クチコミ・評価

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

このたびはダイワロイネットホテル福山駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在が快適で満足いただけたことをうれしく思います。
また、お部屋の清潔さや広さ、そしてお風呂の広さにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
朝食もお楽しみいただけたようで、私たちとしても大変嬉しい限りです。
お部屋からの景色に関しましては、隣の建物に挟まれてしまいました点、大変申し訳ございませんでした。お客様の次回のご来訪時には、より良い眺望をご提供できるよう努めさせていただきます。
また、次回福山を訪れる際にも当ホテルをご利用いただけるとのお言葉、心より嬉しく思います。お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

返信日：2024/4/23

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル福山駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく思います。
お客様の仰るとおり当ホテルは、福山駅南口から徒歩1分という立地の良さに加え、周辺には多数の飲食店がございます。ご朝食に関しましてもご満足いただけて何よりでございます。
また、お部屋から福山城の素晴らしい景色をお楽しみいただけますこと当ホテル自慢の一つでございます。
またご宿泊の機会がございましたら、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

返信日：2024/4/12

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル福山駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、私たちのフロントスタッフの丁寧な対応や清潔な客室にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のご感想を受け、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてお寄せいただいたフィードバックに心より感謝申し上げます。
またの機会に、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

返信日：2024/4/10

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル福山駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは福山駅南口から徒歩1分という立地の良さに加え、
周辺には多数の飲食店やコンビニエンスストアがございます。
次回もお客様にとって素敵な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

返信日：2024/4/9

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

このたびはダイワロイネットホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様が春休みの家族旅行で当ホテルを選んでいただき、素晴らしい滞在をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
福山城の目の前からの景色や夜のライトアップを楽しんでいただけたこと、そして部屋に設置しているマッサージチェアがお役に立てたことを嬉しく思います。
お客様のご満足いただけたことが、私たちの励みになります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回もお客様にとって素敵な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル福山駅前

返信日：2024/4/9

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル福山駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え私共も大変嬉しく思います。
また、お客様の仰る通り、セミセパレートのバスルームは多くのお客様にご好評いただいております。
ゆっくりと湯船に浸かってリラックスできる空間を提供しております。
今後も快適な空間を提供できるよう、誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前

返信日：2024/4/5

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

お客様のご感想、誠にありがとうございます。仕事の関係で急な宿泊となり、喫煙ルームにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お風呂好きな方にとって、トイレと湯船側に仕切りがあるお部屋が快適であるとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様がリラックスでき、快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、お喜びいただけたことを心より嬉しく思います。
ただ、喫煙ルームではございますが、お部屋内の煙草の匂いが難点であること、特にお風呂上がりに髪に匂いがつくことについて、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。お客様のより快適なご滞在を実現するために、今後もサービスの向上に努めてまいります。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/4

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

このたびはダイワロイネットホテル福山駅前をご利用いただきまことにありがとうございます。
まず、お部屋についてのご意見、大変嬉しく存じます。清潔さと快適さを重視し、お客様がくつろいでいただける空間を提供することを心がけております。また、お風呂についても、肩まで浸かることができる湯舟をご準備しており、お客様にリラックスしていただけるよう配慮しております。
一方で、朝食に関するご意見について、誠に申し訳ございません。バイキング形式ではなく、洋食か和食のセットを選ぶ方式となっており、お客様のご要望にお応えできるよう、今後の改善点として検討させていただきます。
また、スタッフの接客に関してご指摘いただき、誠にありがとうございます。お客様により良いサービスを提供するために、朝食会場にも情報を共有しスタッフ一同努めて改善してまいります。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、より丁寧な接客を心がけてまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/3

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景観を楽しんでいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
もう暫くすると、桜も開花し華やかになった福山城もご覧頂けます。
また福山にお越しの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前

返信日：2024/3/25

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
まずお部屋に関しまして、高層階の景色の良い部屋をご用意することが出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、10階以上のお城の見えるお部屋を「キャッスルビュープラン」というプランで別に販売しております。そちらのプランでしたら10階以上のお城の見えるお部屋を確約させていただいておりますので、次回以降のご宿泊がございましたら、ぜひキャッスルビュープランをご利用下さいませ。
その上で当館のお部屋の内装をお褒めいただき誠にありがとうございます。
スタッフ全員大変うれしく思います。
またのご宿泊の際には、よりご満足いただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
次のご宿泊の機会を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/22

