クチコミ・評価

コンフォートホテル姫路からの返信

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
これからも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のご予約もスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/23

コンフォートホテル姫路からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。
当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/18

コンフォートホテル姫路からの返信

この度はコンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
しかしながら朝食スタッフの接客について褒めいただきありがとうございました。
お褒めの言葉に満足することなく、フロントの接客に対するお言葉をスタッフ一同真摯に受け止め、皆がお客様のご満足いただけるような接客ができますよう日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また姫路にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/18

コンフォートホテル姫路からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
今後も多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけていきたいと思います。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/11

コンフォートホテル姫路からの返信

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えて提供しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
また、フロントスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/2

コンフォートホテル姫路からの返信

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
また、お部屋や朝食、駐車場にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
特に、朝食は当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスの一つでございます。
軽食ながら、季節のスムージーやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。
今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進してまいります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/2

コンフォートホテル姫路からの返信

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
また、スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回姫路にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/4/2

コンフォートホテル姫路からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル姫路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋につきまして、古さは否めませんが、毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
朝食につきましては、メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えて提供しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひお楽しみくださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けてまいります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/2

コンフォートホテル姫路からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル姫路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
また、スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。
また、お荷物は、チェックイン前・チェックアウト後でも、フロントにて無料でお預かりいたしますのでご安心くださいませ。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
次回姫路にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/2

コンフォートホテル姫路からの返信

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駅からは少し距離を感じられたようですが、姫路城も徒歩圏内で観光の拠点としてご利用いただけ大変嬉しく存じます。
また、無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、大変光栄に存じます。
しかしながら、近隣の話声やドアの開閉音などで、不快な思いをお掛けしいたしました。
施設上の防音面については早急な対応が難しく大変心苦しく存じますが、団体やグループでのご利用のお客様にはご配慮いただけるよう事前案内を徹底し、皆さまが快適に過ごせる空間の提供に努めて参ります。
お客様のまたご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/26

コンフォートホテル姫路からの返信

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましては、お気に召していただけたようで、嬉しい限りでございます。
次回ご宿泊の際も、是非お楽しみくださいませ。
また、朝食スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様からのお言葉を拝読し、スタッフ一同安堵しております。
お褒めの言葉に満足することなく、これからもより良い接客ができるよう日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
まら姫路にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/26

コンフォートホテル姫路からの返信

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
お部屋に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
設備の関係上、大きな改修を行うことは難しいですが、早急に確認をしまして、必要な修繕を行い少しでも快適にご滞在いただけるように努めてまいります。
このような中、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添ったご案内ができますよう一同精進して参ります。
次回またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/26

コンフォートホテル姫路からの返信

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やコストパフォーマンスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、無料朝食サービスについては「想像以上」とのお言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様に再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

返信日：2024/3/26

コンフォートホテル姫路からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル姫路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お客様に快適にご滞在いただけるよう、毎日スタッフが心をこめて施設の維持に努めております。
気持よくお過ごしいただけた様子がうかがえ、とても嬉しく存じます。
これからも、お客様がより快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上を目指してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/15

コンフォートホテル姫路からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル姫路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
皆様の旅が実りあるものになりますよう、お客様視点での温かみある接客を心がけております。
ご滞在中、お客様のお役に立てましたなら幸いに存じます。
しかしながらお風呂に関しましては、お客様のご希望にそうことができず心苦しく存じます。
大浴場に関しては施設上、早急に取り入れることはできかねますが、ご滞在中少しでも快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/15

コンフォートホテル姫路からの返信

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様の旅が充実したものになりますよう、明るく爽やかな笑顔とお客様の心に寄り添ったサービスを心がけております。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートホテル姫路及び全国のコンフォートホテルを末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/7

コンフォートホテル姫路からの返信

この度は、コンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での対応を心掛けております。
頂戴したお言葉を励みとして、現状に甘んじることなく、館内外の美観維持により一層尽力し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/3/7

コンフォートホテル姫路からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
おおむねご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のお褒めの言葉は私どもの大きな励みになります。
これからもお客様の快適なご宿泊をサポートできるようスタッフ一同努めてまいります。
お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/23

コンフォートホテル姫路からの返信

この度は私どもコンフォートホテル姫路にご宿泊していただきありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋やご朝食など概ねご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しくしく存じます。
当館はJR姫路駅東口より徒歩約6分、姫路城まで徒歩約15分と至便な立地でございます。
また近くへお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/23

コンフォートホテル姫路からの返信

この度は当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
ご宿泊中はお部屋のご移動をいただき、お客様にお手数をお掛けしました事お詫び申し上げます。
しかしながら、「とても清潔」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。
次回姫路にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/21

