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箱根水明荘のエリア: 神奈川県 > 箱根 > 箱根

[旅館]宿番号:378894

箱根水明荘

旧じゃらんポイントが使える宿

箱根湯本温泉
小田急、箱根登山線箱根湯本駅より徒歩3分 MAP

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箱根水明荘の施設写真  

新露天風呂・新貸切露天風呂OP特別プラン有。箱根湯本駅徒歩3分。

箱根湯本駅から徒歩3分の好立地で箱根観光に便利、荷物を預けて観光へ。屋上には展望風呂を設置。早川の清流も聞こえる。朝夕食はお部屋でごゆっくり。2010年11月に新露天風呂・新貸切露天風呂オープン!!

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箱根水明荘の写真


天空露天風呂「月見の湯」(男女時間入替制)

 

貸切露天風呂

早川の渓流を望む客室例

 

夕食:会席風料理の一例

箱根水明荘 
クチコミ総合  3.7  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ70クチコミを読む
部屋   3.6  
料理(朝食)   3.8  
接客・サービス   3.7  
風呂   4.2  
料理(夕食)   3.8  
清潔感   3.7  
ページ更新日:2012年5月27日  
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料金・宿泊プラン一覧

みなさん
女性 / 40代

展望露天風呂の月見の湯は宿泊翌日朝に利用しましたが、天気も温度も快適で目の前に広がる新緑と渓流の音ですごく癒されこのホテルを選んでよかったと思いました。お料理もとても味も量も申し分なくお部屋で人の目を気にすることなく堪能できました。山のホテルなので生ものは期待していませんでしたが、お刺身がすごく美味しかった。聞いてみたら伊東からとりよせているとの事。味付けのセンスはピカイチだと思います。ただ、担当の仲居さんがどうも慣れていない感じで、案内の際、荷物も持たずスタスタ・・・エレベーターも自分が最初に降りてしまう始末、髭剃りの場所を聞いても、答えられず「聞いてきます・・・」話し方も落ち着きがなく、しどろもどろ・・・お食事が終わったらTELしてくださいというわりに1時間程で「お食事はお済ですか?」と尋ねてくる始末。人員不足のバイト???かと思うほど残念な感じでした。

総合
3
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
1
清潔感
4

【2012年05月宿泊 恋人旅行】
【宿泊価格帯】 16,001~17,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】箱根の名湯&四季の味を堪能♪お部屋食プラン

箱根水明荘からの返信

みな様 この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜わり、重ねて深く感謝申し上げます。尚、当日担当した部屋係りの接遇に不手際や不都合があった由、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。現在弊館には、客室数の割には多い、10数名の部屋係がおりますが、当日担当の者は新人に近い係でしたので、若干行き届かない面があったかと存じます。今後共、サービス向上の為、新人を含め担当部署の教育指導に努めたいと存じます。ご指摘、誠に有難うございました。

かーじさん
女性 / 50代

当日の朝ネットで予約して友人3人でいきました。部屋は広く渓流側で大満足でした。新設の天空露天風呂がすばらしかった。何度も入りました。料理はまあまあという感じ。湯本の駅から近く便利な宿でした。タダ少し残念なのが接客。昔ながらの仲居さんが、おいてある客の荷物をまたいだり、足で蹴ったり?ちょっと驚きでした。ただ良さそうな人だったのでこちらも笑って流しました。部屋の冷蔵庫の飲み物が冷えていなかったり、朝食の後座椅子が片付けられていなかったり、お湯は沸いているのにお茶セットは片付けられてしまったりと細かいところは???。旦那が一緒だときっと不機嫌になって厄介だっただろうねと友達と笑いながら帰ってきました。温泉は良いのでもったいない旅館ですね。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
3

【2012年05月宿泊 友達旅行】
【宿泊価格帯】 13,001~14,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】箱根の名湯&四季の味を堪能♪お部屋食プラン

箱根水明荘からの返信

かーじ様 この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜わり、詳細な内容にてご感想賜わり、大変有り難く重ねて深く感謝申し上げます。尚、当日担当した部屋係の不都合やら不手際を深くお詫び申し上げます。又、当日担当した部屋係を含め係には、弊館のサービス手順を徹底すべく、この内容を詳細に伝え、今後のお客様への接遇に生かすべく、厳しく指導・教育致した次第です。尚、弊館には10数名の客室係がおりますが、全員が弊館のサービスを徹底し、お客様にご満足頂ける様、今後も努めたいと存じます。

