宿番号:376548
ホテル本庄のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
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風呂 | 2.9 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 3.9 |
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投稿日:2024/3/25
初めてこちらのホテルにお世話になりました。フロントの人も丁寧で色々説明して下さいました。客室は思った以上に広く良かったです。ただ客室のお風呂は狭く使いずらさがありました。朝食が作りたてで美味しくいただきました。又機会があれば利用したいと思います。
ホテル本庄からの返信
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ユニットバスにつきましてご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
その他サービス面やご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2024/4/14
投稿日:2024/3/20
朝食バイキングがどのメニューも美味しかった
バスタブが小さいため体を洗うのに手がぶつかって洗いにくかった
ホテル本庄からの返信
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ユニットバスにつきましてご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2024/4/14
投稿日:2024/3/20
価格相応と言いたいところですが、壁が薄く宿泊者の巡りあわせが悪いと大変です。ホテル側の落ち度はありませんがいびきの音がすごかったです。また、朝の4:30くらいから窓のベランダでハトが鳴き続けており、苦痛な宿泊となりました。ベランダは鳩の糞だらけですので、鳩除けをされた方が良いと思います・・・。
ホテル本庄からの返信
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
様々な音につきましてご不便・ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
より一層の対策を強化していく所存でございます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2024/4/14
投稿日:2024/3/18
出張で利用しましたが、キャッシュバックなど細やかなサービスが嬉しいです。
館内は掃除もきちんと行き届いており、無料駐車場もあるので、車利用も安心です。
また本庄市の出張の際は利用致します。
ホテル本庄からの返信
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2024/4/14
投稿日:2024/3/5
仕事で何度か利用させてもらっています。駅から近い、スーパーが近いなど立地もよいし、フロントも親切。(バスの時間をお聞きしたら印刷してくださいました)建物は古いかもしれないけれど掃除も行き届いていて、みんなで努力している心がうれしいです。お風呂の狭さは仕方がないかなぁ。ご飯はもちろんとてもおいしいのでお勧めです。
ホテル本庄からの返信
いつもご利用ありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思います。
ご宿泊の皆様に喜んで頂ける様サービス向上を目指し
スタッフ一丸となり精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申して上げております。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/2/11
コスパは、もちろん(^-^)!!
今回は、YouTube見れるテレビのお部屋にしていただいてありがとうございました
息子大喜びでした
またフロントの従業員さんたちの優しい対応素敵でした
朝ごはんも多分ビジネスホテルでは、1位だと思います(^-^)!!美味しかったです
しかも安い(^-^)!!
難点は、明かりかな…調整ができるようになれば良いなぁって思います(*^^*)
また近々泊まりに行きたいと思います(*^^*)
またその時は、よろしくお願いします
ホテル本庄からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
おほめの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の声をお聞きし今後の改善に向けて努力致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2024/2/22
投稿日:2024/2/1
今回出張での宿泊先として利用。
車で伺いましたが駅が近いことで電車での利用も可能、近所にスーパーやコンビニがあり、飲食店も多いため非常に便利でした。
また今回素泊まりプランでしたが、朝食がバイキングスタイルで、等身大のおばちゃんの看板に惹かれお願いすることに。
500円ということで期待はしておりませんでしたが、なんともおかずの種類が多いこと!
朝から満腹で仕事に出かけておりました。
また利用したいと思いますが、ちょっとお風呂が狭いかな…
でもアメニティーは充実しており、女性の方も満足すると思います。
ホテル本庄からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
朝食をお褒めいただきありがとうございます。
また、ご指摘の件ありがとうございました。
お客様の声をお聞きし今後の改善に向けて努力致します。
またのご来館をお待ちしております。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2024/2/22
投稿日:2024/2/1
いつもの出張で利用させてもらっています。
今回は出発時間が未定だった為食事なしのプランで利用しましたが、洗濯機がフリーで使えるのは大変助かります。
今後も利用したいです。
ホテル本庄からの返信
いつもご利用ありがとうございます。
これからもお客様に満足して頂けるよう努力をしてまいります。
当ホテルの朝食を是非ご賞味ください。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2024/2/22
投稿日:2024/1/28
今回、出張のため利用しました。
ホテル自体は古いですが、特に不都合なく利用させて頂きました。
朝食は当初つけてませんでしたが、500円でしたので、利用しましたが、品数がとても多かったです。
コンビニからは多少離れますが、美味しい居酒屋もあり満足でした。
ホテル本庄からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
これからもお客様に満足して頂けるよう努力をしてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2024/2/1
投稿日:2023/11/13
決して部屋は狭くないのだが、何故かユニットバスが狭い。正確にはユニットバス内のトイレが狭くて使い辛い。部屋が四角じゃないから仕方ないかもしれないがもう少しユニットバスが大きいと良いと思う。
ホテル本庄からの返信
いつもご利用ありがとうございます。
浴室に関しましては大変、ご不便をおかけし申し訳ございません。
