宿番号：380275
平面駐車場無料！朝食無料バイキング。コンビニ近く便利♪
HOTEL AZ 長崎雲仙店のクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/2/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
朝夕のバイキング付きで泊まれて格安でした。アルコール飲み放題９０分990円で、お腹もいっぱいになりました。アルコールもセルフでした。お米が美味しかった。スタッフの方もとても親切でした。又泊まりたいです。
HOTEL AZ 長崎雲仙店からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ長崎雲仙店 本田
返信日：2024/3/1
投稿日：2024/2/8
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
久しぶりに利用しました。フロントの方は感じがよかったのですが、
お部屋が作りが古く、お風呂の清掃も行き届いてないような
感じでした・
HOTEL AZ 長崎雲仙店からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
清掃が行き届いておらずとても不快な思いをなされましたこと深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 橋本
返信日：2024/2/9
投稿日：2024/2/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 割安
突出するのはないが、トータル的に平均点以上。
コスパもよく朝食が美味しく1人旅でいつも利用しています。
HOTEL AZ 長崎雲仙店からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント 上田
返信日：2024/2/2
投稿日：2023/11/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
連休中なので、禁煙室がなく、喫煙室に泊まりました。タバコの匂いもほとんど感じなく、過ごせました。よかったです。
HOTEL AZ 長崎雲仙店からの返信
この度は、ＨＯＴＥＬ ＡＺ長崎雲仙店に御宿泊いただきありがとうございます。
希望されるお部屋に空きがなく、ご不便をおかけいたしましたが 快適にお過ごしいただけたとのこと安心いたしました。
またのお越しをお待ちしております。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ長崎雲仙店 本田
返信日：2023/11/8
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 夕食付スタンダードプラン ★朝食・駐車場無料・Wi-Fi接続無料★
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
朝食夕食バイキングで普通においしかったです。
部屋も2段ベットだったので遠征にぴったりでした。
予約確認の際の女性の方が対応が悪く感じましたが当日のフロントの方々は親切でした。
HOTEL AZ 長崎雲仙店からの返信
きゅきゅ様
この度はホテルＡＺ長崎雲仙店へのご宿泊誠にありがとうございました。
部活動での遠征でご利用いただきましてありがとうございます。
予約確認での対応の際には不快な思いさせまして誠に申し訳ございませんでした。
代わっておわび申し上げます。
朝食・夕食はご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
またのご予約スタッフ一同、心よりお待ちしております。
まだまだ残暑厳しいですがお身体ご自愛くださいませ。
フロント 橋本
返信日：2023/9/1
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 夕食付スタンダードプラン ★朝食・駐車場無料・Wi-Fi接続無料★
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
親子で夕食付きの宿泊でした。
お食事は夕食、朝食共にバイキングです。
品数が多くとても美味しくて満足しました。
朝食は8時頃に行きました。（最終入場9時30分となっています）
1度スルーしたスパゲッティサラダをとりに行くと、下げられており追加提供は無く残念に思いました。
宿泊者が食事中は提供して欲しいと思いました。
お部屋は清潔で静かに過ごすことが出来ました。
スタッフの方の対応も笑顔で優しく丁寧でまた利用したいホテルです。
HOTEL AZ 長崎雲仙店からの返信
ちぃママ様
この度はＡＺ雲仙店をご利用くださいましてありがとうございます。
重ねて食事や客室にもご満足のご様子で大変嬉しく思います。
一部朝食につきましては残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
以後ちぃママ様の貴重なご意見を無駄にしないよう肝に銘じます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
雲仙店 田代
返信日：2023/8/11
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
