クチコミ・評価

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はホテルの客室にご満足頂いただけた様で大変嬉しく思っております。
今後とも福岡へご旅行の際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
また機会がございましたら、お客さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

返信日：2024/5/28

東急ステイ博多からの返信

いつも東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは博多駅の筑紫口を出て、家電量販店の前を歩いて約7分ほどの距離でございます。
お部屋ならびに接客に関しましてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので、次回も当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

返信日：2024/5/22

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在で客室の設備などご満足いただけただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。口コミでも記載していただいているように、当館には全客室に洗濯乾燥機をご準備しており、該滞在中自由にお使いいただけますので、多くの方にご好評いただいております。
今回お泊りいただいたお部屋はシング利用のお客様が多くご利用されるお部屋となっておりまして、18平方メートルの広さとなっております。
24平方メートルのお部屋もございまして、ご家族でご利用でも十分な広さとなっております。
お忙しい中、口コミへの投稿誠にありがとうございます。
次回、福岡へお越しの際には東急ステイ博多にご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
スタッフ一同

返信日：2024/5/16

東急ステイ博多からの返信

いつも東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは博多駅の筑紫口を出て、家電量販店の前を歩いて約7分ほどの距離でございます。
お部屋ならびに接客に関しましてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので、次回も当館をご利用いただけますと幸いでございます。
掃除が行き届いていないことについて清掃スタッフと共有致します。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

返信日：2024/5/13

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適に過ごせましたでしょうか。
当ホテルは博多駅の筑紫口を出て、家電量販店の前を歩いて約7分ほどの距離でございます。
また、当ホテルの強みである洗濯乾燥機のご利用ありがとうございます。
長期の方はもちろん、短期の方からもたくさんの好評をいただいております。
いただいた言葉を励みに、今後もよりよいサービスを提供できますよう努めて参ります。
今後も当ホテルをご利用していただけますと幸いでございます。
口コミの投稿ありがとうございました。
東急ステイ博多
スタッフ一同

返信日：2024/4/24

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は全客室に洗濯乾燥機と洗濯洗剤を備え付けておりますので、長期でお泊りになるお客様をはじめ、大勢のお客様にご好評いただいております。
また、コーヒーサービスにつきまして会社での情報共有を行いまして更なる最善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き有難うございます。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

返信日：2024/4/2

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ホテル設備にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
当館は全客室に電子レンジ・電子ケトル・洗濯乾燥機および液体洗剤を備え付けており、長期滞在のお客様でも快適にお過ごしいただけます。
お子様にとっても良い福岡の思い出となっている事を心よりお祈り申し上げます。
再度、福岡へお越しの際は是非、当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
スタッフ一同

返信日：2024/3/29

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ホテル設備にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
ご投稿いただきましたように、当館は全客室に洗濯乾燥機および液体洗剤を備えており、大変ご好評いただいております。
博多駅から線路沿い側を歩いて当館にお越しいただければ、徒歩7分前後でのご到着が可能でございます。雨の日などはお足元の悪い中、少し距離を感じてしまわれるかと存じますが、お気をつけてお越しいただけますと幸いでございます。
次回福岡へお越しの際には東急ステイ博多にご宿泊いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

返信日：2024/3/29

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在で客室の清掃や広さ、設備についてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
口コミにもご記載いただいたように当館ではすべての客室に洗濯乾燥機を備えており、皆様にご好評いただいております。
今後はサービス面でもご満足いただけるように、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、また、機会がございましたらぜび東急ステイ博多にご宿泊いただければ幸いでございます。
最後にお忙しい中、口コミへご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
東急ステイ博多
スタッフ一同