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は福山へのご出張に際し、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在が快適であり、また満足していただけたことを大変嬉しく存じます。
お部屋やお風呂についてのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。お客様がゆっくりとくつろげる空間を提供できたことを、スタッフ一同心より嬉しく思います。また、1階のカフェがお役に立てたことも嬉しい限りです。ワークやリラックスタイムに最適な場所として、ご利用いただけたことを光栄に思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル福山駅前

返信日：2024/3/18

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お城の景色や立地に関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、デスクチェアの埃の件ですが、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘された点につきましては、改善すべき点として真摯に受け止めております。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような問題が再発しないように、徹底的な清掃管理を行ってまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル福山駅前

返信日：2024/3/18

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル福山駅前にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また「大満足」というお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお風呂とお手洗いはセミセパレートになっており
多くのお客様より大変ご好評を頂いております。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
現状に満足せず、よりお客様が快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
また福山へお越しになる機会がございましたら、
是非ダイワロイネットホテル福山駅前をご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
寒い日が続きますので、お体ご自愛下さい。
この度は誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル福山駅前

返信日：2024/3/13

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
福山城の素晴らしい景色をお楽しみいただけたこと、私たちも嬉しく思います。
ただ、ツインの部屋のエキストラベットが狭く感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様によりくつろいでいただけるよう、創意工夫に富んでいく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

返信日：2024/3/12

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がくつろいでいただける空間を提供できたことを光栄に思います。広々とした客室やマッサージチェアのご利用が、お疲れの身体を癒すお手伝いができたことを嬉しく思います。また、セパレートのお風呂とトイレが快適なご滞在をサポートしましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

返信日：2024/3/11

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や福山城のライトアップの美しい眺めに感動していただけたこと、大変嬉しく存じます。また、次回も泊まりたいとのお言葉に心より感謝申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、今後もさらなるサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

返信日：2024/3/11

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
福山での定宿に当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、快適にお休みいただけた様子が伺え大変嬉しく存じ上げます。
お客様にご満足いただけたことが私どもの今後の励みとなります。
今後ともお客様にご満足いただける安心、安全なサービスを提供してまいります。
またの機会にお越しいただけることを楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前

返信日：2024/3/8

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より、ごゆっくりお休みいただけた様子が伺え大変嬉しく存じ上げます。
また、お部屋の清掃に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことが、私どもの今後の励みとなります。
今後も、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お客様の次回の来福を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル福山駅前

返信日：2024/3/8

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より、快適にお休みいただけた様子が伺え大変嬉しく存じ上げます。
お客様にご満足いただけたことが私どもの今後の励みとなります。
今後ともお客様にご満足いただける安心、安全なサービスを提供してまいります。
またの機会にお越しいただけることを楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前

返信日：2024/3/8

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

いつも、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より、ごゆっくりお休みいただけたことが伺え大変嬉しく存じ上げます。
私どもは、お客様に「安心・安全・清潔」の空間を提供することを常に心がけ皆様をお迎えさせていただいております。
お客様にご満足いただけることが私どもホテルスタッフ、清掃スタッフの今後の励みとなります。
福山のビジネスホテルでは珍しい、セパレート型のお風呂も皆様より好評をいただいており、少しでもリフレッシュのお手伝いが出来ました事を嬉しく存じ上げます。
今後ともお客様にご満足いただける安心、安全なサービスを提供してまいります。
またの機会にお越しいただけることを楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前

返信日：2024/3/6

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より、快適にお休みいただけた様子が伺え大変うれしく存じ上げます。
お客様にご満足いただけたことが私どもの今後の励みとなります。
お客様の仰る通り、当ホテルは福山駅南口徒歩1分と好立地、近隣には飲食店が多数あることから多くのお客様よりご満足いただいております。
また、セパレート型のお風呂とトイレは皆様より好評のお声をいただいております。
今後ともお客様にご満足いただける安心、安全なサービスを提供してまいります。
またの機会にお越しいただけることを楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前

返信日：2024/3/6

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え私どもも大変嬉しい限りでございます。
客室の窓から福山城をご覧いただける眺望も当ホテル自慢の一つでございます。
春には福山城の広場に満開の桜が咲きます。
四季折々の姿を見せてくれる福山城をぜひお楽しみくださいませ。
これからも現状に満足することなくお客様に心地よいひとときを提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

返信日：2024/3/1

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。知人からのご紹介を受け、お越しいただけたこと、大変嬉しく思います。
ご宿泊料金につきましては、シーズンやご予約のタイミングによって変動することがございます。常にお得なプランや特典をご用意しておりますので、次回のご利用の際には、お得な情報をご確認いただければと思います。
また、お客様により快適にご滞在いただけるよう、サービスや施設の充実に努めてまいります。お客様のご満足度向上に向けて、スタッフ一同努めてまいりますので、何かご要望やお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
次回もお客様にとって特別な体験を提供できるよう、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

返信日：2024/2/29

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にお楽しみいただいたお食事やサービスについて、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
私たちのホテルが素晴らしいロケーションに位置していること、そしてお客様が当施設のサービスや設備を心地よくご利用いただけたことを嬉しく思います。お食事も当ホテルの1階のロカロカフェでご満足いただけたようで、私たちのスタッフ一同、大変喜んでおります。
また、周辺には便利なコンビニや飲食店も多数あり、お客様にとって快適な滞在ができる環境を提供できていることを光栄に思います。
今後も、お客様にとって快適な滞在をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

返信日：2024/2/27

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は勝手ながらデラックスキングルームにグレードアップさせていただきました。
滞在中快適にお過ごし様子がうかがえ大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応の対応ついてのお褒めの言葉が私どもの今後の励みとなります。
これからも現状に満足することなくより一層お客様にご満足いただける安心安全なサービスを提供して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/22

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロケーションや朝食・フロントの対応に関してご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
お客様の仰る通りお客様の仰る通り、キャッスルビューのお部屋タイプはお部屋より正面に福山城をご覧いただく事が出来るため、大変人気のお部屋タイプとなっております。
これからも現状に満足することなくお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる機会を心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/21

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの清潔さやサービスにご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思います。また、グレードアップのご提供がお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。
立地の便利さや景観の良さ、周辺の飲食店の充実についてお褒めいただき、ありがとうございます。当ホテルがお客様の滞在をより快適にするお手伝いができたことを、心より嬉しく思います。
次回のご利用もお待ちしております。当ホテルのレストランでお楽しみいただける料理は、地元の新鮮な食材を使用した美味しい料理ばかりです。ぜひお試しくださいませ。
ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

返信日：2024/2/20

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様が福山城を部屋からご覧いただき、最高の景色をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。
清潔感や充実感もお感じいただけたとのこと、スタッフ一同、大変喜んでおります。
また、駅前での立地や周辺の飲食店の充実さ、コンビニの近さがご満足いただけたとのこと、
お客様にとって便利な環境を提供できたことを、心より嬉しく思います。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前　スタッフ

返信日：2024/2/16

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より、快適にお休みいただけた様子が伺え大変嬉しく存じ上げます。
お客様にご満足いただけたことが、私ども含め清掃スタッフの今後の励みとなります。
お客様の仰る通り、キャッスルビューのお部屋タイプはお部屋より正面に福山城をご覧いただく事が出来るため、大変人気のお部屋タイプとなっております。アメニティーもキャッスルビュー限定で雪肌精を設置させていただいております。
また、福山駅南口から徒歩1分という好立地でございまして、ビジネス、ファミリーと多くのお客様よりご満足いただいており、飲食店も近隣に多数ございます。
これからも現状に満足することなくお客様に心地よいひとときを提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
お客様のまたの来福を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

返信日：2024/2/15

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より、快適にお休みいただけた様子が伺え大変嬉しく存じ上げます。
お客様にご満足いただけたことが、私ども含め清掃スタッフの今後の励みとなります。
また、雪肌精のアメニティーにつきましては、キャッスルビューというお部屋タイプ限定のアメニティーとなります。
このたびのご宿泊は、ホテルの勝手によりキャッスルビューツインルームへグレードアップさせていただいております。
通常のお部屋タイプには設置がございませんのでご了承くださいませ。
これからも現状に満足することなくお客様に心地よいひとときを提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
お客様のまたの来福を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

返信日：2024/2/15