クチコミ・評価

淡路島天然温泉東浦サンパークからの返信

つんがつんが　様
この度は、淡路島に数ある宿泊施設の中より、東浦サンパーク・花の湯をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、当館は合宿団体様以外の一般のお客様には、基本素泊りの案内となっておりますが、徒歩にて利用出来る飲食店が少なく、お部屋にお持ち込みを頂いてお召し上がりいただくようなご案内もさせて頂いておりますのも事実でございます。ご不便をお掛け致しました事、申し訳ございません。
頂きましたご意見を元に、今後の検討課題と致しまして受け止めさせて頂きます。
この度のご投稿ありがとうございました。
東浦サンパーク・花の湯
支配人

返信日：2024/3/15

淡路島天然温泉東浦サンパークからの返信

たかっち　様
この度は、ご夫婦様での貴重なお時間を、東浦サンパーク・花の湯でお過ごし頂きありがとうございました。
しかしながら、お部屋の不備から大変ご迷惑をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、当館は合宿施設からのスタートであった為、大部屋のご利用を頂く構造で現在まで至っております。最近は、ビジネス利用でのご利用も増加傾向がみられ、たかっち様より頂きましたご意見を、真摯に受け止め今後の課題とさせて頂きます。
折角のご利用ではございましたが、重ねてお詫びを申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
東浦サンパーク・花の湯
支配人

返信日：2024/3/15

淡路島天然温泉東浦サンパークからの返信

こなつ　様
この度は、ご友人との大切なお時間を、東浦サンパーク・花の湯でお過ごし頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋並びにお風呂でごゆっくりお寛ぎ頂けました様子に、大変うれしく思います。
次回ご機会ございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。
この度のご投稿ありがとうございました。
東浦サンパーク・花の湯
支配人

返信日：2024/3/15

淡路島天然温泉東浦サンパークからの返信

温泉バカ　様
この度は、お仕事でのご利用で、東浦サンパーク・花の湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でのお疲れを、充分お取り頂けた様子に嬉しく思います。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
今後も引きつづきご満足頂ける様努めて参ります。
次回ご機会ございましたら、再度のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
この度のご投稿ありがとうございました。
東浦サンパーク・花の湯
支配人

返信日：2024/2/26

淡路島天然温泉東浦サンパークからの返信

Ω　様
この度は、東浦サンパーク・花の湯をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、客室内の清掃及びスタッフの対応に関しまして、大変不快な想いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ教育の足りなさを痛感しております。
今後は、頂きましてご指摘を早急に改善し、ご来館頂けるお客様にごゆっくりお過ごし頂ける施設に改善してまいります。
この度のご投稿ありがとうございました。
東浦サンパーク・花の湯
支配人

返信日：2024/2/26

淡路島天然温泉東浦サンパークからの返信

いとう　様
この度は、淡路島の数ある宿泊施設より、東浦サンパーク・花の湯をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。お値段、お部屋ともに御満足頂けました様子に安堵いたしております。
次回ご機会ございましたら、是非とも再度のご来館をお待ち申し上げます。
この度のご投稿ありがとうございました。
東浦サンパーク・花の湯
支配人

返信日：2024/2/26

淡路島天然温泉東浦サンパークからの返信

まる　様
この度は、新しい年の始まりに、ご家族様で東浦サンパーク・花の湯をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。気分よくお過ごし頂けました様子に、スタッフ一同安堵いたしております。
しかしながら、洗面所に関しましてのご意見、ありがとうございます。
当館は、当初合宿施設としてスタート致しました関係上、当時は洗面所もトイレも共同での設置でございました。年とともに少しづつではありますが、改修をさせて頂いております。
頂きましたご意見は、今後の課題として重く受け止め、改善をしてまいります。
次回ご機会ございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。
この度のご投稿ありがとうございました。
東浦サンパーク・花の湯　　支配人

返信日：2024/1/14

淡路島天然温泉東浦サンパークからの返信

しんちゃん　様
この度は、お仕事での出張で東浦サンパーク・花の湯をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。日頃のお疲れはお取り頂けましたでしょうか。
当館は、海岸線より少し山間部に位置しております関係上、アクセス的には少しご不自由をお掛け致しました。淡路島では公共交通機関が路線バスのみとなりますので、近隣に停留所はあるものの少しご不便をお掛け致しました事、申し訳ございません。
しかしながら、お風呂ではゆっくりとお寛ぎ頂けました様子に安堵いたしております。
頂きました朝風呂に関するご意見、今後の課題として受け止めさせて頂きます。
次回ご機会ございましたら、淡路島にお越しの際は再度のご来館をお待ち申し上げます。
この度のご投稿ありがとうございました。
東浦サンパーク・花の湯　　支配人

返信日：2024/1/14

淡路島天然温泉東浦サンパークからの返信

ゆか　様
この度は、お二人様の貴重なお時間を、東浦サンパーク・花の湯でお過ごし頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋並びに施設に対しましてのお褒めのお言葉感謝いたします。
ご宿泊頂きましたお部屋は、昨年春に新設をさせて頂きましたお部屋でございます。
お客様からのご要望にお応えすべく、バストイレ付きの御部屋でリニュ-アルさせて頂きました。
御満足頂きました様子に、スタッフ一同安堵いたしております。
次回ご機会ございましたら、是非とも再度のご来館をお待ち申し上げます。
この度のご投稿ありがとうございました。
東浦サンパーク・花の湯　　支配人

