料理も色々あり、カニをお願いしてましたが、お腹がいっぱいになる程、ボリュームがありました。
お風呂も気持ち良く、サウナも利用出来ました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

清潔感のあるホテル

道後温泉本館や伊佐爾波神社それほど離れていなく、ホテルからシャトルバスが道後温泉駅を往復しているので商店街に行くにも便利が良い。
ホテルは清潔感があるのとスタッフさんの対応も良く気分良く宿泊出来ました。
夕食、朝食ともバイキングで夕食時間スタートを決めれるのでそれほど混み合う事なく利用出来た。1人用鍋を自分なりに食材をアレンジして食べれるのが楽しむ事が出来、満足。
朝食は海鮮をアレンジして食べる、海鮮丼が美味しかった。
温泉は大浴場の露天風呂から景色も良くゆっくりとくつろぐ事も出来たので夕夜朝と何回も入りました。
ゆっくりのんびり過ごせる宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子供と行くオススメ

子供の遠征の時に利用させていただきました。
浴衣も選べて、バイキングもゆっくり食べれて、とてもよかったです。子供はバイキングのほうがテンションがあがりますね。朝は出発が早かったのでたべることができませんでしたが、また、利用したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

値段の割に、、

値段の割にご飯が安く感じました。
大浴場男湯の方ではシャワーも温かくならないところもありましたし、少し不快に思うところはありました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパが最高。

お正月に大人家族４人で宿泊しました。夕食のバイキングは普通でしたが、お風呂や部屋は良かったと思います。卓球台やカラオケもあり(無料が嬉しい)いい思い出ができました。フロントの方も親切でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ウェルカムドリンク

みかんジュースのウェルカムドリンクが愛媛らしくて印象的でした。食事して、温泉入って、その後は予約制の卓球コーナーで家族全員盛り上がりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパいいし満足です！

クリスマスでツリーが可愛く飾られていて、蛇口から出るみかんジュースも美味しかったです。サービスは良いと思います。
バイキングは種類がとても豊富で、1人分の鍋ができたり、朝食なのに海鮮のっけ丼食べ放題とか、たくさん食べる私には最高でした。愛媛なので、柑橘系いっぱい食べれるかと思ったら無かったです、勝手に期待した私がいけないんですけどね（笑）
1人分の鍋とかあるのに、なぜかスプーン、レンゲ、お玉などの"すくう系"の物がありませんでした。友達と『どんだけすくわせたくないん（笑）』と笑ってました（笑）そんなに困ることはないんですけどね。
旅館全体的には少し古い感じがありますが、スタッフの方も快い接客してくださるし、道後温泉付近までのシャトルバスあるし、楽しい思い出になりました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

バイキングが美味しい

沢山の種類のバイキングでとても楽しく美味しかったです。無料で卓球やカラオケもでき、チェックアウトギリギリまで楽しめました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

妻への感謝旅

日頃世話になっている妻に「心からの御礼」をこめての温泉旅行でした・・・毎年行ってますが・・・いつも喜んでくれるので今年も又行ってきました毎年のことですがスタッフのサービスが非常に良いと感じますコストパフォーマンスは割安ですが・・料金は上げないでくださいね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

楽しい旅行

温泉は気持ち良くゆっくりできました。食事はバイキングで、お腹一杯になりビールも進みました。ただビール飲み放題にしたけど、全然酔わなかった？いつもなら、ほろ酔いぐらいの量飲んだけど。道後駅までもバスがある為すごく便利でした。また宿泊したいと思いました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

四国帰省親孝行の旅

久しぶりに年老いた義母を連れて四国に帰省してきました。
義母と義妹にはベッドとソファーと和室のある別の広い部屋に泊まってもらい、くつろいでもらいましたが、私と主人はベッドと和室のある部屋に泊まり、和室のテーブルが小さすぎて、二人で宴会しましたが食べ物がおけなくて、仕方なく持参したクーラーボックスをテーブル代わりにしました。
夕食は義母の好きなかに食べ放題にしたので、久しぶりにカニを堪能し喜んでもらえました。
お部屋の入口に小さな内庭があり風情たっぷりでした。
無料バスもあり良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

四国帰省の旅と古希のお祝い

93歳の義母と70歳の義妹と主人と4人で、大阪から高速道路で7時間かけて四国松山に帰省して来ました。
お部屋は、6人掛けのソファーのある広々としたお部屋で義母と義妹二人でゆっくりとくつろいでもらいましたが、広すぎて畳の部屋は使わなかった様です。
サプライズで、70歳の義妹に持参した紫のちゃんちゃんこを着せて、ケーキとプレゼントで古希のお祝いもしました。
夕食はカニ食べ放題でカニでお腹が一杯になり、バイキングも品数が色々とあったのに、食べきれませんでした。
温泉は階段があり上り下りが大変で、露天風呂もぬるめだったのが残念でした。　
カラオケで義母と義妹に楽しんでもらいました。
道後温泉まで無料バスが巡回してくれていたので、浴衣姿で行く事が出来て良かったです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

おもてなし

夕食に地元の特産品がなく、バイキングも騒がしく落ち着いて食事できなかった。リンゴジュース100%と書かれていたが、そのように思えない色と味でした。夜景が見えず残念でした。高額な宿泊料の割に満足感が得られませんでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

長旅の疲れを名湯でゆっくりと

初めての利用でしたが思っていた以上の温泉施設でした。スタッフの方々の気配りは勿論、朝夕のバイキングでは食べ切れない程の種類でとても満足出来ました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

割安 なので予想通りです。

プレミアムではないバイキング料理なので、予想通りと思ってましたが、美味しいくお腹いっぱい頂けました。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

社員旅行にはおすすめかな

ウェルカムドリンクがあってもよかったかなと思う。あと客室露天風呂付きの部屋に泊まったからか、景色が全く見れなかったのが残念です。露天風呂は確かにありましたが、周り全て囲われていてお風呂と変わりません。レストランはウェイトレスさんがとても無愛想でした。受付のお姉さんはとても好印象でした。