良二さん
男性 / 40代

GW明け仕事仲間と利用しました。湯本駅前、川沿い、お土産屋も近く、立地は最高です。部屋の広さも十分、楽しみにしていた温泉も良かったです。貸切以外の露天風呂は一つで、男女入れ替え制、大人4人位が入れる小さい露天でした。食事は朝晩部屋食で、量も十分でした。また利用させて頂きます。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2012年05月宿泊 友達旅行】
【宿泊価格帯】 13,001~14,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】箱根の名湯&四季の味を堪能♪お部屋食プラン

箱根水明荘からの返信

良二様 この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜り、ご満足頂けたご様子を承り、大変嬉しく重ねて深く感謝申し上げます。只今は新緑の美しい季節でございますが、これからは「紫陽花」そして「蛍」と季節の変化に応じて趣を異にします。機会がございましたら、是非又お尋ね下さいませ。お待ち申しております。

箱根水明荘のクチコミをもっと見る

住所   神奈川県足柄下郡箱根町湯本702MAP
アクセス  
小田急、箱根登山線箱根湯本駅より徒歩3分
駅から徒歩5分以内コンビニまで徒歩5分以内
東京:
車以外/小田急線新宿駅より直通箱根湯本駅下車徒歩3分
車/東名高速道路厚木IC経由小田原厚木道路~小田原厚木道路箱根口IC~国道1号線箱根方面約2KM
大阪:
車以外/新幹線小田原駅乗り換え箱根登山鉄道又は小田急線で箱根湯本駅
車/東名高速道路~御殿場IC~国道138号線箱根方面宮ノ下より国道1号線小田原方面全25KM
パーキング   有り(無料)
    ※ 車以外 / 送迎なし
※ 車 / 駐車場乗用車50台無料 週末の夕方は箱根口IC附近渋滞あり。時間に余裕をもって
洋室 和室 和洋室 その他 総部屋数
0室 31室 0室 0室 31室
▼洋室の内訳(部屋タイプと広さ)
シングル ダブル ツイン スイート
12室 0室 0室 0室
- - - -
部屋補足   標準タイプ客室10帖.特別室3部屋
標準的な部屋設備   全室バストイレ・全室シャワー・全室冷暖房・テレビ・衛星放送
インターネット関連   全室対応
[接続方法] 無線LAN
[PC貸し出し] なし
[インターネット接続] 無料
[補足] パスワードはフロントにてご案内しております。
温泉   箱根湯本温泉(循環ろ過)
露天風呂   あり(男女ともあり(時間交代含む)・貸切可)
貸切風呂   あり(条件有り)
露天 内湯 サウナ
混浴 混浴 混浴
1 1 0 1 1 0 0 0 0
その他の風呂施設   展望風呂
風呂利用条件   展望風呂は男女共に24時間利用可能。 露天風呂は時間により男女入替制。 貸切風呂は50分2,000円(税込)。
ハンドタオル ボディソープ ドライヤー 温水洗浄トイレ
歯ブラシ・歯磨き粉 石けん 羽毛布団 くし・ブラシ
バスタオル 浴衣 髭剃り    
シャンプー
(リンスインシャンプー含む)
× パジャマ シャワーキャップ    
リンス × バスローブ 綿棒    
施設内容   卓球(有料)・バー(有料)・宴会場・カラオケ施設(有料)・ラウンジ
サービス&レジャー
(手配含む)
  エステ(有料)・マッサージ(有料)・将棋・囲碁・マージャン(有料)・ゴルフ(有料)
現地で利用可能なクレジットカード   JCB・VISA・マスター・UC・DC・NICOS・UFJ・セゾン
※オンラインカード決済で利用可能なクレジットカードとは異なる場合がございます。
標準的な
チェックイン時間
  14:00~  ※宿泊プランごとにチェックイン時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
標準的な
チェックアウト時間
  ~11:00  ※宿泊プランごとにチェックアウト時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
補足   高さ、硬さが調節できる安眠枕の準備があります。(数に限りがあります。)またドライヤーは大浴場にございます。

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