返信日：2024/3/28

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごせましたでしょうか。
当ホテルは博多駅筑紫口から徒歩9分ほどの距離で、
線路沿いをまっすぐ歩かれると到着致します。
また、館内設備に関してお褒めのお言葉をいただけましたこと大変うれしく思います。
全客室に洗濯乾燥機が備えついており、長期滞在の方はもちろん短期滞在の方からも
ご好評をいただいております。
電車の音に関しまして、当ホテルは線路沿いにありますので、
どうしても音が気になる場合がございます。
フロントにて耳栓のお渡しや、事前に線路から離れた部屋をリクエストでいただければ、
確約ではございませんが可能な限り対応させていただきます。
いただいた言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
また福岡へお越しの際は当ホテルへお越し頂けますと幸いでございます。
口コミの投稿ありがとうございます。
東急ステイ博多
スタッフ一同

返信日：2024/3/14

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在をご満足いただけたようで何よりでございました。
客室や清掃だけでなくスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、クチコミにもご記載いただいているように、当館は駅前の繁華街から少し離れておりますので、当館周辺は夜間静かな環境でございます。
次回、博多へのご出張の際はまた、当館をご利用いただけるとの大変ありがたいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
最後となりますが、お忙しい中、クチコミへご投稿いただき誠にありがとうございました。
東急ステイ博多
スタッフ一同

返信日：2024/3/12

東急ステイ博多からの返信

いつも東急ステイ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ホテル設備にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
ご投稿いただきましたように、当館は全客室に洗濯乾燥機および液体洗剤を備えており、大変ご好評いただいております
今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

返信日：2024/2/22

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ホテル設備にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
ご投稿いただきましたように、当館は全客室に洗濯乾燥機および液体洗剤を備えており、大変ご好評いただいております。
朝食に於きましては、お客様のご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速担当部署に報告を行い、ご満足いただけるお料理を提供出来ますよう、改善に努めてまいります。またサービスにつきましても、きめ細やかなサービスで気持ちよくお食事をお楽しみいただけますよう、指導を徹底してまいります。
次回福岡へお越しの際には東急ステイ博多にご宿泊いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

返信日：2024/2/13

東急ステイ博多からの返信

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の強みである洗濯乾燥機をご利用いただき、お喜びいただけた様で大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

返信日：2024/2/6

東急ステイ博多からの返信

Thank you very much for staying at Tokyu Stay Hakata.
Thank you again for taking the time to give us your valuable feedback.
Encouraged by your kind words, we will strive to provide you with even more satisfactory service.
We hope you will stay with us again when you visit Fukuoka in the future.
All of us at Tokyu Stay Hakata look forward to welcoming you again.
Tokyu Stay Hakata
Front Desk Staff

返信日：2024/2/6

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子さまの合格、心よりお祝い申し上げます。おめでとうございます！
ご滞在は当館設備にご満足いただけただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ご朝食に関しましてもご貴重なご意見ありがとうございます。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
次回福岡へお越しの際は東急ステイ博多をご利用いただけますと幸いでございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

返信日：2024/2/11

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ホテル設備にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
ご投稿いただきましたように、当館は全客室に洗濯乾燥機および液体洗剤を備えており、大変ご好評いただいております。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
また。次回福岡へお越しの際には東急ステイ博多にご宿泊いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

返信日：2024/1/31

東急ステイ博多からの返信

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ホテル設備にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

返信日：2024/1/17

東急ステイ博多からの返信

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスやエアコンにつきましては、清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様により安心して快適にご滞在いただけるよう、全スタッフで清掃及び確認の徹底を共有し尽力させて頂きます。
今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

返信日：2024/1/17

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご投稿いただきましたように、当館は全客室に洗濯乾燥機および液体洗剤を備えており、大変ご好評いただいております。
これからも、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって設備やサービスの向上に取り組んでまいります。
また。次回福岡へお越しの際には東急ステイ博多にご宿泊いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご多忙の中、口コミへのご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

返信日：2023/12/26

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。
当館は全客室に電子レンジ・電子ケトル・洗濯乾燥機を備え付けており、長期滞在のお客様でも快適にお過ごしいただけます。
また、博多駅から線路沿い側を歩いて当館にお越しいただければ、徒歩8分前後でのご到着が可能でございます。雨の日などはお足元の悪い中、少し距離を感じてしまわれるかと存じますが、お気をつけてお越しいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
スタッフ一同

