宿番号:373565
びわ湖大津プリンスホテルのクチコミ・評価
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マーヤさん
投稿日:2014/10/28
夜景が素敵でした!
琵琶湖の目の前で、景色も夜景もとても素敵でした!
ただ、お風呂の排水口のにおいが臭くて、もう少し下水の管理をしていただけたらと思いました…
大津プリンスホテルからの返信
マーヤ様
先日は大津プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。
ご滞在の際にはお部屋のメンテナンスに配慮が足りず、大変ご不快な思いをおかけしました
ことを心より深くお詫び申し上げます。いただきましたお声をスタッフ間で共有させていただき、
今後の指針にさせていただきたいと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげますとともに、次回の
マーヤ様のご利用を心よりお待ち申しあげております。
大津プリンスホテル
宿泊フロント 福田美紀
返信日:2014/11/5