コンフォートホテル姫路からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルの無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
一部メニューは、日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いです。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
また姫路にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/21

コンフォートホテル姫路からの返信

この度はコンフォートホテル姫路をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。
また、フロントスタッフの接遇につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
ご朝食につきましては、メニューに関する貴重なご意見を賜りありがとうございます。
季節によってメニューを入れ替えてお楽しみいただいておりますので、お客様からいただいたご意見は今後のより良いホテルづくりの参考にさせていただきます。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用ください。
これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にお褒めの言葉をいただけるようサービスに磨きをかけてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/21

コンフォートホテル姫路からの返信

この度は、コンフォートホテル姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室設備についてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
お仕事でのご利用の際にも、お役に立てましたら幸いでございます。
また、数に限りがございますが、貸出備品としてHDMIケーブルのご用意もございます。
ご利用の際はお気軽にお声がけくださいませ。
無料朝食サービスもお楽しみいただくことができ、何よりでございます。
軽食ながらも、アレンジ自在なワッフル、スープや一部日替わりのおかずメニューなど、種類豊富にご用意しております。
お客様一人ひとりの旅の朝に彩りをそえるサービスを目指しておりますので、お客様の声が何よりの励みとなります。
1階のコンフォートライブラリーカフェでは、10時から24時までの間、無料のウェルカムドリンクをご用意しております。
ご宿泊のお客様はチェックアウト後もご利用いただけますので、お出かけ前のひと休みにも最適かと存じます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後も同様の評価を頂戴できるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、コンフォートホテル姫路ならびに全国のコンフォートホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにしております。

返信日：2024/2/9

コンフォートホテル姫路からの返信

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルは姫路駅より徒歩6分、姫路城も徒歩圏内と、アクセス至便な場所にございます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
また、無料朝食サービスにもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
こだわりのスムージーや、一部日替わりのおかずメニューなどをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。
今後も毎日の清掃や施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
また姫路にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル姫路をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/7

コンフォートホテル姫路からの返信

この度はコンフォートホテル姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
ご宿泊のサポートができましたこと、嬉しく存じます。
このお言葉に満足することなく、親しみやすく丁寧な接客応対に努めて参ります。
1階のコンフォートライブラリーカフェでは、10:00〜24:00まで、ウェルカムドリンクサービスとして豆から挽いたホットコーヒーと、さっぱりとしたレモンウォーターをご用意しております。
プロの選書家がセレクトしたこだわりの本や写真集などとともに、お楽しみいただけましたら幸いでございます。
また、無料朝食サービスもお気に召していただき幸いでございます。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際にもぜひお楽しみくださいませ。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう、日々精進して参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/7

コンフォートホテル姫路からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル姫路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルは姫路駅まで徒歩約10分、コンビニエンスストアまで徒歩約30秒、姫路城まで徒歩約15分という立地にありますので、ビジネスのお客様にも観光でお越しのお客様にも便利にご利用いただけます。
当館の無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ホテルで作成しているオリジナルのスムージー、サラダやソーセージ、卵料理など、無料ながらも品数をそろえてご用意しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
おなかいっぱい美味しく召し上がっていただき、ぜひ一日の活力にしていただきたく存じます。
また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足いただけるよう、サービス強化に努めてまいります。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度姫路市内にお越しの際にはぜひ当ホテルのご利用いただければ幸いに存じます。
お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/3

コンフォートホテル姫路からの返信

コンフォートホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスをお楽しみいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
季節のフルーツや野菜を使用したこだわりのスムージーのほか、一部メニューは日替わりでご用意しております。
次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
また、お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
さらに、「清掃も行き届いていた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。
気持ちよくお過ごしいただけますよう、客室清掃に力を入れ、清潔で使いやすい客室を目指し日々努めております。
今後もより快適に、安心してご利用いただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また姫路にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/7

コンフォートホテル姫路からの返信

いつもコンフォートホテル姫路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をお寄せいただき、光栄でございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足いただけるよう、サービス強化に努めてまいります。
当ホテルは姫路の繁華街からも程よい立地で、様々なお店へお出かけいただけます。
これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にお褒めの言葉をいただけるようサービスに磨きをかけてまいります。
今後ともコンフォートホテル姫路ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/26

コンフォートホテル姫路からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ライブラリーの本にご興味を持っていただき、大変うれしく存じます。
姫路城の本を中心としたラインナップをお楽しみいただけた事と存じます。
お客様のご評価に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/1/26