返信日：2023/12/12

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在で客室の設備などご満足いただけただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。口コミでも記載していただいているように、当館には全客室に洗濯乾燥機をご準備しており、該滞在中自由にお使いいただけますので、多くの方にご好評いただいております。
しかしながら、窓からの眺めについては眺めの良い部屋をご用意できず申し訳ありません。
窓からの眺めはご宿泊階やお部屋の位置によって、大きく異なりますので、ご予約の際に事前に、眺めの良い部屋をご希望の旨、記載していただきますと可能な限りご希望に沿うお部屋をご準備させていただきます。
今回はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
次回、福岡へお越しの際には東急ステイ博多にご宿泊いただければ幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
スタッフ一同

返信日：2023/12/5

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿くださり誠にありがとうございます。
此度のご滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。
当館は全客室に洗濯乾燥機を備え付けており、長期滞在のお客様でも
快適にお過ごしして頂けるよう努めております。
当館は福岡市地下鉄空港線、博多駅の東5番出口より徒歩7分、
JR線博多駅筑紫口より徒歩8分ほどで到着する場所に位置しております。
今後とも福岡へご旅行の際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
スタッフ一同

返信日：2023/11/28

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごせましたでしょうか。
館内設備のお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルの最大の強みである洗濯乾燥機は、たくさんのお客様よりご好評をいただいております。
いただいた言葉を励みに、今後もよりよいサービスを提供できますよう努めて参ります。
また福岡へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミの投稿ありがとうございました。
東急ステイ博多
スタッフ一同

返信日：2023/11/27

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごせましたでしょうか。
館内設備について、お褒めのお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。
当ホテルにはすべてのお部屋に洗濯乾燥機が備えついており、1泊ご利用の方から長期泊の方からもご好評をいただいております。
いただいた言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
福岡へお越しの際はまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
口コミの投稿ありがとうございました。
東急ステイ博多
スタッフ一同

返信日：2023/11/14

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ホテル設備にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
しかしながら清掃不備でご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
お客様よりいただいたお言葉を清掃スタッフと共有し、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

返信日：2023/11/13

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ホテル設備にご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
朝食券は発行より３ヶ月ご利用いただけます。当館へお泊りのご予約がなくても朝食会場のご利用が可能でございますので、もし機会がございましたら、当館へ足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

返信日：2023/11/11

東急ステイ博多スタッフ一同からの返信

この度は東急ステイ博多をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿くださり誠にありがとうございます。
当館には全客室に洗濯乾燥機と液体洗剤が備え付けておりますので、どのお部屋タイプでご予約いただいてもご利用いただけます。
一番小さいお部屋タイプでも18平方メートルの広さに加え、デスク備え付けのお部屋もございますので、ビジネス利用のお客様にもお喜びいただいております。
博多駅から徒歩圏内にございますので、当館付近にはバス停はございません。
博多駅筑紫口より徒歩約10分程で当館に到着いただけますが、大通りからですと少し遠く感じると思われます。
駅周辺と言うこともあり、コンビニエンスストアは徒歩1〜2分圏内にございますので緊急時でも安心してご宿泊いただけます。
また、福岡にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
東急ステイ博多スタッフ一同

返信日：2023/10/25

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は全室に洗濯乾燥機と液体洗剤を備え付けておりますので、長期でお泊りになるお客様をはじめ、大勢のお客様にご好評いただいております。
お客様よりいただいたお言葉を励みに、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

返信日：2023/10/16

東急ステイ博多からの返信

この度は東急ステイ博多をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の設備についてのお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。
全室に備え付けております洗濯乾燥機は、長期滞在のお客様をはじめとするご宿泊いただきました皆様に大変ご好評いただいております。
台風での飛行機欠航や不測の事態の場合、出来る限りお客さまが心地よくご宿泊・お帰りいただけるよう配慮させていただきますので、是非お声掛けくださいませ。
今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

返信日：2023/10/12