- 総合
-
3.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理（朝食） | 3.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
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- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
鳴門に行き徳島市内で宿泊、雨降りで残念でしたが夕食は近くにお店も沢山あり良い場所です、立体駐車場の待ち時間が渋滞しない様に注意！
東横ＩＮＮ徳島駅前からの返信
この度は御足下の悪い中、当ホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございます。
駅近くに位置しているため、周辺には飲食店が多くございます。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
返信日：2024/3/15
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
徳島に伺った際はいつも利用させてもらっています。夫が利用しておりますが、清潔感もあり、満足しているようです。
東横ＩＮＮ徳島駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
返信日：2024/2/15
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅前なので便利ですが駐車場が少なく、他を探さないといけません
朝食はかなり頻素で、残念です
コメが固かったり、料理が冷たかったり、気配りはして欲しいと思います。そこは残念です
東横ＩＮＮ徳島駅前からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お料理に関して誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
返信日：2023/11/16
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
東横インですから、どこでも安定感ある安心して宿泊させて頂きました。
また、徳島出張があれば利用させて頂きます。
あと、雑誌内容が良かったです。次宿泊する東横インにて購入させて頂きました。
東横ＩＮＮ徳島駅前からの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/9/24
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
なんと言ってもJR徳島駅や繁華街に近く、たいへん便利でした。連泊でしたが快適な滞在期間でした。また、利用したいと思います。
東横ＩＮＮ徳島駅前からの返信
この度は東横INN徳島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルは徳島駅から近く便利な場所にございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。またのご利用をお待ちしております。
返信日：2023/9/15
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋は過度に物がなく、一泊に必要なものが揃っており、ゆったりと過ごせた。朝食も、日常より若干のかさましになったが、普通の量でシンプルにいただけた。
東横ＩＮＮ徳島駅前からの返信
この度は東横INN徳島駅前をご利用いただきまして誠に有り難うございます。お部屋でゆったりお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。徳島へお越しの機会があれば、ぜひまたご利用ください。
返信日：2023/9/8
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駐車場の台数が少ない上、アクセスが不便過ぎて辿り着けない。車はまずオススメできない。
また、駅からも若干遠い。朝食も狭くエレベーターも１本。
部屋に関しては設備は他の東横インと作りは同じで、コンパクトで一通り揃ってるし清潔感もあった。
東横ＩＮＮ徳島駅前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
返信日：2023/8/29
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
駅に近くて利用しやすかったです。歯ブラシのリサイクルって不思議でした。DHCのコスメ良かったです。朝食、団体が使用している場合には、時間帯を分けた方がスムーズかなと思いました。
東横ＩＮＮ徳島駅前からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/8/29
投稿日：2023/8/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
よくある清潔感のあるビジネスホテルです。
受付の方の対応も丁寧で笑顔も素敵でした。
ただし、敷地内禁煙で近くのコンビニにも灰皿は設置されていないので喫煙者の方は喫煙場所を探すのが大変かもしれません。
東横ＩＮＮ徳島駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/8/14
投稿日：2023/7/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
アスティとくしまでのライブのため利用。JR徳島駅からも近くてわかりやすく、アスティ行きのバス乗り場まで徒歩5分以内でした。
無料の朝食の内容は満足でしたが、会場がロビーの一角でとても狭い。
パックに詰めて自室に持ち帰ることが出来るようだったが、食事中気づいた。案内があったのを見落としたのか…残念。
スタッフの皆さん気持ちよく挨拶して下さり、居心地の良いホテルでした。
東横ＩＮＮ徳島駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
返信日：2023/8/2
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
快適に過ごせました。
大人数での予約でチェックインもスムーズに対応していただき、お部屋もシングルルームだけど、広々ベッドで本当によかったです。
朝食も期待していなかったけど、充実していて大満足です。立地も街も近いしコンビニも近いし
また徳島へ行くときは利用させていただきます。ありがとうございました。
東横ＩＮＮ徳島駅前からの返信
この度は東横INN徳島駅前にてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております
返信日：2023/6/14
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/5/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 4
バイクの駐車代は自腹です。1泊すれば2日分の料金になります。紹介された駐車場は遠く、徒歩7分かかります。荷物は先にホテルに置いて駐車場に行った方がいいです。
朝食会場はロビーの前で席数が限られてるので、大混雑します。大概の人は部屋に持ち帰っていました。で、その朝食のクォリティは低いです。品数も少ないし不味い。朝食なしのホテルでコンビニ弁当を食べたほうがいいです。
東横ＩＮＮ徳島駅前からの返信
この度は東横INN徳島駅前にてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当施設にはオートバイの駐輪場は設けておらずご不便をお掛けしました。
朝食については社員間で情報を共有し改善して参ります
またのお越しをお待ちしております
返信日：2023/5/31
- 時期
- 2023年4月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/5/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
以前も利用しましたので今回四国旅行にも
迷わずここにしました。安定のサービスですし立地もとてもよく便利です。
東横ＩＮＮ徳島駅前からの返信
この度は東横INN徳島駅前にてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております
返信日：2023/5/31
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/5/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅の近くに立地していたので、移動にも便利だし、近くに飲食店もあり良かったです。
お部屋も綺麗で、ゆったりとした空間で疲れをとることができました。
今回は早朝に出たので食べませんでしたが、朝食のバイキングもあり、また泊まりたいなと思いました。
東横ＩＮＮ徳島駅前からの返信
この度は東横INN徳島駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
次回は是非朝食もお召し上がりください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/5/15
投稿日：2023/5/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
セキュリティボックスが上手く閉まらなかったが、ちゃんと対応してもらえた。
ただその際にフロントへの電話が全然繋がらなかった。
東横ＩＮＮ徳島駅前からの返信
この度は東横INN徳島駅前にご宿泊頂きありがとうございました。
お電話が繋がりにくかった件についてはお詫び申し上げます。
お客様に快適な宿泊をご提供できるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2023/5/10
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