返信日：2024/1/14

淡路島天然温泉東浦サンパークからの返信

がんがんがんＪ　様
この度は、東浦サンパークをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂、お部屋ともにお褒めのお言葉感謝いたします。
次回ご機会ございましたら、是非とも再度のご来館をお待ち申し上げます。
この度のご投稿ありがとうございました。
東浦サンパーク・花の湯　　支配人

返信日：2023/12/22

淡路島天然温泉東浦サンパークからの返信

よしお　様
この度は、東浦サンパーク・花の湯をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
船釣りでの来島でしたが、悪天候の為願いかなわず残念でございます。
しかしながら、当館の浴場ではごゆっくり頂けたとの事、嬉しく存じます。
当施設は、温浴施設を宿泊頂きましたお客様に無料でご案内となっておりますが、一般入浴が基本の施設の為、時間と朝風呂に関しましては制限がございます。ご容赦頂きます様お願い致します。
次回も、釣りにお越しの際は是非とも当館をご利用頂けます様、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
東浦サンパーク・花の湯　　支配人

返信日：2023/12/22

淡路島天然温泉東浦サンパークからの返信

ねこ　様
この度は、淡路島に数ある宿泊施設の中より、東浦サンパーク・花の湯をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、感謝いたしております。
当館の宿泊プランには、全て温浴施設での無料ご利用は含まれております。
特に、お風呂を目的とされる宿泊のお客様も多数ご利用頂いております。
次回ご機会ございましたら、是非とも再度のご来館をお待ち申し上げます。
この度のご投稿ありがとうございました。
東浦サンパーク・花の湯　　支配人

返信日：2023/12/22

淡路島天然温泉東浦サンパークからの返信

紅美　様
この度は、お1人旅で東浦サンパーク・花の湯をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘を頂きました通り、当館は合宿施設からのスタートであった為、洗面所等もお部屋には併設されておらず、共同利用となっております。施設の改修も少しづつ計画もする予定です。
お客様より頂きました、数々の貴重なご意見に対し今後検討してまいります。
ご理解をお願い致します。
この度のご投稿ありがとうございました。
東浦サンパーク・花の湯　　支配人

返信日：2023/12/22

淡路島天然温泉東浦サンパークからの返信

もろ　様
この度は、ご家族様での大切なお時間を、東浦サンパーク・花の湯でお過ごし頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂並びにお部屋に関しましての温かいお褒めのお言葉、感謝申し上げます。
次回ご機会ございましたら、是非とも再度のご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
東浦サンパーク・花の湯　　支配人

返信日：2023/12/22

淡路島天然温泉東浦サンパークからの返信

よいしょ　様
この度は、お二人様の貴重なお時間を、東浦サンパーク・花の湯でお過ごし頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きましたお部屋は、今年春に新しく増築致しましたお部屋でございます。ご満足頂けました様子に安堵いたしております。
次回ご機会ございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
東浦サンパーク・花の湯　　支配人

返信日：2023/12/22

淡路島天然温泉東浦サンパークからの返信

いけだ　様
この度は、淡路島に数ある宿泊施設の中より、東浦サンパーク・花の湯をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご家族様の大切なお時間をお過ごし頂けました事、嬉しく思います。しかしながら、お布団の汚れにつきましては、大変不快な想いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。至急対応をさせて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございました。頂きましたご意見を元に、今後改善してまいります。
次回ご機会ございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
東浦サンパーク・花の湯　　支配人

返信日：2023/12/22

淡路島天然温泉東浦サンパークからの返信

GULL　様
この度は、再度のご来館誠にありがとうございました。
一昨年より少しずつではございますが、館内の各所において改修をさせて頂いております。
また、本年春より温浴施設（花の湯）の2階部分を新しく客室を増室させて頂きました。
3部屋ではございますが、全室バス・トイレ付の御部屋でございます。
次回ご機会ございましたら、是非ともご利用をお勧めいたします。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
東浦サンパーク・花の湯　　支配人

返信日：2023/12/22

淡路島天然温泉東浦サンパークからの返信

guchi　様
この度は、お友達との大切なお時間を、東浦サンパーク・花の湯でお過ごし頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました通り、当施設はスポーツ施設も併用しております関係上、1年を通して週末に関しては合宿団体様のご利用がございます。特に、夏休み、春休み等の週末は貸切でご利用頂く事がおおございます。
次回ご機会ございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
東浦サンパーク・花の湯　支配人

返信日：2023/12/22

淡路島天然温泉東浦サンパークからの返信

チヤン　様
この度は、ご夫婦様で東浦サンパーク・花の湯をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。客室並びにお風呂に関しましては、ごゆっくりして頂けました事嬉しく思います。
お泊り頂きましたお部屋は、少し広めのお風呂付の御部屋でした。昨年末までにリニューアルさせて頂きました。
次回ご機会ございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
東浦サンパーク・花の湯　　支配人

返信日：2023/12/22