これからも何卒よろしくお願いいたします。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2023/11/23
投稿日:2023/10/13
普通のビジネスホテルといった様相ですが、フロントの対応がとても丁寧で好感が持てました。
部屋は多少の古さは感じるものの清掃も行き届いており、風呂はトイレと一体になっていて少し手狭ではありましたが、どちらも気持ちよく利用することが出来ました。
朝食は品数が思っていたよりも豊富で、どれもこれも美味しかったです。
美味しすぎてたくさん食べ過ぎてしまいました。
食事係の接客も抜群によく、食べ終わって食事会場を出ていく一人一人に「いってらっしゃいませ」の言葉がけは聞いていて気持ちの良いものでした。
コスパは他のビジネスホテルと比べて少し割高に感じましたが、努力しているほうだと思います。
また機会があれば利用したいホテルです。
ホテル本庄からの返信
ご利用頂き有難うございました。
嬉しいお言葉をいただきスタッフの励みになります。
これからも何卒よろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2023/10/19
投稿日:2023/10/5
従業員の方がよく動き心のこもった対応をしてくれていると感じました。機会があればまた宿泊したいと思います。翌日の朝食がおいしかった。満足でした。
ホテル本庄からの返信
ご利用頂き有難うございました。
朝食にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2023/10/12
投稿日:2023/9/28
今まで利用したビジネスホテルの中で一番良かったです。
バイクツーリングで日帰り温泉満喫してからの宿泊だったのですが駅の近くと言う事で夕食は美味しいお店が沢山、朝食バイキングも美味しく頂きました。
近辺には有名温泉が沢山ありますからこう言う利用も良いなと思います。
ホテル本庄からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
朝食はすべてホテル手作りの日替わり朝食となります。
次回お泊りの際には当ホテルの朝食を是非ご賞味ください。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2023/10/5
投稿日:2023/9/25
建物は古く、レトロ感のあるホテルでした。
フロント対応が、とても親切で気持ちの良い対応をしてくださいました。朝食をいただいた場所もレトロ感と豪華さがありました。味も美味しくいただきました。
お風呂とトイレがかなり狭く、身体を横にしないと入れない状態でしたがリフォームされた苦肉の策を感じました。周りにはコンビニ等なく
地域的には少々不便かもしれません。素泊まりには良いです。
ホテル本庄からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
浴室に関しましては大変、ご不便をおかけし申し訳ございません。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2023/10/5
投稿日:2023/9/16
お風呂とトイレが狭すぎて、かなり不便です。料金が安いのでしようがないかも。朝食はバイキング形式でまあまあでした。
ホテル本庄からの返信
ご利用頂き有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからも何卒よろしくお願いいたします。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2023/9/20
投稿日:2023/9/7
駅から近くて便利でした。近いのに静かで快適にゆっくり過ごせて良かったです。また出張の時には利用します。
ホテル本庄からの返信
ご利用頂き有難うございました。
嬉しいお言葉をいただきスタッフの励みになります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2023/9/13
投稿日:2023/9/7
駅から近くて便利でした。近いのに静かで快適にゆっくり過ごせて良かったです。また出張の時には利用します。
ホテル本庄からの返信
ご利用頂き有難うございました。
嬉しいお言葉をいただきスタッフの励みになります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2023/9/13
投稿日:2023/8/1
他の方の口コミと同じような感じです。施設は古く、ユニットバスがやや狭かったですあ、問題なく使用できました。アメニティーは豊富に揃っており、小学生のこども2人の歯ブラシやタオルも準備されていました。朝食もこどもたちが食べられそうな食材があり、安心しました。また機会があれば、利用させていただきます。
ホテル本庄からの返信
ご利用頂き有難うございました。
浴室の広さに関しましては当ホテルも憂慮しており、改善に向けて尽力致します。
これからもお客様に満足して頂けるよう努力をしてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2023/8/30
みなみさん
投稿日:2023/5/25
高崎駅でホテルが空いてなかったので、周辺駅のホテルを調べて予約。
スタッフの対応はグッドで5点。
でも建物が古くて、部屋も同様です。
今後のホテルのことを考えるのなら、支配人はスタッフのソフト面に頼りすぎず、また小手先対応だけでなく、建物の建て替えも含めてハード面の充実をしっかり図っていくべき、と思いました。
スタッフ対応がとても良かったので、総合で4点をつけたかったのですが、やはり課題も感じたので総合で3点を付けました。他の口コミにもあるように風呂は狭く、建物も古いけど、一泊寝泊まりするだけなら問題のないホテルです。
ホテル本庄からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘の件に関しましては当ホテルも憂慮しており、改善に向けて尽力致します。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めます。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2023/5/31
投稿日:2023/5/3
出張で利用しました。
価格もリーズナブルで、駅までのアクセスも大変良かったです。1日間違えて予約したにも関わらず、すぐに部屋を用意して頂きました。
ホテル本庄からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
嬉しいお言葉をいただきスタッフの励みになります。
これからも、当ホテルをよろしくお願いいたします。
ホテル本庄 スタッフ一同
返信日:2023/5/17
投稿日:2023/4/24
少しアンティークな家具や内装が良い雰囲気でした。
清掃も隅々まで行き届いていて、快適に過ごせました。
アメニティが充実していたのもうれしかったです。
難をいうとすれば、バスルームがミニマムサイズに近かったかな
というくらいです。
朝食も種類が豊富で美味しく、
また本庄に行く機会があったら泊まりたいと思いました。
大変お世話になりました。
ホテル本庄からの返信
ご利用頂き有難うございました。
おほめの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
朝食はすべてホテル手作りの日替わり朝食となります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル本庄 戸矢
返信日:2023/5/3
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます