クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

あたたまりました。

温泉がとっても良かったです。
露天風呂に入るにはまだ寒い時期でしたが、床が温かかったです。この温泉で冷え性の私もとっても温まりました。
朝風呂は空いていてのびのびゆったり入りました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

全て大満足です

日帰り入浴は　何度か利用している地元民です。
天然温泉１００％の大浴槽に　露天風呂
ジャグジーや　ジェットや　薬湯や　打たせ湯
スチームサウナに　ミストサウナ
いろいろあって　洗い場も広くて　お気に入りです。
一度宿泊をしてみたかったので、
誕生日＆結婚記念日のお祝いに　家族４人で宿泊しました。
ツインのお部屋を２部屋で。
エキストラベットも軽々入る広い部屋に
バス・トイレ・洗面所も　広々で快適。
夕食は、釧路型薬膳料理と書かれており
楽しみにしていました。
パクチー初めて食べました。
嫌いじゃない　残さず全て完食。
どれもこれも美味しかったです。
予約時に記念日のお祝いに　ホールケーキをお願いしていました。
夕食後　運ばれてきたケーキは　思っていたよりも大きいサイズに
驚きと感激！
フルーツたっぷりで　可愛らしく　甘さ控えめで　
好みピッタリの　生クリームケーキ。　
プレートにメッセージも！　
ありがとうございました。
良い記念に日になりました。
大大大満足の　快適な２日間でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

リピートしたい宿

夫の実家への帰省時に利用しました。
お部屋は広く昭和レトロな感じですが、それが却って落ち着けました。窓からの眺めも緑の自然だけで、駅からは遠く、バスの便数も少ないですがその分静かでくつろげます。
クローゼットも広く鏡も二つあり、女性には嬉しいと思います。
コンセントが少なめでベッド周りになかったのと、スリッパが使い捨てではないので素足で履くのに抵抗があったのが残念な点。
お食事は、夕食、朝食共に種類も豊富でボリュームがあり、薬膳料理といってもクセはなく、お刺身や天ぷら、参鶏湯風の鍋やパクチーも添えてあったり、ありきたりではない美味しさでした。
温泉は、21時以降は宿泊者のみとなるため、断然この時間帯がおすすめです。
途中、バブルバスやジェットバスの泡が稼働していなかったのが少し気になりましたが、のんびり入ることができました。
クレンジングや化粧水などの備品がないのと、ドライヤーは有料なので、お部屋のものを使用するのが良いと思います。
二食付いてのこの価格はお得だと思います。
また行きたい宿です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

何回もリピートさせていただいてます

いつもありがとうございます。
よく、お部屋は綺麗でもお風呂の換気を見てみたらゴミ溜まりすぎ！なんて宿もありますがこちらの宿はお部屋のどこをみてもとても綺麗にお掃除されていて素晴らしいです。
お風呂もお掃除の方がきて丁寧に排水のゴミを取ったり色々されてるのにはびっくりしました。
レストランの方のご対応もきちっと目配りされていて素晴らしいです。
色々と努力されている宿だと思います。
またぜひ伺いたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

とても良い宿です。

釧路空港からのアクセスも良く。朝一の飛行機を利用するなら、オススメの宿です。
スタッフの方も親切で、夕食も拘りを感じます。
以前にも、利用した事を覚えていただいて、一部屋しかない、喫煙ルームがたまたま空いていたので、変更していただきました。
気遣いに感謝します。
また、利用したい宿です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

お風呂が朝閉まるのが早い

朝食会場に行ったら男性の挨拶が無いのが気になりました。
前から朝のお風呂掃除の時間が早く７時半迄に出されるので、もう少しゆっくり入りたいです。
後は夕食に追加出来るメニューを増やして欲しいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

清潔感のあるホテルです。

お風呂が広く、様々な種類の浴槽があり、満喫できました。
食事も美味しかったです。
室内に喫煙所がなく、冬の外で吸うタバコは、きつかったです。
吸わない方なら、問題ないと思います。
スタッフの方も親切でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

釧路　山花温泉リフレ

釧路の温泉に泊まった事がなかったので、じゃらんでお手頃な温泉を探して泊まりました。部屋数の少ない温泉宿でしたが、お風呂が広くて露天風呂もあり、とても気持ちの良い温泉でした。何より、お料理がどれも美味しかったので、大満足です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

来春孫の小学校就学を控えての6人での3世代旅

地元客の日帰り入浴も受けており浴場、レストラン共に地元支持は高そうですので安心して孫たちを連れて行きました。（確か3回目の利用）　隣接地に遊園地、動物園や乗馬体験ができる施設もあり、天候にも恵まれて楽しい旅になりました。食事メニューも料理長のこだわりが感じられるバランスの取れた内容と適量で満足でした。次回また阿寒や知床旅行の際の拠点として利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

高齢者の一人旅でも安心

一人旅で安価な宿泊料金でゆっくりさせていただきました。
温泉は日帰りの方が多いようでしたが思ったほど混んでいず
朝は私以外お二人のみで贅沢に入らせてもらいました。
東京からの一泊旅行でしたが着いた日に釧路湿原の展望台に行き
15時前にホテルにチェックインし温泉でゆっくりしました。
次の日はホテルに荷物を預けて近くの釧路市動物園、ふれあいホースパークで楽しみ　昼食はホテルのレストランでいただいて　タクシーで
丹頂鶴自然公園へ行き　夕方の飛行機で帰路につきました。
お陰様で充実した楽しい旅でした。　お世話になりありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

地元に愛されている温泉ホテル

宿泊が日曜日だったこともあり、夕方お風呂は地元の人で賑わっていました。
夜は露天では星を見ながら、朝は明るくなってくる様を見られて気持ち良かったです。
仕方ないですが、早朝のシャワーがやや冷たかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

釧路市内より快適！

ここに行くのに、車で高速で工事をしており、ナビが追いついていなかった。てんで出鱈目で、帯広の方へ行きそうになったから、、エイー、ままよとばかり、鶴居村を目指して降りて（どこで降りたかわからない！？）、北に向かいナビをいれてどうにか来られた。当日は雨で、日帰り入浴客が少なく、温泉を楽しめた。従業員はみな親切で見知らぬ土地での心細さは感じなかった！！ただ夕食はどこが「薬膳」かわからなかったけど、まあまあ満足。釧路の狭いホテルよりよかったさー！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

居心地の良い宿

一度は泊まってみたかったので高齢の母を連れて行きました、フロントの方の気遣いで心良く過ごす事ができ、大満足でした。館内は広く展示品や地産の物がありました。
お風呂も開放感があり日帰りの方もいましたがたっぷり余裕のある広さでした。
食事も凝っていてひとつひとつの食材をうまく引き出しているような味で美味しかったです♪
窓の外には池があってとても静かでまったりと過ごす事ができました。今度は違う季節に訪れたいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

親切なフロントマン

一泊二食で宿泊予約したのですが、晩御飯の用意出来る時間ギリギリになってしまいました。
時間超えたら部屋に運んでくれると優しいスタッフ。
結果ギリギリまで待っていただけてレストランで食べる事ができました。
お礼を言うと、さも当たり前のサービスみたいに扱っていただきその気遣いも嬉しく感じました。
自分はお菓子会社に働いているのですが、自分の勤めている会社のお菓子が好きだと言ってくれて嬉しく感じました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ゆったり大きなお風呂

ゆったり大きなお風呂で、癒やされます。お料理も盛りだくさんで大満足でした。お部屋もゆったりしていてくつろげます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

釧路市エリア内の温泉宿に宿泊したいと思い、当ホテルを予約しました。

宿泊代が安く、予約したあと心配していたのですが、温泉、食事、部屋
全てに満足しました。家内からは良く探したねと言われました。
釧路湿原に近く湿原木道、湿原展望台など出かける場所が多く、大変良い思い出ができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

料理が美味しかった。

ひとり旅でツインルームをシングルユースで利用。部屋は広々としており清掃も行き届いていた。温泉は日帰り客も多くやや雑然とした雰囲気だが、泉質は柔らかく肌に優しい。食事は朝夕とも品数も多く、それぞれが手が込んでおり大変満足しました。また是非利用したい宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

また行きたい宿です

チェックインの時に少し広いお部屋へ変更となった案内がされ、広々と過ごす事ができました。ありがとうございます。温泉は3回入りました。食事もおいしくのんびりできてよかったです。洗濯機が無料で使えるのも、長期間の旅行にはとても嬉しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

すべてよかったです

薬膳料理は食べにくいかなと思いましたが、ハーブの香りがちょうどよく、おいしく頂くことができました。食材の体に対する働きの説明書きもあって、健康になった気分でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

食事がおいしく宿泊客に配慮した宿

北海道旅行も１週間以上になり温泉付きの宿泊施設なのでさほど期待しないで宿泊したが期待以上の宿でした。まず食事がおいしい、安い宿泊料で食事を満足させるには提供する側の工夫や努力があるんだろうと思います。温泉は日帰り施設を兼ねているが宿泊客専用の時間がある。騒がしい時間を避けられてよいと思う。支配人にメッセージを記入する用紙があったが時間が無くて出しませんでしたのでこの口コミに書かせていただきます、支配人さん非常にいい割安な宿だと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

駐輪場の配慮

大型バイクで8/19-26の間、夫婦で北海道を回り、北海道最後の宿泊でした。到着直後にバイクはどこに停めたらいいでしょうかと尋ねると、フロントの方に玄関横の屋根の有る所へ案内されました。道東は天気が晴れでも霧雨が降ることが多く、大変助かりました。又、夕食も朝食も適量でおいしく頂きました。日頃はあまり飲まない牛乳もおかわりしてしまいました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

釧路での宿泊

北海道ツーリングでの宿泊に温泉宿をよく利用するのですが、山花温泉リフレさんは温泉、食事、部屋全て良かったです。のんびり温泉に浸かり寛げました。バイクも軒下に駐車させて頂き、ありがとうございました。又宿泊したい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

静かで快適でした

ドライブ旅行で利用、釧路動物園の近くにあります。
静かで快適ですが周辺にコンビニ含め商店はないので必要でしたら事前の買物が欠かせません。
建物はやや年数経ってますがスタッフさんが明るく快適に過ごせました。
温泉はやや塩分強めでしたがこちらも良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

心地よかったです。

道内 夫婦旅で利用しました。
外観はそれなりですが手入れもされており、スタッフの皆さんの対応も良く、また食事も夕食 朝食共に品数もありましたがおいしく完食させて頂きました。
部屋の洗面水栓から使用時に音が出る(劣化?)のは残念でした。
でもまた利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

前から気になってた宿

釧路出張の時の宿選びでいつも気になってたんですが今回やっと泊まることができました。
いつも宿探しの時にこちらがあまり出てこなくて、出てきても会社上の宿泊予算よりオーバーするとかばかりで泊まれず今回は予算内プランがあったので他に予約してたところを急遽キャンセルしてこちらに乗り換えてしまいました笑笑
朝食プランで予約しましたが朝食もバイキング形式ではなくのんびりと美味しい朝食を堪能出来ました。
予算内で朝夕食プランがあれば理想だったんですがなかなか予算に合わなく…。
また予算内でのプランがある時は宿泊させていただきます。
あと余談として愛煙家としては喫煙所が館内にあればいいかなぁって思いました。
まあこれは諸事情もあるだろうから難しいですね。
また機会があればよろしくお願いします